Olymptrade Vanliga frågor - Olymptrade Sweden - Olymptrade Sverige
Konto
Vad är flera konton?
Multikonton är en funktion som gör det möjligt för handlare att ha upp till 5 sammankopplade livekonton på Olymptrade. När du skapar ditt konto kan du välja mellan tillgängliga valutor, som USD, EUR eller vissa lokala valutor.
Du har full kontroll över dessa konton, så du kan fritt bestämma hur du vill använda dem. Ett kan bli en plats där du förvarar vinsterna från dina affärer, ett annat kan vara dedikerat till ett specifikt läge eller en specifik strategi. Du kan också byta namn på dessa konton och arkivera dem.
Observera att konton i multikonton inte är lika med ditt handelskonto (handlar-ID). Du kan bara ha ett handelskonto (handlar-ID), men upp till 5 olika livekonton kopplade till det för att lagra dina pengar.
Hur man skapar ett handelskonto i flera konton
För att skapa ett nytt aktivt konto behöver du:
1. Gå till menyn "Konton";
2. Klicka på knappen "+";
3. Välja valuta;
4. Skriv in det nya kontots namn.
Det var allt, du har ett nytt konto.
Så här sorterar och byter du namn på dina Live-konton
Du kan alltid byta namn på ditt aktiva konto, även efter att det har skapats. För att göra det måste du gå till menyn "Konton", klicka på knappen med tre punkter och sedan välja alternativet "Byt namn". Därefter kan du ange valfritt namn inom gränsen på 20 symboler.
Konton sorteras kronologiskt i stigande ordning: de äldre placeras högre upp i listan än de nyskapade.
Hur man sätter in pengar på sina konton
För att sätta in pengar måste du klicka på det aktiva kontot du vill fylla på (i menyn "Konton"), välja alternativet "Insättning" och sedan välja belopp och betalningsmetod.
Hur man överför pengar mellan konton
Eftersom flera konton är sammankopplade är det möjligt att överföra pengar mellan dem som du vill.
För att göra det måste du gå till fliken "Överföring" i menyn "Konton", sedan välja avsändare och mottagare och fylla i önskat belopp. Allt som återstår är att klicka på en "Överför"-knapp.
Hur man tar ut pengar från sina konton
Uttag är lika enkelt att göra som insättningar. Du måste gå till menyn "Konton", välja det konto du vill ta ut från och sedan ange önskat belopp. Pengarna kommer att överföras till ditt bankkort eller din e-plånbok inom 5 dagar.
Bonusar för flera konton: Så fungerar det
Om du har flera livekonton medan du får en bonus, kommer den att skickas till det konto du sätter in pengar på.
Under överföringen mellan handelskontona kommer en proportionell summa bonuspengar automatiskt att skickas tillsammans med livevalutan. Så om du till exempel har 100 dollar i riktiga pengar och en bonus på 30 dollar på ett konto och väljer att överföra 50 dollar till ett annat, kommer även 15 dollar i bonuspengar att överföras.
Så här arkiverar du ditt konto
Om du vill arkivera ett av dina aktiva konton, se till att det uppfyller följande kriterier:
1. Det innehåller inga medel.
2. Det finns inga öppna affärer med pengar på detta konto.
3. Det är inte det senaste aktiva kontot.
Om allt är i ordning kommer du att kunna arkivera det.
Du har fortfarande möjlighet att titta igenom kontots historik även efter arkivering, eftersom handelshistoriken och finanshistoriken är tillgängliga via användarprofilen.
Vad är ett segregerat konto?
När du sätter in pengar på plattformen överförs de direkt till ett separat konto. Ett separat konto är i huvudsak ett konto som tillhör vårt företag men är separat från kontot som lagrar dess operativa medel.
Vi använder endast vårt eget rörelsekapital för att stödja våra aktiviteter såsom produktutveckling och underhåll, säkring, samt affärs- och innovationsaktiviteter.
Fördelar med ett separat konto
Genom att använda ett separat konto för att lagra våra kunders pengar maximerar vi transparensen, ger plattformsanvändarna oavbruten åtkomst till sina pengar och skyddar dem från eventuella risker. Även om detta är osannolikt att hända, skulle dina pengar vara 100 % säkra och kunna återbetalas om företaget skulle gå i konkurs.
Hur kan jag ändra kontovalutan
Du kan bara välja kontovaluta en gång. Den kan inte ändras över tid.
Du kan skapa ett nytt konto med en ny e-postadress och välja önskad valuta.
Om du har skapat ett nytt konto, kontakta supporten för att blockera det gamla.
Enligt vår policy kan en handlare bara ha ett konto.
Hur kan jag ändra min e-postadress
För att uppdatera din e-postadress, vänligen kontakta supportteamet.
Vi ändrar uppgifterna genom en konsult för att skydda handlares konton från bedragare.
Du kan inte ändra din e-postadress själv via användarkontot.
Hur kan jag ändra mitt telefonnummer
Om du inte har bekräftat ditt telefonnummer kan du redigera det i ditt användarkonto.
Om du har bekräftat ditt telefonnummer, vänligen kontakta supportteamet.
Handelsplattform
Vad är en handelsplattform?
Det är en onlineplattform där handlare spårar kurser för olika typer av tillgångar och gör affärer med hjälp av de tjänster som tillhandahålls av en mäklare.Varför ska jag välja Olymptrade?
Handlare har olika skäl till att välja en mäklare. Och här är några saker som kan bli viktigast för dig:– Enkel start. Minsta handelsbelopp börjar på $1/€1
– Gratis utbildning. Använd färdiga strategier, titta på videohandledningar och webbseminarier.
– Support dygnet runt. Våra specialister talar 15 språk och är redo att hjälpa till att lösa alla problem.
– Snabbt uttag av pengar. Ta ut dina pengar utan provision på det bekvämaste sättet.
– Garantier. Olymptrade är en certifierad mäklare. Alla handlares insättningar är försäkrade.
Vad är en tidsram?
Det är en handelsplattforms "prisskala" för en viss period. Om du väljer en 10-minuters tidsram på ett linjediagram ser du den del av prisdiagrammet som visar prisrörelsen under de senaste 10 minuterna. Om du väljer en 5-minuters tidsram på ett japanskt candlestick-diagram visar varje candlestick prisdynamiken för denna period. Om kurserna har gått upp kommer candlesticken att vara grön. En candlestick kommer att vara röd om tillgångspriset har gått ner.Du kan välja följande tidsramar på plattformen: 15 sekunder, 1, 5, 15 och 30 minuter, 1 eller 4 timmar, 1 eller 7 dagar och 1 månad.
Behöver jag installera någon handelsprogramvara på min dator?
Du kan handla på vår onlineplattform i webbversionen direkt efter att du skapat ett konto. Det finns inget behov av att installera ny programvara, även om gratis mobil- och datorappar finns tillgängliga för alla handlare.Kan jag använda robotar när jag handlar på plattformen?
En robot är en speciell programvara som gör det möjligt att automatiskt handla med tillgångar. Vår plattform är utformad för att användas av människor (handlare). Därför är användningen av handelsrobotar på plattformen förbjuden.Enligt klausul 8.3 i serviceavtalet är användningen av handelsrobotar eller liknande handelsmetoder som bryter mot principerna om ärlighet, tillförlitlighet och rättvisa ett brott mot serviceavtalet.
Vad ska jag göra om ett systemfel uppstår när jag laddar plattformen?
När systemfel uppstår rekommenderar vi att du rensar cachen och cookies. Du bör också se till att du använder den senaste versionen av webbläsaren. Om felet fortfarande uppstår efter att du utfört dessa åtgärder, kontakta vårt supportteam.Plattformen laddas inte
Försök att öppna den i en annan webbläsare. Vi rekommenderar att du använder den senaste versionen av Google Chrome.Systemet låter dig inte logga in på handelsplattformen om din plats är svartlistad.
Det kan vara ett oväntat tekniskt problem. Våra supportkonsulter hjälper dig att lösa det.
Handel
Varför öppnas inte en handel direkt?
Det tar några sekunder att hämta data från servrarna hos våra likviditetsleverantörer. Som regel tar processen att öppna en ny affär upp till 4 sekunder.Hur kan jag se historiken för mina affärer?
All information om dina senaste affärer finns i avsnittet "Affärer". Du kan komma åt historiken för alla dina affärer via avsnittet med samma namn som ditt användarkonto.Val av handelsvillkor
Det finns en meny för handelsvillkor bredvid tillgångsdiagrammet. För att öppna en handel måste du välja:– Handelsbeloppet. Storleken på den potentiella vinsten beror på det valda värdet.
– Handelns varaktighet. Du kan ställa in den exakta tiden då handeln stänger (till exempel 12:55) eller bara ställa in handelsvaraktigheten (till exempel 12 minuter).
Handelstid
Handels- och offertsessioner
En offertsession är en period då plattformen tar emot och skickar offerter. Man kan dock göra affärer inom en något kortare handelssession, som är en del av en offertsession. Som regel börjar en offertsession 5–10 minuter tidigare och slutar 5–10 minuter senare än handelssessionen. Detta är avsett att skydda handlare från risken för hög volatilitet i början och slutet av offertsessionen.
Till exempel börjar en offertsession för Apple-aktier klockan 13:30 GMT (amerikansk sommartid) och slutar klockan 20:00. En handelssession för Apple-aktier börjar med en fem minuters fördröjning, dvs. klockan 13:35. Och den slutar klockan 19:55, vilket är 5 minuter innan offertsessionen slutar.
Vilken är den mest aktiva tiden på dagen för Forex-handel?
Handelsaktiviteten beror på öppettiderna för större börser och ökar vid tidpunkten för viktiga pressmeddelanden. De mest aktiva handelssessionerna är europeiska och nordamerikanska. Den europeiska sessionen börjar runt 6:00 UTC och stänger 15:00 UTC. Den nordamerikanska handelssessionen sträcker sig från 13:00 UTC till 22:00 UTC.Observera att vissa valutapar och tillgångar är tillgängliga för handel under en begränsad tidsperiod. Handelstiderna för varje tillgång anges på fliken "Handelsvillkor" i menyn "Tillgång".
Diagram
Flera diagram
Webbversionen av handelsplattformen låter dig visa två diagram samtidigt. För att öppna det andra diagramfönstret klickar du i det nedre vänstra hörnet på ikonen med en fyrkant som delas av en horisontell linje.Tidsramar
En tidsram är diagrammets huvudparameter, vilket hjälper till att bättre förstå vad som händer på marknaden. Det betyder tidsintervallet som täcks av varje ljus eller stapel på de japanska ljusstake-, stapel- och Heiken Ashi-diagrammen. Om du till exempel övervakar ett japanskt ljusstakediagram och ställer in en tidsram på 1 minut, kommer varje ljus att representera prisdynamiken under 1 minut. Om du analyserar ett linjediagram visar tidsramen den tidsperiod som visas i diagramfönstret.Du kan ställa in den tidsram du behöver i menyn för tidsramsval. Flera tidsramar kan användas med de japanska ljusstake-, stapel- och Heiken Ashi-diagrammen: 15 sekunder, 1 minut, 5 minuter, 10 minuter, 15 minuter, 30 minuter, 1 timme, 4 timmar, 1 dag, 7 dagar, 1 månad. Du kan ändra perioder på linjediagrammet genom att zooma med knapparna "+" (plus) och "-" (minus).
Kortsiktiga handlare tenderar att använda korta perioder på upp till 1 timme. Långsiktiga investerare analyserar diagram över 4-timmars och högre tidsramar när de gör sina prognoser.
Anslutande diagram
Fönstren kan visa olika tillgångsdiagram, inklusive olika tidsramar och handelslägen. Till exempel kan det övre fönstret visa Bitcoin-priset på ett 1-minutsdiagram i FTT-läge, medan det nedre fönstret visar prisdynamiken för EUR/USD i Forex-läge på en daglig tidsram.Varje diagram har en separat meny med handelsvillkor för en bekvämare handel.
Hantera affärer
Genom att följa dessa riktlinjer blir det enkelt för dig att hantera affärerna när du handlar med två tillgångar samtidigt:För det första markeras alla aktiva affärer och ordrar på diagrammet. Du kan stänga affärer utan att besöka handelsmenyn. Klicka bara på din handelsikon och stäng den vid det aktuella resultatet.
För det andra kan du dra Take Profit- och Stop Loss-nivåerna direkt på diagrammet. Detta gör det mycket enklare att hantera positionerna.
För det tredje grupperas alla positioner efter handelslägen i handelsmenyn. Låt oss säga att du har öppnat 1 affär i FTT-läge och 10 affärer i Forex-läge. I det här fallet ser du en flik med 1 FTT och en annan flik med 10 Forex-affärer grupperade separat enligt deras handelsläge i menyn "Affärer". Du kan expandera fliken med de grupperade affärerna genom att klicka på den. Efter detta kan du justera parametrarna för valfri position eller stänga den.
Diagrammet: Zooma in och zooma ut
Du kan se knappar med ikonerna "+" (plus) och "-" (minus) längst ner i diagrammet. De är utformade för att skala (zooma) diagrammet. Klicka på "plus" för att zooma in i diagrammet och klicka på "minus" för att zooma ut och få information om pristrenden över en längre period.Historiska data
Diagrammet är ett av de mest effektiva sätten att visualisera tillgångsprisrörelser tidigare. Diagrammen hjälper dig att enkelt fastställa nuvarande och tidigare trender.Handelsplattformen låter dig se handelshistorik under de senaste åren. För att göra det, klicka på diagramfönstret. Håll sedan bara ner vänster musknapp och flytta markören åt höger. Upprepa stegen ovan så många gånger som behövs för att hitta önskat tidsintervall. Tidslinjen finns under diagrammet.
För vissa tillgångar kan du följa trenden tillbaka till 1996 över en månadsperiod.
Uppdateringsfrekvens för citat
Handelsplattformen överför marknadspriser i realtid. Som regel tas upp till fyra kurser emot per sekund.
Anpassad prisavisering
vad är det?
Du kan nu skapa en ny avisering som visas när diagrammet når en angiven prisuppgift.Hur fungerar det?
För att ställa in en anpassad avisering för en tillgång måste du:1. Håll muspekaren över en prisnotering till höger om diagrammet tills en klockikon visas;
2. Klicka på klockan för att ställa in en avisering;
3. När priset når den valda noteringen visas en avisering;
4. Klicka på aviseringen för att börja handla med tillgången och handelsläget som den konfigurerades för.
Du kan alltid radera eller redigera aviseringen genom att antingen dra klockan till en annan prisnivå eller bort från skärmen.
Aviseringstyper
Typen av avisering beror på vilken plattform handlaren använder:1. Om handlaren för närvarande använder Olymptrade får de en avisering i appen (ett meddelande direkt på plattformen);
2. Om webbläsaraviseringar är aktiverade och handlaren är på en annan flik visas meddelandet i den aktiva fliken;
3. För våra mobilanvändare som tillåter push-aviseringar skickas en push-avisering både till deras telefon och till webbläsaren;
4. Om push-aviseringar är inaktiverade för antingen webbläsaren eller appen visas aviseringen bara i den för närvarande öppna fliken eller appen.
Tillgänglighet och varaktighet
Den här funktionen är tillgänglig för både dator- och mobilanvändare av Olymptrade-plattformen.Observera: aviseringar upphör att gälla 24 timmar efter att de skapats, så glöm inte att förnya dem om du planerar att använda dem under en längre period.
Handelsgränser
Vad är handelsgränser?
Handelsgränser är ett riskhanteringssystem som används på Olymptrade. När marknaderna är volatila kan det vara svårt för oss och våra likviditetsleverantörer att hålla situationen uppe, och systemet hjälper oss därför att begränsa hur mycket investeringar som handlare kan använda för att öppna en position.Hur fungerar handelsgränser?
När systemet sätter en gräns för ditt konto kan det hända att vissa nya affärer inte kan genomföras. Det finns flera typer av gränser på vår plattform:1. Volym — begränsar det totala beloppet du kan investera i en tillgång eller grupp av tillgångar.
2. Antal öppna affärer — ganska enkelt, begränsar hur många öppna affärer du kan ha samtidigt.
3. Gräns för öppna positioner — denna mjuka gräns ändras beroende på volymen av dina för närvarande öppna affärer och löper inte ut.
Är det möjligt att avbryta gränser?
När du väl har en gräns finns det inget särskilt sätt att avbryta den. Normalt sett gör våra algoritmer det automatiskt, så du kanske inte ens märker gränsen. Du kan dock påskynda processen att bli av med gränser genom att göra någon av dessa åtgärder:1. Ändra önskad handelstid;
2. Handla med andra tillgångar ett tag;
3. Minska investeringar;
4. Gör en insättning och/eller avböj bonuspengar.
