Olymptrade vanlige spørsmål - Olymptrade Norway - Olymptrade Norge - Olymptrade Noreg
Konto
Hva er flerkontoer?
Multikontoer er en funksjon som lar tradere ha opptil 5 sammenkoblede livekontoer på Olymptrade. Under opprettelsen av kontoen din kan du velge mellom tilgjengelige valutaer, som USD, EUR eller noen lokale valutaer.
Du vil ha full kontroll over disse kontoene, slik at du står fritt til å bestemme hvordan du vil bruke dem. Én kan bli et sted hvor du oppbevarer fortjenesten fra handlene dine, en annen kan være dedikert til en bestemt modus eller strategi. Du kan også gi disse kontoene nytt navn og arkivere dem.
Vær oppmerksom på at kontoer i multikontoer ikke er lik din handelskonto (Trader-ID). Du kan bare ha én handelskonto (Trader-ID), men opptil 5 forskjellige livekontoer koblet til den for å lagre pengene dine.
Slik oppretter du en handelskonto i flerkontoer
For å opprette en ny aktiv konto må du:
1. Gå til «Kontoer»-menyen;
2. Klikk på «+»-knappen;
3. Velg valuta;
4. Skriv inn navnet på den nye kontoen.
Det er det, du har en ny konto.
Slik sorterer og gir du nytt navn til dine aktive kontoer
Du kan alltid gi nytt navn til live-kontoen din, selv etter at den er opprettet. For å gjøre det, må du gå til «Kontoer»-menyen, klikke på knappen med tre prikker og deretter velge alternativet «Gi nytt navn». Deretter kan du skrive inn et hvilket som helst navn innenfor grensen på 20 symboler.
Kontoer sorteres kronologisk i stigende rekkefølge: de eldre plasseres høyere på listen enn de nyopprettede.
Slik setter du inn penger på kontoene dine
For å sette inn penger må du klikke på den aktive kontoen du vil fylle på (i «Kontoer»-menyen), velge «Innskudd»-alternativet og deretter velge beløp og betalingsmåte.
Slik overfører du penger mellom kontoer
Siden flere kontoer er sammenkoblet, er det mulig å overføre penger mellom dem slik du vil.
For å gjøre det, må du gå til fanen «Overføring» i menyen «Kontoer», deretter velge avsender og mottaker, og fylle inn ønsket beløp. Alt som gjenstår er å klikke på en «Overføring»-knapp.
Slik tar du ut penger fra kontoene dine
Uttak er like enkelt å gjøre som innskudd. Du må gå til «Kontoer»-menyen, velge den du ønsker å ta ut fra, og deretter fylle inn ønsket beløp. Pengene vil bli overført til bankkortet eller e-lommeboken din innen 5 dager.
Bonuser for flere kontoer: Slik fungerer det
Hvis du har flere live-kontoer mens du mottar en bonus, vil den bli sendt til kontoen du setter inn penger på.
Under overføringen mellom handelskontoene vil et proporsjonalt beløp av bonuspengene automatisk bli sendt sammen med live-valutaen. Så hvis du for eksempel har 100 dollar i ekte penger og en bonus på 30 dollar på én konto og bestemmer deg for å overføre 50 dollar til en annen, vil også 15 dollar i bonuspenger bli overført.
Slik arkiverer du kontoen din
Hvis du ønsker å arkivere en av dine aktive kontoer, må du sørge for at den oppfyller følgende kriterier:
1. Den inneholder ingen midler.
2. Det er ingen åpne handler med penger på denne kontoen.
3. Det er ikke den siste aktive kontoen.
Hvis alt er i orden, vil du kunne arkivere den.
Du har fortsatt muligheten til å se gjennom kontohistorikken selv etter arkivering, ettersom handelshistorikken og den økonomiske historikken er tilgjengelig via brukerprofilen.
Hva er en segregert konto?
Når du setter inn penger på plattformen, overføres de direkte til en separat konto. En separat konto er i hovedsak en konto som tilhører selskapet vårt, men som er atskilt fra kontoen som lagrer driftsmidlene.
Vi bruker kun vår egen arbeidskapital til å støtte våre aktiviteter som produktutvikling og vedlikehold, sikring, samt forretnings- og innovasjonsaktiviteter.
Fordeler med en separat konto
Ved å bruke en separat konto for å lagre kundenes midler, maksimerer vi åpenheten, gir plattformbrukerne uavbrutt tilgang til midlene sine og beskytter dem mot mulige risikoer. Selv om dette er usannsynlig, vil pengene dine være 100 % trygge og kan refunderes hvis selskapet går konkurs.
Hvordan kan jeg endre kontovalutaen
Du kan bare velge kontovaluta én gang. Den kan ikke endres over tid.
Du kan opprette en ny konto med en ny e-postadresse og velge ønsket valuta.
Hvis du har opprettet en ny konto, kontakt support for å blokkere den gamle.
I henhold til våre retningslinjer kan en trader bare ha én konto.
Hvordan kan jeg endre e-posten min
For å oppdatere e-postadressen din, vennligst kontakt supportteamet.
Vi endrer dataene gjennom en konsulent for å beskytte traderes kontoer mot svindlere.
Du kan ikke endre e-postadressen din selv gjennom brukerkontoen.
Hvordan kan jeg endre telefonnummeret mitt
Hvis du ikke har bekreftet telefonnummeret ditt, kan du redigere det i brukerkontoen din.
Hvis du har bekreftet telefonnummeret ditt, kan du kontakte supportteamet.
Handelsplattform
Hva er en handelsplattform?
Det er en nettplattform hvor tradere sporer kursene for ulike typer eiendeler og foretar handler ved hjelp av tjenestene som tilbys av en megler.Hvorfor bør jeg velge Olymptrade?
Tradere har ulike grunner til å velge en megler. Og her er noen ting som kan bli viktigst for deg:– Enkel start. Minimumsbeløpet for handel starter på $1/€1
– Gratis opplæring. Bruk ferdige strategier, se videoopplæringer og webinarer.
– Døgnåpen support. Våre spesialister snakker 15 språk og er klare til å hjelpe deg med å løse ethvert problem.
– Raskt uttak av penger. Ta ut pengene dine uten provisjon på den mest praktiske måten.
– Garantier. Olymptrade er en sertifisert megler. Alle traderes innskudd er forsikret.
Hva er en tidsramme?
Det er en handelsplattforms «prisskala» for en viss periode. Hvis du velger en 10-minutters tidsramme på et linjediagram, vil du se den delen av prisdiagrammet som viser prisbevegelsen de siste 10 minuttene. Hvis du velger en 5-minutters tidsramme på et japansk candlestick-diagram, vil hver candlestick vise prisdynamikken for denne perioden. Hvis kursene har gått opp, vil candlesticken være grønn. Et candlestick vil være rødt hvis aktivaprisen har gått ned. Dukan velge følgende tidsrammer på plattformen: 15 sekunder, 1, 5, 15 og 30 minutter, 1 eller 4 timer, 1 eller 7 dager og 1 måned.
Trenger jeg å installere noe handelsprogramvare på PC-en min?
Du kan handle på nettplattformen vår i nettversjonen rett etter at du har opprettet en konto. Det er ikke nødvendig å installere ny programvare, men gratis mobil- og skrivebordsapper er tilgjengelige for alle tradere.Kan jeg bruke roboter når jeg handler på plattformen?
En robot er en spesiell programvare som gjør det mulig å handle aktiva automatisk. Plattformen vår er designet for å brukes av mennesker (tradere). Derfor er bruk av handelsroboter på plattformen forbudt.I henhold til klausul 8.3 i tjenesteavtalen er bruk av handelsroboter eller lignende handelsmetoder som bryter med prinsippene om ærlighet, pålitelighet og rettferdighet, et brudd på tjenesteavtalen.
Hva skal jeg gjøre hvis det oppstår en systemfeil når jeg laster plattformen?
Når det oppstår systemfeil, anbefaler vi at du tømmer hurtigbufferen og informasjonskapslene. Du bør også sørge for at du bruker den nyeste versjonen av nettleseren. Hvis feilen fortsatt oppstår etter at du har gjort dette, kan du kontakte supportteamet vårt.Plattformen laster ikke
Prøv å åpne den i en annen nettleser. Vi anbefaler å bruke den nyeste versjonen av Google Chrome.Systemet lar deg ikke logge inn på handelsplattformen hvis lokasjonen din er svartelistet.
Det kan hende det har oppstått et uventet teknisk problem. Våre supportkonsulenter vil hjelpe deg med å løse det.
Handler
Hvorfor åpnes ikke en handel umiddelbart?
Det tar noen få sekunder å hente data fra serverne til våre likviditetsleverandører. Som regel tar prosessen med å åpne en ny handel opptil 4 sekunder.Hvordan kan jeg se historikken til handlene mine?
All informasjon om dine nylige handler er tilgjengelig i «Handler»-delen. Du kan få tilgang til historikken til alle handlene dine gjennom delen med samme navn som brukerkontoen din.Valg av handelsbetingelser
Det finnes en meny for handelsbetingelser ved siden av aktivadiagrammet. For å åpne en handel må du velge:– Handelsbeløpet. Mengden potensiell fortjeneste avhenger av den valgte verdien.
– Handelsvarigheten. Du kan angi nøyaktig tidspunkt for når handelen stenger (for eksempel 12:55) eller bare angi handelsvarigheten (for eksempel 12 minutter).
Handelstid
Handels- og tilbudsøkter
En tilbudsøkt er en periode der plattformen mottar og overfører tilbud. Man kan imidlertid gjøre handler innenfor en litt kortere handelsøkt, som er en del av en tilbudsøkt. Som regel starter en tilbudsøkt 5–10 minutter tidligere og slutter 5–10 minutter senere enn handelsøkten. Dette er ment å beskytte tradere mot risikoen for høy volatilitet i begynnelsen og slutten av tilbudsøkten.
For eksempel starter en tilbudsøkt for Apple-aksjer klokken 13:30 GMT (amerikansk sommertid) og slutter klokken 20:00. En handelsøkt for Apple-aksjer starter med en fem minutters forsinkelse, dvs. klokken 13:35. Og den slutter klokken 19:55, som er 5 minutter før tilbudsøkten slutter.
Hva er den mest aktive tiden på dagen for handel på Forex?
Handelsaktiviteten avhenger av åpningstidene til de store børsene og øker på tidspunktet for viktige pressemeldinger. De mest aktive handelssesjonene er europeiske og nordamerikanske. Den europeiske sesjonen begynner rundt kl. 06:00 UTC og avsluttes kl. 15:00 UTC. Den nordamerikanske handelssesjonen strekker seg fra kl. 13:00 UTC til 22:00 UTC.Vær oppmerksom på at noen valutapar og aktiva er tilgjengelige for handel i en begrenset periode. Handelstidene for hvert aktivum er spesifisert i fanen «Handelsbetingelser» i menyen «Aktiva».
Diagrammer
Flere diagrammer
Nettversjonen av handelsplattformen lar deg se to diagrammer samtidig. For å åpne det andre diagramvinduet, klikk nederst til venstre på ikonet med en firkant som er delt i to av en horisontal linje.Tidsrammer
En tidsramme er hovedparameteren i diagrammet, som bidrar til å bedre forstå hva som skjer i markedet. Det betyr tidsintervallet som dekkes av hvert stearinlys eller hver bar på de japanske lysestakene, bar- og Heiken Ashi-diagrammene. Hvis du for eksempel overvåker et japansk lysestakediagram og angir en tidsramme på 1 minutt, vil hvert stearinlys representere prisdynamikken i løpet av 1 minutt. Hvis du analyserer et linjediagram, viser tidsrammen tidsperioden som vises i diagramvinduet.Du kan angi tidsrammen du trenger i menyen for valg av tidsramme. Flere tidsrammer kan brukes med de japanske lysestakene, bar- og Heiken Ashi-diagrammene: 15 sekunder, 1 minutt, 5 minutter, 10 minutter, 15 minutter, 30 minutter, 1 time, 4 timer, 1 dag, 7 dager, 1 måned. Du kan endre perioder på linjediagrammet ved å zoome med knappene "+" (pluss) og "-" (minus).
Kortsiktige tradere har en tendens til å bruke korte perioder på opptil 1 time. Langsiktige investorer analyserer diagrammer på 4-timers og høyere tidsrammer når de lager prognosene sine.
Koblingsdiagrammer
Vinduene kan vise forskjellige aktivadiagrammer, inkludert bruk av forskjellige tidsrammer og handelsmoduser. For eksempel kan det øverste vinduet vise Bitcoin-prisen på et 1-minuttsdiagram i FTT-modus, mens det nederste vinduet viser prisdynamikken til EUR/USD i Forex-modus på en daglig tidsramme.Hvert diagram har en separat handelsbetingelsesmeny for mer praktisk handel.
Administrere handler
Ved å følge disse retningslinjene blir det enklere for deg å administrere handlene når du handler med to aktiva samtidig:For det første er alle aktive handler og ordrer markert på diagrammet. Du kan lukke handler uten å gå til handelsmenyen. Bare klikk på handelsikonet ditt og lukk det ved gjeldende resultat.
For det andre kan du dra Take Profit- og Stop Loss-nivåene rett på diagrammet. Dette gjør det mye enklere å administrere posisjonene.
For det tredje er alle posisjoner gruppert etter handelsmoduser i handelsmenyen. La oss si at du har åpnet 1 handel i FTT-modus og 10 handler i Forex-modus. I dette tilfellet vil du se én fane med 1 FTT og en annen fane med 10 Forex-handler gruppert separat i henhold til handelsmodusen deres i "Trades"-menyen. Du kan utvide fanen med de grupperte handlene ved å klikke på den. Etter dette kan du justere parametrene for enhver posisjon eller lukke den.
Diagrammet: Zoom inn og zoom ut
Du kan se knapper med ikonene "+" (pluss) og "-" (minus) nederst i diagrammet. De er utformet for å skalere (zoome) diagrammet. Klikk på "pluss" for å zoome inn i diagrammet, og klikk på "minus" for å zoome ut og få informasjon om pristrenden over en lengre periode.Historiske data
Diagrammet er en av de mest effektive måtene å visualisere bevegelsen i aktivapriser tidligere. Diagrammer hjelper deg med å enkelt bestemme nåværende og tidligere trender.Handelsplattformen lar deg se handelshistorikk de siste årene. For å gjøre det, klikk på diagramvinduet. Hold deretter nede venstre museknapp og flytt markøren til høyre. Gjenta trinnene ovenfor så mange ganger som nødvendig for å finne ønsket tidsintervall. Tidslinjen er plassert under diagrammet.
For noen aktiva kan du spore trenden tilbake til 1996 over en tidsramme på 1 måned.
Oppdateringsfrekvens for sitater
Handelsplattformen overfører markedspriser i sanntid. Som regel mottas opptil 4 kurser per sekund.
Tilpasset prisvarsling
Hva er det?
Du kan nå opprette et nytt varsel som vises når diagrammet treffer et spesifisert pristilbud.Hvordan fungerer det?
For å sette opp et tilpasset varsel for et aktivum, må du:1. Hold musepekeren over et pristilbud til høyre for diagrammet til et bjelleikon vises;
2. Klikk på bjellen for å sette opp et varsel;
3. Når prisen treffer det valgte tilbudet, vises et varsel;
4. Klikk på varselet for å begynne å handle på aktivumet og handelsmodusen det ble satt opp for.
Du kan når som helst slette eller redigere varselet ved å enten dra bjellen til et annet prisnivå eller ut av skjermen.
Varslingstyper
Varselstypen avhenger av plattformen traderen bruker:1. Hvis traderen for øyeblikket bruker Olymptrade, vil de motta et varsel i appen (en melding rett på plattformen);
2. Hvis nettleservarsler er aktivert og traderen er på en annen fane, vil varselet vises i den aktive fanen;
3. For våre mobilbrukere som tillater push-varsler, vil en push-melding bli sendt både til telefonen og til nettleseren;
4. Hvis push-varsler er deaktivert for enten nettleseren eller appen, vil varselet bare vises i den åpne fanen eller appen.
Tilgjengelighet og varighet
Denne funksjonen er tilgjengelig for både PC- og mobilbrukere av Olymptrade-plattformen.Merk: varsler utløper 24 timer etter opprettelse, så ikke glem å fornye dem hvis du planlegger å bruke dem over en lengre periode.
Handelsgrenser
Hva er handelsgrenser?
Handelsgrenser er et risikostyringssystem som opererer på Olymptrade. Når markedene er volatile, kan det være utfordrende for våre likviditetsleverandører og oss å holde situasjonen oppe, og dermed hjelper systemet oss med å begrense investeringsbeløpet som tradere kan bruke til å åpne en posisjon.Hvordan fungerer handelsgrenser?
Når systemet setter en grense på kontoen din, kan det hende du ikke kan gjennomføre visse nye handler. Det finnes flere typer grenser på plattformen vår:1. Volum – begrenser det totale beløpet du kan investere i et aktivum eller en gruppe aktiva.
2. Antall åpne handler – ganske enkelt, begrenser hvor mange åpne handler du kan ha samtidig.
3. Grense for åpen posisjon – denne myke grensen endres i henhold til volumet av dine nåværende åpne handler og utløper ikke.
Er det mulig å kansellere grenser?
Når du først har en grense, finnes det ingen spesiell måte å avbryte den på. Normalt gjør algoritmene våre dette automatisk, så du merker kanskje ikke grensen engang. Du kan imidlertid fremskynde kvittingen av grenser ved å gjøre en av disse handlingene:1. Endre foretrukket handelstidspunkt;
2. Handle andre aktiva en stund;
3. Redusere investeringer;
4. Gjør et innskudd og/eller avslå bonuspenger.
