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2024/01/15

Olymp Trade 平台致力于满足进行金融交易的最高质量标准。更重要的是，我们使它们保持简单和透明。

自公司成立以来，资金提取率增加了十倍。今天，超过 90% 的请求在一个交易日内得到处理。

但是，交易者经常对提款流程有疑问：他们所在地区有哪些支付系统，或者他们如何加快提款速度。

对于本文，我们收集了最常见的问题。

我可以将资金提取到哪些付款方式？

您只能将资金提取到您的付款方式。

如果您使用 2 种付款方式进行了存款，则每种方式的提款应与付款金额成正比。

我需要提供文件来提取资金吗？

无需提前提供任何东西，您只需根据要求上传文件即可。此程序为您存款中的资金提供额外的安全保障。

如果您的帐户需要验证，您将通过电子邮件收到有关如何进行验证的说明。

我如何取款

使用移动设备提款

转到您的平台用户帐户并选择“更多”

选择“提款”。

它将带您进入 Olymp Trade 网站上的一个特殊部分。

在“可提款”块中，您将找到有关您可以提款多少的信息。

选择金额。最低提款金额为 10 美元/10 欧元/50 雷亚尔，但可能因不同的支付系统而异。单击“发送请求”

等待几秒钟，您将看到您的请求。

在交易中检查您的付款

使用桌面提款

转到您的平台用户帐户，然后单击“付款”按钮

选择“提款”。

它将带您进入 Olymp Trade 网站上的一个特殊部分。

在“可提款”块中，您将找到有关您可以提款多少的信息。

选择金额。最低提款金额为 10 美元/10 欧元/50 雷亚尔，但可能因不同的支付系统而异。点击“发送请求”。

等待几秒钟，您将看到您的付款。

常见问题 (FAQ)

如果银行拒绝我的提款请求，我该怎么办？

不用担心，我们可以看到您的请求已被拒绝。不幸的是，银行没有提供拒绝的原因。我们将向您发送一封电子邮件，说明在这种情况下该怎么做。

为什么我会收到部分请求的金额？

由于支付系统的操作特性，可能会出现这种情况。

您已请求提款，但您仅将部分请求金额转入您的卡或电子钱包。提款请求状态仍为“处理中”。

不用担心。一些银行和支付系统对最大支付有限制，因此可以将较大的金额以较小的部分记入帐户。

您将收到全额要求的金额，但资金将通过几个步骤转移。

请注意：您只能在处理前一个提款请求后提出新的提款请求。一个人不能一次提出多个提款请求。

提款取消

处理提款请求需要一些时间。交易资金将在整个期间可用。

但是，如果您账户中的资金少于您要求的提款，提款请求将被自动取消。

此外，客户自己可以通过进入用户帐户的“交易”菜单并取消请求来取消提款请求。

您处理提款请求多长时间

我们正在尽最大努力尽快处理所有客户的请求。但是，提取资金可能需要 2 到 5 个工作日。请求处理的持续时间取决于您使用的付款方式。

什么时候从账户中扣除资金？

处理提款请求后，将从交易账户中扣除资金。

如果您的提款请求正在部分处理，资金也将从您的账户中部分扣除。

为什么您直接存入存款但花时间处理提款？

当您充值时，我们会处理请求并将资金直接存入您的帐户。

您的提款请求由平台和您的银行或支付系统处理。由于链中交易对手的增加，完成请求需要更多时间。此外，每个支付系统都有自己的提款处理周期。

平均而言，资金会在 2 个工作日内记入银行卡。但是，一些银行可能需要长达 30 天的时间才能转移资金。

一旦平台处理了请求，电子钱包持有人就会收到钱。

如果您在帐户中看到“付款已成功”的状态，但您还没有收到资金，请不要担心。

这意味着我们已经发送了资金，提款请求现在由您的银行或支付系统处理。这个过程的速度是我们无法控制的。

为什么我的请求状态是“已支付成功”，但我仍然没有收到资金？

“支付成功”状态意味着我们已经处理了您的请求并将资金发送到您的银行账户或电子钱包。一旦我们处理了请求，我们就会从我们这边付款，而进一步的等待时间取决于您的付款系统。您的资金通常需要 2-3 个工作日才能到账。如果您在此期限后仍未收到款项，请联系您的银行或支付系统。

有时银行会拒绝转账。在这种情况下，我们很乐意将钱转入您的电子钱包。

此外，请记住，不同的支付系统对一天内可以存入或提取的最大金额有不同的限制。也许，您的请求已超出此限制。在这种情况下，请联系您的银行或付款方式支持。

如何将资金提取到 2 种付款方式

如果您充值了两种付款方式，您要提取的存款金额应按比例分配并发送到这些来源。

例如，一位交易员使用银行卡在他们的账户中存入了 40 美元。后来，交易者使用 Neteller 电子钱包存入了 100 美元。之后，他或她将账户余额增加到 300 美元。这是如何提取存入的 140 美元：应将 40 美元存入银行卡应将 100 美元存入 Neteller 电子钱包请注意，此规则仅适用于已存入的资金金额。利润可以无限制地提取到任何付款方式。

请注意，此规则仅适用于已存入的资金金额。利润可以无限制地提取到任何付款方式。

我们引入这条规则是因为作为一家金融机构，我们必须遵守国际法律法规。根据这些规定，两种及以上支付方式的提款金额应与通过这些方式进行的存款金额成正比。