Комісія за бездіяльність облікового запису Olymptrade: комісії, коли вони застосовуються

Якщо ви припините вхід у свій обліковий запис Olymptrade на тривалий період, ви можете зіткнутися з комісією за бездіяльність і відповідними обмеженнями. Це може зменшити доступний баланс і заблокувати певні дії в обліковому записі, доки ви не відновите доступ. Знаючи, коли саме стягується комісія, скільки стягується та які типи рахунків це стосується, ви зможете планувати депозити, зняття коштів або повторну активацію, щоб не втратити кошти.

Нижче ви знайдете чіткий виклад правил комісії за неактивність — періоди дії, суми та обмеження комісії, як платформа сповіщає неактивних користувачів, підтвердження чи документацію, необхідну для відновлення повного обслуговування, а також практичні кроки для запобігання стягненню плати. Посібник зосереджений на повсякденних сценаріях трейдера: демонстраційні та реальні рахунки, ефекти мінімального балансу, обмеження способів оплати та що робити, якщо у вашій виписці з’являється комісія за неактивність. Використовуйте це, щоб перевірити стан свого облікового запису та діяти до того, як будуть відраховані кошти.
Комісія за бездіяльність облікового запису Olymptrade: комісії, коли вони застосовуються


Чи буде з мене стягнуто плату за бездіяльність?

Якщо ви є активним користувачем нашої платформи, з вашого облікового запису не стягуватиметься комісія. Комісія застосовується лише до клієнтів, які не здійснювали торгів на реальному рахунку або не здійснювали неторгових операцій (внесення або зняття коштів) протягом 180 днів.


Яка сума абонентської плати?

Це 10 доларів США (десять доларів США) на місяць або така ж сума в іншій валюті, якщо валюта облікового запису користувача не є долар США.


Як часто стягується абонентська плата?

Абонентська плата стягується раз на місяць, якщо користувач залишається неактивним.


Чи перейде неактивний рахунок у негативний баланс, якщо на ньому недостатньо коштів?

Якщо на рахунку неактивного користувача немає коштів, ця плата не стягуватиметься.


На моєму рахунку немає реальних коштів, але на ньому є бонус на депозит. Що буде з моїм бонусом?

Бонус на депозит буде повністю скасовано, якщо на рахунку клієнта немає реальних коштів або сума коштів недостатня для сплати щомісячної плати.


Який правовий документ визначає умову стягнення абонентської плати?

У пункті 3.5 Регламенту неторгових операцій та політики KYC/AML зазначено наступне:

«Якщо Клієнт-Компанія протягом 6 місяців не здійснював жодних операцій у Торговому терміналі, що призводять до зміни Балансу Рахунку Клієнта, Компанія залишає за собою право стягувати абонентську плату (комісію) за надання доступу до Торгового терміналу. Розмір та порядок стягнення абонентської плати визначаються Компанією на власний розсуд». (див. Регламент).


Чи потрібно мені сплачувати комісію, якщо я здійсню лише одну транзакцію за шість місяців?

Доки не мине зазначений період у 180 днів з моменту вашої останньої транзакції. Ваш обліковий запис не підпадає під дію зазначеного правила.


Як стягуватиметься абонентська плата, якщо у мене кілька облікових записів?

Якщо клієнт має кілька облікових записів, які неактивні протягом 180 або більше днів, абонентська плата стягуватиметься лише з одного з них. Абонентська плата списуватиметься з балансу щомісяця, доки не буде здійснено хоча б одну угоду на одному з реальних рахунків або не буде здійснено одну неторгову операцію поповнення/виведення коштів.
поширені запитання
Вікно бездіяльності Olymptrade залежить від регіону та умов облікового запису; типові платформи використовують кілька місяців без входу до стягнення плати. Перевірте сповіщення свого облікового запису чи графік оплати платформи у своєму профілі або зв’яжіться зі службою підтримки, щоб підтвердити точний період бездіяльності, який застосовується до вашого облікового запису.
Увійдіть у свій обліковий запис і спочатку підтвердьте свої контактні дані. Якщо доступ заблоковано, виконайте всі незавершені запити на перевірку (посвідчення особи або підтвердження адреси), оновіть платіжні та особисті дані та зробіть невелику торгівлю або депозит, щоб продемонструвати активність. Якщо комісія вже була застосована, надішліть заявку в службу підтримки з мітками часу та знімками екрана, щоб подати запит на перевірку.
Порівняйте свою історію входу та останні транзакції з часовими мітками платформи; входи, які не пройшли повну автентифікацію, можуть не враховуватися. Переконайтеся, що ви використовували той самий обліковий запис (а не демонстраційний обліковий запис), перевірте наявність кількох облікових записів і перегляньте сповіщення електронною поштою або в додатку про застосування комісії. Якщо все виглядає правильно, зробіть знімки екрана та зв’яжіться зі службою підтримки, щоб оскаржити стягнення плати та подати запит на скасування.
З демо-рахунків зазвичай не стягується плата за бездіяльність реальними грошима, тоді як з реальних рахунків — навіть із невеликими залишками — можуть стягуватися комісії згідно з умовами брокера. Винятки та правила мінімального балансу залежать від вашої юрисдикції та типу рахунку; перегляньте графік оплати облікового запису у своєму профілі або попросіть службу підтримки пояснити винятки, які можуть застосовуватися до вашого конкретного облікового запису.
Комісія за бездіяльність зазвичай вираховується з вашого доступного балансу та може зменшити кошти нижче порогу зняття. Якщо комісія не залишає залишку, який можна зняти, вам, можливо, доведеться додати кошти або усунути утримання підтвердження перед виведенням коштів. Завжди перевіряйте історію транзакцій на предмет комісії та зв’яжіться зі службою підтримки, якщо комісія з’являється без попереднього сповіщення, щоб підтвердити відрахування та подальші дії.