Olymptrade Тамос
Муаллиф аз ҷониби
Тадқиқотчии платформаи савдои онлайн ва нависандаи роҳнамо
Платформаҳои брокерӣ ва системаҳои ҳисобҳои савдоро таҳқиқ мекунад.
Вақте ки чизе дар пасандозҳо, гирифтани маблағ, воридшавӣ ё иҷрои тиҷорат хато мекунад, ба шумо роҳи равшани кӯмаки инсонӣ ва ҳалли саривақтӣ лозим аст. Olymptrade каналҳои сершумори тамосро таъмин мекунад - чати зинда дар платформа барои посухҳои зуд, почтаи электронӣ барои пешниҳоди ҳуҷҷатҳо ва парвандаҳои мураккаб ва дастгирии телефонӣ дар минтақаҳои интихобшуда. Интихоби канали дуруст ислоҳотро суръат мебахшад: сӯҳбати мустақимро барои хатогиҳои техникӣ истифода баред, почтаи электронӣ барои замимаи ID ё далел ва телефон барои авҷгирии фаврӣ ё мушкилоти ҳассос ҳисоб. Интизор шавед, ки вақти вокуниш вобаста ба канал ва сарбории корӣ фарқ мекунад.
Пеш аз тамос бо дастгирӣ, ID ҳисоби худ, скриншотҳои хатогиҳо ё квитансияҳои транзаксия ва тавсифи мухтасари қадамҳоеро, ки аллакай кӯшиш кардаед, ҷамъ кунед. Ҳангоми муҳокимаи бозхонд ё тасдиқ ба санҷиши шахсият омода бошед: шаҳодатномаҳои расмӣ, санҷиши селфи ва ҳуҷҷатҳои усули пардохт метавонанд дархост карда шаванд. Агар чати зинда дастрас набошад, парвандаи почтаи электронӣ кушоед ва файлҳоро замима кунед ва рақамҳои чиптаҳоро барои пайгирӣ нигоҳ доред. Ин шарҳ мефаҳмонад, ки кадом усули тамосро интихоб кардан, чиро омода кардан ва ҳангоми зарурат чӣ гуна бояд бехатар афзоиш дод.
Пеш аз тамос бо дастгирӣ, ID ҳисоби худ, скриншотҳои хатогиҳо ё квитансияҳои транзаксия ва тавсифи мухтасари қадамҳоеро, ки аллакай кӯшиш кардаед, ҷамъ кунед. Ҳангоми муҳокимаи бозхонд ё тасдиқ ба санҷиши шахсият омода бошед: шаҳодатномаҳои расмӣ, санҷиши селфи ва ҳуҷҷатҳои усули пардохт метавонанд дархост карда шаванд. Агар чати зинда дастрас набошад, парвандаи почтаи электронӣ кушоед ва файлҳоро замима кунед ва рақамҳои чиптаҳоро барои пайгирӣ нигоҳ доред. Ин шарҳ мефаҳмонад, ки кадом усули тамосро интихоб кардан, чиро омода кардан ва ҳангоми зарурат чӣ гуна бояд бехатар афзоиш дод.
Чати онлайни Olymptrade
Хусусияти чати онлайни Olymptrade ба шумо имкон медиҳад, ки бо яке аз кормандони дастгирии техникии мо дар вақти воқеӣ сӯҳбат кунед ва ба саволҳои худ ҷавоб гиред. Ин афрод дорои тахассуси баланд буда, шабонарӯз дастрасанд ва беш аз 20 забони гуногунро медонанд. Онҳо метавонанд ба шумо дар паймоиш ва истифодаи функсияҳои гуногун дар дохили платформа кӯмак расонанд, ҳама гуна мушкилоти техникие, ки шумо бо сайт доред, ҳал кунанд ва агар ин аз ихтисоси онҳо берун бошад, шуморо бо захираҳои мувофиқе, ки барои посух додан ба саволи шумо лозим аст, мувофиқ созанд.
Дар ҳоле ки кормандони дастгирии техникии мо аъло ва аҷоиб ҳастанд, онҳо таҳлилгарони молиявӣ нестанд, аз ин рӯ онҳо наметавонанд бигӯянд, ки кадом савдо ва кай кушода шавад.
Агар шумо дар утоқи савдо бошед, "Кӯмак"-ро дар тарафи чап клик кунед ва "Дастгирӣ"-ро клик кунед.
"Кушодани чат"-ро клик кунед ва шумо метавонед сӯҳбатро оғоз кунед.
Агар шумо дар саҳифаи асосӣ бошед, шумо метавонед сӯҳбатро бо клик кардани тугмаи "Сӯҳбат" оғоз кунед.
Ном ва почтаи электронии худро ворид кунед ва тугмаи "Оғози чат"-ро клик кунед.
Акнун шумо метавонед бо кормандони дастгирии техникии мо сӯҳбат кунед.
Формаи почтаи электронӣ ва тамос дар Olymptrade
Агар шумо хоҳед, ки тавассути почтаи электронӣ мукотиба кунед, шумо метавонед ба суроғаи почтаи электронии [email protected] паёми электронии мустақим фиристед ва шумо дар давоми 1 рӯзи корӣ ё камтар аз он посух хоҳед гирифт. Агар шумо хоҳед, ки намояндае бо шумо тавассути телефон тамос гирад, шумо метавонед танҳо варақаи тамосро пур кунед ва як корманди дастгирии ботаҷриба мустақиман бо шумо тамос хоҳад гирифт. Танҳо боварӣ ҳосил кунед, ки дар майдони "матни паём"-и варақа маълумотро дар бораи намуди кӯмаке, ки ба шумо лозим аст, ворид кунед.
Бо истифода аз варақаи тамос инҷоро клик кунед: https://olymptrade.com/en-us/support
Дар варақаи онлайн шумо бояд пур кунед:
- Ном
- Номи хонаводагӣ
- Почтаи электронӣ
- Рақами телефон
- Паёми матнӣ
Телефони Olymptrade
Мо аз шунидани хабарҳои муштариёнамон хурсандем ва агар шумо коре дошта бошед, ки мехоҳед онро ҳал кунед, мо дар якчанд маконҳои гуногуни ҷаҳон кормандоне дорем, ки интизори қабули занги шумо ҳастанд. Дар Ҳиндустон, Африқои Ҷанубӣ, Нигерия ва дигар кишварҳо бо мо тавассути телефон тамос гиред.- 1800400478 Рақами ройгон барои муштариён аз Ветнам
- 27 (21) 1003880 Кейптаун, Африқои Ҷанубӣ
- 234 (1) 2279021 Лагос, Нигерия
- 912271279506 Ҳиндустон, Деҳлии Нав
- +35725030996 Никосия, Кипр
- 842844581413
Саҳифаҳои таълимӣ ва таҳлилии мо, блог
Агар шумо саволе дошта бошед ё ба истифодаи пурраи платформаи Olymptrade манфиатдор бошед ва мехоҳед тарзи истифодаи баъзе аз стратегияҳо, нишондиҳандаҳо ва дигар абзорҳоро омӯзед, ҳатман ба ин захираҳо муроҷиат кунед.Омӯзиши савдо муҳим аст ва Olymptrade барои таъмини беҳтарин абзорҳои таҳлилӣ ва омӯзиши дуруст оид ба истифодаи онҳо ба мизоҷони худ сармоягузории назаррас кардааст. Шумо мехоҳед тоҷири беҳтар бошед ва мо мехоҳем, ки шумо тоҷири беҳтар бошед.
Инҷоро клик кунед: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Шумо қариб ҳама чизеро, ки барои тиҷорати бомуваффақият дар Olymptrade дар ин минтақаҳои ба мизоҷон нигаронидашуда лозим аст, хоҳед ёфт. Дар бораи тамоюлҳо ва хабарҳои охирин дар блоги маъмули мо бишнавед, дар вебинарҳои мустақим муошират кунед ё танҳо версияҳои сабтшударо тамошо кунед.
OlympTrade дар шабакаҳои иҷтимоӣ
- Ютуб: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Фейсбук: https://www.facebook.com/olymptrade.com/
- Твиттер : https://twitter.com/OlympTrade/
- Инстаграм : https://www.instagram.com/olymptrade.com/
- ВК : https://vk.com/olymptrade
Саволҳои зуд-зуд додашаванда дар Olymptrade (FAQ)
Olymptrade беш аз 5 сол аст, ки як брокери боэътимод бо миллионҳо тоҷирон аз тамоми ҷаҳон мебошад. Эҳтимол дорад, ки агар шумо саволе дошта бошед, каси дигаре дар гузашта ин саволро дода бошад ва саволҳои зуд-зуд додашавандаи Olymptrade хеле васеъ мебошанд. Саволҳои зуд-зуд додашаванда: https://plus.olymptrade.com/en/help
Агар шумо саволе дошта бошед, ин беҳтарин ҷой барои оғоз аст.
Ба кӯмак ё фаҳмиши стратегияи савдо ниёз доред? Аз мушовири шахсии худ истифода баред
Шояд шумо инро аллакай медонистед, аммо ҳамаи муштариёни Olymptrade, ки дорои мақоми Advanced ё Expert мебошанд, ба мушовири шахсии тиҷоратӣ дастрасӣ доранд. Ин мушовирон таҳлилгарони касбӣ мебошанд ва бо муштариёни Olymptrade дар таҳияи стратегияҳо ва методологияҳои тиҷоратӣ, ки ба ниёзҳои инфиродии ҳар як сармоягузор ҷавобгӯ мебошанд, кор мекунанд. Агар шумо ҳоло мақоми Advanced ё Expert надошта бошед, хавотир нашавед. Шумо метавонед ин мақомҳоро тавассути омӯзиш дар барномаи Olymptrade Path of the Trader ё бо зиёд кардани бақияи ҳисоби худ ба даст оред.
Новобаста аз он ки шумо чӣ гуна мақоми баландшударо ба даст меоред, мушовири шахсӣ ва инструктори тиҷоратӣ аз Olymptrade метавонад ба фаъолияти тиҷоратии шумо таъсири бузург расонад.
Ҳалли мушкилоти муштариён муҳим аст
Барои мо муҳим аст, ки шумо маълумот ва кӯмаки лозимиро зуд ва ба осонӣ ба даст оред. Аз ин рӯ, мо барои пешниҳоди беҳтарин хидматҳои дастгирӣ ба мизоҷони худ чунин кӯшишҳои зиёдеро ба харҷ додем. Мо барои кӯмак дар ин ҷо ҳастем, аз ин рӯ, ба мо хабар диҳед, ки мо барои шумо чӣ кор карда метавонем ва чӣ гуна кор карда истодаем.
Саволҳо
Платформаи Olymptrade ё барномаи мобилиро кушоед, тасвири Кӯмак ё Чатро клик кунед, сӯҳбати нав оғоз кунед ва ID ҳисоби худ ва тавсифи мухтасарро пешниҳод кунед. Барои хатогиҳо скриншотҳоро истифода баред, агентро интизор шавед ва стенограммаи чат ё ID чиптаро нигоҳ доред. Агар чат замимаҳоро талаб кунад, онҳоро ба он ҷо бор кунед; дар акси ҳол парвандаи почтаи электронӣ кушоед ва ба чиптаи чат истинод кунед.
Чати зинда одатан дар давоми чанд дақиқа дар соатҳои фаъол ҷавоб медиҳад; посухҳои почтаи электронӣ вобаста ба мураккабии парванда метавонад аз якчанд соат то як рӯз вақт гирад; дастгирии телефон аз мавҷудияти минтақавӣ ва навбат вобаста аст. Баррасии ҳуҷҷатҳо барои тасдиқ ё бозпас гирифтани чекҳо метавонад тӯлонитар, баъзан чанд рӯзи корӣ тӯл кашад.
Сурати равшани шахсияти давлатӣ (шиноснома, корти ID ё шаҳодатномаи ронандагӣ), селфии нав барои мувофиқати шахсият ва ҳама гуна далели усули пардохт, ба монанди изҳороти бонк, скриншоти корт (бо рақамҳои миёна ниқобшуда) ё квитансияҳои транзаксияҳои электронӣ дошта бошед. Боварӣ ҳосил кунед, ки номҳо ва тафсилоти транзаксия ба ҳисоби шумо мувофиқат мекунанд. Агар ҳуҷҷатҳо дар забони ҳисоб набошад, тарҷумаҳои тасдиқшуда ё нусхаҳои нотариалӣ тасдиқшударо дохил кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки файлҳо ба андоза ва формат мувофиқат мекунанд, то таъхирро пешгирӣ кунед.
Сабабҳои умумӣ мушкилоти шабака, хатогиҳои барнома ё дастрас набудани агенти муваққатиро дар бар мегиранд. Мушкилотро тавассути тароват ё дубора оғоз кардани барнома, гузаштан ба платформаи веб, тоза кардани кэш ё кӯшиши браузер ё дастгоҳи дигар ҳал кунед. VPN ё блокаторҳои таблиғро, ки метавонанд скриптҳои дохили саҳифаро манъ кунанд, хомӯш кунед. Агар сӯҳбат ҳанӯз ҳам ноком шавад, скриншотҳоро гиред, хатогии дақиқ ва вақтро қайд кунед ва парвандаи дастгирии почтаи электрониро бо он замимаҳо кушоед, то агентҳо тафтиш кунанд. Инчунин ҳолати платформа ва ҳисоби худро барои маҳдудиятҳо тафтиш кунед; паролҳоро мубодила накунед.
Тасдиқ кунед, ки паёмҳо тавассути чати дохилии платформа ё аз домени почтаи электронии расмии Olymptrade меоянд ва бо номи дар платформа нишон додашуда мувофиқат мекунанд. Агентҳои қонунӣ ҳеҷ гоҳ пароли шумо ё рақами пурраи кортро намепурсанд; онҳо метавонанд барои тасдиқ нусхаҳои ҳуҷҷатро талаб кунанд, аммо имконоти боркунии бехатарро муайян мекунанд. Шиносаи чиптаро тафтиш кунед, рақамҳои телефонро бо онҳое, ки дар ҳисоби шумо номбар шудаанд, тафтиш кунед ва дар бораи мактубҳои шубҳанок хабар диҳед. Ҳангоми шубҳа, дархости дастгирии навро аз барнома оғоз кунед, то ҳама гуна иртиботи қаблиро тасдиқ кунад.
