Olymptrade Prisijunkite

Pagrindinis tikslas yra greitai ir saugiai pasiekti savo prekybos sąskaitą, tačiau pamiršti slaptažodžiai, netikėti dviejų veiksnių raginimai ar įrenginių blokai yra dažnos kliūtys, neleidžiančios vartotojams grįžti į platformą. Prieš pradėdami eskaluoti, patikrinkite, ar naudojate tinkamus el. pašto arba telefono kredencialus, patikrinkite, ar nėra 2FA užklausų, ir išbandykite paprastus pataisymus, pvz., slaptažodžio nustatymą iš naujo, naršyklės talpyklos išvalymą arba prisijungimą iš kito įrenginio, kad išspręstumėte problemą.

Paskyros patvirtinimas turi įtakos išėmimams, limitams ir atitikties patikroms, todėl prieš įkeldami paruoškite aiškų valstybinį asmens tapatybės dokumentą ir naujausią adreso įrodymą. Pateikite spalvotus vaizdus arba nuskaitytus vaizdus, ​​įsitikinkite, kad vardai ir adresai atitinka jūsų profilį, ir laikykitės visų asmenukių reikalavimų. Tikėtis peržiūros lango ir pakartotinai pateikite aukštesnės kokybės dokumentus, jei jie bus atmesti; susisiekite su palaikymo tarnyba tik pasibaigus nurodytam peržiūros laikui, kad išvengtumėte nereikalingo delsimo.
Olymptrade Prisijunkite


Kaip prisijungti prie „Olymptrade“


Kaip prisijungti prie „Olymptrade“ paskyros?

  1. Eikite į mobiliąją „Olymptrade“ programėlę arba svetainę .
  2. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mygtuką „Prisijungti“
  3. Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį.
  4. Spustelėkite mėlyną mygtuką „Prisijungti“.
  5. Jei pamiršote el. pašto adresą, galite prisijungti naudodami „Apple“, „Google“ arba „Facebook“.
  6. Jei pamiršote slaptažodį, spustelėkite „Pamiršote slaptažodį“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite mygtuką „Prisijungti“, pasirodys prisijungimo forma.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, kuriuos naudojote prisijungdami prie savo paskyros, ir spustelėkite „Prisijungti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Dabar galite pradėti prekiauti, turite 10 000 USD demonstracinėje sąskaitoje. Tai įrankis, skirtas susipažinti su platforma, praktikuoti prekybos įgūdžius su įvairiais aktyvais ir išbandyti naujas mechanikas realaus laiko grafike be rizikos. Taip pat galite prekiauti realioje sąskaitoje, atlikę įmoką.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


Kaip prisijungti prie „Olymptrade“ naudojant „Facebook“?

Taip pat galite prisijungti prie svetainės naudodami asmeninę „Facebook“ paskyrą, spustelėdami „Facebook“ mygtuką.

1. Spustelėkite „Facebook“ mygtuką
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
. 2. Atsidarys „Facebook“ prisijungimo langas, kuriame turėsite įvesti savo el. pašto adresą, kurį naudojote registruodamiesi „Facebook“.

3. Įveskite slaptažodį iš savo „Facebook“ paskyros.

4. Spustelėkite „Prisijungti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Paspaudus mygtuką „Prisijungti“, „Olymptrade“ paprašys prieigos prie: Jūsų vardo, profilio nuotraukos ir el. pašto adreso. Spustelėkite „Tęsti...“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Po to būsite automatiškai nukreipti į „Olymptrade“ platformą.


Kaip prisijungti prie „Olymptrade“ naudojant „Google“?

1. Norėdami autorizuotis per „Google“ paskyrą, turite spustelėti „Google“ mygtuką.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
2. Tada naujai atsidariusiame lange įveskite savo telefono numerį arba el. pašto adresą ir spustelėkite „Toliau“. Sistema atidarys langą, kuriame jūsų bus paprašyta įvesti „Google“ paskyros slaptažodį.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
3. Tada įveskite „Google“ paskyros slaptažodį ir spustelėkite „Toliau“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Po to vykdykite instrukcijas, atsiųstas iš paslaugos į jūsų el. pašto adresą. Būsite nukreipti į savo asmeninę „Olymptrade“ paskyrą.

Kaip prisijungti prie „Olymptrade“ naudojant „Apple ID“?

1. Norėdami autorizuotis per „Apple ID“, turite spustelėti „Apple“ mygtuką.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
2. Tada naujai atsidariusiame lange įveskite savo „Apple ID“ ir spustelėkite „Toliau“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
3. Tada įveskite savo „Apple ID“ slaptažodį ir spustelėkite „Toliau“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Po to vykdykite paslaugos atsiųstus nurodymus ir galėsite pradėti prekiauti „Olymptrade“.


Slaptažodžio atkūrimas iš „Olymptrade“ paskyros

Nesijaudinkite, jei negalite prisijungti prie platformos, galbūt tiesiog įvedate neteisingą slaptažodį. Galite sugalvoti naują.

Jei naudojate žiniatinklio versiją

, tai galite padaryti spustelėję nuorodą „Pamiršote slaptažodį“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Tada sistema atidarys langą, kuriame jūsų bus paprašyta atkurti „Olymptrade“ paskyros slaptažodį. Turite pateikti sistemai tinkamą el. pašto adresą ir spustelėti „Atkurti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Atsidarys pranešimas, kad šiuo el. pašto adresu buvo išsiųstas el. laiškas slaptažodžiui atkurti.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Toliau el. laiške jums bus pasiūlyta pakeisti slaptažodį. Spustelėkite „Keisti slaptažodį“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Nuoroda el. laiške nukreips jus į specialų „Olymptrade“ svetainės skyrių. Čia du kartus įveskite naują slaptažodį ir spustelėkite mygtuką „Keisti slaptažodį“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Štai ir viskas! Dabar galite prisijungti prie „Olymptrade“ platformos naudodami savo vartotojo vardą ir naują slaptažodį.

Jei naudojate mobiliąją programėlę

, tai galite padaryti spustelėję parinktį „Prisijungti“, tada įveskite el. pašto adresą, kurį naudojote registracijos metu, ir spustelėję nuorodą „Pamiršote slaptažodį?“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Atsiras pranešimas, kad informacija išsiųsta nurodytu adresu. Tada atlikite tuos pačius likusius veiksmus kaip ir žiniatinklio programoje
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


Prisijunkite prie „Olymptrade“ mobiliosios žiniatinklio versijos

Jei norite prekiauti mobiliojoje „Olymptrade“ prekybos platformos versijoje, galite tai padaryti lengvai. Pirmiausia atidarykite naršyklę savo mobiliajame įrenginyje. Po to ieškokite „ olymptrade.com “ ir apsilankykite oficialioje brokerio svetainėje.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Štai ir viskas! Dabar galite prekiauti mobiliojoje platformos versijoje. Mobilioji prekybos platformos versija yra visiškai tokia pati kaip įprasta jos žiniatinklio versija. Todėl nekils jokių problemų prekiaujant ir pervedant lėšas. Demonstracinėje sąskaitoje galite prekiauti platformoje
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas

.

Kaip prisijungti prie „Olymptrade“ programėlės, skirtos „iOS“?

Prisijungimas prie „iOS“ mobiliosios platformos yra panašus į prisijungimą prie „Olymptrade“ žiniatinklio programėlės. Programėlę galite atsisiųsti iš „App Store“ į savo įrenginį arba spustelėti čia . Tiesiog ieškokite programėlės „Olymptrade - Online Trading“ ir spustelėkite „GET“, kad įdiegtumėte ją savo „iPhone“ arba „iPad“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Įdiegę ir paleidę, galite prisijungti prie „Olymptrade“ iOS mobiliosios programėlės naudodami savo el. pašto adresą, „Facebook“, „Google“ arba „Apple ID“. Jums tereikia pasirinkti parinktį „Prisijungti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite mygtuką „Prisijungti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Turite 10 000 USD demonstracinėje sąskaitoje, kad galėtumėte prekiauti platformoje.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Jei prisijungiate per socialinius tinklus, spustelėkite „Apple“, „Facebook“ arba „Google“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


Kaip prisijungti prie „Olymptrade“ programėlės, skirtos „Android“?

Norėdami rasti šią programėlę, turite apsilankyti „Google Play“ parduotuvėje ir ieškoti „Olymptrade – prekybos programėlė“ arba spustelėti čia .
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Įdiegę ir paleidę programėlę, galite prisijungti prie „Olymptrade“ mobiliosios programėlės, skirtos „Android“, naudodami savo el. pašto adresą, „Facebook“ arba „Google“ paskyrą.

Atlikite tuos pačius veiksmus kaip ir „iOS“ įrenginyje – pasirinkite parinktį „Prisijungti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį, tada spustelėkite mygtuką „Įvesti“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Dabar taip pat turite 10 000 USD demonstracinėje sąskaitoje, kad galėtumėte prekiauti platformoje.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Jei prisijungiate per socialinius tinklus, spustelėkite „Facebook“ arba „Google“.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


Dažnai užduodami klausimai (DUK)


Pamiršau el. laišką iš „Olymptrade“ paskyros

Jei pamiršote el. pašto adresą, galite prisijungti naudodami „Facebook“ arba „Gmail“.

Jei dar nesukūrėte šių paskyrų, galite jas susikurti registruodamiesi „Olymptrade“ svetainėje. Kraštutiniais atvejais, jei pamiršote el. pašto adresą ir negalite prisijungti per „Google“ ir „Facebook“, turite susisiekti su palaikymo tarnyba.


Kaip galiu pakeisti sąskaitos valiutą

Sąskaitos valiutą galite pasirinkti tik vieną kartą. Jos negalima keisti laikui bėgant.

Galite susikurti naują paskyrą su nauju el. pašto adresu ir pasirinkti norimą valiutą.

Jei sukūrėte naują paskyrą, susisiekite su palaikymo tarnyba, kad užblokuotumėte senąją.

Pagal mūsų politiką, prekiautojas gali turėti tik vieną paskyrą.


Kaip galiu pakeisti savo el. pašto adresą

Norėdami atnaujinti el. pašto adresą, susisiekite su palaikymo komanda.

Duomenis keičiame pasitelkdami konsultantą, kad apsaugotume prekiautojų paskyras nuo sukčių.

Jūs negalite patys pakeisti savo el. pašto adreso per vartotojo paskyrą.


Kaip galiu pakeisti savo telefono numerį

Jei nepatvirtinote savo telefono numerio, galite jį redaguoti savo vartotojo paskyroje.

Jei patvirtinote savo telefono numerį, susisiekite su palaikymo komanda.

Kaip patvirtinti sąskaitą „Olymptrade“


Kas yra privalomas patvirtinimas?

Patvirtinimas tampa privalomas, kai iš mūsų sistemos gaunate automatinį patvirtinimo prašymą. Jį galima prašyti bet kuriuo metu po registracijos. Šis procesas yra standartinė daugelio patikimų brokerių procedūra ir yra diktuojamas norminių aktų reikalavimų.

Patvirtinimo proceso tikslas – užtikrinti jūsų sąskaitos ir operacijų saugumą, taip pat atitikti pinigų plovimo prevencijos ir „Pažink savo klientą“ reikalavimus.

Atkreipkite dėmesį, kad nuo patvirtinimo prašymo datos turėsite 14 dienų procesui užbaigti.

Norėdami patvirtinti savo sąskaitą, turėsite įkelti tapatybės įrodymą (POI), 3D asmenukę, adreso įrodymą (POA) ir mokėjimo įrodymą (POP). Jūsų patvirtinimo procesą galėsime pradėti tik gavę visus dokumentus.


Kaip atlikti privalomą patvirtinimą?

Norėdami patvirtinti savo paskyrą, turėsite įkelti tapatybės įrodymą (POI), 3D asmenukę, adreso įrodymą (POA) ir mokėjimo įrodymą. Jūsų patvirtinimo procesą galėsime pradėti tik tada, kai pateiksite visus dokumentus.

Atkreipkite dėmesį, kad procesą turėsite užbaigti per 14 dienų nuo patvirtinimo užklausos datos.

Prisijunkite prie savo „Olymptrade“ paskyros, eikite į patvirtinimo skiltį ir atlikite kelis paprastus patvirtinimo proceso veiksmus.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


1 veiksmas. Tapatybės įrodymas

Jūsų lankytina vieta turėtų būti oficialus dokumentas, kuriame būtų nurodytas jūsų vardas ir pavardė, gimimo data ir aiški nuotrauka. Pageidautinas tapatybės įrodymas yra spalvota paso arba asmens tapatybės kortelės nuskaityta kopija arba nuotrauka, tačiau galite naudoti ir vairuotojo pažymėjimą.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
– Įkeldami dokumentus patikrinkite, ar visa informacija matoma, sufokusuota ir spalvota.

– Nuotrauka arba nuskaitytas dokumentas neturėjo būti darytas seniau nei prieš 2 savaites.

– Dokumentų ekrano kopijos nepriimamos.

– Jei reikia, galite pateikti daugiau nei vieną dokumentą. Patikrinkite, ar laikomasi visų dokumentų kokybės ir informacijos reikalavimų.

Galioja:
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Negalioja: Nepriimame koliažų, ekrano kopijų ar redaguotų nuotraukų.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


2 veiksmas. 3D asmenukė

Norint padaryti spalvotą 3D asmenukę, reikės fotoaparato. Išsamias instrukcijas matysite platformoje.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Jei dėl kokių nors priežasčių neturite prieigos prie fotoaparato kompiuteryje, galite išsiųsti sau SMS žinutę ir užbaigti procesą telefone. Savo paskyrą taip pat galite patvirtinti naudodami „Olymptrade“ programėlę.


3 veiksmas. Adreso įrodymas

Jūsų įgaliojimo dokumente turi būti nurodytas jūsų vardas, pavardė, adresas ir išdavimo data, kuri negali būti senesnė nei 3 mėnesiai.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Adresui patvirtinti galite naudoti vieną iš šių dokumentų:

– Banko išrašas (jei jame yra jūsų adresas)

– Kredito kortelės išrašas

– Elektros, vandens ar dujų sąskaita

– Telefono sąskaita

– Interneto sąskaita

– Laiškas iš jūsų vietos savivaldybės

– Mokesčių mokėtojo laiškas arba sąskaita

Atkreipkite dėmesį, kad mobiliojo telefono sąskaitos, medicininės sąskaitos, pirkimo sąskaitos faktūros ir draudimo išrašai nepriimami.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas


4 veiksmas. Mokėjimo įrodymas

Jei įmokėjote banko kortele, dokumente turėtų būti kortelės priekinė pusė su jūsų vardu ir pavarde, pirmaisiais 6 ir paskutiniais 4 skaitmenimis bei galiojimo data. Likę kortelės numeriai dokumente neturėtų būti matomi.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Jei įmokėjote naudodami elektroninę piniginę, turėtumėte pateikti dokumentą, kuriame būtų nurodytas piniginės numeris arba el. pašto adresas, sąskaitos savininko vardas ir pavardė bei operacijos informacija, pvz., data ir suma.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
Prieš įkeldami dokumentus, patikrinkite, ar jūsų el. piniginę patvirtino ta organizacija.

Jei pinigus įmokėjote banko pavedimu, turi būti matoma: banko sąskaitos numeris, sąskaitos savininko vardas ir pavardė bei operacijos informacija, pvz., data ir suma.
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
„Olymptrade“ prisijungimo ir paskyros patvirtinimo procesas
– Jei savininko vardo, banko numerio, el. piniginės numerio arba el. pašto adreso ir operacijos platformoje negalima matyti tame pačiame paveikslėlyje, pateikite dvi ekrano kopijas:

pirmąją – su savininko vardu ir pavarde bei el. piniginės arba banko sąskaitos numeriu.

Antrąją – su el. piniginės arba banko sąskaitos numeriu ir operacija platformoje.

– Mielai priimsime aukščiau išvardytų dokumentų nuskaitytas kopijas arba nuotraukas.

– Įsitikinkite, kad visi dokumentai matomi, jų kraštai neapkirpti ir jie yra sufokusuoti. Nuotraukos arba nuskaitytos kopijos turi būti spalvotos.


Kada bus parengtas privalomas patikrinimas?

Įkėlus dokumentus, patvirtinimas paprastai trunka 24 valandas ar mažiau. Tačiau retais atvejais procesas gali užtrukti iki 5 darbo dienų.

Gausite el. laišką arba SMS žinutę apie savo patvirtinimo būseną. Dabartinę patvirtinimo būseną taip pat galite stebėti savo profilyje.

Jei reikės papildomų dokumentų, nedelsdami jums pranešime el. paštu.

Visus svarbius patvirtinimo proceso atnaujinimus galite rasti savo profilio skiltyje „Paskyros patvirtinimas“.

Štai kaip ten patekti:

1. Eikite į platformą.

2. Spustelėkite profilio piktogramą.

3. Puslapio apačioje spustelėkite „Profilio nustatymai“.

4. Spustelėkite „Paskyros patvirtinimas“.

5. Matysite atnaujintą informaciją apie savo patvirtinimo būseną.

Dažnai užduodami klausimai (DUK)


Kodėl reikalingas patvirtinimas?

Patvirtinimas yra būtinas finansinių paslaugų reglamentų ir yra būtinas siekiant užtikrinti jūsų sąskaitos ir finansinių operacijų saugumą.

Atkreipkite dėmesį, kad jūsų informacija visada saugoma ir naudojama tik atitikties tikslais.

Štai visi reikalingi dokumentai sąskaitos patvirtinimui atlikti:

– Pasas arba vyriausybės išduotas asmens tapatybės dokumentas

– 3D asmenukė

– Adreso įrodymas

– Mokėjimo įrodymas (po to, kai pervesite lėšas į savo sąskaitą)


Kada man reikia patvirtinti savo paskyrą?

Savo sąskaitą galite laisvai patvirtinti bet kuriuo metu. Tačiau svarbu atsiminti, kad gavus oficialų mūsų įmonės patvirtinimo prašymą, procesas tampa privalomas ir turi būti atliktas per 14 dienų.

Paprastai patvirtinimo prašoma, kai bandote atlikti bet kokias finansines operacijas platformoje. Tačiau gali būti ir kitų veiksnių.

Ši procedūra yra įprasta daugelio patikimų brokerių sąlyga ir ją lemia norminiai reikalavimai. Patvirtinimo proceso tikslas – užtikrinti jūsų sąskaitos ir operacijų saugumą, taip pat atitikti pinigų plovimo prevencijos ir „Pažink savo klientą“ reikalavimus.


Kokiais atvejais man reikia dar kartą atlikti patvirtinimą?

1. Naujas mokėjimo būdas. Jūsų bus paprašyta atlikti patvirtinimą su kiekvienu nauju mokėjimo būdu.

2. Trūkstami arba pasenę dokumentų variantai. Galime paprašyti trūkstamų arba teisingų dokumentų, reikalingų jūsų paskyrai patvirtinti, versijų.

3. Kitos priežastys gali būti, jei norėtumėte pakeisti savo kontaktinę informaciją.


Kokių dokumentų reikia norint patvirtinti savo paskyrą?

Jei norite patvirtinti savo sąskaitą, turėsite pateikti šiuos dokumentus:

1 situacija. Patvirtinimas prieš įnešant pinigų.

Norėdami patvirtinti sąskaitą prieš įnešdami pinigų, turėsite įkelti tapatybės įrodymą (POI), 3D asmenukę ir adreso įrodymą (POA).

2 situacija. Patvirtinimas po įnešimo.

Norėdami užbaigti patvirtinimą po pinigų įnešimo į savo sąskaitą, turėsite įkelti tapatybės įrodymą (POI), 3D asmenukę, adreso įrodymą (POA) ir mokėjimo įrodymą (POP).


Kas yra identifikavimas?

Tapatybės nustatymo formos užpildymas yra pirmasis patvirtinimo proceso žingsnis. Tai tampa būtina, kai į savo sąskaitą įnešate 250 USD / 250 EUR ar daugiau ir gaunate oficialų mūsų įmonės prašymą patvirtinti tapatybę.

Tapatybės nustatymo formą reikia užpildyti tik vieną kartą. Savo tapatybės nustatymo prašymą rasite viršutiniame dešiniajame savo profilio kampe. Pateikus tapatybės nustatymo formą, patvirtinimo gali būti paprašyta bet kuriuo metu.

Atkreipkite dėmesį, kad tapatybės nustatymo procesui atlikti turėsite 14 dienų.


Kodėl man reikia užbaigti identifikavimo procesą?

Tai reikalinga jūsų tapatybei patvirtinti ir apsaugoti įneštus pinigus nuo neteisėtų operacijų.
DUK
Paprastai jums reikia vyriausybės išduoto asmens tapatybės dokumento su nuotrauka (paso, asmens tapatybės dokumento arba vairuotojo pažymėjimo) ir naujausio adreso įrodymo, pvz., komunalinių paslaugų sąskaitos arba banko ataskaitos. Kai kuriais atvejais taip pat reikia tiesioginės asmenukės arba mokėjimo įrodymo. Įkelkite aiškius, spalvotus vaizdus priimtinais formatais ir įsitikinkite, kad vardai ir adresai atitinka jūsų paskyrą, kad išvengtumėte vėlavimų.
Prisijungimo puslapyje spustelėkite nuorodą Pamiršau slaptažodį, įveskite su paskyra susietą el. pašto adresą arba telefono numerį ir spustelėkite jums atsiųstą nustatymo iš naujo nuorodą arba kodą. Jei įjungtas dviejų veiksnių autentifikavimas, atlikę 2FA veiksmą iš naujo nustatykite. Patikrinkite šlamšto aplankus ir skirkite kelias minutes pristatymui; susisiekite su palaikymo komanda, jei atstatymo pranešimas niekada negauna.
Dažniausios priežastys yra paskyros sulaikymas norint patvirtinti, aktyvūs dviejų veiksnių raginimai, įrenginio arba IP apribojimai, pasibaigusios sesijos arba naršyklės talpyklos problemos. Patikrinkite, ar el. pašte nėra pranešimų apie sustabdymą, išvalykite slapukus ir talpyklą, išbandykite kitą įrenginį arba programą mobiliesiems ir pabandykite iš naujo nustatyti slaptažodį. Jei problemos išlieka, susisiekite su palaikymo tarnyba ir būkite pasirengę patvirtinti tapatybę naudodami dokumentus.
Išėmimai paprastai ribojami, kol jūsų KYC dokumentai nėra patvirtinti, kad atitiktų kovos su pinigų plovimu taisykles. Galbūt galėsite prekiauti turėdami ribotą prieigą, tačiau išmokėjimo užklausos paprastai sulaikomos arba atmetamos, kol bus baigtas patvirtinimas. Pateikite reikiamą ID ir adreso įrodymą bei stebėkite patvirtinimo būseną; prireikus prašyti pagreitintos peržiūros tik oficialiais palaikymo kanalais.
Naudokite tvirtą, unikalų slaptažodį ir paskyros saugos nustatymuose įgalinkite dviejų veiksnių autentifikavimą – pirmenybę teikite autentifikavimo programai, o ne SMS žinutei, jei įmanoma. Apsaugokite el. paštą ir telefoną, atsijunkite nuo bendrinamų įrenginių, venkite viešo „Wi‑Fi“ prieigos prie paskyros ir niekada nesidalykite kredencialais. Jei siūloma, įgalinkite biometrinį prisijungimą palaikomuose įrenginiuose, kad padidintumėte apsaugą.