Olymp Trade 자주 묻는 질문 - Olymp Trade Korea - Olymp Trade 대한민국

계정에 대한 자주 묻는 질문(FAQ), Olymp Trade의 거래 플랫폼


계정


멀티 계정이란 무엇입니까?

다중 계정은 거래자가 Olymp Trade에서 최대 5개의 상호 연결된 라이브 계정을 가질 수 있는 기능입니다. 계정을 만드는 동안 USD, EUR 또는 일부 현지 통화와 같은 사용 가능한 통화 중에서 선택할 수 있습니다.

귀하는 해당 계정을 완전히 제어할 수 있으므로 계정 사용 방법을 자유롭게 결정할 수 있습니다. 하나는 거래의 이익을 유지하는 곳이 될 수 있고 다른 하나는 특정 모드 또는 전략에 전념할 수 있습니다. 이러한 계정의 이름을 바꾸고 보관할 수도 있습니다.

다중 계정의 계정은 거래 계정(거래자 ID)과 동일하지 않습니다. 하나의 거래 계정(거래자 ID)만 가질 수 있지만 최대 5개의 다른 라이브 계정에 연결하여 돈을 저장할 수 있습니다.

다중 계정에서 거래 계정을 만드는 방법

다른 라이브 계정을 만들려면 다음을 수행해야 합니다.

1. "계정" 메뉴로 이동합니다.

2. "+" 버튼을 클릭합니다.

3. 통화를 선택하십시오.

4. 새 계정 이름을 작성합니다.

새 계정이 생겼습니다.

라이브 계정을 정렬하고 이름을 바꾸는 방법

라이브 계정을 만든 후에도 언제든지 이름을 변경할 수 있습니다. 그렇게 하려면 "계정" 메뉴로 이동하여 세 개의 점이 있는 버튼을 클릭한 다음 "이름 바꾸기" 옵션을 선택해야 합니다. 그 이후에는 20자 이내에서 아무 이름이나 입력할 수 있습니다.

계정은 오름차순으로 시간순으로 정렬됩니다. 오래된 계정은 새로 생성된 계정보다 목록에서 더 높은 위치에 배치됩니다.

계정에 돈을 입금하는 방법

자금을 입금하려면 충전하려는 라이브 계정("계정" 메뉴에서)을 클릭하고 "입금" 옵션을 선택한 다음 금액과 지불 방법을 선택해야 합니다.


계좌간 송금 방법

여러 계정이 서로 연결되어 있으므로 원하는 대로 자금을 이체할 수 있습니다.

그렇게 하려면 "계정" 메뉴의 "이체" 탭으로 이동한 다음 보낸 사람과 받는 사람을 선택하고 원하는 금액을 입력해야 합니다. 남은 것은 "전송" 버튼을 클릭하는 것입니다.

계정에서 돈을 인출하는 방법

출금은 입금만큼 쉽게 할 수 있습니다. "계정" 메뉴로 이동하여 출금하려는 계정을 선택한 다음 원하는 금액을 입력해야 합니다. 돈은 5일 이내에 은행 카드 또는 전자 지갑으로 이체됩니다.

보너스 다중 계정: 작동 방식

보너스를 받는 동안 라이브 계정이 여러 개 있는 경우 자금을 입금하는 계정으로 보너스가 전송됩니다.

거래 계정 간의 이체 시 비례 금액의 보너스 금액이 라이브 통화와 함께 자동으로 전송됩니다. 따라서 예를 들어 한 계정에 $100의 실제 현금과 $30의 보너스가 있고 $50를 다른 계정으로 이체하기로 결정한 경우 $15의 보너스 돈도 이체됩니다.

계정을 보관하는 방법

실제 계정 중 하나를 보관하려면 다음 기준을 충족하는지 확인하십시오.

1. 자금이 포함되어 있지 않습니다.

2. 이 계정에는 돈으로 열린 거래가 없습니다.

3. 마지막 라이브 계정이 아닙니다.

모든 것이 정상이면 보관할 수 있습니다.

거래 내역 및 재무 내역은 사용자 프로필을 통해 사용할 수 있으므로 보관 후에도 해당 계정 내역을 볼 수 있습니다.

분리된 계정이란 무엇입니까?

플랫폼에 자금을 입금하면 분리된 계정으로 직접 이체됩니다. 분리 계정은 기본적으로 당사에 속하는 계정이지만 운영 자금을 저장하는 계정과 별개입니다.

우리는 제품 개발 및 유지 관리, 헤지, 비즈니스 및 혁신 활동과 같은 활동을 지원하기 위해 자체 운전 자본만 사용합니다.

분리 계정의 장점

분리된 계정을 사용하여 고객의 자금을 저장함으로써 투명성을 극대화하고 플랫폼 사용자에게 자금에 대한 중단 없는 액세스를 제공하며 가능한 위험으로부터 보호합니다. 그럴 가능성은 거의 없지만 회사가 파산하면 돈은 100% 안전하며 환불받을 수 있습니다.


계정 통화를 변경하는 방법

계정 통화는 한 번만 선택할 수 있습니다. 시간이 지나면 변경할 수 없습니다.

새 이메일로 새 계정을 만들고 원하는 통화를 선택할 수 있습니다.

새 계정을 만든 경우 지원팀에 문의하여 이전 계정을 차단하세요.

당사 정책에 따르면 거래자는 하나의 계정만 가질 수 있습니다.

내 이메일을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

이메일을 업데이트하려면 지원팀에 문의하세요.

사기꾼으로부터 거래자의 계정을 보호하기 위해 컨설턴트를 통해 데이터를 변경합니다.

사용자 계정을 통해 이메일을 직접 변경할 수 없습니다.

내 전화번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

전화번호를 확인하지 않은 경우 사용자 계정에서 수정할 수 있습니다.

전화번호를 확인하셨다면 지원팀에 문의하시기 바랍니다.

거래 플랫폼


거래 플랫폼이란 무엇입니까?

거래자가 다양한 자산의 시세를 추적하고 중개인이 제공하는 서비스를 사용하여 거래를 하는 온라인 플랫폼입니다.

왜 Olymp Trade를 선택해야 합니까?

거래자는 브로커를 선택하는 다양한 이유가 있습니다. 다음은 귀하에게 가장 중요하게 될 수 있는 몇 가지 사항입니다.

– 쉬운 시작. 최소 거래 금액은 $1/€1에서 시작합니다

– 무료 교육. 기성품 전략을 사용하고 비디오 자습서 및 웨비나를 시청하십시오.

– 24시간 지원. 당사 전문가는 15개 언어를 구사하며 모든 문제를 해결하는 데 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.

– 빠른 자금 인출. 가장 편리한 방법으로 수수료 없이 자금을 인출하십시오.

– 보증. Olymp Trade는 공인 브로커입니다. 모든 거래자의 예금은 보험에 가입되어 있습니다.

기간이란 무엇입니까?

일정 기간 동안 거래 플랫폼의 "가격 척도"입니다. 꺾은선형 차트에서 10분 간격을 선택하면 지난 10분 동안의 가격 움직임을 보여주는 가격 차트 부분을 볼 수 있습니다. 일본 촛대 차트에서 5분 기간을 선택하면 각 촛대가 이 기간의 가격 역학을 보여줍니다. 호가가 올라가면 촛불이 녹색이 ​​됩니다. 자산 가격이 하락하면 촛불이 빨간색이 됩니다.

플랫폼에서 다음 시간 프레임을 선택할 수 있습니다: 15초, 1, 5, 15, 30분, 1 또는 4시간, 1 또는 7일, 1개월.

내 PC에 거래 소프트웨어를 설치해야 합니까?

계정을 만든 직후 웹 버전의 온라인 플랫폼에서 거래할 수 있습니다. 모든 거래자가 무료 모바일 및 데스크톱 앱을 사용할 수 있지만 새 소프트웨어를 설치할 필요는 없습니다.

플랫폼에서 거래할 때 로봇을 사용할 수 있습니까?

로봇은 자산을 자동으로 거래할 수 있는 특수 소프트웨어입니다. 우리 플랫폼은 사람(거래자)이 사용하도록 설계되었습니다. 따라서 플랫폼에서 거래 로봇을 사용하는 것은 금지되어 있습니다.

서비스 약관 8.3항에 따르면, 정직, 신뢰성, 공정성의 원칙에 위배되는 거래 로봇 또는 이와 유사한 거래 방법을 사용하는 것은 서비스 약관에 위배됩니다.

플랫폼을 로드할 때 시스템 오류가 발생하면 어떻게 해야 합니까?

시스템 오류가 발생하면 캐시와 쿠키를 지우는 것이 좋습니다. 또한 최신 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 이러한 조치를 취했지만 오류가 계속 발생하면 지원팀에 문의하세요.

플랫폼이 로드되지 않음

다른 브라우저에서 열어보십시오. 최신 구글 크롬 사용을 권장합니다.

귀하의 위치가 블랙리스트에 있는 경우 시스템에서 거래 플랫폼에 로그인할 수 없습니다.

아마도 예상치 못한 기술적 문제가 있을 수 있습니다. 우리의 지원 컨설턴트가 문제를 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.


거래


거래가 즉시 열리지 않는 이유는 무엇입니까?

유동성 공급자의 서버에서 데이터를 가져오는 데 몇 초가 걸립니다. 일반적으로 새로운 거래를 시작하는 과정은 최대 4초가 소요됩니다.

내 거래 내역을 보려면 어떻게 해야 합니까?

최근 거래에 대한 모든 정보는 "거래" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 사용자 계정과 동일한 이름의 섹션을 통해 모든 거래 내역에 액세스할 수 있습니다.

거래 조건 선택

자산 차트 옆에 거래 조건 메뉴가 있습니다. 거래를 열려면 다음을 선택해야 합니다.

– 거래 금액. 잠재적 이익의 양은 선택한 값에 따라 다릅니다.

– 거래 기간. 거래가 종료되는 정확한 시간(예: 12:55)을 설정하거나 거래 기간(예: 12분)만 설정할 수 있습니다.



거래 시간


거래 및 견적 세션

견적 세션은 플랫폼이 견적을 수신 및 전송하는 기간입니다. 그러나 견적 세션의 일부인 약간 더 짧은 거래 세션 내에서 거래를 할 수 있습니다.

일반적으로 견적 세션은 거래 세션보다 5-10분 일찍 시작하여 5-10분 늦게 종료됩니다. 이는 견적 세션의 시작과 끝에서 높은 변동성의 위험으로부터 거래자를 보호하기 위한 것입니다.

예를 들어, Apple 주식에 대한 시세 세션은 13:30 GMT(US Summer Time)에 시작하여 20:00에 끝납니다. Apple 주식 거래 세션은 5분 지연, 즉 13:35에 시작됩니다. 그리고 견적 세션이 종료되기 5분 전인 19:55에 종료됩니다.

하루 중 Forex 거래가 가장 활발한 시간은 언제입니까?

거래 활동은 주요 거래소의 근무 시간에 따라 달라지며 중요한 뉴스 발표 시점에 증가합니다. 가장 활발한 거래 세션은 유럽 및 북미 세션입니다. 유럽 ​​세션은 약 6:00 UTC에 시작하여 15:00 UTC에 종료됩니다. 북미 거래 세션은 13:00 UTC부터 22:00 UTC까지입니다.

일부 통화 쌍 및 자산은 제한된 기간 동안 거래할 수 있습니다. 각 자산의 거래 시간은 "자산" 메뉴의 "거래 조건" 탭에서 지정됩니다.

차트


여러 차트

거래 플랫폼의 웹사이트 버전을 사용하면 두 개의 차트를 동시에 볼 수 있습니다. 두 번째 차트 창을 열려면 가로선으로 이등분된 사각형이 있는 아이콘의 왼쪽 아래 모서리를 클릭합니다.

시간 프레임

시간 프레임은 차트의 주요 매개변수이며 시장에서 무슨 일이 일어나고 있는지 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 일본 촛대, 막대 및 Heiken Ashi 차트에서 각 양초 또는 막대가 차지하는 시간 간격을 의미합니다. 예를 들어, 일본 캔들 차트를 모니터링하고 1분 시간 프레임을 설정하면 각 캔들은 1분 동안의 가격 역학을 나타냅니다. 꺾은선형 차트를 분석하면 차트 창에 표시되는 기간이 기간으로 표시됩니다.

시간대 선택 메뉴에서 원하는 시간대를 설정할 수 있습니다. 일본 촛대, 막대 및 Heiken Ashi 차트와 함께 여러 시간 프레임을 사용할 수 있습니다. 15초, 1분, 5분, 10분, 15분, 30분, 1시간, 4시간, 1일, 7일, 1개월 . "+"(더하기) 및 "-"(빼기) 버튼을 사용하여 확대/축소하여 선형 차트의 기간을 변경할 수 있습니다.

단기 트레이더는 최대 1시간의 짧은 기간을 사용하는 경향이 있습니다. 장기 투자자는 예측을 할 때 4시간 이상의 차트를 분석합니다.

차트 연결

창은 다른 시간 프레임 및 거래 모드 사용을 포함하여 다양한 자산 차트를 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 상단 창에는 FTT 모드의 1분 차트에 비트코인 ​​가격이 표시되고 하단 창에는 Forex 모드에서 일일 시간대의 EUR/USD 가격 역학이 표시됩니다.

각 차트에는 보다 편리한 거래를 위해 별도의 거래 조건 메뉴가 있습니다.

거래 관리

이 지침을 따르면 두 자산을 동시에 거래할 때 거래를 편리하게 관리할 수 있습니다.

첫째, 모든 활성 거래 및 주문이 차트에 표시됩니다. 거래 메뉴를 방문하지 않고도 거래를 마감할 수 있습니다. 거래 아이콘을 클릭하고 현재 결과에서 닫기만 하면 됩니다.

둘째, 차트에서 이익실현 및 손절매 수준을 바로 드래그할 수 있습니다. 이렇게 하면 위치를 훨씬 쉽게 관리할 수 있습니다.

셋째, 모든 포지션은 거래 메뉴에서 거래 모드별로 그룹화됩니다. FTT 모드에서 1개의 거래를 열고 Forex 모드에서 10개의 거래를 열었습니다. 이 경우 "거래" 메뉴에서 거래 모드에 따라 별도로 그룹화된 1개의 FTT가 있는 탭과 10개의 Forex 거래가 있는 다른 탭이 표시됩니다. 클릭하면 그룹화된 거래가 있는 탭을 확장할 수 있습니다. 그런 다음 모든 위치의 매개 변수를 조정하거나 닫을 수 있습니다.

차트: 확대 및 축소

차트 하단에 "+"(더하기) 및 "-"(빼기) 아이콘이 있는 버튼을 볼 수 있습니다. 차트 크기 조정(확대/축소)을 위해 설계되었습니다. "더하기"를 클릭하여 차트를 확대하고 "빼기"를 클릭하여 차트를 축소하고 장기간의 가격 추세에 대한 정보를 얻으십시오.

과거 데이터

차트는 과거의 자산 가격 움직임을 시각화하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 차트를 사용하면 현재 및 과거 추세를 쉽게 확인할 수 있습니다.

거래 플랫폼을 사용하면 지난 몇 년 동안의 거래 내역을 볼 수 있습니다. 그렇게 하려면 차트 창을 클릭합니다. 그런 다음 마우스 왼쪽 버튼을 누른 상태에서 커서를 오른쪽으로 이동하십시오. 필요한 시간 간격을 찾기 위해 필요한 만큼 위의 단계를 반복합니다. 타임라인은 차트 아래에 있습니다.

일부 자산의 경우 1개월 기간 동안 1996년까지의 추세를 추적할 수 있습니다.

따옴표 새로고침 빈도

거래 플랫폼은 실시간 시장 가격을 전송합니다. 일반적으로 초당 최대 4개의 견적이 수신됩니다.


맞춤 가격 알림


그것은 무엇입니까?

이제 차트가 지정된 가격 견적에 도달할 때 표시되는 새 알림을 만들 수 있습니다.

어떻게 작동합니까?

자산에 대한 사용자 지정 알림을 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 종 모양 아이콘이 나타날 때까지 차트 오른쪽에 있는 가격 견적 위로 마우스를 가져갑니다.

2. 벨을 클릭하여 알림을 설정합니다.

3. 가격이 선택한 견적에 도달하면 알림이 표시됩니다.

4. 설정된 자산 및 거래 모드에 대한 거래를 시작하려면 알림을 클릭합니다.

벨을 다른 가격 수준으로 끌어다 놓거나 화면에서 벗어나 언제든지 알림을 삭제하거나 편집할 수 있습니다.

알림 유형

알림 유형은 거래자가 사용하는 플랫폼에 따라 다릅니다.

1. 거래자가 현재 Olymp Trade를 사용 중인 경우 앱 내 알림(플랫폼에서 바로 메시지)을 받게 됩니다.

2. 브라우저 알림이 활성화되어 있고 거래자가 다른 탭에 있으면 알림이 활성 탭에 나타납니다.

3. 푸시 알림을 허용하는 모바일 사용자의 경우 푸시가 휴대폰과 브라우저 모두로 전송됩니다.

4. 브라우저나 앱에서 푸시 알림이 비활성화된 경우 현재 열려 있는 탭 또는 앱 내에서만 알림이 표시됩니다.

가용성 및 기간

이 기능은 Olymp Trade 플랫폼의 데스크탑 및 모바일 사용자 모두에게 제공됩니다.

참고: 알림은 생성 후 24시간이 지나면 만료되므로 더 오래 사용할 계획이라면 알림을 갱신하는 것을 잊지 마십시오.


거래 한도


거래 한도는 어떻게 되나요?

거래 한도는 Olymp Trade에서 운영되는 위험 관리 시스템입니다. 시장이 불안정할 때 우리의 유동성 공급자와 우리가 상황을 유지하는 것이 어려울 수 있으므로 시스템은 거래자가 포지션을 여는 데 사용할 수 있는 투자 금액을 제한하는 데 도움이 됩니다.

거래 한도는 어떻게 작동합니까?

시스템이 귀하의 계정에 한도를 설정하면 특정 신규 거래가 실행되지 않을 수 있습니다. 당사 플랫폼에는 몇 가지 유형의 제한이 있습니다.

1. 볼륨 — 자산 또는 자산 그룹에 투자할 수 있는 총 금액을 제한합니다.

2. 공개 거래의 수 - 매우 간단하며, 한 번에 가질 수 있는 공개 거래의 수를 제한합니다.

3. 오픈 포지션 한도 - 이 소프트 한도는 현재 진행 중인 거래량에 따라 변경되며 만료되지 않습니다.

한도 취소가 가능한가요?

한도에 도달하면 취소할 수 있는 특별한 방법이 없습니다. 일반적으로 우리의 알고리즘은 자동으로 이를 수행하므로 한도를 알아차리지 못할 수도 있습니다. 그러나 다음 작업 중 하나를 수행하여 한도를 없애는 속도를 높일 수 있습니다.

1. 선호하는 거래 시간을 변경합니다.

2. 잠시 동안 다른 자산을 거래하십시오.

3. 투자를 줄인다.

4. 입금 및/또는 보너스 금액 거부.