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계정
멀티 계정이란 무엇인가요?
멀티 계정 기능은 올림프트레이드에서 최대 5개의 상호 연결된 실계좌를 사용할 수 있도록 해줍니다. 계정 생성 시 USD, EUR 또는 현지 통화 등 사용 가능한 통화를 선택할 수 있습니다.
이러한 계좌는 모두 본인이 직접 관리할 수 있으므로 원하는 대로 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 한 계좌는 거래 수익을 보관하는 용도로, 다른 계좌는 특정 매매 전략이나 모드 전용으로 사용할 수 있습니다. 계좌 이름 변경 및 보관 기능도 제공됩니다.
단, 멀티 계정은 거래 계좌(트레이더 ID)와는 별개입니다. 거래 계좌(트레이더 ID)는 하나만 보유할 수 있지만, 최대 5개의 실계좌를 연결하여 자금을 보관할 수 있습니다.
멀티 계정에서 거래 계정을 만드는 방법
실계좌를 새로 만들려면 다음 단계를 따르세요.
1. "계정" 메뉴로 이동합니다.
2. "+" 버튼을 클릭합니다.
3. 통화를 선택합니다.
4. 새 계좌 이름을 입력합니다.
이렇게 하면 새 계좌가 생성됩니다.
운영 중인 계정을 정렬하고 이름을 변경하는 방법
계정 생성 후에도 언제든지 계정 이름을 변경할 수 있습니다. 이름을 변경하려면 "계정" 메뉴로 이동하여 점 세 개로 된 버튼을 클릭한 다음 "이름 변경" 옵션을 선택하세요. 그런 다음 20자 이내의 원하는 이름을 입력할 수 있습니다.
계정은 생성 날짜 순으로 정렬되며, 오래된 계정이 새로 생성된 계정보다 목록 상단에 표시됩니다.
계좌에 돈을 입금하는 방법
자금을 입금하려면 ("계정" 메뉴에서) 충전하려는 실계좌를 클릭하고 "입금" 옵션을 선택한 다음 금액과 결제 방법을 선택하면 됩니다.
계좌 간 송금 방법
여러 계좌가 서로 연결되어 있으므로 원하는 대로 계좌 간 자금을 이체할 수 있습니다.
이체를 하려면 "계좌" 메뉴에서 "이체" 탭으로 이동하여 송금인과 수취인을 선택하고 원하는 금액을 입력하세요. 마지막으로 "이체" 버튼을 클릭하면 됩니다.
계좌에서 돈을 인출하는 방법
출금도 입금만큼 간단합니다. "계좌" 메뉴로 이동하여 출금하려는 계좌를 선택하고 원하는 금액을 입력하세요. 금액은 5일 이내에 은행 카드 또는 전자지갑으로 이체됩니다.
보너스 다중 계정: 작동 방식
여러 개의 실계좌를 보유하고 있는 상태에서 보너스를 받는 경우, 보너스는 자금을 입금하는 계좌로 지급됩니다.
거래 계좌 간 이체 시, 실계좌 금액에 비례하는 보너스 금액이 자동으로 함께 이체됩니다. 예를 들어, 한 계좌에 실계좌 금액이 100달러이고 보너스 금액이 30달러인 경우, 다른 계좌로 50달러를 이체하면 15달러의 보너스 금액도 함께 이체됩니다.
계정을 보관하는 방법
사용 중인 계정을 보관 처리하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.
1. 계정에 자금이 없어야 합니다.
2. 해당 계정에 자금이 있는 미결 거래가 없어야 합니다.
3. 마지막으로 사용한 실계정이 아니어야 합니다.
모든 조건이 충족되면 계정을 보관 처리할 수 있습니다.
보관 처리 후에도 사용자 프로필에서 거래 내역과 재무 내역을 확인할 수 있습니다.
분리 계좌란 무엇인가요?
고객님께서 플랫폼에 자금을 입금하시면, 해당 자금은 분리 계좌로 직접 이체됩니다. 분리 계좌는 당사의 소유이지만, 운영 자금을 보관하는 계좌와는 별도로 운영되는 계좌입니다.
당사는 제품 개발 및 유지 보수, 헤징, 사업 및 혁신 활동 등과 같은 사업 활동을 지원하기 위해 오직 자사 운영 자금만을 사용합니다.
분리 계좌의 장점
저희는 고객 자금을 별도의 계좌에 보관하여 투명성을 극대화하고, 플랫폼 사용자에게 자금에 대한 중단 없는 접근성을 제공하며, 잠재적 위험으로부터 고객을 보호합니다. 발생 가능성은 낮지만, 만약 회사가 파산하더라도 고객님의 자금은 100% 안전하며 전액 환불해 드립니다.
계좌 통화를 어떻게 변경할 수 있나요?
계정 통화는 한 번만 선택할 수 있으며, 시간이 지나도 변경할 수 없습니다.
새 이메일 주소로 새 계정을 만들고 원하는 통화를 선택할 수 있습니다.
새 계정을 만든 후에는 기존 계정을 차단하려면 고객 지원팀에 문의하십시오.
당사 정책에 따라 거래자는 하나의 계정만 보유할 수 있습니다.
내 이메일을 어떻게 변경할 수 있나요?
이메일 주소를 업데이트하려면 지원팀에 문의해 주세요.
사기 행위로부터 거래자 계정을 보호하기 위해 컨설턴트를 통해 데이터를 변경해 드립니다.
사용자 계정에서는 직접 이메일 주소를 변경할 수 없습니다.
전화번호를 어떻게 변경할 수 있나요?
전화번호를 아직 인증하지 않으셨다면 사용자 계정에서 수정하실 수 있습니다.
이미 전화번호를 인증하셨다면 고객 지원팀에 문의해 주세요.
거래 플랫폼
거래 플랫폼이란 무엇인가요?
이는 거래자들이 다양한 자산의 시세를 추적하고 브로커가 제공하는 서비스를 이용하여 거래를 하는 온라인 플랫폼입니다.올림프트레이드를 선택해야 하는 이유는 무엇일까요?
투자자들이 브로커를 선택하는 이유는 다양합니다. 그중에서도 가장 중요한 몇 가지 요소는 다음과 같습니다.– 간편한 시작: 최소 거래 금액은 1달러/1유로부터 시작합니다
. – 무료 교육: 기성 전략을 활용하고, 비디오 튜토리얼과 웨비나를 시청하세요.
– 24시간 지원: 15개 국어를 구사하는 전문가들이 언제든 여러분의 문제를 해결해 드립니다.
– 빠른 출금: 수수료 없이 가장 편리한 방법으로 자금을 인출하세요.
– 안전 보장: 올림프트레이드는 인증된 브로커입니다. 모든 투자자의 예치금은 안전하게 보호됩니다.
시간 범위란 무엇인가요?
거래 플랫폼에서 특정 기간 동안의 가격 변동을 보여주는 "가격 스케일"입니다. 라인 차트에서 10분 시간 프레임을 선택하면 지난 10분 동안의 가격 변동을 보여주는 차트 부분을 볼 수 있습니다. 일본식 캔들 차트에서 5분 시간 프레임을 선택하면 각 캔들이 해당 기간 동안의 가격 변동을 나타냅니다. 가격이 상승하면 캔들은 초록색으로, 하락하면 빨간색으로 표시됩니다. 플랫폼에서 선택할 수 있는 시간 프레임은 15초, 1분, 5분, 15분, 30분, 1시간 또는 4시간, 1일 또는 7일, 그리고 1개월입니다.
내 PC에 거래 소프트웨어를 설치해야 하나요?
계정을 생성하시면 웹 버전 온라인 플랫폼에서 바로 거래하실 수 있습니다. 별도의 소프트웨어를 설치할 필요는 없으며, 모든 거래자에게 무료 모바일 및 데스크톱 앱이 제공됩니다.이 플랫폼에서 거래할 때 로봇을 사용할 수 있나요?
로봇이란 자산 거래를 자동으로 수행할 수 있도록 설계된 특수 소프트웨어입니다. 저희 플랫폼은 사람(트레이더)이 사용하도록 설계되었으므로, 플랫폼 내에서 거래 로봇을 사용하는 것은 금지되어 있습니다.서비스 계약 제8조 3항에 따라, 정직성, 신뢰성 및 공정성의 원칙을 위반하는 거래 로봇 또는 유사한 거래 방식을 사용하는 것은 서비스 계약 위반에 해당합니다.
플랫폼 로딩 중 시스템 오류가 발생하면 어떻게 해야 하나요?
시스템 오류가 발생하면 캐시와 쿠키를 삭제하는 것이 좋습니다. 또한 웹 브라우저의 최신 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 이러한 조치를 취했음에도 불구하고 오류가 계속 발생하는 경우 고객 지원팀에 문의하십시오.플랫폼이 로드되지 않습니다
다른 브라우저에서 열어보세요. 최신 버전의 Google Chrome 사용을 권장합니다.거주 지역이 블랙리스트에 등록된 경우 거래 플랫폼에 로그인할 수 없습니다.
예상치 못한 기술적인 문제가 발생했을 가능성이 있습니다. 저희 고객 지원 담당자가 해결해 드리겠습니다.
거래
거래가 즉시 체결되지 않는 이유는 무엇인가요?
유동성 공급자 서버에서 데이터를 가져오는 데 몇 초 정도 소요됩니다. 일반적으로 새로운 거래를 시작하는 데 최대 4초가 걸립니다.내 거래 내역은 어떻게 볼 수 있나요?
최근 거래에 대한 모든 정보는 "거래 내역" 섹션에서 확인할 수 있습니다. 사용자 계정과 동일한 이름의 섹션에서 모든 거래 내역을 볼 수 있습니다.거래 조건 선택
자산 차트 옆에 거래 조건 메뉴가 있습니다. 거래를 시작하려면 다음 항목을 선택해야 합니다.– 거래 금액: 선택한 금액에 따라 예상 수익이 결정됩니다.
– 거래 기간: 거래가 종료되는 정확한 시간(예: 12:55)을 설정하거나 거래 기간(예: 12분)만 설정할 수 있습니다.
거래 시간
거래 및 시세 세션
호가 세션이란 플랫폼이 호가를 수신하고 전송하는 기간을 말합니다. 하지만 호가 세션의 일부인 이보다 약간 짧은 거래 세션 내에서도 거래를 할 수 있습니다. 일반적으로 호가 세션은 거래 세션보다 5~10분 일찍 시작하고 5~10분 늦게 끝납니다. 이는 호가 세션 시작과 끝 부분의 높은 변동성 위험으로부터 거래자를 보호하기 위한 것입니다.
예를 들어, 애플 주식의 호가 세션은 GMT(미국 서머타임) 기준 13시 30분에 시작하여 20시에 종료됩니다. 애플 주식의 거래 세션은 5분 늦게, 즉 13시 35분에 시작하여 19시 55분에 종료되는데, 이는 호가 세션 종료 5분 전입니다.
외환 거래가 가장 활발한 시간대는 언제인가요?
거래 활동은 주요 거래소의 운영 시간에 따라 달라지며 중요한 뉴스 발표 시점에 증가합니다. 가장 활발한 거래 시간대는 유럽과 북미 시간대입니다. 유럽 시간대는 UTC 기준 약 6:00에 시작하여 15:00에 종료됩니다. 북미 시간대는 UTC 기준 13:00부터 22:00까지입니다.일부 통화쌍 및 자산은 거래 가능 시간이 제한될 수 있습니다. 각 자산의 거래 시간은 "자산" 메뉴의 "거래 조건" 탭에서 확인할 수 있습니다.
차트
여러 차트
웹사이트 버전의 거래 플랫폼에서는 두 개의 차트를 동시에 볼 수 있습니다. 두 번째 차트 창을 열려면 왼쪽 하단에 있는 가로선으로 나뉜 사각형 아이콘을 클릭하십시오.시간 범위
차트의 주요 매개변수인 시간 프레임은 시장 상황을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 일본식 캔들스틱, 바, 헤이켄 아시 차트에서 각 캔들 또는 바가 나타내는 시간 간격을 의미합니다. 예를 들어, 일본식 캔들스틱 차트를 모니터링하고 시간 프레임을 1분으로 설정하면 각 캔들은 1분 동안의 가격 변동을 보여줍니다. 라인 차트를 분석할 때 시간 프레임은 차트 창에 표시되는 기간을 나타냅니다.시간 프레임 선택 메뉴에서 필요한 시간 프레임을 설정할 수 있습니다. 일본식 캔들스틱, 바, 헤이켄 아시 차트에서는 15초, 1분, 5분, 10분, 15분, 30분, 1시간, 4시간, 1일, 7일, 1개월 등 다양한 시간 프레임을 사용할 수 있습니다. 라인 차트에서는 "+" 및 "-" 버튼을 사용하여 확대/축소함으로써 기간을 변경할 수 있습니다.
단기 트레이더는 일반적으로 최대 1시간까지의 짧은 기간을 사용합니다. 장기 투자자들은 예측을 할 때 4시간 이상의 차트를 분석합니다.
차트 연결하기
각 창에는 서로 다른 시간 프레임과 거래 모드를 사용하여 다양한 자산 차트를 표시할 수 있습니다. 예를 들어, 위쪽 창에는 FTT 모드에서 1분봉 비트코인 가격을 표시하고, 아래쪽 창에는 일봉 외환 모드에서 EUR/USD 가격 변동을 표시할 수 있습니다.각 차트에는 더욱 편리한 거래를 위해 별도의 거래 조건 메뉴가 있습니다.
거래 관리
다음 지침을 따르면 두 가지 자산을 동시에 거래할 때 거래 관리가 훨씬 편리해집니다.첫째, 모든 활성 거래와 주문은 차트에 표시됩니다. 거래 메뉴를 방문하지 않고도 거래를 종료할 수 있습니다. 거래 아이콘을 클릭하고 현재 결과에서 거래를 종료하면 됩니다.
둘째, 차트에서 바로 이익실현(Take Profit) 및 손절매(Stop Loss) 레벨을 드래그할 수 있습니다. 이를 통해 포지션 관리가 훨씬 쉬워집니다.
셋째, 모든 포지션은 거래 메뉴에서 거래 모드별로 그룹화됩니다. 예를 들어 FTT 모드에서 1개의 거래와 Forex 모드에서 10개의 거래를 개설했다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 "거래" 메뉴에서 거래 모드별로 그룹화된 FTT 거래 1개와 Forex 거래 10개가 각각 탭에 표시됩니다. 그룹화된 거래 탭을 클릭하면 전체 화면을 볼 수 있습니다. 그 후 각 포지션의 매개변수를 조정하거나 거래를 종료할 수 있습니다.
차트: 확대 및 축소
차트 하단에 "+" (더하기) 및 "-" (빼기) 아이콘이 있는 버튼이 있습니다. 이 버튼은 차트를 확대/축소하는 데 사용됩니다. "+" 버튼을 클릭하면 차트가 확대되고, "-" 버튼을 클릭하면 차트가 축소되어 장기간의 가격 추세 정보를 확인할 수 있습니다.역사적 데이터
차트는 과거 자산 가격 변동을 시각화하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 차트를 통해 현재 및 과거 추세를 쉽게 파악할 수 있습니다.거래 플랫폼에서는 지난 몇 년간의 거래 내역을 볼 수 있습니다. 차트 창을 클릭한 후 마우스 왼쪽 버튼을 누른 상태에서 커서를 오른쪽으로 이동하세요. 원하는 기간이 나올 때까지 이 과정을 반복하면 됩니다. 차트 아래에 타임라인이 표시됩니다.
일부 자산의 경우 1개월 단위로 1996년까지의 추세를 확인할 수 있습니다.
시세 갱신 주기
거래 플랫폼은 실시간 시장 가격을 전송합니다. 일반적으로 초당 최대 4개의 시세가 수신됩니다.
맞춤 가격 알림
그게 뭐죠?
이제 차트가 지정된 가격에 도달했을 때 표시되는 새로운 알림을 만들 수 있습니다.어떻게 작동하나요?
자산에 대한 맞춤 알림을 설정하려면 다음 단계를 따르세요.1. 차트 오른쪽에 있는 가격 정보 위에 마우스를 올리면 종 모양 아이콘이 나타납니다.
2. 종 모양 아이콘을 클릭하여 알림을 설정합니다.
3. 가격이 설정한 가격에 도달하면 알림이 표시됩니다.
4. 알림을 클릭하여 설정된 자산 및 거래 모드로 거래를 시작합니다.
알림은 언제든지 다른 가격 수준으로 드래그하거나 화면 밖으로 드래그하여 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
알림 유형
알림 유형은 거래자가 사용하는 플랫폼에 따라 다릅니다.1. 거래자가 현재 올림프트레이드를 사용 중인 경우, 앱 내 알림(플랫폼에서 바로 표시되는 메시지)을 받게 됩니다.
2. 브라우저 알림이 활성화되어 있고 거래자가 다른 탭을 보고 있는 경우, 알림은 현재 활성화된 탭에 표시됩니다.
3. 푸시 알림을 허용한 모바일 사용자의 경우, 푸시 알림이 휴대폰과 브라우저 모두에 전송됩니다.
4. 브라우저 또는 앱에서 푸시 알림이 비활성화된 경우, 알림은 현재 열려 있는 탭 또는 앱에만 표시됩니다.
이용 가능 여부 및 기간
이 기능은 올림프트레이드 플랫폼의 데스크톱 및 모바일 사용자 모두에게 제공됩니다.참고: 알림은 생성 후 24시간이 지나면 만료되므로, 더 오래 사용하려면 갱신하는 것을 잊지 마세요.
거래 한도
거래 한도란 무엇인가요?
거래 한도 설정은 올림프트레이드에서 운영되는 위험 관리 시스템입니다. 시장 변동성이 클 경우 유동성 공급자와 당사 모두 상황을 유지하기 어려울 수 있으므로, 이 시스템은 거래자가 포지션을 개설하는 데 사용할 수 있는 투자 금액을 제한하는 데 도움이 됩니다.거래 한도는 어떻게 작동하나요?
시스템에서 계정에 한도를 설정하면 특정 신규 거래를 실행할 수 없을 수 있습니다. 저희 플랫폼에는 다음과 같은 여러 유형의 한도가 있습니다.1. 거래량 한도: 자산 또는 자산 그룹에 투자할 수 있는 총 금액을 제한합니다.
2. 동시 개설 거래 수 한도: 말 그대로 동시에 개설할 수 있는 거래 수를 제한합니다.
3. 개설 포지션 한도: 이 한도는 현재 개설된 거래량에 따라 변동하며 만료되지 않습니다.
제한을 취소할 수 있나요?
한도에 도달하면 이를 취소할 특별한 방법은 없습니다. 일반적으로 저희 알고리즘이 자동으로 처리하기 때문에 한도가 발생했음을 인지하지 못할 수도 있습니다. 하지만 다음과 같은 조치를 취하면 한도 해제를 앞당길 수 있습니다.1. 선호하는 거래 시간을 변경하세요.
2. 잠시 다른 자산을 거래하세요.
3. 투자 금액을 줄이세요.
4. 입금을 하거나 보너스 금액을 거절하세요.
