Olymp Trade Hỗ trợ - Olymp Trade Vietnam - Olymp Trade Việt Nam
Bạn có một câu hỏi giao dịch và cần trợ giúp chuyên nghiệp? Không hiểu cách một trong các biểu đồ của bạn hoạt động? Hoặc có thể bạn có câu hỏi gửi / rút tiền. Dù lý do là gì, tất cả các khách hàng đều gặp phải các câu hỏi, vấn đề và sự tò mò chung về giao dịch. May mắn thay, Olymp Trade luôn hỗ trợ bạn bất kể nhu cầu cá nhân của bạn là gì.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình. Tại sao bạn cần một hướng dẫn? Chà, bởi vì có rất nhiều loại câu hỏi khác nhau và Olymp Trade có các nguồn lực được phân bổ cụ thể để giúp bạn đi đúng hướng và quay lại làm những gì bạn muốn - giao dịch.
Nếu bạn có một vấn đề, điều quan trọng là phải hiểu câu trả lời sẽ đến từ lĩnh vực chuyên môn nào. Olymp Trade có rất nhiều tài nguyên bao gồm Câu hỏi thường gặp mở rộng, trò chuyện trực tuyến, các trang giáo dục / đào tạo, blog, hội thảo trực tiếp trên web và kênh YouTube, email, nhà phân tích cá nhân và thậm chí cả các cuộc gọi điện thoại trực tiếp đến đường dây nóng của chúng tôi.
Vì vậy, chúng tôi sẽ phác thảo từng tài nguyên là gì và nó có thể giúp bạn như thế nào.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về nơi bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho câu hỏi của mình. Tại sao bạn cần một hướng dẫn? Chà, bởi vì có rất nhiều loại câu hỏi khác nhau và Olymp Trade có các nguồn lực được phân bổ cụ thể để giúp bạn đi đúng hướng và quay lại làm những gì bạn muốn - giao dịch.
Nếu bạn có một vấn đề, điều quan trọng là phải hiểu câu trả lời sẽ đến từ lĩnh vực chuyên môn nào. Olymp Trade có rất nhiều tài nguyên bao gồm Câu hỏi thường gặp mở rộng, trò chuyện trực tuyến, các trang giáo dục / đào tạo, blog, hội thảo trực tiếp trên web và kênh YouTube, email, nhà phân tích cá nhân và thậm chí cả các cuộc gọi điện thoại trực tiếp đến đường dây nóng của chúng tôi.
Vì vậy, chúng tôi sẽ phác thảo từng tài nguyên là gì và nó có thể giúp bạn như thế nào.
Trò chuyện trực tuyến trên Olymp Trade
Tính năng trò chuyện trực tuyến của Olymp Trade cho phép bạn nói chuyện với một trong các nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi trong thời gian thực và nhận câu trả lời cho các câu hỏi của bạn. Những cá nhân này có trình độ cao, làm việc 24 giờ một ngày và nói hơn 20 ngôn ngữ khác nhau.
Họ có thể giúp bạn điều hướng và sử dụng các chức năng khác nhau trong nền tảng, khắc phục bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào bạn có thể gặp phải với trang web và cung cấp cho bạn các tài nguyên thích hợp mà bạn cần để trả lời câu hỏi của mình nếu nó nằm ngoài chuyên môn của họ.
Mặc dù nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi rất giỏi và tuyệt vời, nhưng họ không phải là nhà phân tích tài chính, vì vậy họ sẽ không thể biết giao dịch nào nên mở và khi nào.
Nếu bạn đang ở trong phòng giao dịch, hãy nhấp vào "Trợ giúp" ở bên trái và nhấp vào "Hỗ trợ"
Nhấp vào "Mở Trò chuyện" và bạn có thể bắt đầu trò chuyện
Nếu bạn đang ở trang chủ, bạn có thể bắt đầu trò chuyện khi nhấp vào nút "Trò chuyện"
Nhập tên và email của bạn, nhấp vào nút "Bắt đầu trò chuyện"
Bây giờ bạn có thể trò chuyện với nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của chúng tôi
Email và biểu mẫu liên hệ của Olymp Trade
Nếu bạn muốn thư từ qua email, bạn có thể gửi email trực tiếp đến [email protected] và bạn sẽ nhận được phản hồi sau 1 ngày làm việc hoặc ít hơn.
Nếu bạn muốn có người đại diện liên hệ với mình qua điện thoại, bạn có thể chỉ cần điền vào biểu mẫu liên hệ và nhân viên hỗ trợ có trình độ phù hợp sẽ liên hệ trực tiếp. Chỉ cần đảm bảo nhập một số thông tin về loại hỗ trợ bạn cần trong trường “văn bản tin nhắn” của biểu mẫu.
Sử dụng Biểu mẫu liên hệ, nhấp vào đây: https://olymptrade.com/en-us/support
Trong biểu mẫu trực tuyến, bạn cần điền:
- Họ
- Họ
- Số điện thoại
- Tin nhắn văn bản
Điện thoại Olymp Trade
Chúng tôi muốn nghe ý kiến từ khách hàng của mình và nếu bạn có điều gì khẩn cấp muốn được giải quyết, chúng tôi có nhân viên chờ đợi để nhận cuộc gọi của bạn ở một số địa điểm khác nhau trên khắp thế giới. Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại ở Ấn Độ, Nam Phi, Nigeria và các nước khác.- 1800400478 Số tổng đài miễn phí dành cho khách hàng từ Việt Nam
- 27 (21) 1003880 Cape Town, Nam Phi
- 234 (1) 2279021 Lagos, Nigeria
- 912271279506 Ấn Độ, New Delhi
- +35725030996 Nicosia, Síp
- 842844581413
Các trang Giáo dục và Phân tích, Blog của chúng tôi
Nếu bạn có câu hỏi hoặc quan tâm đến việc tận dụng tối đa nền tảng Olymp Trade và muốn tìm hiểu cách sử dụng một số chiến lược, chỉ báo và các công cụ tuyệt vời khác, hãy nhớ truy cập các tài nguyên này.Việc giảng dạy giao dịch là rất quan trọng và Olymp Trade đã đầu tư đáng kể vào việc cung cấp cho khách hàng của chúng tôi các công cụ phân tích tốt nhất và đào tạo thích hợp về cách sử dụng chúng. Bạn muốn trở thành một nhà giao dịch tốt hơn và chúng tôi muốn bạn trở thành một nhà giao dịch tốt hơn.
Nhấp vào đây: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Bạn sẽ tìm thấy gần như mọi thứ bạn cần để giao dịch thành công trên Olymp Trade trong các khu vực tập trung vào khách hàng này. Nghe về các xu hướng và tin tức mới nhất trên blog phổ biến của chúng tôi, tương tác trong hội thảo trực tiếp trên web hoặc chỉ xem các phiên bản đã ghi.
OlympTrade trên mạng xã hội
- Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCY6DeO0JlJ8dcdWPX9DDzRg
- Facebook: https://www.facebook.com/olymptradecom/
- Twitter : https://twitter.com/OlympTrade/
- Instagram : https://www.instagram.com/olymptradecom/
- VK : https://vk.com/olymptrade
Câu hỏi thường gặp về Olymp Trade (Câu hỏi thường gặp)
Olymp Trade đã là nhà môi giới đáng tin cậy trong hơn 5 năm với hàng triệu nhà giao dịch từ khắp nơi trên thế giới. Rất có thể nếu bạn có câu hỏi, ai đó đã có câu hỏi đó trong quá khứ và Câu hỏi thường gặp của Olymp Trade khá rộng.
Câu hỏi thường gặp: https://plus.olymptrade.com/en/help
Nếu bạn có câu hỏi, đây là nơi tốt nhất để bắt đầu.
Cần Trợ giúp hoặc Thông tin chi tiết về Chiến lược Giao dịch? Sử dụng nhà tư vấn cá nhân của bạn
Có lẽ bạn đã biết điều này, nhưng tất cả khách hàng Olymp Trade có trạng thái Nâng cao hoặc Chuyên gia đều có quyền tiếp cận với một nhà tư vấn giao dịch cá nhân. Các chuyên gia tư vấn này là những nhà phân tích chuyên nghiệp và làm việc với các khách hàng của Olymp Trade trong việc phát triển các chiến lược và phương pháp giao dịch đáp ứng nhu cầu cá nhân của từng nhà đầu tư.
Nếu bạn không có trạng thái Nâng cao hoặc Chuyên gia bây giờ, đừng lo lắng. Bạn có thể đạt được những trạng thái này bằng cách đào tạo trong Olymp Trade Path của chương trình Trader hoặc bằng cách tăng số dư tài khoản của bạn.
Bất kể bạn đạt được trạng thái tăng lên bằng cách nào, một nhà tư vấn cá nhân và người hướng dẫn giao dịch từ Olymp Trade có thể tạo ra tác động lớn đến hiệu suất giao dịch của bạn.
Giải quyết các vấn đề của khách hàng là quan trọng
Điều quan trọng đối với chúng tôi là bạn nhận được thông tin và trợ giúp bạn cần một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đây là lý do tại sao chúng tôi đã nỗ lực hết sức để cung cấp cho khách hàng những dịch vụ hỗ trợ tốt nhất.
Chúng tôi ở đây để trợ giúp, vì vậy hãy cho chúng tôi biết những gì chúng tôi có thể làm cho bạn và cách chúng tôi đang làm.
