Cách bắt đầu giao dịch Olymptrade vào năm 2026: Hướng dẫn từng bước cho người mới bắt đầu
Viết bởi
Nhà nghiên cứu và hướng dẫn nền tảng giao dịch trực tuyến
Nghiên cứu nền tảng môi giới và hệ thống tài khoản giao dịch.
Hướng dẫn đăng ký tại Olymptrade
Cách đăng ký bằng email
1. Bạn có thể đăng ký tài khoản trên nền tảng bằng cách nhấp vào nút “ Đăng ký ” ở góc trên bên phải. 
2. Để đăng ký, bạn cần điền đầy đủ thông tin cần thiết và nhấp vào nút “ Đăng ký ”.
- Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ .
- Hãy tạo mật khẩu mạnh .
- Chọn loại tiền tệ của tài khoản: (EUR hoặc USD)
- Bạn cũng cần đồng ý với thỏa thuận dịch vụ và xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi hợp pháp (trên 18 tuổi).
Chúc mừng! Bạn đã đăng ký thành công. Trước tiên, chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện những bước đầu tiên trên nền tảng giao dịch trực tuyến của chúng tôi. Hãy nhấp vào "Bắt đầu luyện tập" để xem nhanh Olymptrade. Nếu bạn đã biết cách sử dụng Olymptrade, hãy nhấp vào "X" ở góc trên bên phải.
Giờ đây bạn đã có thể bắt đầu giao dịch, bạn có 10.000 USD trong tài khoản Demo. Tài khoản Demo là công cụ giúp bạn làm quen với nền tảng, luyện tập kỹ năng giao dịch trên các loại tài sản khác nhau và thử nghiệm các cơ chế mới trên biểu đồ thời gian thực mà không gặp rủi ro.
Bạn cũng có thể giao dịch trên tài khoản thực sau khi nạp tiền bằng cách nhấp vào tài khoản thực mà bạn muốn nạp tiền (trong menu "Tài khoản"),
chọn tùy chọn "Nạp tiền", sau đó chọn số tiền và phương thức thanh toán.
Để bắt đầu giao dịch thực, bạn phải đầu tư vào tài khoản của mình (số tiền gửi tối thiểu là 10 USD/EUR).
Hướng dẫn cách nạp tiền vào Olymptrade.
Cuối cùng, hãy truy cập email của bạn, Olymptrade sẽ gửi cho bạn một email xác nhận. Nhấp vào nút "Xác nhận Email" trong email đó để kích hoạt tài khoản của bạn. Như vậy, bạn sẽ hoàn tất quá trình đăng ký và kích hoạt tài khoản của mình.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Facebook
Ngoài ra, bạn cũng có thể mở tài khoản bằng tài khoản Facebook và bạn có thể thực hiện điều đó chỉ với vài bước đơn giản: 1. Nhấp vào nút Facebook
2. Cửa sổ đăng nhập Facebook sẽ hiện ra, nơi bạn cần nhập địa chỉ email mà bạn đã sử dụng để đăng ký Facebook
3. Nhập mật khẩu tài khoản Facebook của bạn
4. Nhấp vào “Đăng nhập”
Sau khi bạn nhấp vào nút “Đăng nhập”, Olymptrade sẽ yêu cầu quyền truy cập vào: Tên, ảnh đại diện và địa chỉ email của bạn. Nhấp vào Tiếp tục...
Sau đó, bạn sẽ được tự động chuyển hướng đến nền tảng Olymptrade.
Hướng dẫn đăng ký tài khoản Google
1. Để đăng ký bằng tài khoản Google, hãy nhấp vào nút tương ứng trong biểu mẫu đăng ký. 
2. Trong cửa sổ mới hiện ra, nhập số điện thoại hoặc email của bạn và nhấp vào "Tiếp theo".
3. Sau đó, nhập mật khẩu tài khoản Google của bạn và nhấp vào “Tiếp theo”.
Tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn được gửi từ dịch vụ đến địa chỉ email của bạn.
Hướng dẫn đăng ký bằng Apple ID
1. Để đăng ký bằng Apple ID, hãy nhấp vào nút tương ứng trong biểu mẫu đăng ký.
2. Trong cửa sổ mới mở ra, nhập Apple ID của bạn và nhấp vào "Tiếp theo".
3. Sau đó, nhập mật khẩu cho Apple ID của bạn và nhấp vào “Tiếp theo”.
Sau đó, làm theo hướng dẫn được gửi từ dịch vụ và bạn có thể bắt đầu giao dịch với Olymptrade.
Đăng ký trên ứng dụng Olymptrade dành cho iOS
Nếu bạn có thiết bị di động iOS, bạn cần tải xuống ứng dụng di động chính thức của Olymptrade từ App Store hoặc tại đây . Chỉ cần tìm kiếm ứng dụng “Olymptrade - Giao dịch trực tuyến” và tải xuống trên iPhone hoặc iPad của bạn. Phiên bản di động của nền tảng giao dịch hoàn toàn giống với phiên bản web. Do đó, sẽ không có bất kỳ vấn đề nào với việc giao dịch và chuyển tiền. Hơn nữa, ứng dụng giao dịch Olymptrade dành cho iOS được coi là ứng dụng tốt nhất để giao dịch trực tuyến. Vì vậy, nó có xếp hạng cao trên cửa hàng ứng dụng.
Giờ đây, bạn có thể đăng ký qua email.
Việc đăng ký nền tảng di động iOS cũng có sẵn cho bạn.
- Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ .
- Hãy tạo mật khẩu mạnh .
- Chọn loại tiền tệ của tài khoản (EUR hoặc USD)
- Bạn cũng cần đồng ý với thỏa thuận dịch vụ và xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi hợp pháp (trên 18 tuổi).
- Nhấp vào nút "Đăng ký".
Chúc mừng! Bạn đã đăng ký thành công. Giờ bạn đã có 10.000 đô la trong tài khoản demo.
Nếu đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội, hãy chọn “Apple”, “Facebook” hoặc “Google”.
Đăng ký trên ứng dụng Olymptrade dành cho Android
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị di động Android, bạn cần tải ứng dụng di động chính thức của Olymptrade từ Google Play hoặc tại đây . Chỉ cần tìm kiếm ứng dụng “Olymptrade - App For Trading” và tải xuống thiết bị của bạn. Phiên bản di động của nền tảng giao dịch hoàn toàn giống với phiên bản web. Do đó, sẽ không có bất kỳ vấn đề nào khi giao dịch và chuyển tiền. Hơn nữa, ứng dụng giao dịch Olymptrade dành cho Android được coi là ứng dụng tốt nhất để giao dịch trực tuyến. Vì vậy, nó có xếp hạng cao trên cửa hàng ứng dụng.
Giờ đây, bạn có thể đăng ký qua email.
Việc đăng ký nền tảng di động Android cũng có sẵn cho bạn.
- Vui lòng nhập địa chỉ email hợp lệ .
- Hãy tạo mật khẩu mạnh .
- Chọn loại tiền tệ của tài khoản (EUR hoặc USD)
- Bạn cũng cần đồng ý với thỏa thuận dịch vụ và xác nhận rằng bạn đã đủ tuổi hợp pháp (trên 18 tuổi).
- Nhấp vào nút "Đăng ký".
Chúc mừng! Bạn đã đăng ký thành công. Giờ bạn đã có 10.000 đô la trong tài khoản demo.
Nếu đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội, hãy nhấp vào “Facebook” hoặc “Google”.
Đăng ký tài khoản Olymptrade trên phiên bản web dành cho thiết bị di động.
Nếu bạn muốn giao dịch trên phiên bản web di động của nền tảng giao dịch Olymptrade, bạn có thể dễ dàng thực hiện. Trước tiên, hãy mở trình duyệt trên thiết bị di động của bạn. Sau đó, tìm kiếm “ olymptrade.com ” và truy cập trang web chính thức của nhà môi giới.Nhấp vào nút “Đăng ký” ở góc trên bên phải.
Ở bước này, chúng ta vẫn cần nhập thông tin: email, mật khẩu, chọn “Thỏa thuận dịch vụ” và nhấp vào nút “Đăng ký”.
Vậy là xong! Giờ đây bạn có thể giao dịch từ phiên bản web di động của nền tảng. Phiên bản web di động của nền tảng giao dịch hoàn toàn giống với phiên bản web thông thường. Do đó, sẽ không có bất kỳ vấn đề nào với việc giao dịch và chuyển tiền.
Bạn có 10.000 đô la trong Tài khoản Demo.
Trong trường hợp đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội, hãy nhấp vào “Apple”, “Facebook” hoặc “Google”.
Hướng dẫn xác minh tài khoản trên Olymptrade
Xác minh bắt buộc là gì?
Việc xác minh trở nên bắt buộc khi bạn nhận được yêu cầu xác minh tự động từ hệ thống của chúng tôi. Yêu cầu này có thể được gửi bất cứ lúc nào sau khi đăng ký. Đây là quy trình tiêu chuẩn được áp dụng rộng rãi bởi hầu hết các nhà môi giới uy tín và tuân thủ các quy định pháp luật. Mục đích của quá trình xác minh là để đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch của bạn, cũng như đáp ứng các yêu cầu chống rửa tiền và Xác minh danh tính khách hàng (KYC).
Xin lưu ý rằng bạn sẽ có 14 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu xác minh để hoàn tất quá trình này.
Để xác minh tài khoản, bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân (POI), ảnh selfie 3D, giấy tờ chứng minh địa chỉ (POA) và giấy tờ chứng minh thanh toán (POP). Chúng tôi chỉ có thể bắt đầu quá trình xác minh sau khi bạn cung cấp đầy đủ thông tin.
Tôi cần hoàn tất thủ tục xác minh bắt buộc như thế nào?
Để xác minh tài khoản, bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân (POI), ảnh selfie 3D, giấy tờ chứng minh địa chỉ (POA) và bằng chứng thanh toán. Chúng tôi chỉ có thể bắt đầu quá trình xác minh sau khi bạn cung cấp đầy đủ thông tin. Xin lưu ý rằng bạn có 14 ngày kể từ ngày yêu cầu xác minh để hoàn tất quá trình.
Vui lòng đăng nhập vào tài khoản Olymptrade của bạn, vào mục Xác minh và làm theo một vài bước đơn giản trong quy trình xác minh.
Bước 1. Chứng minh danh tính
Giấy tờ tùy thân của bạn phải là tài liệu chính thức có ghi đầy đủ họ tên, ngày sinh và ảnh rõ nét. Bản scan màu hoặc ảnh chụp hộ chiếu hoặc chứng minh thư là giấy tờ tùy thân được ưu tiên, nhưng bạn cũng có thể sử dụng bằng lái xe. 
– Khi tải lên tài liệu, vui lòng kiểm tra xem tất cả thông tin có hiển thị rõ ràng, sắc nét và có màu sắc hay không.
– Ảnh hoặc bản scan không được chụp quá 2 tuần trước.
– Ảnh chụp màn hình tài liệu không được chấp nhận.
– Bạn có thể cung cấp nhiều hơn một tài liệu nếu cần. Vui lòng kiểm tra xem tất cả các yêu cầu về chất lượng và thông tin của tài liệu đã được đáp ứng hay chưa.
Hợp lệ :
Không hợp lệ : Chúng tôi không chấp nhận ảnh ghép, ảnh chụp màn hình hoặc ảnh đã chỉnh sửa.
Bước 2. Ảnh selfie 3D
Bạn sẽ cần máy ảnh để chụp ảnh selfie 3D màu. Bạn sẽ thấy hướng dẫn chi tiết trên nền tảng. 
Nếu vì bất kỳ lý do nào bạn không thể truy cập máy ảnh trên máy tính, bạn có thể gửi tin nhắn SMS cho chính mình và hoàn tất quy trình trên điện thoại. Bạn cũng có thể xác minh tài khoản của mình thông qua ứng dụng Olymptrade.
Bước 3. Bằng chứng địa chỉ
Giấy ủy quyền của bạn cần ghi rõ họ tên đầy đủ, địa chỉ và ngày cấp, không quá 3 tháng. 
Bạn có thể sử dụng một trong những giấy tờ sau để xác minh địa chỉ:
– Sao kê ngân hàng (nếu có địa chỉ của bạn)
– Sao kê thẻ tín dụng
– Hóa đơn điện, nước hoặc gas
– Hóa đơn điện thoại
– Hóa đơn internet
– Thư từ chính quyền địa phương
– Thư hoặc hóa đơn thuế.
Xin lưu ý rằng hóa đơn điện thoại di động, hóa đơn y tế, hóa đơn mua hàng và sao kê bảo hiểm không được chấp nhận.
Bước 4. Bằng chứng thanh toán
Nếu bạn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, tài liệu của bạn cần có mặt trước của thẻ với đầy đủ tên, 6 chữ số đầu và 4 chữ số cuối, cùng ngày hết hạn. Các số còn lại của thẻ không được hiển thị trên tài liệu. 
Nếu bạn nạp tiền bằng ví điện tử, bạn cần cung cấp tài liệu có chứa số ví hoặc địa chỉ email, tên đầy đủ của chủ tài khoản và chi tiết giao dịch như ngày và số tiền.
Trước khi tải lên tài liệu, vui lòng kiểm tra xem ví điện tử của bạn đã được tổ chức đó xác minh chưa.
Nếu bạn nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng, các thông tin sau phải hiển thị: số tài khoản ngân hàng, tên và họ của chủ tài khoản, và chi tiết giao dịch như ngày và số tiền.
– Nếu tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử hoặc email và giao dịch trên nền tảng không thể hiển thị trên cùng một hình ảnh, vui lòng cung cấp hai ảnh chụp màn hình:
Ảnh thứ nhất hiển thị tên chủ tài khoản và số ví điện tử hoặc số tài khoản ngân hàng.
Ảnh thứ hai hiển thị số ví điện tử hoặc số tài khoản ngân hàng và giao dịch trên nền tảng.
– Chúng tôi sẽ chấp nhận bản quét hoặc ảnh chụp các tài liệu được liệt kê ở trên.
– Vui lòng đảm bảo tất cả các tài liệu đều hiển thị rõ ràng, không bị cắt xén và rõ nét. Ảnh hoặc bản quét phải có màu.
Quá trình xác minh bắt buộc sẽ sẵn sàng khi nào?
Sau khi tài liệu của bạn được tải lên, quá trình xác minh thường mất 24 giờ hoặc ít hơn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hiếm hoi, quá trình này có thể mất đến 5 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn SMS về trạng thái xác minh của mình. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái xác minh hiện tại trong hồ sơ của mình.
Nếu cần thêm bất kỳ tài liệu nào, chúng tôi sẽ gửi email cho bạn ngay lập tức.
Tất cả các cập nhật liên quan đến quá trình xác minh của bạn có thể được tìm thấy trong phần Xác minh tài khoản của hồ sơ.
Sau đây là cách truy cập:
1. Truy cập nền tảng.
2. Nhấp vào biểu tượng Hồ sơ
. 3. Ở cuối trang, nhấp vào Cài đặt hồ sơ.
4. Nhấp vào Xác minh tài khoản.
5. Bạn sẽ thấy thông tin cập nhật về trạng thái xác minh của mình.
Hướng dẫn cách nạp tiền vào Olymptrade
Tôi có thể sử dụng những phương thức thanh toán nào?
Mỗi quốc gia có danh sách các phương thức thanh toán riêng biệt. Chúng có thể được nhóm lại thành:
- Thẻ ngân hàng.
- Ví kỹ thuật số (Neteller, Skrill, v.v.).
- Tạo hóa đơn thanh toán tại ngân hàng hoặc các ki-ốt chuyên dụng.
- Ngân hàng địa phương (chuyển khoản ngân hàng).
- Tiền điện tử.
Ví dụ, bạn có thể gửi và rút tiền từ Olymptrade tại Ấn Độ bằng thẻ ngân hàng Visa/Mastercard hoặc bằng cách tạo thẻ ảo trong hệ thống AstroPay, cũng như sử dụng các ví điện tử như Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Giao dịch bằng Bitcoin cũng được chấp nhận.
Tôi có thể gửi tiền bằng cách nào?
Nạp tiền bằng máy tính để bàn
Nhấp vào nút "Thanh toán". 
Chuyển đến trang Nạp tiền.
Chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền bạn muốn nạp. Số tiền nạp tối thiểu chỉ là 10 USD/10 EUR. Tuy nhiên, số tiền này có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia.
Một số tùy chọn thanh toán được hiển thị trong danh sách.
Hệ thống có thể cung cấp cho bạn tiền thưởng khi nạp tiền, hãy tận dụng tiền thưởng để tăng số tiền nạp.
Nếu bạn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, bạn có thể lưu thông tin thẻ để thực hiện nạp tiền chỉ với một cú nhấp chuột trong tương lai.
Nhấp vào nút màu xanh "Thanh toán...".
Nhập thông tin thẻ và nhấp vào "Thanh toán".
Bây giờ bạn có thể giao dịch trên Tài khoản thực.
Nạp tiền bằng thiết bị di động
Nhấp vào nút "Nạp tiền". 
Chọn phương thức thanh toán và nhập số tiền bạn muốn nạp. Số tiền nạp tối thiểu chỉ là 10 USD/10 EUR. Tuy nhiên, số tiền này có thể khác nhau tùy thuộc vào từng quốc gia.
Một số phương thức thanh toán được hiển thị trong danh sách.
Hệ thống có thể cung cấp cho bạn tiền thưởng khi nạp tiền, hãy tận dụng tiền thưởng để tăng số tiền nạp.
Nếu bạn nạp tiền bằng thẻ ngân hàng, bạn có thể lưu thông tin thẻ để thực hiện nạp tiền chỉ với một cú nhấp chuột trong tương lai.
Nhấp vào "Thanh toán...".
Nhập thông tin thẻ và nhấp vào nút màu xanh lá cây "Thanh toán".
Bây giờ bạn có thể giao dịch trên Tài khoản thực.
Khi nào tiền sẽ được chuyển vào tài khoản?
Tiền thường được chuyển vào tài khoản giao dịch nhanh chóng, nhưng đôi khi có thể mất từ 2 đến 5 ngày làm việc (tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn). Nếu tiền chưa được chuyển vào tài khoản ngay sau khi bạn nạp tiền, vui lòng chờ 1 giờ. Nếu sau 1 giờ vẫn không thấy tiền, vui lòng chờ và kiểm tra lại.
Hướng dẫn giao dịch trên Olymptrade
"Giao dịch theo thời gian cố định" là gì?
Giao dịch thời gian cố định (Fixed Time Trades, FTT) là một trong những chế độ giao dịch có sẵn trên nền tảng Olymptrade. Ở chế độ này, bạn thực hiện giao dịch trong một khoảng thời gian giới hạn và nhận được tỷ suất lợi nhuận cố định nếu dự đoán chính xác về biến động giá tiền tệ, cổ phiếu và các tài sản khác. Giao dịch ở chế độ thời gian cố định là cách dễ nhất để kiếm tiền từ sự thay đổi giá trị của các công cụ tài chính. Tuy nhiên, để đạt được kết quả tích cực, bạn cần tham gia khóa học và thực hành với tài khoản demo miễn phí có sẵn trên Olymptrade.
Tôi giao dịch như thế nào?
1. Chọn tài sản để giao dịch
- Bạn có thể cuộn qua danh sách các tài sản. Các tài sản khả dụng sẽ được tô màu trắng. Nhấp vào tài sản để giao dịch.
- Tỷ lệ phần trăm bên cạnh tài sản thể hiện khả năng sinh lời của nó. Tỷ lệ phần trăm càng cao thì lợi nhuận càng lớn nếu thành công.
Tất cả các giao dịch đều đóng với mức lợi nhuận đã được chỉ định khi chúng được mở.
2. Chọn Thời gian Hết hạn
. Thời gian hết hạn là thời điểm sau đó giao dịch sẽ được coi là hoàn tất (đóng) và kết quả sẽ được tự động cộng dồn.
Khi kết thúc giao dịch với Thời gian Cố định, bạn tự xác định thời gian thực hiện giao dịch.
3. Đặt số tiền bạn sẽ đầu tư.
Số tiền đầu tư tối thiểu là 1 USD/1 EUR.
Đối với nhà giao dịch ở trạng thái Người mới bắt đầu, số tiền giao dịch tối đa là 3.000 USD/3.000 EUR. Đối với nhà giao dịch ở trạng thái Nâng cao, số tiền giao dịch tối đa là 4.000 USD/4.000 EUR. Đối với nhà giao dịch ở trạng thái Chuyên gia, số tiền giao dịch tối đa là 5.000 USD/5.000 EUR.
Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với các giao dịch nhỏ để thử nghiệm thị trường và làm quen.
4. Phân tích chuyển động giá trên biểu đồ và đưa ra dự báo của bạn.
Chọn tùy chọn Tăng (Xanh lá cây) hoặc Giảm (Đỏ) tùy thuộc vào dự báo của bạn. Nếu bạn nghĩ rằng giá tài sản sẽ tăng vào cuối khoảng thời gian đã chọn, hãy nhấn nút màu xanh lá cây. Nếu bạn dự định kiếm lời từ sự giảm giá, hãy nhấn nút màu đỏ.
5. Chờ giao dịch kết thúc để biết dự đoán của bạn có chính xác hay không. Nếu chính xác, số tiền đầu tư của bạn cộng với lợi nhuận từ tài sản sẽ được cộng vào số dư của bạn. Nếu dự đoán của bạn không chính xác – khoản đầu tư sẽ không được hoàn trả.
Bạn có thể theo dõi tiến độ lệnh của mình trong mục Giao dịch
Đơn hàng đang chờ xử lý
Cơ chế giao dịch chờ cho phép bạn trì hoãn giao dịch hoặc giao dịch khi tài sản đạt đến một mức giá nhất định. Đây là lệnh mua (bán) quyền chọn của bạn khi các tham số bạn chỉ định được đáp ứng.Lệnh chờ chỉ có thể được thực hiện đối với loại quyền chọn "cổ điển". Lưu ý rằng lợi nhuận được áp dụng ngay khi giao dịch được mở. Tức là, giao dịch của bạn được thực hiện dựa trên lợi nhuận thực tế, chứ không phải dựa trên tỷ lệ phần trăm lợi nhuận khi yêu cầu được tạo.
Đặt lệnh chờ dựa trên giá tài sản:
Chọn tài sản, thời gian hết hạn và số lượng giao dịch. Xác định mức giá mà giao dịch của bạn dự kiến sẽ mở.
Đưa ra dự báo TĂNG hoặc GIẢM. Nếu giá của tài sản bạn đã chọn tăng (giảm) đến mức được chỉ định hoặc vượt qua mức đó, lệnh của bạn sẽ trở thành giao dịch.
Lưu ý rằng, nếu giá tài sản vượt qua mức bạn đã đặt, giao dịch sẽ được mở ở mức giá thực tế. Ví dụ: giá tài sản là 1.0000. Bạn muốn mở giao dịch ở mức 1.0001 và tạo yêu cầu, nhưng mức giá tiếp theo là 1.0002. Giao dịch sẽ mở ở mức giá thực tế 1.0002.
Đặt lệnh chờ cho một thời gian cụ thể:
Chọn tài sản, thời gian hết hạn và số lượng giao dịch. Đặt thời gian dự kiến mở lệnh. Đưa ra dự báo TĂNG hoặc GIẢM. Giao dịch sẽ mở đúng vào thời điểm bạn đã xác định trong lệnh.
Thời hạn lệnh:
Mọi yêu cầu lệnh bạn gửi đều có hiệu lực trong một phiên giao dịch và hết hạn sau 7 ngày. Bạn có thể hủy yêu cầu của mình bất cứ lúc nào trước khi lệnh mở mà không mất số tiền bạn dự định chi cho giao dịch đó.
Hủy lệnh tự động:
Yêu cầu lệnh chờ không thể được thực hiện nếu:
– các thông số đã chỉ định chưa đạt được trước 9:00 PM UTC;
– thời gian hết hạn đã chỉ định lớn hơn thời gian còn lại cho đến khi kết thúc phiên giao dịch;
– tài khoản của bạn không đủ tiền;
– đã có 20 giao dịch được mở khi đạt được mục tiêu (số lượng này áp dụng cho hồ sơ người dùng Starter; cho Advanced là 50, và cho Expert là 100).
Nếu tại thời điểm hết hạn, dự báo của bạn chính xác, bạn sẽ kiếm được lợi nhuận lên đến 92%. Nếu không, bạn sẽ bị lỗ.
Làm thế nào để giao dịch thành công?
Để dự đoán giá trị thị trường tương lai của tài sản và kiếm tiền từ đó, các nhà giao dịch sử dụng nhiều chiến lược khác nhau. Một trong những chiến lược khả thi là sử dụng tin tức. Thông thường, chiến lược này được những người mới bắt đầu lựa chọn.
Các nhà giao dịch chuyên nghiệp xem xét nhiều yếu tố, sử dụng các chỉ báo, biết cách dự đoán xu hướng.
Tuy nhiên, ngay cả các chuyên gia cũng có những giao dịch thua lỗ. Nỗi sợ hãi, sự không chắc chắn, thiếu kiên nhẫn hoặc mong muốn kiếm được nhiều tiền hơn đều dẫn đến thua lỗ ngay cả đối với những nhà giao dịch giàu kinh nghiệm. Các quy tắc đơn giản về quản lý rủi ro giúp kiểm soát cảm xúc.
Phân tích kỹ thuật và phân tích cơ bản cho các chiến lược giao dịch
Có rất nhiều chiến lược giao dịch, nhưng chúng có thể được chia thành hai loại, khác nhau ở cách tiếp cận dự báo giá của tài sản. Đó có thể là phân tích kỹ thuật hoặc phân tích cơ bản. Trong trường hợp các chiến lược dựa trên phân tích kỹ thuật, nhà giao dịch xác định các mô hình thị trường. Để làm được điều này, người ta sử dụng các cấu trúc đồ thị, hình vẽ và các chỉ báo của phân tích kỹ thuật, cũng như các mô hình nến. Các chiến lược như vậy thường bao gồm các quy tắc nghiêm ngặt cho việc mở và đóng giao dịch, đặt giới hạn lỗ và lãi (lệnh cắt lỗ và chốt lời).
Không giống như phân tích kỹ thuật, phân tích cơ bản được thực hiện "thủ công". Nhà giao dịch tự xây dựng các quy tắc và tiêu chí của riêng mình để lựa chọn giao dịch, và đưa ra quyết định dựa trên phân tích cơ chế thị trường, tỷ giá hối đoái của các loại tiền tệ quốc gia, tin tức kinh tế, tăng trưởng doanh thu và khả năng sinh lời của tài sản. Phương pháp phân tích này được sử dụng bởi những người chơi có kinh nghiệm hơn.
Tại sao bạn cần một chiến lược giao dịch?
Giao dịch trên thị trường tài chính mà không có chiến lược là một trò chơi mù quáng: hôm nay may mắn, ngày mai thì không. Hầu hết các nhà giao dịch không có kế hoạch hành động cụ thể đều bỏ cuộc sau vài giao dịch thất bại — họ đơn giản là không hiểu cách kiếm lợi nhuận. Nếu không có hệ thống với các quy tắc rõ ràng để vào và thoát lệnh, nhà giao dịch dễ dàng đưa ra quyết định thiếu lý trí. Tin tức thị trường, lời khuyên, bạn bè và chuyên gia, thậm chí cả chu kỳ mặt trăng — đúng vậy, có những nghiên cứu liên kết vị trí của Mặt Trăng so với Trái Đất với chu kỳ chuyển động của tài sản - đều có thể khiến nhà giao dịch mắc sai lầm hoặc thực hiện quá nhiều giao dịch.
Ưu điểm của việc sử dụng chiến lược giao dịch
Chiến lược này loại bỏ cảm xúc khỏi giao dịch, ví dụ như lòng tham, vì nó khiến các nhà giao dịch bắt đầu chi tiêu quá nhiều tiền hoặc mở nhiều vị thế hơn bình thường. Sự biến động của thị trường có thể gây ra hoảng loạn, và trong trường hợp này, nhà giao dịch cần có sẵn kế hoạch hành động.
Ngoài ra, việc sử dụng chiến lược giúp đo lường và cải thiện hiệu suất của họ. Nếu giao dịch hỗn loạn, sẽ có nguy cơ mắc lại những sai lầm tương tự. Do đó, điều quan trọng là phải thu thập và phân tích số liệu thống kê của kế hoạch giao dịch để cải thiện nó và tăng lợi nhuận.
Cần lưu ý rằng bạn không cần phải hoàn toàn dựa vào các chiến lược giao dịch — việc kiểm tra thông tin luôn rất quan trọng. Chiến lược có thể hoạt động tốt trên lý thuyết dựa trên dữ liệu thị trường trong quá khứ, nhưng nó không đảm bảo thành công trong thời gian thực.
Cách rút tiền từ Olymptrade
Nền tảng Olymptrade luôn nỗ lực đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất trong việc thực hiện các giao dịch tài chính. Hơn nữa, chúng tôi luôn giữ cho quy trình đơn giản và minh bạch.Tỷ lệ rút tiền đã tăng gấp mười lần kể từ khi công ty được thành lập. Hiện nay, hơn 90% yêu cầu được xử lý trong một ngày giao dịch.
Tuy nhiên, các nhà giao dịch thường có thắc mắc về quy trình rút tiền: hệ thống thanh toán nào khả dụng tại khu vực của họ hoặc làm thế nào để đẩy nhanh quá trình rút tiền.
Bài viết này đã tổng hợp những câu hỏi thường gặp nhất.
Tôi có thể rút tiền bằng những phương thức thanh toán nào?
Bạn chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã chọn. Nếu bạn đã nạp tiền bằng 2 phương thức thanh toán, số tiền rút về mỗi phương thức phải tương ứng với số tiền đã nạp.
Tôi có cần cung cấp giấy tờ gì để rút tiền không?
Bạn không cần cung cấp bất cứ thứ gì trước, chỉ cần tải lên các tài liệu khi được yêu cầu. Quy trình này cung cấp thêm lớp bảo mật cho số tiền trong tài khoản của bạn. Nếu tài khoản của bạn cần được xác minh, bạn sẽ nhận được hướng dẫn cách thực hiện qua email.
Tôi có thể rút tiền bằng cách nào?
Rút tiền bằng thiết bị di động
Vào tài khoản người dùng trên nền tảng của bạn và chọn "Thêm". 
Chọn "Rút tiền". 
Thao tác này sẽ dẫn bạn đến một mục đặc biệt trên trang web Olymptrade. 
Trong mục "Có thể rút tiền", bạn sẽ tìm thấy thông tin về số tiền bạn có thể rút. 
Chọn số tiền. Số tiền rút tối thiểu là 10 USD/10 EUR/50 R$, nhưng có thể khác nhau tùy thuộc vào hệ thống thanh toán. Nhấp vào "Gửi yêu cầu". 
Chờ vài giây, bạn sẽ thấy yêu cầu của mình. 
Kiểm tra khoản thanh toán của bạn trong mục Giao dịch.
Rút tiền bằng máy tính để bàn
Truy cập vào tài khoản người dùng trên nền tảng của bạn và nhấp vào nút "Thanh toán". 
Chọn "Rút tiền".
Thao tác này sẽ dẫn bạn đến một mục đặc biệt trên trang web Olymptrade.
Trong mục "Có thể rút tiền", bạn sẽ tìm thấy thông tin về số tiền bạn có thể rút.
Chọn số tiền. Số tiền rút tối thiểu là 10 USD/10 EUR/50 R$, nhưng có thể khác nhau tùy thuộc vào hệ thống thanh toán. Nhấp vào "Gửi yêu cầu".
Chờ vài giây, bạn sẽ thấy khoản thanh toán của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tài khoản
Tài khoản đa người dùng là gì?
Tính năng Đa tài khoản cho phép các nhà giao dịch có tối đa 5 tài khoản giao dịch thực được kết nối với nhau trên Olymptrade. Trong quá trình tạo tài khoản, bạn có thể chọn trong số các loại tiền tệ có sẵn, chẳng hạn như USD, EUR hoặc một số loại tiền tệ địa phương.
Bạn sẽ có toàn quyền kiểm soát các tài khoản này, vì vậy bạn có thể tự do quyết định cách sử dụng chúng. Một tài khoản có thể trở thành nơi bạn giữ lợi nhuận từ các giao dịch, một tài khoản khác có thể được dành riêng cho một chế độ hoặc chiến lược cụ thể. Bạn cũng có thể đổi tên các tài khoản này và lưu trữ chúng.
Xin lưu ý rằng tài khoản trong Đa tài khoản không giống với Tài khoản Giao dịch (ID Nhà giao dịch) của bạn. Bạn chỉ có thể có một Tài khoản Giao dịch (ID Nhà giao dịch), nhưng có thể kết nối tối đa 5 tài khoản giao dịch thực khác nhau với tài khoản đó để lưu trữ tiền của bạn.
Hướng dẫn tạo tài khoản giao dịch trong chế độ nhiều tài khoản
Để tạo một tài khoản giao dịch trực tiếp khác, bạn cần:
1. Vào menu "Tài khoản";
2. Nhấp vào nút "+";
3. Chọn loại tiền tệ;
4. Nhập tên tài khoản mới.
Vậy là xong, bạn đã có tài khoản mới.
Ưu đãi nhiều tài khoản: Cách thức hoạt động
Nếu bạn có nhiều tài khoản giao dịch thực và nhận được tiền thưởng, thì tiền thưởng sẽ được chuyển vào tài khoản mà bạn đang nạp tiền vào.
Trong quá trình chuyển tiền giữa các tài khoản giao dịch, một khoản tiền thưởng tương ứng sẽ được tự động chuyển cùng với tiền thật. Vì vậy, ví dụ, nếu bạn có 100 đô la tiền thật và 30 đô la tiền thưởng trong một tài khoản và quyết định chuyển 50 đô la sang tài khoản khác, 15 đô la tiền thưởng cũng sẽ được chuyển theo.
Cách lưu trữ tài khoản của bạn
Nếu bạn muốn lưu trữ một trong các tài khoản đang hoạt động của mình, vui lòng đảm bảo rằng tài khoản đó đáp ứng các tiêu chí sau:
1. Tài khoản này không có tiền.
2. Không có giao dịch nào đang mở với số tiền trong tài khoản này.
3. Đây không phải là tài khoản giao dịch thực cuối cùng.
Nếu mọi thứ đều ổn, bạn sẽ có thể lưu trữ tài khoản đó.
Bạn vẫn có thể xem lại lịch sử tài khoản ngay cả sau khi lưu trữ, vì lịch sử giao dịch và lịch sử tài chính vẫn có sẵn thông qua Hồ sơ người dùng.
Tài khoản tách biệt là gì?
Khi bạn nạp tiền vào nền tảng, tiền sẽ được chuyển trực tiếp vào một tài khoản riêng biệt. Tài khoản riêng biệt về cơ bản là một tài khoản thuộc về công ty chúng tôi nhưng tách biệt với tài khoản lưu trữ vốn hoạt động.
Chúng tôi chỉ sử dụng vốn lưu động của chính mình để hỗ trợ các hoạt động như phát triển và bảo trì sản phẩm, phòng ngừa rủi ro, cũng như các hoạt động kinh doanh và đổi mới.
Ưu điểm của tài khoản riêng biệt
Bằng cách sử dụng tài khoản riêng biệt để lưu trữ tiền của khách hàng, chúng tôi tối đa hóa tính minh bạch, cung cấp cho người dùng nền tảng quyền truy cập không gián đoạn vào tiền của họ và bảo vệ họ khỏi những rủi ro có thể xảy ra. Mặc dù điều này khó xảy ra, nhưng nếu công ty phá sản, tiền của bạn sẽ được an toàn 100% và có thể được hoàn trả.
Làm thế nào tôi có thể thay đổi đơn vị tiền tệ của tài khoản?
Bạn chỉ có thể chọn đơn vị tiền tệ cho tài khoản một lần duy nhất. Bạn không thể thay đổi đơn vị tiền tệ này theo thời gian.
Bạn có thể tạo tài khoản mới với địa chỉ email mới và chọn đơn vị tiền tệ mong muốn.
Nếu bạn đã tạo tài khoản mới, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để vô hiệu hóa tài khoản cũ.
Theo chính sách của chúng tôi, mỗi nhà giao dịch chỉ được phép có một tài khoản.
Xác minh
Tại sao cần phải xác minh?
Việc xác minh được quy định bởi các quy định về dịch vụ tài chính và là cần thiết để đảm bảo an toàn cho tài khoản và các giao dịch tài chính của bạn. Xin lưu ý rằng thông tin của bạn luôn được bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích tuân thủ quy định.
Dưới đây là tất cả các tài liệu cần thiết để hoàn tất xác minh tài khoản:
– Hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp
– Ảnh tự chụp 3D
– Giấy tờ chứng minh địa chỉ
– Giấy tờ chứng minh thanh toán (sau khi bạn đã nạp tiền vào tài khoản)
Khi nào tôi cần xác minh tài khoản của mình?
Bạn có thể tự do xác minh tài khoản của mình bất cứ lúc nào bạn muốn. Tuy nhiên, điều quan trọng cần nhớ là một khi bạn đã nhận được yêu cầu xác minh chính thức từ công ty chúng tôi, quy trình này trở nên bắt buộc và cần được hoàn tất trong vòng 14 ngày. Thông thường, việc xác minh được yêu cầu khi bạn thực hiện bất kỳ loại giao dịch tài chính nào trên nền tảng. Tuy nhiên, cũng có thể có những yếu tố khác.
Quy trình này là điều kiện phổ biến đối với phần lớn các nhà môi giới đáng tin cậy và được quy định bởi các yêu cầu pháp lý. Mục đích của quy trình xác minh là để đảm bảo an toàn cho tài khoản và giao dịch của bạn cũng như đáp ứng các yêu cầu chống rửa tiền và Xác minh danh tính khách hàng (KYC).
Trong trường hợp nào tôi cần phải hoàn tất quá trình xác minh lại?
1. Phương thức thanh toán mới. Bạn sẽ được yêu cầu hoàn tất xác minh với mỗi phương thức thanh toán mới được sử dụng. 2. Thiếu hoặc phiên bản tài liệu đã lỗi thời. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp các phiên bản còn thiếu hoặc bổ sung các tài liệu cần thiết để xác minh tài khoản của bạn.
3. Các lý do khác bao gồm việc bạn muốn thay đổi thông tin liên hệ.
Tôi cần những giấy tờ gì để xác minh tài khoản của mình?
Nếu bạn muốn xác minh tài khoản, bạn cần cung cấp các tài liệu sau: Trường hợp 1. Xác minh trước khi nạp tiền.
Để xác minh tài khoản trước khi nạp tiền, bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân (POI), ảnh selfie 3D và giấy tờ chứng minh địa chỉ (POA).
Trường hợp 2. Xác minh sau khi nạp tiền.
Để hoàn tất xác minh sau khi nạp tiền vào tài khoản, bạn cần tải lên giấy tờ tùy thân (POI), ảnh selfie 3D, giấy tờ chứng minh địa chỉ (POA) và bằng chứng thanh toán (POP).
Nhận dạng là gì?
Hoàn thành mẫu đơn xác minh danh tính là bước đầu tiên trong quy trình xác thực. Bước này trở nên cần thiết sau khi bạn đã nạp $250/€250 trở lên vào tài khoản và nhận được yêu cầu xác minh danh tính chính thức từ công ty chúng tôi. Bạn chỉ cần hoàn thành mẫu đơn xác minh danh tính một lần. Bạn sẽ tìm thấy yêu cầu xác minh danh tính của mình ở góc trên bên phải hồ sơ cá nhân. Sau khi bạn đã gửi mẫu đơn xác minh danh tính, yêu cầu xác thực có thể được gửi lại bất cứ lúc nào.
Xin lưu ý rằng bạn sẽ có 14 ngày để hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
Tại sao tôi cần hoàn tất quy trình xác minh danh tính?
Việc này cần thiết để xác minh danh tính của bạn và bảo vệ số tiền bạn đã gửi khỏi các giao dịch trái phép. Tiền gửi
Tôi đã chuyển tiền, nhưng tiền chưa được ghi nhận vào tài khoản của tôi.
Hãy đảm bảo giao dịch từ phía bạn đã hoàn tất. Nếu việc chuyển tiền thành công nhưng số tiền chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện trực tuyến, email hoặc đường dây nóng. Bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin liên hệ trong menu "Trợ giúp".
Đôi khi có một số vấn đề với hệ thống thanh toán. Trong những trường hợp như vậy, tiền sẽ được hoàn trả lại phương thức thanh toán hoặc được ghi có vào tài khoản với độ trễ.
Bạn có tính phí tài khoản môi giới không?
Nếu khách hàng không thực hiện giao dịch nào trên tài khoản thực hoặc/và không gửi/rút tiền, phí 10 đô la Mỹ (mười đô la Mỹ hoặc tương đương với đơn vị tiền tệ của tài khoản) sẽ được tính hàng tháng vào tài khoản của họ. Quy định này được ghi rõ trong các quy định về giao dịch không chính thức và Chính sách KYC/AML. Nếu số dư trong tài khoản người dùng không đủ, phí không hoạt động sẽ bằng với số dư tài khoản. Tài khoản có số dư bằng không sẽ không bị tính phí. Nếu không có tiền trong tài khoản, người dùng không phải trả bất kỳ khoản nợ nào cho công ty.
Phí dịch vụ sẽ không được tính nếu người dùng thực hiện một giao dịch mua bán hoặc không mua bán (gửi/rút tiền) trên tài khoản thực của họ trong vòng 180 ngày.
Lịch sử phí không hoạt động có thể được xem trong mục “Giao dịch” của tài khoản người dùng.
Bạn có tính phí khi gửi/rút tiền không?
Không, công ty sẽ chi trả các khoản hoa hồng đó.
Tôi có thể nhận tiền thưởng bằng cách nào?
Để nhận tiền thưởng, bạn cần mã khuyến mãi. Bạn nhập mã này khi nạp tiền vào tài khoản. Có một số cách để nhận mã khuyến mãi: – Mã có thể có sẵn trên nền tảng (kiểm tra tab Nạp tiền).
– Mã có thể được nhận như một phần thưởng cho tiến trình của bạn trên Traders Way.
– Ngoài ra, một số mã khuyến mãi có thể có sẵn trong các nhóm/cộng đồng mạng xã hội chính thức của nhà môi giới.
Tiền thưởng của tôi sẽ ra sao nếu tôi hủy lệnh rút tiền?
Sau khi gửi yêu cầu rút tiền, bạn có thể tiếp tục giao dịch bằng số dư hiện có cho đến khi số tiền yêu cầu được trừ khỏi tài khoản của bạn. Trong khi yêu cầu của bạn đang được xử lý, bạn có thể hủy yêu cầu bằng cách nhấp vào nút Hủy yêu cầu trong khu vực Rút tiền. Nếu bạn hủy yêu cầu, cả tiền và tiền thưởng của bạn sẽ vẫn được giữ nguyên và có thể sử dụng được.
Nếu số tiền và tiền thưởng yêu cầu đã được trừ khỏi tài khoản của bạn, bạn vẫn có thể hủy yêu cầu rút tiền và lấy lại tiền thưởng của mình. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Khách hàng để được trợ giúp.
Giao dịch
Tôi có cần cài đặt phần mềm giao dịch nào trên máy tính của mình không?
Bạn có thể giao dịch trên nền tảng trực tuyến của chúng tôi ngay trên phiên bản web sau khi tạo tài khoản. Không cần cài đặt phần mềm mới, mặc dù ứng dụng di động và máy tính để bàn miễn phí cũng có sẵn cho tất cả các nhà giao dịch.
Tôi có thể sử dụng robot khi giao dịch trên nền tảng này không?
Robot là một loại phần mềm đặc biệt cho phép thực hiện giao dịch tài sản tự động. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế để sử dụng bởi con người (các nhà giao dịch). Do đó, việc sử dụng robot giao dịch trên nền tảng này bị nghiêm cấm. Theo Điều 8.3 của Thỏa thuận Dịch vụ, việc sử dụng robot giao dịch hoặc các phương pháp giao dịch tương tự vi phạm các nguyên tắc trung thực, đáng tin cậy và công bằng là vi phạm Thỏa thuận Dịch vụ.
Tôi nên làm gì nếu xảy ra lỗi hệ thống khi tải nền tảng?
Khi xảy ra lỗi hệ thống, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ cache và cookie. Bạn cũng nên đảm bảo mình đang sử dụng phiên bản trình duyệt web mới nhất. Nếu bạn đã thực hiện các bước này mà lỗi vẫn xảy ra, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi.
Nền tảng không tải được
Hãy thử mở bằng trình duyệt khác. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản Google Chrome mới nhất. Hệ thống sẽ không cho phép bạn đăng nhập vào nền tảng giao dịch nếu vị trí của bạn nằm trong danh sách đen.
Có thể có sự cố kỹ thuật ngoài dự kiến. Các chuyên viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.
Tại sao giao dịch không được mở ngay lập tức?
Việc lấy dữ liệu từ máy chủ của các nhà cung cấp thanh khoản của chúng tôi mất vài giây. Thông thường, quá trình mở một giao dịch mới mất tối đa 4 giây.
Tôi có thể xem lịch sử giao dịch của mình bằng cách nào?
Tất cả thông tin về các giao dịch gần đây của bạn đều có trong mục “Giao dịch”. Bạn có thể truy cập lịch sử tất cả các giao dịch của mình thông qua mục có cùng tên với tài khoản người dùng của bạn.
Lựa chọn các điều kiện giao dịch
Có một menu Điều kiện giao dịch bên cạnh biểu đồ tài sản. Để mở một giao dịch, bạn cần chọn: – Khối lượng giao dịch. Số tiền lợi nhuận tiềm năng phụ thuộc vào giá trị đã chọn.
– Thời gian giao dịch. Bạn có thể đặt thời gian chính xác khi giao dịch đóng (ví dụ: 12:55) hoặc chỉ đặt thời gian giao dịch (ví dụ: 12 phút).
Rút tiền
Tôi nên làm gì nếu ngân hàng từ chối yêu cầu rút tiền của tôi?
Đừng lo lắng, chúng tôi thấy rằng yêu cầu của bạn đã bị từ chối. Rất tiếc, ngân hàng không cung cấp lý do từ chối. Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn hướng dẫn về các bước cần thực hiện trong trường hợp này.
Tại sao tôi lại nhận được số tiền yêu cầu theo từng phần?
Tình huống này có thể xảy ra do đặc điểm hoạt động của hệ thống thanh toán. Bạn đã yêu cầu rút tiền, nhưng chỉ nhận được một phần số tiền yêu cầu vào thẻ hoặc ví điện tử. Trạng thái yêu cầu rút tiền vẫn là “Đang xử lý”.
Đừng lo lắng. Một số ngân hàng và hệ thống thanh toán có giới hạn về số tiền rút tối đa, vì vậy một khoản tiền lớn hơn có thể được chuyển vào tài khoản thành nhiều phần nhỏ.
Bạn sẽ nhận được đầy đủ số tiền yêu cầu, nhưng tiền sẽ được chuyển qua một vài bước.
Xin lưu ý: bạn chỉ có thể thực hiện yêu cầu rút tiền mới sau khi yêu cầu trước đó đã được xử lý. Bạn không thể thực hiện nhiều yêu cầu rút tiền cùng một lúc.
Hủy bỏ rút tiền
Việc xử lý yêu cầu rút tiền cần một khoảng thời gian. Số tiền để giao dịch sẽ có sẵn trong toàn bộ khoảng thời gian này. Tuy nhiên, nếu số tiền trong tài khoản của bạn ít hơn số tiền bạn yêu cầu rút, yêu cầu rút tiền sẽ tự động bị hủy.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể tự hủy yêu cầu rút tiền bằng cách vào menu "Giao dịch" trong tài khoản người dùng và hủy yêu cầu.
Bạn mất bao lâu để xử lý yêu cầu rút tiền?
Chúng tôi đang cố gắng hết sức để xử lý tất cả các yêu cầu của khách hàng nhanh nhất có thể. Tuy nhiên, việc rút tiền có thể mất từ 2 đến 5 ngày làm việc. Thời gian xử lý yêu cầu phụ thuộc vào phương thức thanh toán bạn sử dụng.
Tiền sẽ được trừ khỏi tài khoản khi nào?
Tiền sẽ được trừ khỏi tài khoản giao dịch sau khi yêu cầu rút tiền được xử lý. Nếu yêu cầu rút tiền của bạn được xử lý theo từng phần, tiền cũng sẽ được trừ khỏi tài khoản của bạn theo từng phần.
Tại sao bạn ghi nhận tiền gửi ngay lập tức nhưng lại mất thời gian để xử lý việc rút tiền?
Khi bạn nạp tiền, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và chuyển tiền vào tài khoản của bạn ngay lập tức. Yêu cầu rút tiền của bạn sẽ được xử lý bởi nền tảng và ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn. Quá trình này mất nhiều thời gian hơn do có nhiều bên tham gia trong chuỗi. Ngoài ra, mỗi hệ thống thanh toán có thời gian xử lý rút tiền riêng.
Trung bình, tiền sẽ được chuyển vào thẻ ngân hàng trong vòng 2 ngày làm việc. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể mất đến 30 ngày để chuyển tiền.
Chủ sở hữu ví điện tử sẽ nhận được tiền ngay sau khi yêu cầu được nền tảng xử lý.
Đừng lo lắng nếu bạn thấy trạng thái "Đã thanh toán thành công" trong tài khoản nhưng chưa nhận được tiền.
Điều đó có nghĩa là chúng tôi đã gửi tiền và yêu cầu rút tiền hiện đang được ngân hàng hoặc hệ thống thanh toán của bạn xử lý. Tốc độ của quá trình này nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tôi có thể rút tiền về 2 phương thức thanh toán như thế nào?
Nếu bạn nạp tiền bằng hai phương thức thanh toán, số tiền bạn muốn rút cần được phân bổ và chuyển về các nguồn này một cách tương ứng. Ví dụ: một nhà giao dịch đã nạp 40 đô la vào tài khoản bằng thẻ ngân hàng. Sau đó, nhà giao dịch này nạp thêm 100 đô la bằng ví điện tử Neteller. Tiếp theo, người này tăng số dư tài khoản lên 300 đô la. Đây là cách rút 140 đô la đã nạp: 40 đô la nên được chuyển về thẻ ngân hàng, 100 đô la nên được chuyển về ví điện tử Neteller. Xin lưu ý rằng quy tắc này chỉ áp dụng cho số tiền bạn đã nạp
. Lợi nhuận có thể được rút về bất kỳ phương thức thanh toán nào mà không bị hạn chế. Chúng tôi đưa ra quy tắc này vì với tư cách là một tổ chức tài chính, chúng tôi phải tuân thủ các quy định pháp luật quốc tế. Theo các quy định này, số tiền
rút về 2 hoặc nhiều phương thức thanh toán phải tỷ lệ thuận với số tiền đã nạp bằng các phương thức đó.
