Olymptrade اکاؤنٹ کی غیرفعالیت کی فیس: چارجز، جب یہ لاگو ہوتا ہے۔
تحریر کردہ
آن لائن ٹریڈنگ پلیٹ فارم ریسرچر اور گائیڈ رائٹر
بروکر پلیٹ فارمز اور ٹریڈنگ اکاؤنٹ سسٹمز کی تحقیق کرتا ہے۔
اگر آپ ایک توسیعی مدت کے لیے اپنے Olymptrade اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا بند کر دیتے ہیں، تو آپ کو غیرفعالیت کی فیس اور متعلقہ پابندیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہ دستیاب بیلنس کو کم کر سکتا ہے اور اکاؤنٹ کی کچھ کارروائیوں کو روک سکتا ہے جب تک کہ آپ رسائی کو دوبارہ فعال نہیں کرتے ہیں۔ یہ جاننا کہ فیس کب شروع ہوتی ہے، کتنا چارج کیا جاتا ہے، اور اکاؤنٹ کی کون سی اقسام متاثر ہوتی ہیں آپ کو ڈپازٹ، نکالنے، یا دوبارہ فعال کرنے کے اقدامات کی منصوبہ بندی کرنے میں مدد ملتی ہے تاکہ آپ فنڈز سے محروم نہ ہوں۔
ذیل میں آپ کو غیرفعالیت کی فیس کے قواعد کا واضح خلاصہ ملے گا — ٹرگر پیریڈز، فیس کی رقم اور کیپس، پلیٹ فارم غیر فعال صارفین کو کیسے مطلع کرتا ہے، مکمل سروس بحال کرنے کے لیے درکار تصدیق یا دستاویزات، اور چارجز کو روکنے کے لیے عملی اقدامات۔ رہنمائی تاجروں کے روزمرہ کے منظرناموں پر مرکوز ہے: ڈیمو بمقابلہ لائیو اکاؤنٹس، کم از کم بیلنس کے اثرات، ادائیگی کے طریقہ کار کی حدود، اور اگر آپ کے بیان پر غیرفعالیت کی فیس ظاہر ہوتی ہے تو کیا کریں۔ اسے اپنے اکاؤنٹ کی حیثیت چیک کرنے کے لیے استعمال کریں اور کٹوتیوں سے پہلے عمل کریں۔
ذیل میں آپ کو غیرفعالیت کی فیس کے قواعد کا واضح خلاصہ ملے گا — ٹرگر پیریڈز، فیس کی رقم اور کیپس، پلیٹ فارم غیر فعال صارفین کو کیسے مطلع کرتا ہے، مکمل سروس بحال کرنے کے لیے درکار تصدیق یا دستاویزات، اور چارجز کو روکنے کے لیے عملی اقدامات۔ رہنمائی تاجروں کے روزمرہ کے منظرناموں پر مرکوز ہے: ڈیمو بمقابلہ لائیو اکاؤنٹس، کم از کم بیلنس کے اثرات، ادائیگی کے طریقہ کار کی حدود، اور اگر آپ کے بیان پر غیرفعالیت کی فیس ظاہر ہوتی ہے تو کیا کریں۔ اسے اپنے اکاؤنٹ کی حیثیت چیک کرنے کے لیے استعمال کریں اور کٹوتیوں سے پہلے عمل کریں۔
کیا مجھ سے غیرفعالیت کی فیس وصول کی جائے گی؟
اگر آپ ہمارے پلیٹ فارم کے ایک فعال صارف ہیں، تو آپ کے اکاؤنٹ پر کوئی فیس نہیں ہوگی۔ فیس صرف ان صارفین پر لاگو ہوتی ہے جنہوں نے 180 دنوں تک حقیقی اکاؤنٹ پر تجارت نہیں کی یا غیر تجارتی آپریشن (جمع یا نکالنے کی سرگرمی) انجام دیئے۔
سبسکرپشن فیس کی رقم کتنی ہے؟
یہ $10 (دس امریکی ڈالر) ماہانہ ہے یا دوسری کرنسی میں اتنی ہی رقم اگر صارف کے اکاؤنٹ کی کرنسی USD نہیں ہے۔
سبسکرپشن فیس کتنی بار لی جاتی ہے؟
اگر صارف غیر فعال رہتا ہے تو ماہ میں ایک بار رکنیت کی فیس کا اندازہ لگایا جاتا ہے۔
کیا غیر فعال اکاؤنٹ منفی بیلنس میں چلا جائے گا اگر اس پر کافی فنڈز نہیں ہیں؟
اگر غیر فعال صارف کے اکاؤنٹ میں فنڈز نہیں ہیں، تو یہ فیس وصول نہیں کی جائے گی۔
میرے اکاؤنٹ میں کوئی حقیقی فنڈز نہیں ہیں لیکن میرے پاس اس میں بونس جمع ہے۔ میرے بونس کا کیا ہوگا؟
ڈپازٹ بونس مکمل طور پر منسوخ کر دیا جائے گا اگر صارف کے اکاؤنٹ میں حقیقی رقوم نہیں ہیں یا ماہانہ فیس کی ادائیگی کے لیے فنڈز کی رقم ناکافی ہے۔
کون سی قانونی دستاویز سبسکرپشن فیس چارج کی شرط بتاتی ہے؟
غیر تجارتی کارروائیوں کے ضابطے اور KYC/AML کی پالیسی کا پیراگراف 3.5 درج ذیل بیان کرتا ہے:
"اگر کمپنی کے صارف نے ٹریڈنگ ٹرمینل میں کوئی ایسا آپریشن نہیں کیا ہے، جس سے گاہک کے اکاؤنٹ کے بیلنس میں 6 ماہ کے لیے تبدیلی آتی ہے، تو کمپنی ٹریڈنگ ٹرمینل تک رسائی فراہم کرنے کے لیے سبسکرپشن فیس (کمیشن) وصول کرنے کا حق محفوظ رکھتی ہے۔ سبسکرپشن فیس وصول کرنے کی رقم اور طریقہ کار کمپنی اپنی صوابدید پر طے کرتی ہے۔" (ریگولیشن دیکھیں)۔
اگر میں چھ ماہ میں صرف ایک لین دین کرتا ہوں تو کیا مجھے فیس ادا کرنے کی ضرورت ہوگی؟
جب تک کہ آپ کے آخری لین دین کے بعد 180 دن کی مخصوص مدت گزر نہ جائے۔ آپ کا اکاؤنٹ مخصوص اصول کے اندر نہیں آتا ہے۔
اگر میرے پاس کئی اکاؤنٹس ہیں تو سبسکرپشن فیس کیسے لی جائے گی؟
اگر کسی صارف کے پاس متعدد اکاؤنٹس ہیں، جو 180 یا اس سے زیادہ دنوں کے لیے غیر فعال ہیں، تو ان میں سے صرف ایک پر سبسکرپشن فیس وصول کی جائے گی۔ سبسکرپشن فیس ماہانہ بنیاد پر بیلنس سے اس وقت تک کاٹی جائے گی جب تک کہ کسی ایک حقیقی اکاؤنٹ پر کم از کم ایک تجارت نہ ہو جائے یا ایک غیر تجارتی ڈپازٹ/وتھراول آپریشن انجام نہ دیا جائے۔
عمومی سوالنامہ
Olymptrade کی غیرفعالیت ونڈو خطے اور اکاؤنٹ کی شرائط کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہے۔ عام پلیٹ فارم چارج کرنے سے پہلے کئی مہینوں کے بغیر لاگ ان کا استعمال کرتے ہیں۔ اپنے پروفائل میں اپنے اکاؤنٹ کی اطلاعات یا پلیٹ فارم کی فیس کا شیڈول چیک کریں، یا آپ کے مخصوص اکاؤنٹ پر لاگو ہونے والے درست غیرفعالیت کی مدت کی تصدیق کرنے کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔
اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور پہلے اپنے رابطے کی تفصیلات کی تصدیق کریں۔ اگر رسائی مسدود ہے تو، کوئی بھی بقایا تصدیقی درخواستیں (ID یا پتہ کا ثبوت) مکمل کریں، ادائیگی اور ذاتی تفصیلات کو اپ ڈیٹ کریں، اور سرگرمی کا مظاہرہ کرنے کے لیے ایک چھوٹی تجارت یا جمع کروائیں۔ اگر فیس پہلے ہی لاگو ہو چکی ہے، تو جائزہ لینے کی درخواست کرنے کے لیے ٹائم اسٹیمپ اور اسکرین شاٹس کے ساتھ ایک سپورٹ ٹکٹ اٹھائیں۔
پلیٹ فارم کے ٹائم اسٹیمپ سے اپنی لاگ ان ہسٹری اور حالیہ لین دین کا موازنہ کریں۔ لاگ ان جو مکمل طور پر مستند نہیں ہوئے وہ شمار نہیں ہوسکتے ہیں۔ تصدیق کریں کہ آپ نے ایک ہی اکاؤنٹ کی اسناد استعمال کی ہیں (ڈیمو اکاؤنٹ نہیں)، متعدد اکاؤنٹس کی جانچ کریں، اور فیس کی درخواست کے بارے میں ای میل یا درون ایپ نوٹسز کا جائزہ لیں۔ اگر سب کچھ درست نظر آتا ہے، تو اسکرین شاٹس اکٹھا کریں اور چارج پر تنازعہ کرنے اور الٹ جانے کی درخواست کرنے کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔
ڈیمو اکاؤنٹس کو عام طور پر حقیقی رقم کے غیر فعالی چارجز سے خارج کر دیا جاتا ہے، جب کہ لائیو اکاؤنٹس — یہاں تک کہ چھوٹے بیلنس کے ساتھ — بروکر کی شرائط کے مطابق فیس لے سکتے ہیں۔ چھوٹ اور کم از کم بیلنس کے اصول آپ کے دائرہ اختیار اور اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہیں؛ اپنے پروفائل میں اکاؤنٹ فیس کے شیڈول کا جائزہ لیں یا آپ کے مخصوص اکاؤنٹ پر لاگو ہونے والے استثنیٰ کی وضاحت کے لیے سپورٹ طلب کریں۔
غیرفعالیت کی فیسیں عام طور پر آپ کے دستیاب بیلنس سے کاٹی جاتی ہیں اور یہ رقم نکالنے کی حد سے نیچے کی رقم کو کم کر سکتی ہے۔ اگر فیس واپس لینے کے قابل کوئی بیلنس نہیں چھوڑتی ہے تو آپ کو کیش آؤٹ کرنے سے پہلے فنڈز شامل کرنے یا تصدیقی ہولڈز کو حل کرنے کی ضرورت پڑسکتی ہے۔ فیس کے اندراج کے لیے ہمیشہ اپنی لین دین کی سرگزشت چیک کریں اور اگر کٹوتی اور اگلے مراحل کی تصدیق کے لیے بغیر پیشگی اطلاع کے فیس ظاہر ہوتی ہے تو سپورٹ سے رابطہ کریں۔
