Olymptrade вилучити
Автор
Дослідник платформ онлайн-торгівлі та автор посібників
Досліджує брокерські платформи та системи торгових рахунків.
Платформа Olymptrade прагне відповідати найвищим стандартам якості проведення фінансових операцій. Більше того, ми зберігаємо їх простими та прозорими.
З моменту заснування компанії швидкість виведення коштів зросла в десятки разів. Сьогодні більше 90% запитів обробляються протягом одного торгового дня.
Однак у трейдерів часто виникають питання щодо процесу виведення коштів: які платіжні системи доступні в їхньому регіоні або як можна прискорити виведення.
Для цієї статті ми зібрали найпоширеніші запитання.
З моменту заснування компанії швидкість виведення коштів зросла в десятки разів. Сьогодні більше 90% запитів обробляються протягом одного торгового дня.
Однак у трейдерів часто виникають питання щодо процесу виведення коштів: які платіжні системи доступні в їхньому регіоні або як можна прискорити виведення.
Для цієї статті ми зібрали найпоширеніші запитання.
На які способи оплати я можу вивести кошти?
Ви можете вивести кошти лише на ваш платіжний метод. Якщо ви внесли депозит, використовуючи 2 платіжні методи, виведення коштів на кожен з них має бути пропорційним сумі платежу.
Чи потрібно мені надавати документи для зняття коштів?
Немає потреби надавати нічого заздалегідь, вам потрібно буде лише завантажити документи на запит. Ця процедура забезпечує додаткову безпеку коштів на вашому депозиті. Якщо ваш рахунок потребує верифікації, ви отримаєте інструкції щодо цього електронною поштою.
Як мені зняти гроші
Виведення коштів за допомогою мобільного пристрою
Перейдіть до свого облікового запису користувача платформи та виберіть «Більше» 
. Виберіть «Вивести». 
Це переведе вас до спеціального розділу на веб-сайті Olymptrade. 
У блоці «Доступно для виведення» ви знайдете інформацію про те, скільки ви можете вивести. 
Виберіть суму. Мінімальна сума виведення становить $10/€10/R$50, але вона може відрізнятися для різних платіжних систем. Натисніть «Надіслати запит». 
Зачекайте кілька секунд, ви побачите свій запит. 
Перевірте свій платіж у розділі «Транзакції».
Виведення коштів за допомогою комп'ютера
Перейдіть до свого облікового запису користувача платформи та натисніть кнопку «Платежі» 
. Виберіть «Вивести».
Це переведе вас до спеціального розділу на веб-сайті Olymptrade.
У блоці «Доступно для виведення» ви знайдете інформацію про те, скільки ви можете вивести.
Виберіть суму. Мінімальна сума виведення становить $10/€10/R$50, але вона може відрізнятися для різних платіжних систем. Натисніть «Надіслати запит».
Зачекайте кілька секунд, ви побачите свій платіж.
Часті запитання (FAQ)
Що робити, якщо банк відхилив мій запит на зняття коштів?
Не хвилюйтеся, ми бачимо, що ваш запит було відхилено. На жаль, банк не вказує причину відхилення. Ми надішлемо вам електронного листа з інструкціями щодо дій у цьому випадку.Чому я отримую запитувану суму частинами?
Така ситуація може виникнути через особливості роботи платіжних систем.Ви запросили виведення коштів, але на вашу картку або електронний гаманець було перераховано лише частину запитуваної суми. Статус запиту на виведення все ще «В обробці».
Не хвилюйтеся. Деякі банки та платіжні системи мають обмеження на максимальну виплату, тому більшу суму можна зарахувати на рахунок меншими частинами.
Ви отримаєте запитувану суму повністю, але кошти будуть перераховані за кілька кроків.
Зверніть увагу: ви можете зробити новий запит на виведення коштів лише після обробки попереднього. Не можна зробити кілька запитів на виведення одночасно.
Скасування виведення коштів
Обробка запиту на виведення коштів займає певний час. Кошти для торгівлі будуть доступні протягом усього цього періоду.Однак, якщо на вашому рахунку менше коштів, ніж ви запитували на виведення, запит на виведення буде автоматично скасовано.
Крім того, клієнти самі можуть скасувати запити на виведення, перейшовши до меню «Транзакції» облікового запису користувача та скасувавши запит.
Як довго ви обробляєте запити на виведення коштів
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб обробляти всі запити наших клієнтів якомога швидше. Однак виведення коштів може зайняти від 2 до 5 робочих днів. Тривалість обробки запиту залежить від обраного вами способу оплати.Коли кошти списуються з рахунку?
Кошти списуються з торгового рахунку після обробки запиту на виведення коштів.Якщо ваш запит на виведення коштів обробляється частинами, кошти також будуть списані з вашого рахунку частинами.
Чому ви зараховуєте депозит одразу, але витрачаєте час на обробку виведення коштів?
Коли ви поповнюєте свій рахунок, ми обробляємо запит і одразу зараховуємо кошти на ваш рахунок.Ваш запит на виведення коштів обробляється платформою та вашим банком або платіжною системою. Обробка запиту займає більше часу через збільшення кількості контрагентів у ланцюжку. Крім того, кожна платіжна система має власний період обробки виведення коштів.
В середньому кошти зараховуються на банківську картку протягом 2 робочих днів. Однак деяким банкам переказ коштів може зайняти до 30 днів.
Власники електронних гаманців отримують гроші після обробки запиту платформою.
Не хвилюйтеся, якщо ви бачите статус «Виплата успішно здійснена» у своєму обліковому записі, але ви не отримали свої кошти.
Це означає, що ми надіслали кошти, і запит на виведення тепер обробляється вашим банком або платіжною системою. Швидкість цього процесу не залежить від нас.
Чому я досі не отримав кошти, незважаючи на статус запиту «Виплата успішно здійснена»?
Статус «Виплату успішно здійснено» означає, що ми обробили ваш запит і надіслали кошти на ваш банківський рахунок або електронний гаманець. Виплати здійснюються з нашого боку після обробки запиту, а подальший час очікування залежить від вашої платіжної системи. Зазвичай надходження коштів займає 2–3 робочих дні. Якщо ви не отримали гроші після цього періоду, зверніться до свого банку або платіжної системи.Іноді банки відхиляють перекази. У такому випадку ми будемо раді переказати гроші на ваш електронний гаманець.
Також майте на увазі, що різні платіжні системи мають різні обмеження щодо максимальної суми, яку можна внести або зняти протягом одного дня. Можливо, ваш запит перевищив цей ліміт. У такому випадку зверніться до служби підтримки вашого банку або способу оплати.
Як вивести кошти на 2 способи оплати
Якщо ви поповнили рахунок двома способами оплати, суму депозиту, яку ви хочете вивести, слід пропорційно розподілити та направити на ці джерела.Наприклад, трейдер вніс на свій рахунок 40 доларів за допомогою банківської картки. Пізніше трейдер зробив депозит у розмірі 100 доларів, використовуючи електронний гаманець Neteller. Після цього він збільшив баланс рахунку до 300 доларів. Ось як можна вивести внесені 140 доларів: 40 доларів слід надіслати на банківську картку, 100 доларів слід надіслати на електронний гаманець Neteller. Зверніть увагу, що це правило застосовується лише до суми внесених коштів. Прибуток можна вивести на будь-який спосіб оплати без обмежень.
Зверніть увагу, що це правило застосовується лише до суми внесених коштів. Прибуток можна вивести на будь-який спосіб оплати без обмежень.
Ми запровадили це правило, оскільки як фінансова установа ми повинні дотримуватися міжнародних правових норм. Згідно з цими правилами, сума виведення на 2 і більше способів оплати повинна бути пропорційною сумам депозитів, внесених за допомогою цих методів.
Як видалити спосіб оплати
Після підтвердження вашого облікового запису наші консультанти служби підтримки перевірять, чи можна видалити збережений вами спосіб оплати.Ви зможете вивести кошти на всі інші доступні способи оплати.
Що робити, якщо моя картка/електронний гаманець більше не активний?
Якщо ви більше не можете користуватися своєю карткою, оскільки вона втрачена, заблокована або термін її дії закінчився, повідомте про проблему нашу службу підтримки, перш ніж надсилати запит на виведення коштів.Якщо ви вже подали запит на виведення коштів, повідомте про це нашу службу підтримки. Представник нашої фінансової команди зв’яжеться з вами телефоном або електронною поштою, щоб обговорити альтернативні способи виведення коштів.
