Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) оид ба тафтиш, пасандоз ва бозхонд дар Olymptrade

Саволҳои зуд-зуд пурсидашаванда (FAQ) оид ба тафтиш, пасандоз ва бозхонд дар Olymptrade


Тасдиқ


Чаро тасдиқ лозим аст?

Тасдиқ аз ҷониби қоидаҳои хизматрасонии молиявӣ муқаррар карда мешавад ва барои таъмини амнияти ҳисоби шумо ва амалиётҳои молиявии шумо зарур аст.

Лутфан, дар хотир доред, ки маълумоти шумо ҳамеша бехатар нигоҳ дошта мешавад ва танҳо барои мақсадҳои риояи қоидаҳо истифода мешавад.

Ҳамаи ҳуҷҷатҳои зарурӣ барои анҷом додани тасдиқи ҳисоб инҳоянд:

– Шиноснома ё ҳуҷҷати тасдиқкунандаи шахсияти аз ҷониби ҳукумат додашуда

– Селфи сеченака

– Исботи суроға

– Исботи пардохт (пас аз ворид кардани маблағ ба суратҳисоби шумо)

Кай ман бояд ҳисоби худро тасдиқ кунам?

Шумо метавонед ҳисоби худро дар вақти дилхоҳ ройгон тасдиқ кунед. Аммо, муҳим аст, ки дар хотир дошта бошед, ки пас аз гирифтани дархости расмии тасдиқ аз ширкати мо, ин раванд ҳатмӣ мешавад ва бояд дар давоми 14 рӯз анҷом дода шавад.

Одатан, тасдиқ ҳангоми кӯшиши анҷом додани ҳама гуна амалиёти молиявӣ дар платформа дархост карда мешавад. Аммо, омилҳои дигар низ метавонанд вуҷуд дошта бошанд.

Ин тартиб як ҳолати маъмулӣ дар байни аксари брокерҳои боэътимод аст ва аз ҷониби талаботи танзимкунанда муайян карда мешавад. Ҳадафи раванди тасдиқ таъмини амнияти ҳисоби шумо ва амалиётҳо, инчунин риояи талаботи зиддишустушӯи пул ва "Муштарии худро бидонед" мебошад.

Дар кадом ҳолатҳо ман бояд дубора тасдиқ кунам?

1. Усули нави пардохт. Аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки бо ҳар як усули нави пардохти истифодашуда тасдиқро анҷом диҳед.

2. Нусхаи гумшуда ё кӯҳнашудаи ҳуҷҷатҳо. Мо метавонем нусхаҳои гумшуда ё дурусти ҳуҷҷатҳоеро, ки барои тасдиқи ҳисоби шумо заруранд, талаб кунем.

3. Сабабҳои дигар инҳоянд: оё шумо мехоҳед маълумоти тамосии худро тағир диҳед.

Барои тасдиқи ҳисоби ман кадом ҳуҷҷатҳо лозиманд?

Агар шумо хоҳед, ки ҳисоби худро тасдиқ кунед, шумо бояд ҳуҷҷатҳои зеринро пешниҳод кунед:

Ҳолати 1. Тасдиқ пеш аз гузоштани пул.

Барои тасдиқи ҳисоби худ пеш аз гузоштани пул, шумо бояд ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи шахсият (POI), селфии сеченака ва тасдиқкунандаи суроға (POA)-ро бор кунед.

Ҳолати 2. Тасдиқ пас аз гузоштани пул.

Барои анҷом додани тасдиқ пас аз гузоштани пул ба ҳисоби худ, шумо бояд ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи шахсият (POI), селфии сеченака, тасдиқкунандаи суроға (POA) ва тасдиқкунандаи пардохт (POP)-ро бор кунед.

Идентификация чист?

Пур кардани варақаи муайянкунии шахсият қадами аввали раванди тасдиқкунӣ мебошад. Ин пас аз он зарур мешавад, ки шумо ба суратҳисоби худ 250 доллар/250 евро ё бештар аз он ворид кардед ва дархости расмии муайянкунии шахсиятро аз ширкати мо гирифтед.

Анҷом додани муайянкунии шахсият танҳо як маротиба лозим аст. Шумо дархости муайянкунии шахсияти худро дар кунҷи болоии рости профили худ хоҳед ёфт. Пас аз пешниҳоди варақаи муайянкунӣ, тасдиқ метавонад дар вақти дилхоҳ дархост карда шавад.

Лутфан, дар хотир доред, ки шумо барои анҷом додани раванди муайянкунӣ 14 рӯз вақт доред.

Чаро ман бояд раванди муайянкуниро анҷом диҳам?

Ин барои тасдиқи шахсияти шумо ва ҳифзи пули гузошташудаи шумо аз муомилоти беиҷозат зарур аст.


Амният


Аутентификатсияи ду-омилӣ чист?

Тасдиқи ду омилӣ як қабати иловагии амният барои ҳисоби тиҷоратии шумост. Ин як қадами ройгон аст, ки дар он шумо бояд маълумоти иловагӣ, ба монанди рамзи махфии SMS ё рамзи Google Authenticator пешниҳод кунед.

Мо тавсия медиҳем, ки барои таъмини бехатарии ҳисоби худ, аутентификатсияи думарҳиларо фаъол созед.


Аутентификатсияи ду-омилӣ тавассути SMS

Барои танзим кардани аутентификатсияи ду омилӣ тавассути SMS:

1. Ба Танзимоти Профили худ равед.

2. Дар бахши Амният аутентификатсияи ду омилиро интихоб кунед.

3. SMS-ро ҳамчун усули аутентификатсия интихоб кунед.

4. Рақами телефони худро ворид кунед.

Пас аз ин, шумо рамзи тасдиқро мегиред. Онро барои фаъол кардани аутентификатсияи ду омилӣ тавассути SMS ворид кунед.

Аз ин ба баъд, шумо ҳар дафъае, ки ба ҳисоби худ ворид мешавед, рамзи паролро тавассути SMS мегиред.

Лутфан, дар хотир доред, ки шумо метавонед рамзи тасдиқро дар давоми 4 соат на бештар аз 10 маротиба бо истифода аз ID-и як корбар, суроғаи IP ё рақами телефон дархост кунед.

Аутентификатсияи ду-омилӣ тавассути Google

Барои танзими аутентификатсияи ду омилӣ тавассути Google Authenticator:

1. Боварӣ ҳосил кунед, ки барномаи Google Authenticator-ро дар дастгоҳи худ насб кардаед. Бо истифода аз почтаи электронии худ ба он ворид шавед.

2. Ба Танзимоти Профил дар платформаи савдо равед.

3. Дар бахши "Амният" аутентификатсияи ду омилиро интихоб кунед.

4. Google Authenticator-ро ҳамчун усули аутентификатсия интихоб кунед.

5. Рамзи QR-ро скан кунед ё рамзи эҷодшударо нусхабардорӣ кунед, то барномаи Google Authenticator-и худро ба ҳисоби платформавии худ пайваст кунед.

Шумо метавонед аутентификатсияи Google-ро дар вақти дилхоҳ ғайрифаъол кунед ё ба аутентификатсияи SMS гузаред.

Аз ин ба баъд, Google Authenticator ҳар дафъае, ки шумо ба ҳисоби тиҷоратии худ ворид мешавед, рамзи якдафъаинаи 6-рақамаро тавлид мекунад. Барои ворид шудан ба он шумо бояд онро ворид кунед.


Пароли қавӣ

Гузарвожаи қавӣ эҷод кунед, ки аз ҳарфҳои калон, хурд ва рақамҳо иборат бошад.

Барои вебсайтҳои гуногун аз як парол истифода набаред.

Ва дар хотир доред: ҳар қадар парол заифтар бошад, ҳамон қадар вайрон кардани ҳисоби шумо осонтар аст.

Масалан, барои кушодани пароли "hfEZ3+gBI" 12 сол лозим аст, дар ҳоле ки барои кушодани пароли "09021993" (санаи таваллуд) танҳо 2 дақиқа лозим аст.


Тасдиқи почтаи электронӣ ва рақами телефон

Мо тавсия медиҳем, ки почтаи электронӣ ва рақами телефони худро тасдиқ кунед. Ин сатҳи амнияти ҳисоби шуморо беҳтар мекунад.

Барои ин, ба танзимоти профил равед. Боварӣ ҳосил кунед, ки почтаи электронии дар майдони "Почтаи электронӣ" нишондодашуда ҳамон почтаи электроние аст, ки ба ҳисоби шумо пайваст аст. Агар дар он хатогӣ бошад, бо дастаи дастгирӣ тамос гиред ва почтаи электрониро иваз кунед. Агар маълумот дуруст бошад, ин майдонро клик кунед ва "Идома"-ро интихоб кунед.

Шумо рамзи тасдиқро дар суроғаи почтаи электронии муайянкардаатон мегиред. Онро ворид кунед.

Барои тасдиқи телефони мобилии худ, онро дар танзимоти профили худ ворид кунед. Пас аз ин, шумо рамзи тасдиқро тавассути паёми матнии SMS мегиред, ки шумо бояд онро дар профили худ ворид кунед.


Бойгонӣ кардани ҳисоб

Ҳисоби савдо танҳо дар сурате бойгонӣ карда мешавад, ки агар ҳар 3 шарти зерин иҷро шаванд:

1) Зиёда аз як ҳисоби воқеии савдо мавҷуд аст.

2) Дар бақияи ҳисоб маблағ боқӣ намондааст.

3) Бо ҳисоб ягон савдои фаъол алоқаманд нест.

Пасандоз


Маблағҳо кай ба ҳисоб гирифта мешаванд?

Маблағҳо одатан зуд ба суратҳисобҳои тиҷоратӣ ворид карда мешаванд, аммо баъзан ин метавонад аз 2 то 5 рӯзи корӣ тӯл кашад (вобаста ба провайдери пардохти шумо).

Агар пул фавран пас аз гузоштани пасандоз ба суратҳисоби шумо ворид нашуда бошад, лутфан 1 соат интизор шавед. Агар пас аз 1 соат ҳанӯз пул набошад, лутфан интизор шавед ва дубора санҷед.

Ман маблағҳоро интиқол додам, аммо онҳо ба ҳисоби ман ворид нашуданд

Боварӣ ҳосил кунед, ки амалиёт аз ҷониби шумо анҷом ёфтааст.

Агар интиқоли маблағ аз ҷониби шумо бомуваффақият анҷом ёфта бошад, аммо маблағ ҳанӯз ба суратҳисоби шумо ворид нашудааст, лутфан бо дастаи дастгирии мо тавассути чат, почтаи электронӣ ё хати телефон тамос гиред. Шумо тамоми маълумоти тамосро дар менюи "Кӯмак" пайдо мекунед.

Баъзан бо системаҳои пардохт мушкилот ба миён меоянд. Дар чунин ҳолатҳо, маблағҳо ё ба усули пардохт баргардонида мешаванд ё бо таъхир ба суратҳисоб ворид карда мешаванд.

Оё шумо ҳаққи ҳисоби брокерӣ ситонида мешавед?

Агар муштарӣ дар ҳисоби мустақим савдо накарда бошад ё/ва маблағро гузошта/гирифта набарад, ҳар моҳ аз суратҳисобҳои онҳо 10 доллар (даҳ доллари ИМА ё муодили он бо асъори суратҳисоб) ҳаққи хизмат ситонида мешавад. Ин қоида дар қоидаҳои ғайритиҷоратӣ ва Сиёсати KYC/AML муқаррар шудааст.

Агар дар ҳисоби корбар маблағ кофӣ набошад, маблағи ҳаққи хизмат барои ғайрифаъолӣ ба бақияи суратҳисоб баробар аст. Ба суратҳисоби дорои бақияи сифрӣ ҳаққи хизмат ситонида намешавад. Агар дар суратҳисоб пул набошад, ба ширкат қарз пардохт карда намешавад.

Ба суратҳисоб ҳаққи хизматрасонӣ ситонида намешавад, ба шарте ки корбар дар давоми 180 рӯз дар ҳисоби мустақими худ як амалиёти тиҷоратӣ ё ғайритиҷоратӣ (гузориш/гирифтани маблағ) анҷом диҳад.

Таърихи ҳаққи хизматҳои ғайрифаъолӣ дар бахши "Амалиётҳо"-и ҳисоби корбар дастрас аст.

Оё шумо барои гузоштани пасандоз/гирифтани маблағ ҳаққи хизмат ситонида мешавед?

Не, ширкат хароҷоти чунин комиссияҳоро мепӯшонад.

Чӣ тавр ман метавонам бонус гирам?

Барои гирифтани бонус, ба шумо рамзи таблиғотӣ лозим аст. Шумо онро ҳангоми маблағгузории суратҳисоби худ ворид мекунед. Якчанд роҳҳои гирифтани рамзи таблиғотӣ мавҷуданд:

– Он метавонад дар платформа дастрас бошад (ҷадвали "Пешпардохт"-ро санҷед).

– Он метавонад ҳамчун мукофот барои пешрафти шумо дар Traders Way гирифта шавад.

– Инчунин, баъзе рамзҳои таблиғотӣ метавонанд дар гурӯҳҳо/ҷамоатҳои расмии брокерҳо дар шабакаҳои иҷтимоӣ дастрас бошанд.


Бонусҳо: Шартҳои истифода

Тамоми фоидае, ки тоҷир ба даст меорад, ба ӯ тааллуқ дорад. Онро дар ҳар лаҳза ва бе ягон шарти дигар гирифтан мумкин аст. Аммо дар хотир доред, ки шумо наметавонед маблағҳои бонусиро худатон гиред: агар шумо дархости гирифтани маблағро пешниҳод кунед, бонусҳои шумо сӯхта мешаванд.

Маблағҳои бонусӣ дар суратҳисоби шумо ҷамъ мешаванд, агар шумо ҳангоми гузоштани пули иловагӣ рамзи таблиғотии бонусро истифода баред.

Мисол: Дар суратҳисоби худ, тоҷир $100 (маблағҳои худӣ) + $30 (маблағҳои бонусӣ) дорад. Агар ӯ $100-ро ба ин суратҳисоб илова кунад ва рамзи таблиғотии бонусро истифода барад (+ 30% аз маблағи пасандоз), бақияи суратҳисоб чунин хоҳад буд: $200 (маблағи худӣ) + $60 (бонус) = $260.

Рамзҳои таблиғотӣ ва бонусҳо метавонанд шартҳои беназири истифода (мӯҳлати эътибор, маблағи бонус) дошта бошанд.

Лутфан, дар хотир доред, ки шумо наметавонед пули бонусро барои пардохт барои хусусиятҳои Бозор истифода баред.

Агар ман гирифтани маблағро бекор кунам, бо бонусҳои ман чӣ мешавад?

Пас аз пешниҳоди дархости бозпас гирифтани маблағ, шумо метавонед тиҷоратро бо истифода аз бақияи умумии худ то он даме, ки маблағи дархостшуда аз ҳисоби шумо ситонида шавад, идома диҳед.

Дар ҳоле ки дархости шумо коркард мешавад, шумо метавонед онро бо пахш кардани тугмаи Бекор кардани дархост дар минтақаи Бозпас гирифтани маблағ бекор кунед. Агар шумо онро бекор кунед, ҳам маблағҳо ва ҳам бонусҳои шумо дар ҷои худ боқӣ мемонанд ва барои истифода дастрасанд.

Агар маблағҳо ва бонусҳои дархостшуда аллакай аз ҳисоби шумо ситонида шуда бошанд, шумо метавонед дархости бозпас гирифтани маблағро бекор кунед ва бонусҳои худро баргардонед. Дар ин ҳолат, бо Дастгирии муштариён тамос гиред ва аз онҳо кӯмак пурсед.

Бозпас гирифтани маблағ


Бо кадом усулҳои пардохт ман метавонам маблағро бозпас гирам?

Шумо метавонед маблағро танҳо ба усули пардохти худ гиред.

Агар шумо бо истифода аз 2 усули пардохт пасандоз гузошта бошед, гирифтани маблағ ба ҳар яки онҳо бояд ба маблағи пардохт мутаносиб бошад.

Оё барои гирифтани маблағ ба ман ҳуҷҷатҳо пешниҳод кардан лозим аст?

Пешакӣ пешниҳод кардани чизе лозим нест, шумо танҳо бояд ҳуҷҷатҳоро бо дархост бор кунед. Ин тартиб амнияти иловагии маблағҳои дар пасандози шумо бударо таъмин мекунад.

Агар ҳисоби шумо тасдиқ карда шавад, шумо тавассути почтаи электронӣ дастур оид ба чӣ гуна анҷом додани ин кор хоҳед гирифт.

Агар Бонк дархости гирифтани маблағро рад кунад, ман бояд чӣ кор кунам?

Хавотир нашавед, мо мебинем, ки дархости шумо рад карда шудааст. Мутаассифона, бонк сабаби радди дархостро шарҳ намедиҳад. Мо ба шумо паёми электронӣ мефиристем, ки дар он чӣ кор кардан лозим аст, шарҳ дода шудааст.

Чаро ман маблағи дархостшударо қисм-қисм мегирам?

Ин вазъият метавонад аз сабаби хусусиятҳои кори системаҳои пардохт ба миён ояд.

Шумо дархости гирифтани маблағро кардед ва танҳо як қисми маблағи дархостшударо ба корт ё ҳамёни электронии худ интиқол додед. Ҳолати дархости гирифтани маблағ ҳанӯз ҳам "Дар ҳоли иҷро" аст.

Хавотир нашавед. Баъзе бонкҳо ва системаҳои пардохтӣ маҳдудиятҳоеро барои пардохти ҳадди аксар доранд, аз ин рӯ маблағи калонтарро метавон ба суратҳисоб дар қисмҳои хурдтар ворид кард.

Шумо маблағи дархостшударо пурра мегиред, аммо маблағҳо дар чанд қадам интиқол дода мешаванд.

Лутфан таваҷҷӯҳ намоед: шумо метавонед танҳо пас аз коркарди дархости қаблӣ дархости нави гирифтани маблағро пешниҳод кунед. Якбора якчанд дархости гирифтани маблағро пешниҳод кардан мумкин нест.

Бекор кардани гирифтани маблағ

Коркарди дархости гирифтани маблағ каме вақтро мегирад. Маблағҳо барои савдо дар тамоми ин давра дастрас хоҳанд буд.

Аммо, агар шумо дар суратҳисоби худ нисбат ба он чизе, ки дархост карда будед, маблағи камтар дошта бошед, дархости гирифтани маблағ ба таври худкор бекор карда мешавад. Ғайр

аз ин, худи муштариён метавонанд дархостҳои гирифтани маблағро бо ворид шудан ба менюи "Муомилот"-и ҳисоби корбар ва бекор кардани дархост бекор кунанд.

Шумо дархостҳои бозпас гирифтани маблағро чӣ қадар вақт коркард мекунед?

Мо тамоми кӯшишро ба харҷ медиҳем, то ҳамаи дархостҳои муштариёнамонро ҳарчи зудтар коркард кунем. Аммо, гирифтани маблағ метавонад аз 2 то 5 рӯзи корӣ вақт гирад. Давомнокии коркарди дархост аз усули пардохти истифодакардаи шумо вобаста аст.

Маблағҳо кай аз суратҳисоб гирифта мешаванд?

Пас аз коркарди дархости гирифтани маблағ, маблағҳо аз ҳисоби тиҷоратӣ ситонида мешаванд.

Агар дархости гирифтани маблағҳои шумо қисм-қисм коркард шавад, маблағҳо низ қисм-қисм аз ҳисоби шумо ситонида мешаванд.

Чаро шумо фавран пасандоз мегиред, аммо барои гирифтани он вақт ҷудо мекунед?

Вақте ки шумо ҳисобро пур мекунед, мо дархостро коркард мекунем ва маблағҳоро фавран ба суратҳисоби шумо ворид мекунем.

Дархости гирифтани маблағ аз ҷониби платформа ва бонк ё системаи пардохти шумо коркард карда мешавад. Барои анҷом додани дархост аз сабаби афзоиши шарикон дар занҷир вақти бештар лозим аст. Ғайр аз ин, ҳар як системаи пардохт мӯҳлати коркарди гирифтани маблағро дорад.

Ба ҳисоби миёна, маблағҳо дар давоми 2 рӯзи корӣ ба корти бонкӣ ворид карда мешаванд. Аммо, интиқоли маблағҳо метавонад то 30 рӯзро дар бар гирад.

Дорандагони ҳамёни электронӣ пас аз коркарди дархост аз ҷониби платформа пулро мегиранд.

Агар шумо дар суратҳисоби худ вазъияти "Пардохт бомуваффақият анҷом дода шуд"-ро бинед, аммо шумо маблағҳои худро нагирифта бошед, хавотир нашавед.

Ин маънои онро дорад, ки мо маблағро фиристодаем ва дархости гирифтани маблағ ҳоло аз ҷониби бонк ё системаи пардохти шумо коркард карда мешавад. Суръати ин раванд аз назорати мо берун аст.

Чаро ман то ҳол маблағро нагирифтаам, сарфи назар аз ҳолати дархост, ки дар он гуфта мешавад "Пардохт бомуваффақият анҷом дода шуд"?

Ҳолати "Пардохт бомуваффақият анҷом дода шуд" маънои онро дорад, ки мо дархости шуморо коркард кардем ва маблағро ба суратҳисоби бонкӣ ё ҳамёни электронии шумо фиристодем. Пардохтҳо пас аз коркарди дархост аз ҷониби мо анҷом дода мешаванд ва мӯҳлати интизории минбаъда аз системаи пардохти шумо вобаста аст. Одатан, расидани маблағҳои шумо 2-3 рӯзи корӣ вақт мегирад. Агар шумо пас аз ин мӯҳлат пулро нагирифта бошед, лутфан бо бонк ё системаи пардохти худ тамос гиред.

Баъзан бонкҳо интиқолро рад мекунанд. Дар ин ҳолат, мо бо хурсандӣ пулро ба ҳамёни электронии шумо интиқол медиҳем.

Инчунин, дар хотир доред, ки системаҳои гуногуни пардохт маҳдудиятҳои гуногун доранд, ки ба маблағи ҳадди аксар, ки метавонад дар давоми як рӯз гузошта ё гирифта шавад, вобастаанд. Шояд дархости шумо аз ин маҳдудият зиёдтар бошад. Дар ин ҳолат, бо дастгирии бонк ё усули пардохти худ тамос гиред.

Чӣ тавр ман метавонам маблағро ба 2 усули пардохт гирам

Агар шумо бо ду усули пардохт пур карда бошед, маблағи пасандозе, ки мехоҳед гиред, бояд мутаносибан тақсим карда шавад ва ба ин манбаъҳо фиристода шавад.

Масалан, як тоҷир бо истифода аз корти бонкӣ ба суратҳисоби худ 40 доллар гузоштааст. Баъдтар, тоҷир бо истифода аз ҳамёни электронии Neteller 100 доллар пасандоз гузоштааст. Пас аз ин, ӯ бақияи суратҳисобро то 300 доллар зиёд кардааст. 140 доллари гузошташударо бо ин роҳ гирифтан мумкин аст: 40 доллар бояд ба корти бонкӣ фиристода шавад 100 доллар бояд ба ҳамёни электронии Neteller фиристода шавад. Лутфан, дар хотир доред, ки ин қоида танҳо ба маблағи маблағе, ки шахс гузоштааст, дахл дорад. Фоидаро метавон ба ҳама гуна усули пардохт бидуни маҳдудият гирифт.

Лутфан, дар хотир доред, ки ин қоида танҳо ба маблағи маблағе, ки шахс гузоштааст, дахл дорад. Фоидаро метавон ба ҳама гуна усули пардохт бидуни маҳдудият гирифт.

Мо ин қоидаро ҷорӣ кардем, зеро ҳамчун як муассисаи молиявӣ, мо бояд ба қоидаҳои ҳуқуқии байналмилалӣ риоя кунем. Тибқи ин қоидаҳо, маблағи гирифташуда ба 2 ва зиёда усули пардохт бояд ба маблағи пасандозе, ки бо ин усулҳо анҷом дода шудааст, мутаносиб бошад.

Чӣ тавр ман метавонам усули пардохтро хориҷ кунам

Пас аз тасдиқи ҳисоби худ, мушовирони дастгирии мо месанҷанд, ки оё усули пардохти захирашудаи шуморо нест кардан мумкин аст.

Шумо метавонед маблағро ба ҳамаи усулҳои дигари пардохти дастрас гиред.

Агар корт/ҳамёни электронии ман дигар фаъол набошад, чӣ кор кунам?

Агар шумо дигар наметавонед корти худро истифода баред, зеро он гум шудааст, масдуд шудааст ё мӯҳлати он гузаштааст, лутфан пеш аз пешниҳоди дархости бозпас гирифтани маблағ ба дастаи дастгирии мо дар ин бора хабар диҳед.

Агар шумо аллакай дархости бозпас гирифтани маблағро пешниҳод карда бошед, лутфан ба дастаи дастгирии мо хабар диҳед. Касе аз дастаи молиявии мо бо шумо тавассути телефон ё почтаи электронӣ тамос мегирад, то усулҳои алтернативии бозпас гирифтани маблағро муҳокима кунад.

Чаро аз ман хоҳиш карда мешавад, ки маълумоти ҳамёни электронии худро пешниҳод кунам, агар ман хоҳам аз корти бонкии худ маблағ гирам?

Дар баъзе ҳолатҳо, мо наметавонем маблағҳоеро, ки аз пасандози аввалия бо истифода аз корти бонкӣ зиёдтаранд, фиристем. Мутаассифона, бонкҳо сабабҳои рад кардани маблағро ошкор намекунанд. Дар сурати ба миён омадани чунин вазъият, мо ба шумо маълумоти муфассалро тавассути почтаи электронӣ ё тавассути телефон мефиристем.