Эмне үчүн менин Olymptrade аккаунтум бөгөттөлгөн жана андан кантип сактануу керек
Жазган
Онлайн соода платформасынын изилдөөчүсү жана гид жазуучусу
Брокердик платформаларды жана соода эсеп системаларын изилдейт.
Olymptrade эсебиңиздеги капыстан блокировка сооданы токтотуп, каражаттарды бөгөттөп, акча алуунун алдын алат — жана бул көбүнчө капыстан сезилет. Колдоо кызматы менен байланышуудан мурун, маселе толук эмес Текшерүүдөн, желекче коюлган төлөм ыкмасынан, бир нече жолу ишке ашпай калган кирүүдөн, адаттан тыш түзмөк же жайгашкан жердин өзгөрүшүнөн, бузулган соода эрежесинен же шектүү аракеттен келип чыкканын ырастаңыз: ар бир себеп башка чараны талап кылат жана жеткиликтүүлүктүн канчалык тез калыбына келтирилишине таасир этет. Эгер сиз бир нече юрисдикциядан соода кылсаңыз, аймактык чектөөлөр же төлөм провайдеринин чектөөлөрү да автоматташтырылган кармап турууларды козгошу мүмкүн.
Жалпы оңдоолорго KYC документтерин толтуруу, төлөм реквизиттерин катталган атыңызга дал келтирүү, уруксатсыз түзмөктөрдү алып салуу жана ырастоочу далилдер менен так, датасы көрсөтүлгөн кайрылууну камсыздоо кирет. Идентификаторду жана даректи далилдөөчү документти даярдаңыз, транзакциялардын дал келүүсүн текшериңиз, электрондук почтаңыздын жана сырсөздөрүңүздүн коопсуздугун камсыздаңыз жана кароо убакыттарын кыскартуу үчүн платформанын текшерүү тизмесин аткарыңыз. Төмөндө көйгөйлөрдү этап-этабы менен жоюу, жөнгө салуучулар жана брокер адатта кандай документтерди күтөт жана келечектеги блоктордун мүмкүнчүлүгүн азайтуу үчүн практикалык алдын алуу кадамдарын табасыз.
Жалпы оңдоолорго KYC документтерин толтуруу, төлөм реквизиттерин катталган атыңызга дал келтирүү, уруксатсыз түзмөктөрдү алып салуу жана ырастоочу далилдер менен так, датасы көрсөтүлгөн кайрылууну камсыздоо кирет. Идентификаторду жана даректи далилдөөчү документти даярдаңыз, транзакциялардын дал келүүсүн текшериңиз, электрондук почтаңыздын жана сырсөздөрүңүздүн коопсуздугун камсыздаңыз жана кароо убакыттарын кыскартуу үчүн платформанын текшерүү тизмесин аткарыңыз. Төмөндө көйгөйлөрдү этап-этабы менен жоюу, жөнгө салуучулар жана брокер адатта кандай документтерди күтөт жана келечектеги блоктордун мүмкүнчүлүгүн азайтуу үчүн практикалык алдын алуу кадамдарын табасыз.
Olymptrade'де соода жүргүзүү үчүн кайсы баштапкы чекит жана документтер колдонулат?
Жөнөкөйлөштүрүлгөн каттоо процесси үчүн жеке маалыматтарды киргизүү талап кылынбайт, бирок колдонуучу жаңы аккаунт түзүүдө эки маанилүү юридикалык фактыны тастыкташы керек:- Биринчиден, кардар өзүнүн бойго жеткенин билдирет.
- Экинчиден, ал компаниянын шарттарын жана эрежелерин кабыл алат.

1-себеп: жашы
Эрежелерде 18 жаштан жогорку адамдар гана иштей ала тургандыгы так көрсөтүлгөн. Албетте, баары акча алгысы келет, бирок бул учурда сиз бир нерсе тапкандан көрө, бөгөттөлүп калгандыктан депозитиңизди жоготкуңуз келет. Катталып жатканда, сиз бардык шарттарды окуп чыкканыңызга макул болосуз. 18 жашка чейинки адамдарга биржада иштөөгө тыюу салынган деген пункт бул жерде тактык үчүн өзүнчө мааниге ээ. Акча алууга аракет кылганда, компания сиздин паспортуңуздун көчүрмөсүн сурайт, ал жерден сиздин канча жашта экениңизди билип алат.2-себеп: Бир нече аккаунттар
Бир адам бир гана соода эсебине ээ боло аларын түшүнүү маанилүү.Эгерде сиз башка валютада эсеп каттоодон өтүшүңүз керек болсо, алгач биздин колдоо тобунун жардамы менен учурдагы эсебиңизди бөгөттөп, андан кийин жаңысын түзүңүз.
3-себеп: техникалык алсыздыктарды колдонуу
Техникалык алсыздыктарды, расмий эмес кеңейтүүлөрдү, плагиндерди же автоматташтырылган соода системаларын (соода боттору) колдонуу аккаунтту бөгөттөөгө алып келиши мүмкүн.Бул эреже алдын алуу чарасы катары киргизилген, анткени мындай аракеттер көп учурда трейдердин каражаттарынын жоголушуна алып келген. Платформада жеткиликтүү болгон талдоо куралдарын колдонууну жана ар кандай схемаларга жана амалдарга барбоону сунуштайбыз.
4-себеп: башка бирөөнүн картасын/электрондук капчыгын/башка төлөм каражаттарын колдонуп эсепти каржылоо
Соода эсебиңизди толуктоо үчүн сиз жеке өзүңүзгө таандык төлөм каражаттарын гана колдоно аласыз. Жубайыңыздын, туугандарыңыздын же досторуңуздун банк карталарын (электрондук капчыктарын) колдонууга тыюу салынат. Эгерде карта ээсин же электрондук капчыктын ээсин аныктоо зарылдыгы пайда болсо, кардар төлөм куралынын ээси экенин тастыктаган далилдерди көрсөтүшү керек. Эгерде ал муну жасабаса, эсеп бөгөттөлөт.
5-себеп: жогоруда айтылган себептерди айланып өтүү аракети
Аккаунтуңузду текшерүүдө жасалма документтерди берүү, ошондой эле чектөөлөрдү айланып өтүү үчүн программалык камсыздоону колдонуу аккаунтту бөгөттөөгө алып келиши мүмкүн.6-себеп: кимдир бирөө сиздин аккаунтуңузду бузууга аракет кылды

Биздин коопсуздук кызматыбыз аккаунтуңузду эч кандай кара ниет адам кире албагыдай кылып бөгөттөй алат. Хакердик ыкмалар көп, бирок күч колдонуу эң кеңири таралган вариант болуп саналат.
Эгерде аккаунтуңуз ушул себептен улам тоңдурулган болсо, аны KYC бөлүмү кардарды аныктагандан кийин ачууга болот.
7-себеп: Olymptrade иштебеген өлкөлөрдөн соода кылуу
Айрым өлкөлөрдүн мыйзамдары компаниянын өз аймагында иштөөсүнө жол бербейт. Бул өлкөлөрдүн тизмесине төмөнкүлөр кирет: Гибралтар, Мэн аралы, Гернси, Жерси, Австралия, Канада, АКШ, Япония, Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Исландия, Италия, Израиль, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Норвегия, Жаңы Зеландия, Польша, Португалия, Румыния, Россия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Улуу Британия.
Бул өлкөлөрдөгү аккаунтуңуздагы ар кандай иш-аракеттер бөгөттөөгө алып келиши мүмкүн.
Миф: чоң кирешеден улам бөгөт коюу
Ири киреше алуу эсепти бөгөттөөгө алып келбейт. Olymptrade кардарларынын жогорку деңгээлдеги активдүүлүгүнө жана алардын ийгилигине кызыкдар, муну компаниянын трейдерлер коомчулугунда жарыяланган посттор үзгүлтүксүз тастыктап турат. Эске сала кетсек, Olymptrade 2016-жылдан бери Эл аралык каржы комиссиясынын (FinaCom) А категориясындагы мүчөсү болуп саналат. Бул уюмдун негизги максаты - трейдерлердин укуктарын коргоого көмөктөшүү.
Эмнеге көңүл бурушум керек?
Аккаунтту бөгөттөгөндөн кийин, Olymptrade ар дайым катталган дарекке маалымат электрондук катын жөнөтөт. Мындай билдирүүлөр компаниянын расмий бизнес электрондук почтасынан гана жөнөтүлөт. Эгерде сиз шектүү даректен же мессенджер аркылуу бөгөттөө билдирүүсүн алган болсоңуз, анда мындай билдирүүлөрдөгү шилтемелерди баспаңыз. Olymptrade веб-сайтына кирип, аккаунтуңуздун абалын текшериңиз. Сизге алдамчылар кол салышкан болушу мүмкүн.
Эгерде кандайдыр бир шектенүүлөр пайда болсо, Olymptrade колдоо тобуна кайрылыңыз. Бул бөлүмдүн адистери сиздин аккаунтуңуздун абалы жөнүндө актуалдуу маалыматка ээ.
Эгер аккаунтум бөгөттөлсө, эмне кылышым керек?
Мунун себептерин билүү үчүн техникалык колдоо кызматына кайрылууну сунуштайбыз. Статистикага ылайык, эсептери бөгөттөлгөн кардарлардын көпчүлүгү аларды калыбына келтирүү үчүн бир катар расмий процедуралардан өтүшү керек. Бул процедураларга текшерүү же ал тургай Olymptrade кызматкери менен телефон аркылуу сүйлөшүү кирет. Эгер аккаунтуңуз жаңылыштык менен бөгөттөлдү деп ойлосоңуз, биздин колдоо кызматыбызга кайрылыңыз .
Кыскача маалымат
Olymptrade брокери эч качан аккаунтка кирүүнү жөн эле жаап койбойт, мунун ар дайым жакшы себеби бар. Балким, сиздин көз карашыңыз боюнча, бул анча маанилүү эмес жана мындай радикалдуу чечимге алып келиши мүмкүн эмес, бирок компаниянын буга сөзсүз себептери бар. Келишимдин бардык өзгөчөлүктөрүн жана иш процессинде кылдаттык менен изилдеп, компаниянын жана өлкөңүздүн жөнгө салуучу органдарынын талаптарын сактоо сунушталат.
FAQ
Электрондук почтаңызды жана платформанын эскертме борборун бөгөттөөнүн себебин текшериңиз, аккаунтуңуздун абалынын барагын текшериңиз, катталган байланыш маалыматыңызды ырастаңыз, акыркы депозиттерди жана кирүү аракеттерин карап чыгыңыз жана соода эрежелерин бузбагандыгыңызды же Текшерүүнү аягына чыгарбагандыгыңызды текшериңиз. Бул тез текшерүүлөр кийинки кадамдарды жетектейт.
Колдоо билетин ачыңыз же платформадагы чатты колдонуңуз, аккаунтуңуздун идентификаторун келтириңиз, так маселени түшүндүрүңүз жана талап кылынган документтердин так сканерлерин (ID, даректин далили, төлөм квитанциялары) тиркеңиз. Транзакциянын идентификаторлору жана убакыт белгилери, эгерде депозит кармоого себеп болсо. Билдирүүлөрдү сылык, кыска жана хронологиялык түрдө сактаңыз; күтүлгөн карап чыгуу убактысын талап кылыңыз жана көрсөтүлгөн терезеден кийин жооп жок болсо, артынан барыңыз.
Депозиттер бир нече себептерден улам кармап калууга түрткү болушу мүмкүн: төлөм чоо-жайы эсеп ээсинин атына дал келбейт, төлөм провайдери которууну шектүү деп белгиледи, валюта же өлкө боюнча чектөөлөр бар же депозит адаттан тыш өлчөмдө же жыштыктан улам AML же алдамчылык текшерүүлөрүн козгоду. Кээде үчүнчү тараптын кайра иштетүүчүлөрү каражаттын булагынын далилин талап кылат. Чечүү үчүн депозиттик дүмүрчөгүңүздү, которууну көрсөткөн банк же карта көчүрмөлөрүн жана ырастоонун скриншотторун чогултуңуз. Аларды так убакыт графиги менен колдоого тапшырыңыз; зарыл болсо, төлөм тобунан кайсы конкреттүү документ кармоону тазалай турганын сураңыз.
Типтүү документтерге өкмөт тарабынан берилген сүрөт ID (паспорт, улуттук ID же айдоочунун күбөлүгү), кабыл алынган мөөнөттө көрсөтүлгөн даректин акыркы далили (коммуналдык төлөм, банк көчүрмөсү) жана төлөмдү тастыктаган документ (картанын бети капталган, банктык которуу квитанциясы же электрондук капчыктын ырастоосу) кирет. Эгерде депозиттик ыкма үчүнчү тарап тарабынан колдонулса, кошумча каражаттардын булагы боюнча документтер талап кылынышы мүмкүн. Документти сканерлөө так болушун, аккаунтуңуздун аталышын так дал келүүсүн жана төлөм скриншоттору транзакциянын идентификаторлорун жана бекитүүнү ылдамдатуу үчүн суммаларды көрсөткөнүн текшериңиз.
Каттоо учурунда так жеке маалыматтарды колдонуңуз, Текшерүү документтерин актуалдуу кармаңыз, аккаунтуңузду өз атыңыздагы төлөм ыкмалары менен гана каржылаңыз, күчтүү эки факторлуу аутентификацияны иштетиңиз, кирүү эсептик дайындарын бөлүшүүдөн качыңыз жана ири же трансчек аралык которуулардан мурун колдоого кабарлаңыз. Тыюу салынган жүрүм-турумду болтурбоо үчүн платформанын соода эрежелерин окуңуз. Аккаунттун аракетине үзгүлтүксүз мониторинг жүргүзүп, текшерүү сурамдарына дароо жооп бериңиз — проактивдүү шайкештик - автоматташтырылган же кол менен блоктордун алдын алуунун эң тез жолу.