Perché il mio account è stato bloccato su Olymptrade? Come evitarlo
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Ricercatore di piattaforme di trading online e scrittore di guide
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Non bloccano mai i conti perché gli utenti riescono a fare trading sulla piattaforma e realizzare un profitto. Un cliente deve intraprendere determinate azioni che violano i termini del suo contratto con il broker.
Ecco il nostro nuovo articolo FAQ sui motivi più comuni per interrompere il rapporto commerciale tra Olymptrade e un commerciante. Troverai anche consigli su come recuperare il tuo account sulla piattaforma.
Ecco il nostro nuovo articolo FAQ sui motivi più comuni per interrompere il rapporto commerciale tra Olymptrade e un commerciante. Troverai anche consigli su come recuperare il tuo account sulla piattaforma.
Quali sono i punti di partenza e i documenti applicabili per fare trading su Olymptrade?
Per una procedura di registrazione semplificata non è richiesto l'inserimento di dati personali, ma l'utente deve confermare due importanti fatti legali quando crea un nuovo account:- Innanzitutto, il cliente dichiara di essere maggiorenne.
- In secondo luogo, accetta i termini e le condizioni dell'azienda.
Motivo 1: età
Le regole stabiliscono chiaramente che solo le persone di età superiore ai 18 anni possono lavorare. Certo, tutti vogliono soldi, ma in questo caso, preferiresti perdere il tuo deposito a causa del blocco piuttosto che guadagnare qualcosa. Registrandoti, accetti di aver letto tutti i termini. La clausola che vieta ai minori di 18 anni di lavorare in borsa è qui a sé stante, per chiarezza. Quando provi a prelevare denaro, la società ti chiederà una fotocopia del tuo passaporto, da cui scoprirà quanti anni hai.Motivo 2: Account multipli
È importante comprendere che ogni persona può avere un solo conto di trading.Se devi registrare un conto in un'altra valuta, blocca prima il tuo conto attuale con l'aiuto del nostro team di supporto e poi creane uno nuovo.
Motivo 3: utilizzo di vulnerabilità tecniche
Anche l'utilizzo di vulnerabilità tecniche, estensioni non ufficiali, plugin o sistemi di trading automatizzati (bot di trading) può comportare il blocco dell'account.Questa regola è stata introdotta come misura preventiva, poiché tali azioni spesso comportavano la perdita dei fondi del trader. Consigliamo di utilizzare gli strumenti di analisi disponibili sulla piattaforma e di non ricorrere a vari stratagemmi e trucchi.
Motivo 4: finanziare un conto utilizzando la carta/portafoglio elettronico/altri mezzi di pagamento di qualcun altro
Per ricaricare il tuo conto trading puoi utilizzare solo i mezzi di pagamento di tua proprietà. Non è consentito utilizzare carte bancarie (portafogli elettronici) di coniugi, parenti o amici. Qualora si rendesse necessario identificare il titolare della carta o il proprietario di un portafoglio elettronico, il cliente dovrà fornire la prova di essere il proprietario dello strumento di pagamento. In caso contrario, il conto verrà bloccato.
Motivo 5: tentativo di aggirare i motivi sopra menzionati
Anche fornire documenti falsi durante la verifica del tuo account, così come utilizzare software per aggirare le restrizioni, potrebbe comportare il blocco dell'account.Motivo 6: qualcuno ha tentato di hackerare il tuo account
Il nostro servizio di sicurezza può bloccare il tuo account in modo che nessun malintenzionato possa accedervi. Esistono numerose tecniche di hacking, ma l'attacco a forza bruta è l'opzione più comune.
Se il tuo account è stato bloccato per questo motivo, può essere sbloccato dopo che il dipartimento KYC ha identificato il cliente.
Motivo 7: trading da paesi in cui Olymptrade non opera
Le leggi di alcuni Paesi non consentono alla società di operare nel loro territorio. L'elenco di questi Paesi include: Gibilterra, Isola di Man, Guernsey, Jersey, Australia, Canada, Stati Uniti, Giappone, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Islanda, Italia, Israele, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Norvegia, Nuova Zelanda, Polonia, Portogallo, Romania, Russia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.
Qualsiasi attività sul tuo account in questi Paesi potrebbe comportare un blocco.
Un mito: il blocco dovuto a grandi profitti
Ottenere profitti elevati non può comportare il blocco del conto. Olymptrade è interessata sia all'elevata attività dei propri clienti sia al loro successo, come confermato regolarmente dai post pubblicati nella community dei trader dell'azienda. Ricordiamo che Olymptrade è membro di categoria A della Commissione Finanziaria Internazionale (FinaCom) dal 2016. L'obiettivo principale di questa organizzazione è contribuire a proteggere i diritti dei trader.
A cosa dovrei prestare attenzione?
Dopo aver bloccato un account, Olymptrade invia sempre un'e-mail informativa all'indirizzo registrato. Tali notifiche vengono inviate solo dall'indirizzo e-mail aziendale ufficiale dell'azienda. Se hai ricevuto un messaggio di blocco da un indirizzo sospetto o tramite Messenger, non cliccare su alcun link presente in tali messaggi. Visita il sito web di Olymptrade e controlla lo stato del tuo account. Potresti essere stato attaccato da truffatori.
In caso di sospetti, contatta il team di supporto di Olymptrade. Gli specialisti di questo reparto dispongono di informazioni aggiornate sullo stato del tuo account.
Cosa devo fare se il mio account è stato bloccato?
Ti consigliamo di contattare il servizio di supporto tecnico per conoscerne i motivi. Secondo le statistiche, la maggior parte dei clienti i cui account sono stati bloccati deve seguire alcune procedure formali per recuperarli. Queste procedure includono la verifica o persino una conversazione telefonica con un dipendente di Olymptrade. Se ritieni che il tuo account sia stato bloccato per errore, contatta il nostro team di supporto .
