Comment démarrer le trading Olymptrade en 2026 : un guide étape par étape pour les débutants
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Chercheur sur les plateformes de trading en ligne et rédacteur de guides
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Comment s'inscrire sur Olymptrade
Comment s'inscrire par e-mail
1. Vous pouvez créer un compte sur la plateforme en cliquant sur le bouton «Inscription» en haut à droite. 
2. Pour vous inscrire, vous devez remplir tous les champs obligatoires et cliquer sur le bouton «S'inscrire».
- Veuillez saisir une adresse courriel valide .
- Créez un mot de passe fort .
- Choisissez la devise du compte: (EUR ou USD)
- Vous devez également accepter le contrat de service et confirmer que vous avez l'âge légal (plus de 18 ans).
Félicitations! Votre inscription a bien été prise en compte. Pour commencer, nous allons vous accompagner dans vos premiers pas sur notre plateforme de trading en ligne. Cliquez sur «Démarrer la formation» pour découvrir rapidement Olymptrade. Si vous savez déjà utiliser Olymptrade, cliquez sur la croix (X) en haut à droite.
Vous pouvez maintenant commencer à trader. Votre compte démo est crédité de 10000$. Ce compte vous permet de vous familiariser avec la plateforme, de vous entraîner sur différents actifs et de tester de nouvelles fonctionnalités sur un graphique en temps réel, sans aucun risque.
Vous pourrez ensuite trader sur un compte réel après avoir effectué un dépôt. Pour cela, cliquez sur le compte réel que vous souhaitez approvisionner (dans le menu «Comptes»),
sélectionnez l’option «Dépôt», puis choisissez le montant et le mode de paiement.
Pour commencer à trader en direct, vous devez effectuer un dépôt sur votre compte (le dépôt minimum est de 10USD/EUR).
Comment effectuer un dépôt sur Olymptrade?
Enfin, consultez votre boîte mail: Olymptrade vous enverra un e-mail de confirmation. Cliquez sur le bouton «Confirmer l’e-mail» dans cet e-mail pour activer votre compte. Vous allez donc terminer l'inscription et l'activation de votre compte.
Comment s'inscrire avec un compte Facebook
Vous pouvez également ouvrir votre compte via Facebook en quelques étapes simples: 1. Cliquez sur le bouton Facebook
. 2. La fenêtre de connexion Facebook s’ouvre; saisissez l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.
3. Saisissez votre mot de passe Facebook.
4. Cliquez sur «Se connecter».
Olymptrade vous demandera alors l’accès à votre nom, votre photo de profil et votre adresse e-mail. Cliquez sur «Continuer…».
Vous serez ensuite automatiquement redirigé vers la plateforme Olymptrade.
Comment s'inscrire avec un compte Google
1. Pour vous inscrire avec un compte Google, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription. 
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre compte Google et cliquez sur «Suivant».
Suivez ensuite les instructions envoyées par le service à votre adresse e-mail.
Comment s'inscrire avec un identifiant Apple
1. Pour vous inscrire avec un identifiant Apple, cliquez sur le bouton correspondant dans le formulaire d'inscription.
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
3. Saisissez ensuite le mot de passe de votre identifiant Apple et cliquez sur «Suivant».
Suivez ensuite les instructions du service pour commencer à trader avec Olymptrade.
Inscrivez-vous sur l'application iOS Olymprade
Si vous possédez un appareil mobile iOS, vous devrez télécharger l'application mobile officielle Olymptrade depuis l'App Store ou ici . Recherchez simplement «Olymptrade - Trading en ligne» et téléchargez-la sur votre iPhone ou iPad. La version mobile de la plateforme de trading est identique à la version web. Par conséquent, vous ne rencontrerez aucun problème pour trader et transférer des fonds. De plus, l'application Olymptrade pour iOS est considérée comme la meilleure application de trading en ligne et bénéficie d'une excellente note sur l'App Store.
Vous pouvez désormais vous inscrire par e-mail.
L'inscription à la plateforme mobile iOS est également possible.
- Veuillez saisir une adresse courriel valide .
- Créez un mot de passe fort .
- Choisissez la devise du compte (EUR ou USD)
- Vous devez également accepter le contrat de service et confirmer que vous avez l'âge légal (plus de 18 ans).
- Cliquez sur le bouton «S'inscrire».
Félicitations! Votre inscription a bien été prise en compte. Vous disposez désormais de 10000$ sur votre compte démo.
Pour vous inscrire via les réseaux sociaux, cliquez sur «Apple», «Facebook» ou «Google».
Inscrivez-vous sur l'application Android Olymptrade
Si vous possédez un appareil mobile Android, vous devrez télécharger l'application mobile officielle Olymptrade depuis Google Play ou ici . Recherchez simplement «Olymptrade - App For Trading» et téléchargez-la sur votre appareil. La version mobile de la plateforme de trading est identique à la version web. Par conséquent, vous ne rencontrerez aucun problème pour trader et transférer des fonds. De plus, l'application de trading Olymptrade pour Android est considérée comme la meilleure application de trading en ligne et bénéficie d'une excellente note sur le Play Store.
Vous pouvez désormais vous inscrire par e-mail.
L'inscription à la plateforme mobile Android est également possible.
- Veuillez saisir une adresse courriel valide .
- Créez un mot de passe fort .
- Choisissez la devise du compte (EUR ou USD)
- Vous devez également accepter le contrat de service et confirmer que vous avez l'âge légal (plus de 18 ans).
- Cliquez sur le bouton « S'inscrire ».
Félicitations! Votre inscription a bien été prise en compte. Vous disposez désormais de 10000$ sur votre compte démo.
Pour vous inscrire via les réseaux sociaux, cliquez sur «Facebook» ou «Google».
Créer un compte Olymptrade sur la version mobile du site web
Si vous souhaitez trader sur la version mobile de la plateforme Olymptrade, rien de plus simple. Ouvrez votre navigateur sur votre appareil mobile. Recherchez ensuite « olymptrade.com » et accédez au site officiel du courtier.Cliquez sur le bouton « Inscription » en haut à droite.
Saisissez ensuite vos informations : adresse e-mail, mot de passe, cochez la case « Conditions générales d'utilisation » et cliquez sur « S'inscrire ».
Et voilà ! Vous pouvez désormais trader depuis la version mobile de la plateforme. Cette version est identique à la version web classique. Vous ne rencontrerez donc aucun problème pour trader et transférer des fonds.
Vous disposez de 10000 $ sur votre compte démo.
Pour vous inscrire via les réseaux sociaux, cliquez sur « Apple », « Facebook » ou « Google ».
Comment vérifier son compte sur Olymptrade
Qu'est-ce que la vérification obligatoire?
La vérification devient obligatoire dès réception d'une demande de vérification automatisée de notre système. Cette demande peut être formulée à tout moment après votre inscription. Il s'agit d'une procédure standard chez la plupart des courtiers fiables, dictée par les exigences réglementaires. La vérification vise à garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions, ainsi qu'à répondre aux exigences de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (KYC).
Vous disposez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour effectuer la procédure.
Pour vérifier votre compte, vous devrez fournir une pièce d'identité, un selfie 3D, un justificatif de domicile et une preuve de paiement. Nous ne pourrons lancer la vérification qu'après réception de tous les documents requis.
Comment puis-je effectuer la vérification obligatoire?
Pour vérifier votre compte, vous devrez fournir une pièce d'identité, un selfie 3D, un justificatif de domicile et une preuve de paiement. Nous pourrons lancer la vérification une fois tous les documents reçus. Vous disposez de 14 jours à compter de la date de la demande de vérification pour effectuer cette démarche.
Connectez-vous à votre compte Olymptrade, accédez à la section «Vérification» et suivez les instructions.
Étape 1. Preuve d'identité
Votre justificatif d'identité doit être un document officiel contenant votre nom complet, votre date de naissance et une photo nette. Une copie couleur (scan ou photo) de votre passeport ou carte d'identité est préférable, mais un permis de conduire est également accepté. 
– Lors du téléchargement des documents, veuillez vérifier que toutes les informations sont visibles, nettes et en couleur.
– La photo ou le scan ne doit pas dater de plus de deux semaines.
– Les captures d'écran des documents ne sont pas acceptées.
– Vous pouvez fournir plusieurs documents si nécessaire. Veuillez vous assurer que toutes les exigences relatives à la qualité et aux informations des documents sont respectées.
Valide :
Invalide : Nous n'acceptons pas les collages, les captures d'écran ni les photos retouchées.
Étape 2. Selfie 3D
Vous aurez besoin de votre appareil photo pour prendre un selfie 3D couleur. Vous trouverez les instructions détaillées sur la plateforme. 
Si, pour une raison quelconque, vous n'avez pas accès à l'appareil photo de votre ordinateur, vous pouvez vous envoyer un SMS et terminer la procédure sur votre téléphone. Vous pouvez également vérifier votre compte via l'application Olymptrade.
Étape 3. Preuve d'adresse
Votre procuration doit comporter vos nom et prénom, votre adresse et sa date d'émission, qui ne doit pas dater de plus de trois mois. 
Vous pouvez utiliser l'un des documents suivants pour justifier votre adresse:
relevé bancaire (s'il mentionne votre adresse)
, relevé de carte de crédit
, facture d'électricité, d'eau ou de gaz
, facture de téléphone
, facture d'internet
, courrier de votre mairie
, avis d'imposition.
Veuillez noter que les factures de téléphone portable, les factures médicales, les factures d'achat et les attestations d'assurance ne sont pas acceptées.
Étape 4. Preuve de paiement
Si vous avez effectué un dépôt par carte bancaire, votre document doit comporter le recto de votre carte avec votre nom complet, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres, ainsi que la date d'expiration. Les autres chiffres de la carte ne doivent pas apparaître. 
Si vous avez effectué un dépôt par portefeuille électronique, veuillez fournir un document contenant le numéro ou l'adresse e-mail du portefeuille, le nom complet du titulaire du compte et les détails de la transaction (date et montant).
Avant de télécharger les documents, veuillez vérifier que votre portefeuille électronique a bien été validé par l'organisme concerné.
Si vous avez effectué un dépôt par virement bancaire, les informations suivantes doivent être visibles: numéro de compte bancaire, nom et prénom du titulaire, ainsi que les détails de la transaction (date et montant).
– Si le nom du titulaire, le numéro de compte bancaire, le numéro ou l'adresse e-mail du portefeuille électronique et la transaction vers la plateforme ne figurent pas sur la même image, veuillez fournir deux captures d'écran:
la première avec le nom du titulaire et le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire;
la seconde avec le numéro de portefeuille électronique ou de compte bancaire et la transaction vers la plateforme.
Nous acceptons volontiers une numérisation ou une photo des documents mentionnés ci-dessus.
Veuillez vous assurer que tous les documents sont visibles, que leurs bords ne sont pas coupés et que la mise au point est correcte. Les photos ou les numérisations doivent être en couleur.
Quand la vérification obligatoire sera-t-elle prête?
Une fois vos documents téléchargés, la vérification prend généralement 24 heures ou moins. Toutefois, dans de rares cas, le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables. Vous recevrez une notification par e-mail ou SMS concernant l'état de votre vérification. Vous pouvez également suivre l'état actuel de votre vérification dans votre profil.
Si des documents supplémentaires sont nécessaires, nous vous contacterons rapidement par e-mail.
Toutes les mises à jour importantes concernant votre processus de vérification sont disponibles dans la section «Vérification du compte» de votre profil.
Voici comment y accéder:
1. Rendez-vous sur la plateforme.
2. Cliquez sur l'icône «Profil».
3. En bas de la page, cliquez sur «Paramètres du profil».
4. Cliquez sur «Vérification du compte». 5.
Vous verrez les informations mises à jour concernant l'état de votre vérification.
Comment déposer de l'argent sur Olymptrade
Quels sont les moyens de paiement que je peux utiliser ?
Chaque pays dispose d'une liste unique de moyens de paiement. Ils peuvent être regroupés en:
- Cartes bancaires.
- Portefeuilles numériques (Neteller, Skrill, etc.).
- Génération de factures de paiement dans les banques ou les bornes interactives.
- Banques locales (virements bancaires).
- Cryptomonnaies.
Par exemple, vous pouvez déposer et retirer des fonds d'Olymptrade en Inde à l'aide de cartes bancaires Visa/Mastercard ou en créant une carte virtuelle dans le système AstroPay, ainsi que par le biais de portefeuilles électroniques tels que Neteller, Skrill, WebMoney et GlobePay. Les transactions en Bitcoin sont également possibles.
Comment effectuer un dépôt ?
Déposer via ordinateur
Cliquez sur le bouton «Paiements». 
Accédez à la page de dépôt.
Sélectionnez un mode de paiement et saisissez le montant de votre dépôt. Le dépôt minimum est de 10$/10€. Cependant, ce montant peut varier selon les pays.
Voici quelques options de paiement disponibles.
Le système peut vous offrir un bonus de dépôt; profitez-en pour augmenter votre dépôt.
Si vous rechargez votre compte avec une carte bancaire, vous pouvez enregistrer vos informations bancaires pour effectuer des dépôts en un clic ultérieurement.
Cliquez sur le bouton bleu «Payer…».
Saisissez les informations de votre carte et cliquez sur «Payer».
Vous pouvez maintenant trader sur votre compte réel.
Dépôt via appareil mobile
Cliquez sur le bouton «Dépôt». 
Sélectionnez un mode de paiement et saisissez le montant de votre dépôt. Le dépôt minimum est de 10$/10€. Cependant, ce montant peut varier selon les pays. Vous trouverez
quelques modes de paiement dans la liste.
Le système peut vous offrir un bonus de dépôt; profitez-en pour augmenter votre dépôt.
Si vous rechargez votre compte avec une carte bancaire, vous pouvez enregistrer vos informations bancaires pour effectuer des dépôts en un clic à l'avenir.
Cliquez sur «Payer…».
Saisissez les informations de votre carte et cliquez sur le bouton vert «Payer».
Vous pouvez maintenant trader sur votre compte réel.
Quand les fonds seront-ils crédités ?
Les fonds sont généralement crédités rapidement sur les comptes de trading, mais cela peut parfois prendre de 2 à 5 jours ouvrables (selon votre prestataire de paiement). Si les fonds n'ont pas été crédités sur votre compte immédiatement après votre dépôt, veuillez patienter une heure. Si, après une heure, vous n'avez toujours rien reçu, veuillez patienter et vérifier à nouveau.
Comment trader sur Olymptrade
Que sont les « opérations à terme fixe » ?
Les transactions à durée fixe (FTT) sont l'un des modes de trading proposés sur la plateforme Olymptrade. Dans ce mode, vous effectuez des transactions pendant une période limitée et recevez un taux de rendement fixe en fonction de votre prévision correcte des fluctuations des cours des devises, des actions et autres actifs. Trader en mode à durée fixe est la manière la plus simple de profiter des variations de valeur des instruments financiers. Toutefois, pour obtenir des résultats positifs, il est recommandé de suivre une formation et de s'entraîner avec un compte démo gratuit disponible sur Olymptrade.
Comment puis-je trader ?
1. Choisir l'actif à négocier
- Vous pouvez parcourir la liste des actifs. Les actifs disponibles sont affichés en blanc. Cliquez sur un actif pour effectuer une transaction.
- Le pourcentage indiqué à côté de l'actif détermine sa rentabilité. Plus le pourcentage est élevé, plus votre profit en cas de succès sera important.
Toutes les transactions sont clôturées avec la rentabilité indiquée lors de leur ouverture.
2. Choisissez une durée d'expiration.
La durée d'expiration correspond au temps après lequel la transaction est considérée comme terminée (clôturée) et le résultat est automatiquement cumulé.
Si vous optez pour une durée fixe, vous déterminez vous-même l'heure d'exécution de la transaction.
3. Définissez le montant de votre investissement.
Le montant minimum est de 1 $/1 €.
Pour un trader débutant, le montant maximum est de 3000 $/3000 €. Pour un trader confirmé, il est de 4000 $/4000 €. Enfin, pour un trader expert, il est de 5000 $/5000 €.
Nous vous recommandons de commencer par de petits montants afin de vous familiariser avec le marché.
4. Analysez l'évolution des prix sur le graphique et établissez votre prévision.
Choisissez l'option «Haut» (vert) ou «Baisse» (rouge) selon votre prévision. Si vous pensez que le prix de l'actif augmentera d'ici la fin de la période sélectionnée, appuyez sur le bouton vert. Si vous prévoyez de profiter d'une baisse du prix, appuyez sur le bouton rouge.
5. Attendez la clôture de la transaction pour savoir si votre prévision était correcte. Si c'est le cas, le montant de votre investissement, majoré du profit réalisé sur l'actif, sera ajouté à votre solde. Si votre prévision était incorrecte, votre investissement ne vous sera pas remboursé.
Vous pouvez suivre l'évolution de votre ordre dans la section «Transactions»
( ) .
Commandes en attente
Le mécanisme d'ordre en attente vous permet de différer vos transactions ou de les exécuter lorsqu'un actif atteint un certain prix. Il s'agit de votre ordre d'achat (vente) d'une option lorsque les paramètres que vous spécifiez sont remplis.Un ordre en attente ne peut être passé que pour une option de type «classique». Notez que le rendement est applicable dès l'ouverture de la transaction. Autrement dit, votre transaction est exécutée sur la base du rendement réel, et non sur la base du pourcentage de profit calculé lors de la création de l'ordre.
Passer un ordre en attente en fonction du prix d'un actif:
sélectionnez l'actif, la date d'expiration et le montant de la transaction. Déterminez le cours auquel votre transaction doit s'ouvrir.
Prévoyez une hausse ou une baisse. Si le prix de l'actif sélectionné atteint (diminue) le niveau spécifié ou le dépasse, votre ordre est transformé en transaction.
Notez que si le prix de l'actif dépasse le niveau que vous avez défini, la transaction s'ouvrira au cours actuel. Par exemple, le prix de l'actif est de 1,0000. Vous souhaitez ouvrir une transaction à 1,0001 et créez un ordre, mais le cours suivant est de 1,0002. L'ordre s'ouvrira au cours actuel de 1,0002.
Passer un ordre en attente pour une durée déterminée:
sélectionnez l'actif, la durée d'expiration et le montant de l'ordre. Définissez l'heure d'ouverture de votre ordre. Prédisez une tendance à la hausse ou à la baisse. L'ordre s'ouvrira à l'heure indiquée.
Durée de vie d'
un ordre: tout ordre est valable pour une séance de trading et expire après 7jours. Vous pouvez l'annuler à tout moment avant son ouverture sans perdre le capital investi.
Annulation automatique d'un ordre:
un ordre en attente ne peut être exécuté si:
– les conditions spécifiées ne sont pas remplies avant 21h00 UTC;
– la durée d'expiration est supérieure au temps restant avant la fin de la séance;
– votre compte est insuffisamment approvisionné;
– 20positions sont déjà ouvertes lorsque l'objectif est atteint (ce nombre est valable pour le profil Débutant, 50 pour Avancé et 100 pour Expert).
Si votre prévision s'avère exacte à l'expiration, vous réaliserez un profit pouvant atteindre 92%. Sinon, vous subirez une perte.
Comment réussir en trading ?
Pour anticiper la valeur future des actifs et en tirer profit, les traders utilisent différentes stratégies. L'une d'elles consiste à exploiter l'actualité. Généralement, cette stratégie est privilégiée par les débutants.
Les traders confirmés prennent en compte de nombreux facteurs, utilisent des indicateurs et savent anticiper les tendances.
Cependant, même les professionnels subissent des pertes. La peur, l'incertitude, l'impatience ou le désir de gains plus importants peuvent entraîner des pertes, même chez les traders expérimentés. Des règles simples de gestion des risques permettent de maîtriser ses émotions.
Analyse technique et fondamentale des stratégies de trading
Il existe de nombreuses stratégies de trading, mais elles se divisent en deux catégories principales, qui diffèrent par leur approche de la prévision du prix de l'actif: l'analyse technique et l'analyse fondamentale. Dans le cas des stratégies basées sur l'analyse technique, le trader identifie les configurations de marché. Pour ce faire, il utilise des graphiques, des figures et des indicateurs d'analyse technique, ainsi que les figures de chandeliers japonais. Ces stratégies impliquent généralement des règles strictes d'ouverture et de fermeture des positions, avec la définition de limites de perte et de profit (ordres stop loss et take profit).
Contrairement à l'analyse technique, l'analyse fondamentale est réalisée de manière plus personnalisée. Le trader élabore ses propres règles et critères de sélection des transactions et prend sa décision en se basant sur l'analyse des mécanismes de marché, du taux de change des devises, de l'actualité économique, de la croissance du chiffre d'affaires et de la rentabilité de l'actif. Cette méthode d'analyse est utilisée par les traders les plus expérimentés.
Pourquoi avez-vous besoin d'une stratégie de trading ?
Investir sur les marchés financiers sans stratégie est un jeu d'aveuglement : la chance peut sourire aujourd'hui, mais pas demain. La plupart des traders sans plan d'action précis abandonnent après quelques échecs, car ils ne comprennent tout simplement pas comment dégager un profit. Sans système définissant clairement les règles d'entrée et de sortie, un trader peut facilement prendre des décisions irrationnelles. Les actualités du marché, les conseils, les amis, les experts, voire même les phases de la lune (oui, des études établissent un lien entre la position de la Lune par rapport à la Terre et les fluctuations des actifs) peuvent induire le trader en erreur ou l'amener à multiplier les transactions.
Avantages de l'utilisation des stratégies de trading
Cette stratégie élimine les émotions du trading, comme la cupidité, qui peuvent inciter les traders à dépenser trop d'argent ou à ouvrir plus de positions que d'habitude. Les fluctuations du marché peuvent engendrer la panique; dans ce cas, le trader doit avoir un plan d'action prêt à l'emploi.
De plus, l'utilisation de cette stratégie permet de mesurer et d'améliorer ses performances. Un trading chaotique augmente le risque de répéter les mêmes erreurs. Il est donc important de collecter et d'analyser les statistiques du plan de trading afin de l'améliorer et d'accroître les profits.
Il convient de noter qu'il ne faut pas se fier aveuglément aux stratégies de trading: il est toujours important de vérifier les informations. Une stratégie peut sembler efficace en théorie, d'après les données de marché passées, mais elle ne garantit pas le succès en temps réel.
Comment retirer de l'argent d'Olymptrade
La plateforme Olymptrade s'engage à respecter les normes de qualité les plus élevées pour la réalisation des transactions financières. De plus, nous veillons à ce qu'elles soient simples et transparentes.Le taux de retrait des fonds a été multiplié par dix depuis la création de l'entreprise. Aujourd'hui, plus de 90 % des demandes sont traitées en une seule journée de bourse.
Cependant, les traders ont souvent des questions concernant le processus de retrait: quels systèmes de paiement sont disponibles dans leur région ou comment accélérer le retrait?
Cet article répond aux questions les plus fréquentes.
Quels sont les moyens de paiement disponibles pour le retrait de fonds?
Vous ne pouvez retirer des fonds que vers votre mode de paiement initial. Si vous avez effectué un dépôt avec deux modes de paiement, le montant du retrait vers chacun d'eux sera proportionnel au montant du dépôt.
Dois-je fournir des documents pour retirer des fonds?
Il n'est pas nécessaire de fournir quoi que ce soit à l'avance; vous n'aurez qu'à télécharger les documents sur demande. Cette procédure renforce la sécurité des fonds déposés. Si votre compte doit être vérifié, vous recevrez par courriel les instructions à suivre.
Comment puis-je retirer de l'argent ?
Retrait via appareil mobile
Accédez à votre compte utilisateur sur la plateforme et sélectionnez «Plus». 
Sélectionnez «Retirer». 
Vous serez redirigé vers une section dédiée sur le site web d'Olymptrade. 
Dans la section «Montant disponible pour retrait», vous trouverez les informations concernant le montant que vous pouvez retirer. 
Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10$/10€/50R$, mais il peut varier selon le système de paiement. Cliquez sur «Envoyer une demande». 
Patientez quelques secondes, votre demande s'affichera. 
Consultez votre paiement dans la section Transactions.
Retrait via ordinateur
Accédez à votre compte utilisateur sur la plateforme et cliquez sur le bouton «Paiements». 
Sélectionnez «Retirer».
Vous serez redirigé vers une section dédiée sur le site web d'Olymptrade.
Dans la section «Montant disponible pour retrait», vous trouverez les informations concernant le montant que vous pouvez retirer.
Sélectionnez le montant. Le montant minimum de retrait est de 10$/10€/50R$, mais il peut varier selon le système de paiement. Cliquez sur «Envoyer une demande».
Patientez quelques secondes, votre paiement apparaîtra.
Foire aux questions (FAQ)
Compte
Que sont les comptes multiples?
La fonctionnalité Multi-Comptes vous permet de gérer jusqu'à 5 comptes réels interconnectés sur Olymptrade. Lors de la création de votre compte, vous pourrez choisir parmi les devises disponibles, telles que l'USD, l'EUR ou certaines devises locales.
Vous disposerez d'un contrôle total sur ces comptes et serez donc libre de les utiliser comme bon vous semble. L'un pourra servir à stocker vos profits, un autre sera dédié à un mode ou une stratégie spécifique. Vous pourrez également renommer et archiver ces comptes.
Veuillez noter que les comptes Multi-Comptes sont distincts de votre Compte de Trading (Identifiant de Trader). Vous ne pouvez posséder qu'un seul Compte de Trading (Identifiant de Trader), mais jusqu'à 5 comptes réels différents peuvent y être connectés pour y déposer vos fonds.
Comment créer un compte de trading dans un environnement multi-comptes
Pour créer un autre compte réel, vous devez:
1. Accédez au menu «Comptes»;
2. Cliquez sur le bouton «+»;
3. Choisissez la devise;
4. Saisissez le nom du nouveau compte.
Voilà, vous avez un nouveau compte.
Bonus multi-comptes: comment ça marche
Si vous possédez plusieurs comptes réels et que vous recevez un bonus, celui-ci sera versé sur le compte sur lequel vous effectuez le dépôt.
Lors du transfert entre comptes de trading, un montant proportionnel au bonus sera automatiquement transféré en plus du solde réel. Par exemple, si vous avez 100 $ en argent réel et un bonus de 30 $ sur un compte et que vous transférez 50 $ vers un autre, 15 $ de bonus seront également transférés.
Comment archiver votre compte
Si vous souhaitez archiver l'un de vos comptes actifs, veuillez vous assurer qu'il remplit les critères suivants:
1. Ce compte est vide.
2. Aucune position ouverte n'est ouverte sur ce compte.
3. Ce n'est pas le dernier compte actif.
Si tout est en ordre, vous pourrez l'archiver.
Vous pourrez toujours consulter l'historique de ce compte même après archivage, car l'historique des transactions et l'historique financier sont accessibles via le profil utilisateur.
Qu'est-ce qu'un compte ségrégué?
Lorsque vous déposez des fonds sur la plateforme, ils sont transférés directement sur un compte ségrégué. Ce compte, distinct de celui où sont stockés nos fonds de roulement, appartient à notre société et est séparé de celui où sont déposés nos fonds opérationnels.
Nous utilisons exclusivement notre fonds de roulement pour financer nos activités, telles que le développement et la maintenance de nos produits, la couverture de nos risques, ainsi que nos activités commerciales et innovantes.
Avantages d'un compte séparé
En utilisant un compte séparé pour stocker les fonds de nos clients, nous optimisons la transparence, garantissons un accès continu à leurs fonds et les protégeons des risques potentiels. Bien que cela soit peu probable, en cas de faillite de l'entreprise, votre argent serait intégralement en sécurité et vous serait remboursé.
Comment puis-je changer la devise de mon compte?
Vous ne pouvez choisir la devise de votre compte qu'une seule fois. Ce choix est définitif.
Vous pouvez créer un nouveau compte avec une nouvelle adresse e-mail et sélectionner la devise souhaitée.
Si vous avez déjà créé un nouveau compte, veuillez contacter l'assistance pour bloquer l'ancien.
Conformément à notre politique, un trader ne peut posséder qu'un seul compte.
Vérification
Pourquoi une vérification est-elle nécessaire?
La vérification est exigée par la réglementation des services financiers et est nécessaire pour garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions. Vos informations sont toujours protégées et utilisées uniquement à des fins de conformité.
Voici les documents requis pour la vérification de votre compte:
– Passeport ou pièce d’identité officielle
– Selfie 3D
– Justificatif de domicile
– Preuve de paiement (après avoir déposé des fonds sur votre compte)
Quand dois-je vérifier mon compte?
Vous pouvez vérifier votre compte à tout moment. Cependant, il est important de noter qu'une fois la demande de vérification officielle reçue de notre part, la procédure devient obligatoire et doit être complétée dans un délai de 14 jours. La vérification est généralement requise lors de toute opération financière sur la plateforme. D'autres facteurs peuvent toutefois l'exiger.
Cette procédure est courante chez la plupart des courtiers fiables et est dictée par la réglementation. L'objectif de la vérification est de garantir la sécurité de votre compte et de vos transactions, ainsi que de répondre aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client (KYC).
Dans quels cas dois-je effectuer une nouvelle vérification?
1. Nouveau mode de paiement. Une vérification vous sera demandée pour chaque nouveau mode de paiement utilisé. 2. Documents manquants ou obsolètes. Nous pourrions vous demander les documents manquants ou les versions correctes nécessaires à la vérification de votre compte.
3. Autres raisons, par exemple si vous souhaitez modifier vos coordonnées.
Quels documents me faut-il pour vérifier mon compte?
Pour vérifier votre compte, vous devrez fournir les documents suivants: Cas n°1: Vérification avant dépôt.
Pour vérifier votre compte avant d’effectuer un dépôt, vous devrez télécharger une pièce d’identité, un selfie 3D et un justificatif de domicile.
Cas n°2: Vérification après dépôt.
Pour finaliser la vérification après avoir déposé de l’argent sur votre compte, vous devrez télécharger une pièce d’identité, un selfie 3D, un justificatif de domicile et une preuve de paiement.
Qu'est-ce que l'identification?
Remplir le formulaire d'identification est la première étape du processus de vérification. Cette étape est nécessaire dès que vous avez déposé 250 $/250 € ou plus sur votre compte et reçu une demande d'identification officielle de notre part. L'identification n'est à effectuer qu'une seule fois. Vous trouverez votre demande d'identification en haut à droite de votre profil. Après avoir soumis le formulaire, une vérification peut être demandée à tout moment.
Veuillez noter que vous disposez de 14 jours pour finaliser le processus d'identification.
Pourquoi dois-je suivre la procédure d'identification?
Il est nécessaire de vérifier votre identité et de protéger votre argent déposé contre les transactions non autorisées. Dépôt
J'ai effectué un virement, mais les fonds n'ont pas été crédités sur mon compte.
Veuillez vous assurer que la transaction de votre côté a bien été effectuée. Si le transfert de fonds a réussi, mais que le montant n'a pas encore été crédité sur votre compte, veuillez contacter notre service client par chat, e-mail ou téléphone. Vous trouverez toutes les informations de contact dans le menu «Aide».
Il arrive parfois que les systèmes de paiement rencontrent des problèmes. Dans ce cas, les fonds sont soit retournés au moyen de paiement utilisé, soit crédités sur votre compte avec un certain délai.
Facturez-vous des frais de compte de courtage?
Si un client n'a effectué aucune transaction sur son compte réel et/ou n'a effectué aucun dépôt ni retrait de fonds, des frais d'inactivité de 10 $ (dix dollars américains ou l'équivalent dans la devise du compte) seront prélevés mensuellement. Cette règle est inscrite dans la réglementation relative aux opérations de non-trading et dans la politique KYC/AML. Si le solde du compte utilisateur est insuffisant, le montant des frais d'inactivité correspond au solde du compte. Aucun frais ne sera facturé pour un compte à solde nul. En l'absence de fonds sur le compte, aucune dette ne sera due à la société.
Aucun frais de service ne sera facturé si l'utilisateur effectue au moins une transaction (dépôt ou retrait de fonds) sur son compte réel dans un délai de 180 jours.
L'historique des frais d'inactivité est disponible dans la section «Transactions» du compte utilisateur.
Facturez-vous des frais pour les dépôts/retraits de fonds?
Non, l'entreprise prend en charge le coût de ces commissions.
Comment puis-je obtenir une prime?
Pour recevoir un bonus, vous avez besoin d'un code promo. Vous le saisissez lors de votre premier dépôt. Plusieurs options s'offrent à vous pour obtenir un code promo: – Il peut être disponible sur la plateforme (onglet «Dépôt»).
– Vous pouvez l'obtenir en récompense de votre progression sur Traders Way.
– Certains codes promo sont également disponibles sur les groupes/communautés officiels des courtiers sur les réseaux sociaux.
Que deviennent mes bonus si j'annule un retrait de fonds?
Après avoir effectué une demande de retrait, vous pouvez continuer à trader avec votre solde total jusqu'à ce que le montant demandé soit débité de votre compte. Pendant le traitement de votre demande, vous pouvez l'annuler en cliquant sur le bouton «Annuler la demande» dans la section «Retrait». En cas d'annulation, vos fonds et bonus resteront disponibles.
Si les fonds et bonus demandés ont déjà été débités de votre compte, vous pouvez toujours annuler votre demande de retrait et récupérer vos bonus. Dans ce cas, contactez le service client pour obtenir de l'aide.
Commerce
Dois-je installer un logiciel de trading sur mon PC?
Vous pouvez trader sur notre plateforme en ligne via la version web dès la création de votre compte. Aucune installation de logiciel n'est requise, bien que des applications mobiles et de bureau gratuites soient disponibles pour tous les traders.
Puis-je utiliser des robots pour trader sur cette plateforme?
Un robot de trading est un logiciel permettant d'effectuer des transactions sur des actifs de manière automatisée. Notre plateforme est conçue pour être utilisée par des personnes physiques (traders). Par conséquent, l'utilisation de robots de trading y est interdite. Conformément à l'article 8.3 du Contrat de service, l'utilisation de robots de trading ou de méthodes de trading similaires qui contreviennent aux principes d'honnêteté, de fiabilité et d'équité constitue une violation dudit Contrat.
Que dois-je faire si une erreur système survient lors du chargement de la plateforme?
En cas d'erreur système, nous vous recommandons d'effacer votre cache et vos cookies. Assurez-vous également d'utiliser la dernière version de votre navigateur. Si l'erreur persiste malgré ces actions, veuillez contacter notre équipe d'assistance.
La plateforme ne se charge pas.
Essayez d'ouvrir la page avec un autre navigateur. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version de Google Chrome. Si votre localisation est bloquée, vous ne pourrez pas vous connecter à la plateforme de trading.
Il est possible qu'un problème technique imprévu soit survenu. Nos conseillers d'assistance vous aideront à le résoudre.
Pourquoi une transaction ne s'ouvre-t-elle pas instantanément?
Il faut quelques secondes pour récupérer les données des serveurs de nos fournisseurs de liquidités. En règle générale, l'ouverture d'une nouvelle position prend jusqu'à 4 secondes.
Comment puis-je consulter l'historique de mes transactions?
Toutes les informations relatives à vos transactions récentes sont disponibles dans la section «Transactions». Vous pouvez consulter l’historique de toutes vos transactions via la section portant le même nom que votre compte utilisateur.
Sélection des conditions de négociation
Un menu «Conditions de trading» se trouve à côté du graphique de l'actif. Pour ouvrir une position, vous devez sélectionner: – Le montant de la transaction. Le profit potentiel dépend de la valeur choisie.
– La durée de la transaction. Vous pouvez définir l'heure exacte de clôture (par exemple, 12h55) ou simplement la durée (par exemple, 12minutes).
Retrait
Que faire si la banque rejette ma demande de retrait?
Ne vous inquiétez pas, nous constatons que votre demande a été refusée. Malheureusement, la banque n'a pas précisé le motif du refus. Nous vous enverrons un courriel vous expliquant la marche à suivre.
Pourquoi est-ce que je reçois la somme demandée en plusieurs fois?
Cette situation peut être due au fonctionnement des systèmes de paiement. Vous avez effectué une demande de retrait, mais seule une partie du montant demandé a été transférée sur votre carte ou votre portefeuille électronique. Le statut de votre demande est toujours «En cours de traitement».
Pas d'inquiétude: certaines banques et certains systèmes de paiement imposent des limites de retrait maximum. Un montant plus important peut donc être crédité sur votre compte en plusieurs fois.
Vous recevrez l'intégralité du montant demandé, mais le transfert s'effectuera en plusieurs étapes.
Attention: vous ne pouvez effectuer une nouvelle demande de retrait qu'une fois la précédente traitée. Il est impossible d'effectuer plusieurs demandes de retrait simultanément.
Annulation du retrait de fonds
Le traitement d'une demande de retrait peut prendre un certain temps. Les fonds nécessaires au trading seront disponibles pendant toute cette période. Toutefois, si le solde de votre compte est inférieur au montant demandé, la demande de retrait sera automatiquement annulée.
Par ailleurs, vous pouvez annuler vous-même vos demandes de retrait en vous rendant dans le menu «Transactions» de votre compte utilisateur.
Combien de temps faut-il pour traiter les demandes de retrait?
Nous mettons tout en œuvre pour traiter les demandes de nos clients dans les meilleurs délais. Toutefois, le retrait des fonds peut prendre entre 2 et 5 jours ouvrables. La durée de traitement dépend du mode de paiement utilisé.
Quand les fonds sont-ils débités du compte?
Les fonds sont débités de votre compte de trading une fois la demande de retrait traitée. Si votre demande de retrait est traitée en plusieurs fois, les fonds seront également débités de votre compte en plusieurs fois.
Pourquoi créditez-vous un dépôt immédiatement mais prenez-vous du temps pour traiter un retrait?
Lorsque vous rechargez votre compte, nous traitons votre demande et créditons immédiatement les fonds. Votre demande de retrait est traitée par la plateforme et votre banque ou système de paiement. Le délai de traitement est plus long en raison du nombre accru d'intermédiaires. De plus, chaque système de paiement a son propre délai de traitement.
En moyenne, les fonds sont crédités sur une carte bancaire sous 2 jours ouvrés. Cependant, certaines banques peuvent mettre jusqu'à 30 jours pour effectuer le transfert.
Les utilisateurs de portefeuilles électroniques reçoivent les fonds une fois la demande traitée par la plateforme.
Si le statut «Paiement effectué avec succès» apparaît sur votre compte mais que vous n'avez pas encore reçu vos fonds, ne vous inquiétez pas.
Cela signifie simplement que nous avons envoyé les fonds et que votre demande de retrait est en cours de traitement par votre banque ou système de paiement. La durée de ce processus est indépendante de notre volonté.
Comment puis-je retirer des fonds vers 2 modes de paiement ?
Si vous avez effectué un dépôt avec deux moyens de paiement différents, le montant que vous souhaitez retirer sera réparti proportionnellement entre ces deux moyens. Par exemple, un trader a déposé 40 $ sur son compte par carte bancaire. Il a ensuite effectué un dépôt de 100 $ via le portefeuille électronique Neteller. Enfin, il a porté le solde de son compte à 300 $. Voici comment les 140 $ déposés peuvent être retirés: 40 $ seront transférés sur la carte bancaire et 100 $ sur le portefeuille électronique Neteller. Veuillez noter que cette règle s'applique uniquement aux fonds déposés. Les gains peuvent être retirés vers n'importe quel moyen de paiement, sans restriction. Nous avons mis en place cette règle car, en tant qu'établissement financier, nous sommes tenus de respecter la réglementation internationale.
Conformément
à cette réglementation, le montant d'un retrait effectué vers deux moyens de paiement ou plus doit être proportionnel aux montants des dépôts effectués avec ces mêmes moyens.
