Olymptrade peruuttaa
Kirjoittanut
Online-kaupankäyntialustan tutkija ja oppaan kirjoittaja
Tutkii välittäjäalustoja ja kaupankäyntitilijärjestelmiä.
Varojen saaminen pois kaupankäyntitililtä voi olla hitaampaa kuin käyttäjät odottavat, kun vahvistus, maksuntarjoajan säännöt tai yhteensopimattomat talletus-/nostoreitit luovat lykkäyksiä. Tilisi tilan, maassasi sallittujen maksukohteiden ja mahdollisten varojen palautusvaatimusten vahvistaminen ennen pyynnön lähettämistä vähentää viivästysten tai hylkäämisen mahdollisuutta ja auttaa sinua valitsemaan nopeimman ja yhteensopivan tavan.
Alta löydät käytännöllisen Olymptraden kotiutuksen työnkulun, joka kattaa käytettävissä olevat maksutyypit, tyypilliset käsittelyikkunat, yleiset lykkäysten syyt ja yksinkertaiset vianetsintävaiheet, joita on noudatettava, jos kotiutus pysähtyy. Ohjeissa keskitytään kelpoisuustarkistuksiin, vaadittuihin asiakirjoihin, odottavan pyynnön seurantaan ja turvallisiin käytäntöihin, jotta voit periä varoja tai eskaloida ratkaisemattoman maksun tehokkaasti.
Alta löydät käytännöllisen Olymptraden kotiutuksen työnkulun, joka kattaa käytettävissä olevat maksutyypit, tyypilliset käsittelyikkunat, yleiset lykkäysten syyt ja yksinkertaiset vianetsintävaiheet, joita on noudatettava, jos kotiutus pysähtyy. Ohjeissa keskitytään kelpoisuustarkistuksiin, vaadittuihin asiakirjoihin, odottavan pyynnön seurantaan ja turvallisiin käytäntöihin, jotta voit periä varoja tai eskaloida ratkaisemattoman maksun tehokkaasti.
Millä maksutavoilla voin nostaa varoja?
Voit kotiuttaa varoja vain valitsemallesi maksutavalle. Jos olet tehnyt talletuksen kahdella maksutavalla, kummallekin maksutavalle tehtävän kotiutuksen tulee olla suhteessa maksusummiin.
Pitääkö minun toimittaa asiakirjoja varojen nostamiseksi?
Sinun ei tarvitse toimittaa mitään etukäteen, sinun tarvitsee vain ladata asiakirjoja pyynnöstä. Tämä menettely tarjoaa lisäturvaa talletuksesi varoille. Jos tilisi on vahvistettava, saat sähköpostitse ohjeet siitä, miten se tehdään.
Miten nostan rahaa
Nosto mobiililaitteella
Siirry alustan käyttäjätilillesi ja valitse "Lisää" 
. Valitse "Nosto". 
Se vie sinut Olymptraden verkkosivuston erityisosioon. 
"Nostomahdollisuus"-osiosta löydät tiedot siitä, kuinka paljon voit nostaa. 
Valitse summa. Miniminostosumma on 10 $/10 €/50 R$, mutta se voi vaihdella eri maksujärjestelmien välillä. Napsauta "Lähetä pyyntö". 
Odota muutama sekunti, niin näet pyyntösi. 
Tarkista maksusi Tapahtumat-osiossa.
Nosto tietokoneella
Siirry alustan käyttäjätilillesi ja napsauta "Maksut"-painiketta 
. Valitse "Nosto".
Se vie sinut Olymptraden verkkosivuston erityisosioon.
"Nostomahdollisuus"-osiosta löydät tiedot siitä, kuinka paljon voit nostaa.
Valitse summa. Miniminostosumma on 10 $/10 €/50 R$, mutta se voi vaihdella eri maksujärjestelmien välillä. Napsauta "Lähetä pyyntö".
Odota muutama sekunti, niin näet maksusi.
Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Mitä minun pitäisi tehdä, jos pankki hylkää nostopyyntöni?
Älä huoli, näemme, että pyyntösi on hylätty. Valitettavasti pankki ei kerro hylkäyksen syytä. Lähetämme sinulle sähköpostia, jossa kerromme, mitä tässä tapauksessa tehdä.Miksi saan pyydetyn summan erissä?
Tämä tilanne voi johtua maksujärjestelmien toiminnallisista ominaisuuksista.Olet pyytänyt nostoa, ja olet saanut kortillesi tai e-lompakkoosi siirrettyä vain osan pyydetystä summasta. Nostopyynnön tila on edelleen "Käsin".
Älä huoli. Joillakin pankeilla ja maksujärjestelmillä on rajoituksia enimmäisnostolle, joten tilille voidaan hyvittää suurempi summa pienemmissä erissä.
Saat pyydetyn summan kokonaisuudessaan, mutta varat siirretään muutamassa vaiheessa.
Huomaa: voit tehdä uuden nostopyynnön vasta, kun edellinen on käsitelty. Useita nostopyyntöjä ei voi tehdä kerralla.
Varojen noston peruutus
Nostopyynnön käsittely vie jonkin aikaa. Kaupankäyntiin käytettävät varat ovat käytettävissä koko tämän ajanjakson ajan.Jos tililläsi on kuitenkin vähemmän varoja kuin olet pyytänyt nostoa, nostopyyntö peruutetaan automaattisesti.
Lisäksi asiakkaat voivat itse peruuttaa nostopyyntöjä siirtymällä käyttäjätilin "Tapahtumat"-valikkoon ja peruuttamalla pyynnön.
Kuinka kauan nostopyyntöjä käsitellään?
Pyrimme parhaamme mukaan käsittelemään kaikki asiakkaidemme pyynnöt mahdollisimman nopeasti. Varojen kotiuttaminen voi kuitenkin kestää 2–5 arkipäivää. Pyynnön käsittelyn kesto riippuu käyttämästäsi maksutavasta.Milloin varat veloitetaan tililtä?
Varat veloitetaan kaupankäyntitililtäsi, kun nostopyyntö on käsitelty.Jos nostopyyntöäsi käsitellään osissa, varat veloitetaan myös tililtäsi osissa.
Miksi talletus hyvitetään suoraan tilille, mutta kotiutusten käsittelyyn kuluu aikaa?
Kun lataat tilillesi, käsittelemme pyynnön ja hyvitämme varat tilillesi suoraan.Alusta ja pankkisi tai maksujärjestelmäsi käsittelevät nostopyyntösi. Pyynnön käsittelyyn kuluu enemmän aikaa ketjun vastapuolten määrän kasvun vuoksi. Lisäksi jokaisella maksujärjestelmällä on oma nostojen käsittelyaikansa.
Varat hyvitetään pankkikortille keskimäärin kahden arkipäivän kuluessa. Joillakin pankeilla varojen siirtäminen voi kuitenkin kestää jopa 30 päivää.
E-lompakon haltijat saavat rahat, kun alusta on käsitellyt pyynnön.
Älä huoli, jos näet tililläsi tilan "Maksu on suoritettu onnistuneesti", mutta et ole saanut varojasi.
Se tarkoittaa, että olemme lähettäneet varat ja pankkisi tai maksujärjestelmäsi käsittelee nyt nostopyyntöä. Tämän prosessin nopeus ei ole meidän hallinnassamme.
Miksi en vieläkään ole saanut varoja, vaikka pyynnön tila on "Maksu on suoritettu onnistuneesti"?
”Maksu suoritettu onnistuneesti” -tila tarkoittaa, että olemme käsitelleet pyyntösi ja lähettäneet varat pankkitilillesi tai e-lompakkoosi. Maksut suoritetaan meidän päästämme, kun olemme käsitelleet pyynnön, ja odotusaika riippuu maksujärjestelmästäsi. Varojen saapuminen kestää yleensä 2–3 arkipäivää. Jos et ole saanut rahoja tämän ajan kuluessa, ota yhteyttä pankkiisi tai maksujärjestelmääsi.Joskus pankit hylkäävät siirrot. Tässä tapauksessa siirrämme rahat mielellämme e-lompakkoosi. Muista
myös, että eri maksujärjestelmillä on erilaiset rajoitukset yhden päivän aikana talletettavien tai nostettavien summien enimmäismäärään. Pyyntösi on ehkä ylittänyt tämän rajan. Ota tässä tapauksessa yhteyttä pankkiisi tai maksutapasi tukeen.
Kuinka nostan varoja kahdelle maksutavalle
Jos olet ladannut tilillesi kahta maksutapaa käyttäen, nostettava talletussumma tulee jakaa suhteellisesti ja lähettää näille lähteille.Esimerkiksi kauppias on tallettanut tililleen 40 dollaria pankkikortilla. Myöhemmin kauppias on tehnyt 100 dollarin talletuksen Netellerin e-lompakolla. Sen jälkeen hän kasvatti tilin saldoa 300 dollariin. Talletetut 140 dollaria voidaan nostaa seuraavasti: 40 dollaria tulee lähettää pankkikortille 100 dollaria tulee lähettää Netellerin e-lompakkoon Huomaa, että tämä sääntö koskee vain talletettujen varojen määrää. Voitot voidaan nostaa mille tahansa maksutavalle ilman rajoituksia. Huomaa,
että tämä sääntö koskee vain talletettujen varojen määrää. Voitot voidaan nostaa mille tahansa maksutavalle ilman rajoituksia.
Olemme ottaneet käyttöön tämän säännön, koska rahoituslaitoksena meidän on noudatettava kansainvälisiä lakeja. Näiden säännösten mukaan kahdella tai useammalla maksutavalla tehtävän nostosumman tulee olla verrannollinen näillä menetelmillä tehtyihin talletussummiin.
Miten poistan maksutavan
Kun olet vahvistanut tilisi, tukikonsulttimme tarkistavat, voidaanko tallennettu maksutapa poistaa.Voit nostaa varoja kaikilla muilla käytettävissä olevilla maksutavoilla.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos korttini/e-lompakkoni ei ole enää aktiivinen?
Jos et voi enää käyttää korttiasi, koska se on kadonnut, estetty tai vanhentunut, ilmoita asiasta tukitiimillemme ennen nostopyynnön lähettämistä.Jos olet jo lähettänyt nostopyynnön, ilmoita siitä tukitiimillemme. Taloustiimimme jäsen ottaa sinuun yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse keskustellakseen vaihtoehtoisista nostotavoista.
Miksi minua pyydetään antamaan e-lompakkoni tiedot, jos haluan nostaa varoja pankkikortilleni?
Joissakin tapauksissa emme voi lähettää summia, jotka ylittävät pankkikortilla tehdyn alkuperäisen talletuksen. Valitettavasti pankit eivät ilmoita hylkäysten syitä. Jos tällainen tilanne syntyy, lähetämme sinulle yksityiskohtaiset tiedot sähköpostitse tai otamme sinuun yhteyttä puhelimitse. UKK
Kirjaudu tilillesi, avaa Kassa/nosto-osio, valitse tuettu maksutapa, anna summa ja maksutiedot ja vahvista pyyntö. Varmista, että tilisi vahvistus on valmis ja että nostotapa vastaa talletussääntöjä (jotkut palveluntarjoajat vaativat varojen palauttamista alkuperäiseen lähteeseen). Lähetyksen jälkeen alusta tarkistaa pyynnön; saat tilapäivityksiä ja saatat joutua toimittamaan asiakirjoja pyydettäessä.
Saatavilla olevat vaihtoehdot vaihtelevat maittain, mutta tavallisesti ne sisältävät pankkisiirron, pankki-/luottokorttihyvitykset ja sähköiset lompakot tai paikalliset maksujärjestelmät. Valitse alueellasi saatavuuden, nopeuden ja maksujen perusteella – sähköiset lompakot ovat yleensä nopeimpia, pankkisiirrot kestävät kauemmin. Kassasivulla näkyvät tilillesi käytettävissä olevat menetelmät ja kunkin vaihtoehdon odotetut käsittelyajat.
Viivästykset johtuvat yleensä puutteellisesta vahvistuksesta, talletus- ja maksureittien epäsuhtaisuudesta, maksuntarjoajan käsittelyajoista tai alustan suorittamista lisäriskitarkistuksista. Tarkista, että henkilöllisyystodistuksesi, osoitteesi ja maksulähdeasiakirjasi on ladattu ja vastaavat profiiliasi. Tarkista myös saapuvat tapahtumat pankiltasi tai e-lompakkosi tarjoajaltasi. Ota tarvittaessa yhteyttä Olymptraden tukeen nostotunnuksellasi ja kuvakaappauksilla lykkäyksen selventämiseksi.
Limiitit ja minimit riippuvat maksutavasta, valuutasta ja joskus tilin tyypistä; ne näkyvät kassalla, kun pyydät maksua. Jos tarvitset tarkan minimirajan tai päivittäisen/kuukausittaisen ylärajan, tarkista peruutuslomake tai pyydä tukea, sillä kynnykset voivat vaihdella palveluntarjoajan ja alueen mukaan.
Tyypillisiä vaatimuksia ovat virallinen henkilöllisyystodistus (passi tai kansallinen henkilöllisyystodistus), todistus osoitteesta (käyttölasku tai tiliote) ja todiste maksutavasta (kuva käytetystä kortista, jossa keskimmäiset numerot on peitetty, tai sähköisen lompakon kuvakaappaus, jossa näkyy tilin haltija). Asiakirjojen on oltava selkeitä, vastattava tilitietojasi, ja ne voivat edellyttää selfien ja henkilöllisyystodistusta. Kaikkien pyydettyjen asiakirjojen nopea lähettäminen nopeuttaa hyväksyntää ja vähentää maksun hylkäämisen mahdollisuutta.
