Olymptrade জমা এবং উত্তোলন: পদ্ধতি, সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণের সময়
দ্বারা লিখিত
অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম গবেষক এবং গাইড লেখক
ব্রোকার প্ল্যাটফর্ম এবং ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নিয়ে গবেষণা করে।
নতুন ট্রেডারদের জন্য ফান্ডিং এবং ক্যাশ আউট হল দুটি সবচেয়ে সাধারণ ব্যথার বিষয় — বিলম্ব, অসমর্থিত পেমেন্ট রেল এবং ভেরিফিকেশন হোল্ড প্রায়ই আপনার ফান্ড অ্যাক্সেসের সঠিক মুহূর্তে বিভ্রান্তির সৃষ্টি করে। উপলব্ধ ডিপোজিট চ্যানেল, ন্যূনতম, মুদ্রা পরিচালনা এবং প্ল্যাটফর্মের অর্থপ্রদানের নিয়মগুলি বোঝা চমককে হ্রাস করে এবং তহবিল এবং প্রত্যাহারের অনুমোদন উভয়কেই গতি দেয়।
ব্যবহারিক চেকগুলি পার্থক্য তৈরি করে: একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করুন, আপনার যাচাইকৃত প্রোফাইলের সাথে অর্থপ্রদানের বিশদ মেলান এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিন যা রূপান্তর বা ফেরত পদক্ষেপ এড়াতে আমানত এবং উত্তোলন উভয়কেই সমর্থন করে৷ যে বিভাগগুলি অনুসরণ করে সেগুলি সমর্থিত অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি, প্রক্রিয়াকরণের উইন্ডোগুলি, লেনদেনের সীমা এবং প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত লেনদেনের সাধারণ কারণগুলি, পাশাপাশি মুলতুবি স্থানান্তরগুলি সমাধান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিলগুলিকে সুরক্ষিত করার জন্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি অনুসরণ করে৷
ব্যবহারিক চেকগুলি পার্থক্য তৈরি করে: একটি অর্থপ্রদানের অনুরোধ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করুন, আপনার যাচাইকৃত প্রোফাইলের সাথে অর্থপ্রদানের বিশদ মেলান এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতি বেছে নিন যা রূপান্তর বা ফেরত পদক্ষেপ এড়াতে আমানত এবং উত্তোলন উভয়কেই সমর্থন করে৷ যে বিভাগগুলি অনুসরণ করে সেগুলি সমর্থিত অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি, প্রক্রিয়াকরণের উইন্ডোগুলি, লেনদেনের সীমা এবং প্রত্যাখ্যান বা বিলম্বিত লেনদেনের সাধারণ কারণগুলি, পাশাপাশি মুলতুবি স্থানান্তরগুলি সমাধান করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের তহবিলগুলিকে সুরক্ষিত করার জন্য দ্রুত সমস্যা সমাধানের টিপসগুলি অনুসরণ করে৷
অলিম্পট্রেড থেকে কীভাবে টাকা উত্তোলন করবেন
অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্ম আর্থিক লেনদেন সম্পাদনের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ মানের মানদণ্ড পূরণের জন্য সচেষ্ট। শুধু তাই নয়, আমরা এই লেনদেনগুলোকে সহজ এবং স্বচ্ছ রাখি। কোম্পানিটি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে তহবিল উত্তোলনের হার দশগুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। বর্তমানে, ৯০%-এরও বেশি অনুরোধ একটি ট্রেডিং দিনের মধ্যেই প্রক্রিয়া করা হয়।
তবে, ট্রেডারদের প্রায়শই তহবিল উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে: তাদের অঞ্চলে কোন পেমেন্ট সিস্টেমগুলো উপলব্ধ আছে অথবা তারা কীভাবে উত্তোলন প্রক্রিয়াটি দ্রুততর করতে পারেন।
এই নিবন্ধটির জন্য, আমরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো সংগ্রহ করেছি।
আমি কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে টাকা তুলতে পারবো?
আপনি শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতেই অর্থ উত্তোলন করতে পারবেন। যদি আপনি ২টি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে অর্থ জমা করে থাকেন, তবে প্রতিটি পদ্ধতিতে উত্তোলনের পরিমাণ অর্থপ্রদানের পরিমাণের সমানুপাতিক হতে হবে।
টাকা তোলার জন্য আমাকে কি কোনো কাগজপত্র জমা দিতে হবে?
আগে থেকে কিছু দেওয়ার প্রয়োজন নেই, অনুরোধ করা হলেই আপনাকে নথি আপলোড করতে হবে। এই পদ্ধতিটি আপনার জমাকৃত তহবিলের জন্য অতিরিক্ত নিরাপত্তা প্রদান করে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন হয়, তবে কীভাবে তা করতে হবে সে সম্পর্কে আপনি ইমেলের মাধ্যমে নির্দেশনা পাবেন।
আমি কীভাবে টাকা তুলব
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ইউজার অ্যাকাউন্টে যান এবং "More" নির্বাচন করুন। 
"Withdraw" নির্বাচন করুন। 
এটি আপনাকে Olymptrade ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। 
“Available for withdrawal” ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কিত তথ্য পাবেন। 
টাকার পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো $10/€10/R$50, তবে বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য এটি ভিন্ন হতে পারে। “Send a Request”-এ ক্লিক করুন। 
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার অনুরোধটি দেখতে পাবেন। 
Transactions-এ আপনার পেমেন্ট চেক করুন।
ডেস্কটপ ব্যবহার করে উত্তোলন
আপনার প্ল্যাটফর্ম ইউজার অ্যাকাউন্টে যান এবং "পেমেন্টস" বোতামে ক্লিক করুন। 
"উইথড্র" নির্বাচন করুন।
এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে।
"উইথড্রয়ালের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কিত তথ্য পাবেন।
টাকার পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো $10/€10/R$50, তবে বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য এটি ভিন্ন হতে পারে। "একটি অনুরোধ পাঠান" বোতামে ক্লিক করুন।
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার পেমেন্ট দেখতে পাবেন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
ব্যাংক আমার টাকা তোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করলে আমার কী করা উচিত?
চিন্তা করবেন না, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে আপনার অনুরোধটি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংক প্রত্যাখ্যানের কারণ জানায়নি। এই ক্ষেত্রে কী করতে হবে তা জানিয়ে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব।
কেন আমি অনুরোধকৃত পরিমাণ অর্থ খণ্ড খণ্ড করে পাই?
পেমেন্ট সিস্টেমের কার্যপ্রণালীর কারণে এই পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে। আপনি টাকা তোলার জন্য অনুরোধ করেছেন, কিন্তু অনুরোধ করা অর্থের কেবল একটি অংশ আপনার কার্ড বা ই-ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হয়েছে। টাকা তোলার অনুরোধের স্ট্যাটাস এখনও “প্রক্রিয়াধীন” দেখাচ্ছে।
চিন্তা করবেন না। কিছু ব্যাংক এবং পেমেন্ট সিস্টেমের সর্বোচ্চ উত্তোলনের উপর সীমাবদ্ধতা থাকে, তাই একটি বড় অঙ্কের টাকাও ছোট ছোট অংশে অ্যাকাউন্টে জমা করা হতে পারে।
আপনি অনুরোধ করা সম্পূর্ণ অর্থই পাবেন, কিন্তু টাকা কয়েকটি ধাপে স্থানান্তরিত হবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন: আগের অনুরোধটি প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরেই আপনি নতুন করে টাকা তোলার অনুরোধ করতে পারবেন। একসাথে একাধিক অনুরোধ করা যায় না।
তহবিল উত্তোলন বাতিলকরণ
টাকা তোলার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কিছুটা সময় লাগে। এই পুরো সময় জুড়ে ট্রেডিংয়ের জন্য তহবিল উপলব্ধ থাকবে। তবে, আপনার অ্যাকাউন্টে যদি আপনার অনুরোধ করা উত্তোলনের পরিমাণের চেয়ে কম তহবিল থাকে, তাহলে টাকা তোলার অনুরোধটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
এছাড়াও, গ্রাহকরা নিজেরাও তাদের অ্যাকাউন্টের 'লেনদেন' মেনুতে গিয়ে অনুরোধটি বাতিল করতে পারেন।
টাকা তোলার অনুরোধগুলো প্রক্রিয়া করতে কত সময় লাগে?
আমরা আমাদের সকল গ্রাহকের অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি। তবে, তহবিল উত্তোলন করতে ২ থেকে ৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল আপনার ব্যবহৃত অর্থপ্রদান পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
কখন অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেওয়া হয়?
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ কেটে নেওয়া হয়। যদি আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেও অর্থ ধাপে ধাপে কেটে নেওয়া হবে।
আপনি কেন টাকা জমা দেওয়ার সাথে সাথেই তা জমা করে দেন, কিন্তু টাকা তোলার প্রক্রিয়া করতে সময় নেন?
আপনি যখন টপ আপ করেন, আমরা অনুরোধটি প্রসেস করি এবং সাথে সাথেই আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করে দিই। আপনার টাকা তোলার অনুরোধটি প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রসেস করা হয়। এই প্রক্রিয়ায় একাধিক পক্ষ জড়িত থাকার কারণে অনুরোধটি সম্পন্ন হতে বেশি সময় লাগে। এছাড়াও, প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেমের নিজস্ব টাকা তোলার প্রসেসিং সময়সীমা রয়েছে।
গড়ে, ২ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যাংক কার্ডে টাকা জমা হয়ে যায়। তবে, কিছু ব্যাংকের ক্ষেত্রে টাকা স্থানান্তর করতে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অনুরোধটি প্রসেস হয়ে গেলে ই-ওয়ালেট হোল্ডাররা টাকা পেয়ে যান।
আপনার অ্যাকাউন্টে “পেআউট সফলভাবে সম্পন্ন হয়েছে” স্ট্যাটাস দেখা গেলেও যদি আপনি টাকা না পেয়ে থাকেন, তবে চিন্তিত হবেন না।
এর মানে হলো, আমরা টাকা পাঠিয়ে দিয়েছি এবং টাকা তোলার অনুরোধটি এখন আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রসেস করা হচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার গতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আমি কীভাবে দুটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা উত্তোলন করব?
যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে টপ-আপ করে থাকেন, তাহলে আপনি যে পরিমাণ অর্থ উত্তোলন করতে চান, তা আনুপাতিকভাবে ভাগ করে এই উৎসগুলিতে পাঠানো উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একজন ট্রেডার তার অ্যাকাউন্টে একটি ব্যাংক কার্ডের মাধ্যমে $40 জমা করেছেন। পরে, ট্রেডার নেটেলার ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে $100 জমা করেন। এরপর, তিনি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাড়িয়ে $300 করেন। জমা করা $140 এভাবে উত্তোলন করা যাবে: $40 ব্যাংক কার্ডে পাঠাতে হবে এবং $100 নেটেলার ই-ওয়ালেটে পাঠাতে হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি শুধুমাত্র জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। লাভ কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি শুধুমাত্র জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। লাভ কোনো বিধিনিষেধ ছাড়াই যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলন করা যাবে।
আমরা এই নিয়মটি চালু করেছি কারণ একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসেবে আমাদের আন্তর্জাতিক আইনি নিয়মকানুন মেনে চলতে হয়। এই নিয়মকানুন অনুসারে, ২ বা তার বেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের পরিমাণ সেই পদ্ধতিগুলিতে করা জমার পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।
আমার ব্যাংক কার্ডে টাকা তুলতে চাইলে কেন আমার ই-ওয়ালেটের বিবরণ দিতে বলা হয়?
কিছু ক্ষেত্রে, আমরা ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে করা প্রাথমিক জমার চেয়ে বেশি পরিমাণ অর্থ পাঠাতে পারি না। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংকগুলো তাদের প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রকাশ করে না। এমন পরিস্থিতি দেখা দিলে, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত তথ্য পাঠাব, অথবা ফোনে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
অলিম্পট্রেডে কীভাবে টাকা জমা দেবেন
আমি কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?
প্রতিটি দেশের জন্য অর্থপ্রদানের পদ্ধতির একটি স্বতন্ত্র তালিকা রয়েছে। সেগুলোকে নিম্নলিখিতভাবে ভাগ করা যায়:
- ব্যাংক কার্ড।
- ডিজিটাল ওয়ালেট (Neteller, Skrill, ইত্যাদি)।
- ব্যাংক বা বিশেষ কিয়স্কে পেমেন্ট ইনভয়েস তৈরি করা।
- স্থানীয় ব্যাংক (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভিসা/মাস্টারকার্ড ব্যাঙ্ক কার্ড ব্যবহার করে অথবা অ্যাস্ট্রো-পে সিস্টেমে একটি ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করে, সেইসাথে নেটেলার, স্ক্রিল, ওয়েবমানি, গ্লোবপে-র মতো ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে ভারতে অলিম্পট্রেড থেকে আপনার তহবিল জমা ও উত্তোলন করতে পারেন। বিটকয়েন লেনদেনও করা যায়।
আমি কীভাবে টাকা জমা দেব?
ডেস্কটপ ব্যবহার করে জমা দিন
"পেমেন্টস" বোতামে ক্লিক করুন। 
ডিপোজিট পেজে যান।
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ মাত্র $10/€10। তবে, এটি বিভিন্ন দেশের জন্য ভিন্ন হতে পারে।
তালিকায় কিছু পেমেন্ট অপশন রয়েছে।
সিস্টেম আপনাকে একটি ডিপোজিট বোনাস অফার করতে পারে, ডিপোজিট বাড়ানোর জন্য বোনাসটির সুবিধা নিন।
আপনি যদি ব্যাংক কার্ড দিয়ে টপ আপ করেন, তাহলে ভবিষ্যতে এক-ক্লিকে ডিপোজিট করার জন্য আপনার কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারেন।
"পে..." নীল বোতামে ক্লিক করুন।
কার্ডের তথ্য লিখুন এবং "পে" বোতামে ক্লিক করুন।
এখন আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে জমা দিন
"ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন। 
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার ডিপোজিটের পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ মাত্র $10/€10। তবে, এটি বিভিন্ন দেশের জন্য ভিন্ন হতে পারে।
তালিকায় কিছু পেমেন্ট অপশন রয়েছে।
সিস্টেম আপনাকে একটি ডিপোজিট বোনাস অফার করতে পারে, ডিপোজিট বাড়ানোর জন্য বোনাসটির সুবিধা নিন।
আপনি যদি ব্যাংক কার্ড দিয়ে টপ আপ করেন, তাহলে ভবিষ্যতে এক-ক্লিকে ডিপোজিট করার জন্য আপনার কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারেন।
"পে..." এ ক্লিক করুন।
কার্ডের তথ্য লিখুন এবং "পে" সবুজ বোতামে ক্লিক করুন।
এখন আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
তহবিল কখন জমা হবে?
সাধারণত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে টাকা দ্রুত জমা হয়ে যায়, কিন্তু কখনও কখনও ২ থেকে ৫ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে (আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে)। টাকা জমা দেওয়ার সাথে সাথেই যদি আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে ১ ঘন্টা অপেক্ষা করুন। ১ ঘন্টা পরেও যদি টাকা না আসে, তাহলে অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন এবং আবার পরীক্ষা করুন।
আমি টাকা পাঠিয়েছি, কিন্তু তা আমার অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি।
আপনার পক্ষ থেকে লেনদেনটি সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি আপনার পক্ষ থেকে তহবিল স্থানান্তর সফল হয়ে থাকে, কিন্তু টাকাটি এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে জমা না হয়ে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে চ্যাট, ইমেল বা হটলাইনের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি "হেল্প" মেনুতে সমস্ত যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
কখনও কখনও পেমেন্ট সিস্টেমে কিছু সমস্যা দেখা দেয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, তহবিল হয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হয় অথবা অ্যাকাউন্টে দেরিতে জমা হয়।
আপনারা কি ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্ট ফি নেন?
যদি কোনো গ্রাহক লাইভ অ্যাকাউন্টে ট্রেড না করেন এবং/অথবা তহবিল জমা বা উত্তোলন না করেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে $10 (দশ মার্কিন ডলার অথবা অ্যাকাউন্টের মুদ্রায় এর সমতুল্য) ফি চার্জ করা হবে। এই নিয়মটি নন-ট্রেডিং নিয়মাবলী এবং KYC/AML নীতিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। যদি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকে, তাহলে নিষ্ক্রিয়তা ফি-এর পরিমাণ অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের সমান হবে। শূন্য-ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে কোনো ফি চার্জ করা হবে না। যদি অ্যাকাউন্টে কোনো টাকা না থাকে, তাহলে কোম্পানিকে কোনো দেনা পরিশোধ করতে হবে না।
যদি ব্যবহারকারী ১৮০ দিনের মধ্যে তাদের লাইভ অ্যাকাউন্টে একটি ট্রেডিং বা নন-ট্রেডিং লেনদেন (তহবিল জমা/উত্তোলন) করেন, তাহলে অ্যাকাউন্টে কোনো সার্ভিস ফি চার্জ করা হবে না।
নিষ্ক্রিয়তা ফি-এর ইতিহাস ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের “লেনদেন” বিভাগে পাওয়া যাবে।
আপনারা কি টাকা জমা দিতে বা তুলতে কোনো ফি নেন?
না, কোম্পানি এই ধরনের কমিশনের খরচ বহন করে।
আমি কীভাবে বোনাস পেতে পারি?
বোনাস পেতে আপনার একটি প্রোমো কোড প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা করার সময় এটি প্রবেশ করাতে হয়। প্রোমো কোড পাওয়ার কয়েকটি উপায় রয়েছে: – এটি প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যেতে পারে (ডিপোজিট ট্যাবটি দেখুন)।
– ট্রেডার্স ওয়ে-তে আপনার অগ্রগতির পুরস্কার হিসেবে এটি পাওয়া যেতে পারে।
– এছাড়াও, কিছু প্রোমো কোড ব্রোকারদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপ/কমিউনিটিতে পাওয়া যেতে পারে।
আমি যদি তহবিল উত্তোলন বাতিল করি, তাহলে আমার বোনাসগুলোর কী হবে?
টাকা তোলার অনুরোধ করার পর, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধকৃত অর্থ কেটে নেওয়া না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার মোট ব্যালেন্স ব্যবহার করে ট্রেডিং চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার অনুরোধটি প্রক্রিয়াধীন থাকাকালীন, আপনি উইথড্রয়াল (Withdrawal) অংশে থাকা 'Cancel Request' বোতামে ক্লিক করে এটি বাতিল করতে পারেন। আপনি যদি এটি বাতিল করেন, তাহলে আপনার ফান্ড এবং বোনাস উভয়ই যথাস্থানে থাকবে এবং ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
যদি অনুরোধকৃত ফান্ড এবং বোনাস ইতোমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়ে থাকে, তাহলেও আপনি আপনার টাকা তোলার অনুরোধ বাতিল করে আপনার বোনাস পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, কাস্টমার সাপোর্টের (Customer Support) সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের কাছে সহায়তা চান।
FAQs
অলিম্পট্রেড আপনার দেশের উপর নির্ভর করে ব্যাঙ্ক কার্ড, ই-ওয়ালেট এবং কিছু স্থানীয় অর্থ প্রদানকারীকে সমর্থন করে; উপলব্ধ মুদ্রা আপনার নিবন্ধন অঞ্চল এবং নির্বাচিত প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে। সাধারণ ফিয়াট মুদ্রা এবং মাঝে মাঝে স্থানীয় বিকল্পগুলি আশা করুন, তবে লাইভ তালিকা এবং মুদ্রা রূপান্তর নোটগুলির জন্য সর্বদা ডিপোজিট স্ক্রীনটি পরীক্ষা করুন৷
আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, প্রত্যাহার পৃষ্ঠা খুলুন, একটি যোগ্য অর্থপ্রদান পদ্ধতি চয়ন করুন (প্রায়ই আপনার শেষ জমার মতো), সীমার মধ্যে পরিমাণ লিখুন এবং জমা দিন। নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়েছে এবং অর্থপ্রদানের বিবরণ আপনার নিবন্ধিত নামের সাথে মেলে; প্ল্যাটফর্ম পর্যালোচনা এবং অর্থ প্রদানকারীর প্রক্রিয়াকরণ উইন্ডোর জন্য সময় দিন।
মুলতুবি স্থিতি অসম্পূর্ণ যাচাইকরণ, অমিল পেমেন্টের বিবরণ, জালিয়াতি বিরোধী চেক বা নির্বাচিত অর্থপ্রদান পদ্ধতির সীমার ফলে হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের স্থিতি পরীক্ষা করুন, অর্থপ্রদানের পদ্ধতিটি প্রত্যাহারকে সমর্থন করে তা নিশ্চিত করুন, যেকোন অনুরোধ করা নথি প্রদান করুন এবং প্রসেসিং সময় অতিক্রম করতে বিলম্ব হলে প্রত্যাহার আইডি এবং স্ক্রিনশট সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
ন্যূনতম অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং দেশ অনুসারে পরিবর্তিত হয়; কার্ড এবং ই-ওয়ালেট ন্যূনতম সাধারণত কম হয় কিন্তু কিছু স্থানীয় প্রদানকারীরা উচ্চ থ্রেশহোল্ড সেট করে। প্রত্যাহারের যোগ্যতার জন্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং ফি পরে ন্যূনতম ব্যালেন্স প্রয়োজন। সঠিক সাংখ্যিক সীমা এবং যেকোনো মুদ্রা রূপান্তরের নিয়মের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থপ্রদানের পদ্ধতির শর্তাবলী পর্যালোচনা করুন।
আপনার সাধারণত একটি সরকার-প্রদত্ত আইডি (পাসপোর্ট বা জাতীয় আইডি), ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্ট) এবং কার্ড বা ই-ওয়ালেট পেআউটের জন্য, কার্ডের একটি ফটো বা অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশটের প্রয়োজন হবে৷ হোল্ড বা প্রত্যাখ্যান রোধ করতে আপনার অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মেলে এমন স্পষ্ট, অসম্পাদিত নথি প্রদান করুন।
