Olymptrade Поддръжка - Olymptrade Bulgaria - Olymptrade България

Имате въпрос относно търговията и се нуждаете от професионална помощ? Не разбирате как работи една от вашите диаграми? Или може би имате въпрос за депозит/теглене. Каквато и да е причината, всички клиенти се натъкват на въпроси, проблеми и общо любопитство относно търговията. За щастие, Olymptrade ви покрива, независимо от вашите индивидуални нужди.

Ето кратко ръководство за това къде можете да намерите отговори на вашите въпроси. Защо имате нужда от ръководство? Е, тъй като има куп различни видове въпроси и Olymptrade разполага с ресурси, разпределени специално, за да ви накара да се върнете към това, което искате – да търгувате.

Ако имате проблем, важно е да разберете от коя област на експертиза ще дойде отговорът. Olymptrade разполага с множество ресурси, включително обширни ЧЗВ, онлайн чат, образователни/обучителни страници, блог, уебинари на живо и YouTube канал, имейл, лични анализатори и дори директни телефонни обаждания на нашата гореща линия.

И така, ние ще очертаем какво представлява всеки ресурс и как може да ви помогне.
Olymptrade Контакт


Онлайн чат на Olymptrade

Функцията за онлайн чат на Olymptrade ви позволява да говорите с един от членовете на нашия екип за техническа поддръжка в реално време и да получите отговори на вашите въпроси. Тези хора са висококвалифицирани, на разположение 24 часа в денонощието и говорят повече от 20 различни езика.

Те могат да ви помогнат с навигирането и използването на различни функции в платформата, да отстранят евентуални технически проблеми, които може да имате със сайта, и да ви свържат с подходящите ресурси, от които се нуждаете, за да отговорите на вашия въпрос, ако той е извън тяхната специалност.

Въпреки че нашият екип за техническа поддръжка е брилянтен и прекрасен, те не са финансови анализатори, така че няма да могат да кажат кои сделки да отворят и кога.

Ако сте в стаята за търговия, щракнете върху „Помощ“ вляво и след това върху „Поддръжка“.
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Щракнете върху „Отвори чат“ и можете да започнете чат.
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Ако сте на началната страница, можете да започнете чат, като щракнете върху бутона „Чат“.
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Въведете вашето име и имейл адрес, щракнете върху бутона „Стартиране на чата“.
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Сега можете да чатите с нашия екип за техническа поддръжка.
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade


Формуляр за имейл и контакт на Olymptrade

Ако предпочитате да комуникирате по имейл, можете да изпратите директен имейл на [email protected] и ще получите отговор в рамките на 1 работен ден или по-малко.

Ако желаете представител да се свърже с вас по телефона, можете просто да попълните формата за контакт и квалифициран служител по поддръжката ще се свърже директно с вас. Просто не забравяйте да въведете информация за вида помощ, от която се нуждаете, в полето „текст на съобщението“ на формуляра.

Като използвате формата за контакт, кликнете тук: https://olymptrade.com/en-us/support

Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
В онлайн формуляра е необходимо да попълните:

  • Собствено име
  • Фамилия
  • Имейл
  • Телефонен номер
  • Текстово съобщение

Телефон на Olymptrade

Обичаме да чуваме от нашите клиенти и ако имате нещо спешно, което бихте искали да бъде решено, имаме служители, които чакат да приемат обаждането ви на няколко различни места по света. Свържете се с нас по телефона в Индия, Южна Африка, Нигерия и други страни.
  • 1800400478 Безплатен номер за клиенти от Виетнам
  • 27 (21) 1003880 Кейптаун, Южна Африка
  • 234 (1) 2279021 Лагос, Нигерия
  • 912271279506 Индия, Ню Делхи
  • +35725030996 Никозия, Кипър
  • 842844581413
Или ако желаете да ви се обадим, моля, изпратете ни заявка по имейл или чат. Ще ви се обадим по време на работното ни време. Делнични дни 07:00 - 22:00 Уикенди 9:00 - 21:00.

Нашите образователни и аналитични страници, Блог

Ако имате въпрос или се интересувате да се възползвате максимално от платформата Olymptrade и искате да научите как да използвате някои от страхотните стратегии, индикатори и други инструменти, не забравяйте да посетите тези ресурси.

Обучението на клиентите по търговия е важно и Olymptrade е инвестирала значително в предоставянето на най-добрите аналитични инструменти и подходящо обучение за това как да ги използват. Искате да бъдете по-добър трейдър и ние искаме вие ​​да бъдете по-добър трейдър.

Кликнете тук: https://plus.olymptrade.com/en/help/section/education
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Ще намерите почти всичко необходимо, за да търгувате успешно в Olymptrade в тези области, ориентирани към клиента. Чуйте за най-новите тенденции и новини в нашия популярен блог, участвайте в уебинари на живо или просто гледайте записани версии.

OlympTrade в социалните медии

Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade Можете да задавате често задавани въпроси в социалните мрежи, а за сериозни проблеми, моля, пишете на имейл [email protected]


Често задавани въпроси (ЧЗВ) за Olymptrade

Olymptrade е доверен брокер повече от 5 години с милиони търговци от цял ​​свят. Има голяма вероятност, ако имате въпрос, някой друг да е имал такъв въпрос в миналото, а често задаваните въпроси на Olymptrade са доста обширни.

ЧЗВ: https://plus.olymptrade.com/en/help
Как да се свържете с поддръжката на Olymptrade
Ако имате въпрос, това е най-доброто място да започнете.


Нуждаете се от помощ или анализи за търговска стратегия? Възползвайте се от вашия личен консултант

Може би вече знаете това, но всички клиенти на Olymptrade със статус „Напреднал“ или „Експерт“ имат достъп до личен търговски консултант. Тези консултанти са професионални анализатори и работят с клиентите на Olymptrade в разработването на търговски стратегии и методологии, които отговарят на индивидуалните нужди на всеки инвеститор.

Ако все още нямате статус „Напреднал“ или „Експерт“, не се притеснявайте. Можете да постигнете тези статуси чрез обучение в програмата „Пътят на трейдъра“ на Olymptrade или чрез увеличаване на баланса по сметката си.

Независимо как получавате повишения статус, личен консултант и инструктор по търговия от Olymptrade може да окаже огромно влияние върху вашите търговски резултати.


Решаването на проблемите на клиентите е важно

Важно е за нас да получите информацията и помощта, от които се нуждаете, бързо и лесно. Ето защо сме положили толкова много усилия, за да предоставим на нашите клиенти най-добрите услуги за поддръжка.

Тук сме, за да помогнем, затова ни уведомете какво можем да направим за вас и как се справяме.