Olymp Trade سے رقم کیسے نکالی جائے۔
اولمپک تجارتی پلیٹ فارم مالی لین دین کے اعلیٰ ترین معیارات پر پورا اترنے کی کوشش کرتا ہے۔ مزید یہ کہ ہم انہیں سادہ اور شفاف رکھتے ہیں۔
کمپنی کے قیام کے بعد سے فنڈز نکالنے کی شرح میں دس گنا اضافہ ہوا ہے۔ آج، ایک تجارتی دن کے دوران 90% سے زیادہ درخواستوں پر کارروائی کی جاتی ہے۔
تاہم، تاجروں کے پاس اکثر فنڈز نکالنے کے عمل کے بارے میں سوالات ہوتے ہیں: ان کے علاقے میں ادائیگی کے کون سے نظام دستیاب ہیں یا وہ کس طرح نکالنے کو تیز کر سکتے ہیں۔
اس مضمون کے لیے، ہم نے اکثر پوچھے گئے سوالات جمع کیے ہیں۔
کمپنی کے قیام کے بعد سے فنڈز نکالنے کی شرح میں دس گنا اضافہ ہوا ہے۔ آج، ایک تجارتی دن کے دوران 90% سے زیادہ درخواستوں پر کارروائی کی جاتی ہے۔
تاہم، تاجروں کے پاس اکثر فنڈز نکالنے کے عمل کے بارے میں سوالات ہوتے ہیں: ان کے علاقے میں ادائیگی کے کون سے نظام دستیاب ہیں یا وہ کس طرح نکالنے کو تیز کر سکتے ہیں۔
اس مضمون کے لیے، ہم نے اکثر پوچھے گئے سوالات جمع کیے ہیں۔
میں ادائیگی کے کن طریقوں سے فنڈز نکال سکتا ہوں؟
آپ صرف اپنے ادائیگی کے طریقے سے رقوم نکال سکتے ہیں۔
اگر آپ نے ادائیگی کے 2 طریقے استعمال کرتے ہوئے رقم جمع کرائی ہے، تو ان میں سے ہر ایک کی واپسی ادائیگی کی رقم کے متناسب ہونی چاہیے۔
کیا مجھے فنڈز نکالنے کے لیے دستاویزات فراہم کرنے کی ضرورت ہے؟
پہلے سے کچھ فراہم کرنے کی ضرورت نہیں ہے، آپ کو صرف درخواست پر دستاویزات اپ لوڈ کرنے ہوں گے۔ یہ طریقہ کار آپ کے ڈپازٹ میں موجود فنڈز کے لیے اضافی سیکیورٹی فراہم کرتا ہے۔
اگر آپ کے اکاؤنٹ کی تصدیق کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ کو ای میل کے ذریعے اسے کرنے کے طریقہ کے بارے میں ایک ہدایات موصول ہوں گی۔
میں پیسے کیسے نکال سکتا ہوں۔
موبائل ڈیوائس کا استعمال کرتے ہوئے واپسی
اپنے پلیٹ فارم صارف اکاؤنٹ پر جائیں اور "مزید"
کو منتخب کریں "واپس لیں" کو منتخب کریں۔
یہ آپ کو اولمپک ٹریڈ کی ویب سائٹ پر ایک خصوصی سیکشن کی طرف لے جائے گا۔
"واپس نکالنے کے لیے دستیاب" بلاک میں آپ کو یہ معلومات ملے گی کہ آپ کتنی رقم نکال سکتے ہیں۔
رقم منتخب کریں۔ کم از کم واپسی کی رقم $10/€10/R$50 ہے، لیکن یہ مختلف ادائیگی کے نظاموں کے لیے مختلف ہو سکتی ہے۔ "ایک درخواست بھیجیں" پر کلک کریں
چند سیکنڈ انتظار کریں، آپ کو اپنی درخواست نظر آئے گی۔
لین دین میں اپنی ادائیگی چیک کریں۔
ڈیسک ٹاپ کا استعمال کرتے ہوئے واپسی
اپنے پلیٹ فارم صارف اکاؤنٹ پر جائیں اور "ادائیگی" بٹن پر کلک
کریں "واپس لیں" کو منتخب کریں۔
یہ آپ کو اولمپک ٹریڈ کی ویب سائٹ پر ایک خصوصی سیکشن کی طرف لے جائے گا۔
"واپس نکالنے کے لیے دستیاب" بلاک میں آپ کو یہ معلومات ملے گی کہ آپ کتنی رقم نکال سکتے ہیں۔
رقم منتخب کریں۔ کم از کم واپسی کی رقم $10/€10/R$50 ہے، لیکن یہ مختلف ادائیگی کے نظاموں کے لیے مختلف ہو سکتی ہے۔ "درخواست بھیجیں" پر کلک کریں۔
چند سیکنڈ انتظار کریں، آپ اپنی ادائیگی دیکھیں گے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
اگر بینک میری واپسی کی درخواست کو مسترد کر دے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
پریشان نہ ہوں، ہم دیکھ سکتے ہیں کہ آپ کی درخواست مسترد کر دی گئی ہے۔ بدقسمتی سے، بینک مسترد کرنے کی وجہ فراہم نہیں کرتا ہے۔ ہم آپ کو ایک ای میل بھیجیں گے جس میں بتایا جائے گا کہ اس معاملے میں کیا کرنا ہے۔
میں مطلوبہ رقم حصوں میں کیوں وصول کروں؟
یہ صورت حال ادائیگی کے نظام کی آپریشنل خصوصیات کی وجہ سے پیدا ہو سکتی ہے۔آپ نے رقم نکلوانے کی درخواست کی ہے، اور آپ کو درخواست کی گئی رقم کا صرف ایک حصہ اپنے کارڈ یا ای-والٹ میں منتقل ہوا ہے۔ واپسی کی درخواست کی حیثیت اب بھی "عمل میں" ہے۔
فکر نہ کرو۔ کچھ بینکوں اور ادائیگی کے نظام میں زیادہ سے زیادہ ادائیگی پر پابندیاں ہیں، لہذا چھوٹے حصوں میں ایک بڑی رقم اکاؤنٹ میں جمع کی جا سکتی ہے۔
آپ کو مطلوبہ رقم مکمل طور پر موصول ہو جائے گی، لیکن چند مراحل میں فنڈز منتقل کر دیے جائیں گے۔
براہ کرم نوٹ کریں: آپ صرف پچھلی درخواست پر کارروائی کے بعد واپسی کی نئی درخواست کر سکتے ہیں۔ کوئی ایک ساتھ واپسی کی کئی درخواستیں نہیں کر سکتا۔
فنڈز کی واپسی کی منسوخی
واپسی کی درخواست پر کارروائی کرنے میں کچھ وقت لگتا ہے۔ ٹریڈنگ کے لیے فنڈز اس پوری مدت میں دستیاب ہوں گے۔تاہم، اگر آپ کے اکاؤنٹ میں اس سے کم رقم ہے جس سے آپ نے نکالنے کی درخواست کی ہے، تو نکالنے کی درخواست خود بخود منسوخ ہو جائے گی۔
اس کے علاوہ، صارف خود صارف اکاؤنٹ کے "ٹرانزیکشنز" مینو میں جا کر اور درخواست کو منسوخ کر کے واپسی کی درخواستیں منسوخ کر سکتے ہیں۔
آپ کتنی دیر تک واپسی کی درخواستوں پر کارروائی کرتے ہیں۔
ہم اپنے تمام گاہکوں کی درخواستوں پر جلد سے جلد کارروائی کرنے کی پوری کوشش کر رہے ہیں۔ تاہم، فنڈز نکالنے میں 2 سے 5 کاروباری دن لگ سکتے ہیں۔ درخواست کی کارروائی کی مدت کا انحصار اس ادائیگی کے طریقہ پر ہے جسے آپ استعمال کرتے ہیں۔اکاؤنٹ سے فنڈز کب ڈیبٹ ہوتے ہیں؟
رقم نکلوانے کی درخواست پر کارروائی ہونے کے بعد ٹریڈنگ اکاؤنٹ سے فنڈز ڈیبٹ ہو جاتے ہیں۔اگر آپ کی واپسی کی درخواست پر حصوں میں کارروائی کی جا رہی ہے، تو آپ کے اکاؤنٹ سے فنڈز بھی حصوں میں ڈیبٹ کیے جائیں گے۔
آپ براہ راست ڈپازٹ کیوں کریڈٹ کرتے ہیں لیکن واپسی پر کارروائی کرنے میں وقت لگاتے ہیں؟
جب آپ ٹاپ اپ کرتے ہیں، تو ہم درخواست پر کارروائی کرتے ہیں اور آپ کے اکاؤنٹ میں فنڈز کریڈٹ کر دیتے ہیں۔آپ کی واپسی کی درخواست پر پلیٹ فارم اور آپ کے بینک یا ادائیگی کے نظام کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔ سلسلہ میں ہم منصبوں کی تعداد میں اضافے کی وجہ سے درخواست کو مکمل کرنے میں زیادہ وقت لگتا ہے۔ اس کے علاوہ، ہر ادائیگی کے نظام کی اپنی واپسی کی کارروائی کی مدت ہوتی ہے۔
اوسطاً، فنڈز 2 کاروباری دنوں کے اندر بینک کارڈ میں جمع ہو جاتے ہیں۔ تاہم، کچھ بینکوں کو رقوم کی منتقلی میں 30 دن تک لگ سکتے ہیں۔
پلیٹ فارم کی طرف سے درخواست پر کارروائی ہونے کے بعد ای-والٹ رکھنے والوں کو رقم مل جاتی ہے۔
پریشان نہ ہوں اگر آپ اپنے اکاؤنٹ میں یہ کہتے ہوئے اسٹیٹس دیکھتے ہیں کہ "ادائیگی کامیابی سے ہو گئی ہے" لیکن آپ کو اپنے فنڈز موصول نہیں ہوئے ہیں۔
اس کا مطلب ہے کہ ہم نے فنڈز بھیج دیے ہیں اور واپسی کی درخواست پر اب آپ کے بینک یا ادائیگی کے نظام کے ذریعے کارروائی کی جائے گی۔ اس عمل کی رفتار ہمارے قابو سے باہر ہے۔
درخواست کے اسٹیٹس کے کہنے کے باوجود مجھے ابھی تک فنڈز کیسے موصول نہیں ہوئے کہ "ادائیگی کامیابی سے ہو گئی ہے"؟
"ادائیگی کامیابی سے کر دی گئی ہے" کی حیثیت کا مطلب ہے کہ ہم نے آپ کی درخواست پر کارروائی کر دی ہے اور آپ کے بینک اکاؤنٹ یا ای والیٹ میں رقوم بھیج دی ہیں۔ درخواست پر کارروائی کرنے کے بعد ادائیگی ہماری طرف سے کی جاتی ہے، اور مزید انتظار کا وقت آپ کے ادائیگی کے نظام پر منحصر ہوتا ہے۔ آپ کے فنڈز پہنچنے میں عام طور پر 2-3 کاروباری دن لگتے ہیں۔ اگر آپ کو اس مدت کے بعد رقم موصول نہیں ہوئی ہے، تو براہ کرم اپنے بینک یا ادائیگی کے نظام سے رابطہ کریں۔بعض اوقات بینک ٹرانسفر کو مسترد کرتے ہیں۔ اس صورت میں، ہمیں اس کے بجائے رقم آپ کے ای-والٹ میں منتقل کرنے میں خوشی ہوگی۔
اس کے علاوہ، یہ بھی ذہن میں رکھیں کہ ادائیگی کے مختلف نظاموں میں زیادہ سے زیادہ رقم سے متعلق مختلف پابندیاں ہیں جو ایک ہی دن میں جمع یا نکالی جا سکتی ہیں۔ شاید، آپ کی درخواست اس حد سے تجاوز کر گئی ہے۔ اس صورت میں، اپنے بینک یا ادائیگی کے طریقہ کار سپورٹ سے رابطہ کریں۔
میں ادائیگی کے 2 طریقوں سے فنڈز کیسے نکال سکتا ہوں۔
اگر آپ نے ادائیگی کے دو طریقوں کے ساتھ ٹاپ اپ کیا ہے، تو آپ جو ڈپازٹ نکالنا چاہتے ہیں اسے متناسب طور پر تقسیم کرکے ان ذرائع کو بھیج دیا جانا چاہیے۔مثال کے طور پر، ایک تاجر نے ایک بینک کارڈ کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں $40 جمع کرائے ہیں۔ بعد میں، تاجر نے Neteller e-wallet کا استعمال کرتے ہوئے $100 کی رقم جمع کرائی۔ اس کے بعد، اس نے اکاؤنٹ کا بیلنس $300 تک بڑھا دیا۔ جمع کردہ $140 کو اس طرح نکالا جا سکتا ہے: $40 بینک کارڈ پر بھیجے جائیں $100 Neteller e-wallet کو بھیجے جائیں براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اصول صرف اس رقم پر لاگو ہوتا ہے جو کسی نے جمع کرایا ہے۔ منافع کو بغیر کسی پابندی کے ادائیگی کے کسی بھی طریقے سے واپس لیا جا سکتا ہے۔
براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ اصول صرف اس رقم پر لاگو ہوتا ہے جو کسی نے جمع کرایا ہے۔ منافع کو بغیر کسی پابندی کے ادائیگی کے کسی بھی طریقے سے واپس لیا جا سکتا ہے۔
ہم نے یہ اصول متعارف کرایا ہے کیونکہ ایک مالیاتی ادارے کے طور پر، ہمیں بین الاقوامی قانونی ضوابط کی تعمیل کرنی چاہیے۔ ان ضوابط کے مطابق، 2 اور اس سے زیادہ ادائیگی کے طریقوں سے نکالی جانے والی رقم ان طریقوں سے کی گئی جمع رقم کے متناسب ہونی چاہیے۔
میں ادائیگی کا طریقہ کیسے ہٹا سکتا ہوں۔
آپ کے اکاؤنٹ کی توثیق کرنے کے بعد، ہمارے سپورٹ کنسلٹنٹس چیک کریں گے کہ آیا آپ کا محفوظ کردہ ادائیگی کا طریقہ ہٹایا جا سکتا ہے۔آپ دستیاب ادائیگی کے دیگر تمام طریقوں سے رقوم نکال سکیں گے۔
اگر میرا کارڈ/ای-والیٹ مزید فعال نہیں ہے تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟
اگر آپ اپنا کارڈ مزید استعمال نہیں کر سکتے کیونکہ یہ گم ہو چکا ہے، بلاک ہو چکا ہے، یا اس کی میعاد ختم ہو گئی ہے، تو براہ کرم واپسی کی درخواست جمع کرانے سے پہلے ہماری سپورٹ ٹیم کو اس مسئلے کی اطلاع دیں۔اگر آپ پہلے ہی واپسی کی درخواست جمع کر چکے ہیں، تو براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم کو مطلع کریں۔ ہماری مالیاتی ٹیم میں سے کوئی شخص آپ سے فون یا ای میل کے ذریعے رابطہ کرے گا تاکہ واپسی کے متبادل طریقوں پر تبادلہ خیال کیا جا سکے۔
