Prečo bol môj účet zablokovaný na Olymptrade? Ako sa tomu vyhnúť

Nikdy neblokujú účty, pretože používatelia uspejú v obchodovaní na platforme a dosahujú zisk. Klient musí podniknúť určité kroky, ktoré porušujú podmienky jeho zmluvy s maklérom.

Tu je náš nový článok FAQ o najčastejších dôvodoch prerušenia obchodného vzťahu medzi Olymptrade a obchodníkom. Nájdete tu aj odporúčania, ako obnoviť svoj účet na platforme.
Prečo bol môj účet zablokovaný na Olymptrade? Ako sa tomu vyhnúť

Ktorý východiskový bod a dokumenty sú uplatniteľné na obchodovanie na Olymptrade?

Pre zjednodušený proces registrácie nie je potrebné zadať osobné údaje, ale používateľ musí pri vytváraní nového účtu potvrdiť dve dôležité právne skutočnosti:
  • Po prvé, klient oznámi, že je dospelý.
  • Po druhé, súhlasí so zmluvnými podmienkami spoločnosti.
Úplný zoznam takýchto dokumentov nájdete na tejto stránke.
Prečo bol môj účet zablokovaný na Olymptrade? Ako sa tomu vyhnúť

Dôvod 1: vek

Pravidlá jasne uvádzajú, že pracovať môžu iba osoby staršie ako 18 rokov. Samozrejme, každý chce peniaze, ale v tomto prípade radšej stratíte svoj vklad kvôli blokácii, ako by ste niečo zarobili. Registráciou súhlasíte s tým, že ste si prečítali všetky podmienky. Klauzula, že osoby mladšie ako 18 rokov majú zakázané pracovať na burze, tu stojí samostatne, pre prehľadnosť. Pri pokuse o výber peňazí si spoločnosť vyžiada fotokópiu vášho pasu, z ktorej zistí, koľko máte rokov.

Dôvod 2: Viacero účtov

Je dôležité pochopiť, že jedna osoba môže mať iba jeden obchodný účet.

Ak si potrebujete zaregistrovať účet v inej mene, najprv si zablokujte svoj bežný účet s pomocou nášho tímu podpory a potom si vytvorte nový.

Dôvod 3: použitie technických zraniteľností

Používanie akýchkoľvek technických zraniteľností, neoficiálnych rozšírení, pluginov alebo automatizovaných obchodných systémov (obchodných botov) môže tiež viesť k zablokovaniu účtu.

Toto pravidlo bolo zavedené ako preventívne opatrenie, pretože takéto akcie často viedli k strate finančných prostriedkov obchodníka. Odporúčame vám používať analytické nástroje dostupné na platforme a neuchyľovať sa k rôznym schémam a trikom.


Dôvod 4: financovanie účtu pomocou karty/elektronickej peňaženky/iného platobného prostriedku niekoho iného

Na dobitie obchodného účtu môžete použiť iba platobné prostriedky, ktoré vám osobne patria. Nie je povolené používať bankové karty (elektronické peňaženky) vášho manžela/manželky, príbuzných alebo priateľov.

Ak vznikne potreba identifikovať držiteľa karty alebo vlastníka elektronickej peňaženky, klient musí preukázať, že je vlastníkom platobného nástroja. Ak tak neurobí, účet bude zablokovaný.


Dôvod 5: pokus obísť vyššie uvedené dôvody

Poskytnutie sfalšovaných dokumentov pri overovaní účtu, ako aj použitie softvéru na obídenie obmedzení môže tiež viesť k zablokovaniu účtu.

Dôvod 6: niekto sa pokúsil nabúrať do vášho účtu

Prečo bol môj účet zablokovaný na Olymptrade? Ako sa tomu vyhnúť
Naša bezpečnostná služba môže zablokovať váš účet tak, aby sa k nemu žiadny zlodej nedostal. Existuje veľa hackerských techník, ale hrubá sila je najbežnejšou možnosťou.

Ak bol váš účet z tohto dôvodu zmrazený, je možné ho odomknúť po tom, čo oddelenie KYC identifikuje klienta.


Dôvod 7: obchodovanie z krajín, kde Olymptrade nepôsobí

Zákony niektorých krajín neumožňujú spoločnosti pôsobiť na ich území.

Zoznam týchto krajín zahŕňa: Gibraltár, Ostrov Man, Guernsey, Jersey, Austráliu, Kanadu, USA, Japonsko, Rakúsko, Belgicko, Bulharsko, Chorvátsko, Cyprus, Česká republika, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Nemecko, Grécko, Maďarsko, Írsko, Island, Taliansko, Izrael, Lotyšsko, Litva, Luxembursko, Malta, Holandsko, Nórsko, Nový Zéland, Poľsko, Portugalsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo.

Akákoľvek aktivita na vašom účte v týchto krajinách môže viesť k zablokovaniu.


Mýtus: blokovanie kvôli veľkým ziskom

Získanie veľkého zisku nemôže viesť k zablokovaniu účtu. Spoločnosť Olymptrade má záujem o vysokú úroveň aktivity svojich klientov aj o ich úspech, čo pravidelne potvrdzujú príspevky publikované v komunite obchodníkov spoločnosti.

Pripomíname, že spoločnosť Olymptrade je od roku 2016 členom kategórie A Medzinárodnej finančnej komisie (FinaCom). Hlavným cieľom tejto organizácie je pomáhať chrániť práva obchodníkov.
Prečo bol môj účet zablokovaný na Olymptrade? Ako sa tomu vyhnúť


Na čo by som mal/a venovať pozornosť?

Po zablokovaní účtu spoločnosť Olymptrade vždy odošle informačný e-mail na registrovanú adresu. Takéto oznámenia sa odosielajú iba z oficiálneho firemného e-mailu spoločnosti.

Ak ste dostali blokovaciu správu z podozrivej adresy alebo prostredníctvom messengera, neklikajte na žiadne odkazy v takýchto správach. Navštívte webovú stránku spoločnosti Olymptrade a skontrolujte stav svojho účtu. Možno vás napadli podvodníci.

Ak máte akékoľvek podozrenia, kontaktujte tím podpory spoločnosti Olymptrade. Špecialisti tohto oddelenia majú aktuálne informácie o stave vášho účtu.


Čo mám robiť, ak mi bol účet zablokovaný?

Odporúčame vám kontaktovať technickú podporu, aby ste zistili dôvody. Podľa štatistík musí väčšina zákazníkov, ktorých účty boli zablokované, prejsť určitými formálnymi postupmi na ich obnovenie. Tieto postupy zahŕňajú overenie alebo dokonca telefonický rozhovor so zamestnancom spoločnosti Olymptrade.

Ak si myslíte, že váš účet bol zablokovaný omylom, kontaktujte náš tím podpory .


Zhrnutie

Broker Olymptrade nikdy len tak nezatvorí prístup k účtu, vždy na to existuje dobrý dôvod. Možno z vášho pohľadu je to nevýznamné a nemôže to viesť k takémuto radikálnemu rozhodnutiu, ale spoločnosť na to určite má dôvody. Odporúča sa, aby ste si pozorne preštudovali všetky podmienky zmluvy a počas práce dodržiavali požiadavky spoločnosti a regulačných orgánov vašej krajiny.