De ce a fost blocat contul meu pe Olymptrade? Cum să-l eviți
Scris de
Cercetător de platformă de tranzacționare online și redactor de ghiduri
Cercetează platformele de broker și sistemele de conturi de tranzacționare.
Nu blochează niciodată conturile pentru că utilizatorii reușesc să tranzacționeze pe platformă și să facă profit. Un client trebuie să întreprindă anumite acțiuni care încalcă termenii contractului său cu brokerul.
Iată noul nostru articol de Întrebări frecvente despre cele mai comune motive pentru ruperea relației de afaceri dintre Olymptrade și un comerciant. Veți găsi, de asemenea, recomandări despre cum să vă recuperați contul pe platformă.
Iată noul nostru articol de Întrebări frecvente despre cele mai comune motive pentru ruperea relației de afaceri dintre Olymptrade și un comerciant. Veți găsi, de asemenea, recomandări despre cum să vă recuperați contul pe platformă.
Ce punct de plecare și documente sunt aplicabile tranzacționării pe Olymptrade?
Introducerea datelor personale nu este necesară pentru un proces simplificat de înregistrare, dar utilizatorul trebuie să confirme două aspecte juridice importante atunci când își creează un cont nou:- În primul rând, clientul declară că este adult.
- În al doilea rând, el sau ea acceptă termenii și condițiile companiei.
Motivul 1: vârsta
Regulile stipulează clar că doar persoanele peste 18 ani pot lucra. Desigur, toată lumea vrea bani, dar în acest caz, ai prefera să-ți pierzi depozitul din cauza blocării decât să câștigi ceva. La înregistrare, ești de acord că ai citit toți termenii. Clauza conform căreia persoanele sub 18 ani au interzis să lucreze la bursă este valabilă de una singură, pentru claritate. Când încerci să retragi bani, compania îți va solicita o fotocopie a pașaportului, de unde va afla câți ani ai.Motivul 2: Conturi multiple
Este important să înțelegeți că o persoană poate avea un singur cont de tranzacționare.Dacă trebuie să înregistrați un cont într-o altă monedă, blocați mai întâi contul curent cu ajutorul echipei noastre de asistență și apoi creați unul nou.
Motivul 3: utilizarea vulnerabilităților tehnice
Utilizarea oricăror vulnerabilități tehnice, extensii neoficiale, plugin-uri sau sisteme automate de tranzacționare (boți de tranzacționare) poate duce, de asemenea, la blocarea contului.Această regulă a fost introdusă ca măsură preventivă, deoarece astfel de acțiuni au dus adesea la pierderea fondurilor traderului. Vă recomandăm să utilizați instrumentele de analiză disponibile pe platformă și să nu recurgeți la diverse scheme și trucuri.
Motivul 4: alimentarea unui cont folosind cardul/portofelul electronic/alte mijloace de plată ale altcuiva
Puteți utiliza doar mijloacele de plată care vă aparțin personal pentru alimentarea contului dvs. de tranzacționare. Nu este permisă utilizarea cardurilor bancare (portofele electronice) ale soțului/soției, rudelor sau prietenilor. Dacă apare necesitatea identificării titularului cardului sau a proprietarului unui portofel electronic, clientul trebuie să furnizeze dovezi că este proprietarul instrumentului de plată. Dacă nu face acest lucru, contul va fi blocat.
Motivul 5: o încercare de a ocoli motivele menționate mai sus
Furnizarea documentelor falsificate la verificarea contului, precum și utilizarea de software pentru a ocoli restricțiile, pot duce, de asemenea, la blocarea contului.Motivul 6: cineva a încercat să vă pirateze contul
Serviciul nostru de securitate vă poate bloca contul, astfel încât niciun infractor să nu îl poată accesa. Există multe tehnici de hacking, dar forța brută este cea mai comună opțiune.
Dacă contul dumneavoastră a fost blocat din acest motiv, acesta poate fi deblocat după ce departamentul KYC identifică clientul.
Motivul 7: tranzacționarea din țările în care Olymptrade nu operează
Legile unor țări nu permit companiilor să opereze pe teritoriul lor. Lista acestor țări include: Gibraltar, Insula Man, Guernsey, Jersey, Australia, Canada, SUA, Japonia, Austria, Belgia, Bulgaria, Croația, Cipru, Republica Cehă, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Islanda, Italia, Israel, Letonia, Lituania, Luxemburg, Malta, Olanda, Norvegia, Noua Zeelandă, Polonia, Portugalia, România, Rusia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia, Elveția, Regatul Unit.
Orice activitate în contul dumneavoastră în aceste țări poate duce la blocarea contului.
Un mit: blocarea din cauza profiturilor mari
Obținerea unui profit mare nu poate duce la blocarea contului. Olymptrade este interesată atât de nivelul ridicat al activității clienților săi, cât și de succesul acestora, lucru confirmat în mod regulat de postările publicate în comunitatea traderilor companiei. Vă reamintim că Olymptrade este membru de categoria A al Comisiei Financiare Internaționale (FinaCom) din 2016. Scopul principal al acestei organizații este de a ajuta la protejarea drepturilor traderilor.
La ce ar trebui să fiu atent?
După blocarea unui cont, Olymptrade trimite întotdeauna un e-mail informativ la adresa înregistrată. Astfel de notificări sunt trimise numai de la adresa oficială de e-mail a companiei. Dacă ați primit un mesaj de blocare de la o adresă suspectă sau prin mesagerie, nu faceți clic pe niciun link din aceste mesaje. Vizitați site-ul web Olymptrade și verificați starea contului dvs. Este posibil să fi fost atacat de escroci.
Dacă apar suspiciuni, contactați echipa de asistență Olymptrade. Specialiștii acestui departament au informații actualizate despre starea contului dvs.
Ce ar trebui să fac dacă mi-a fost blocat contul?
Vă recomandăm să contactați serviciul de asistență tehnică pentru a afla motivele acestui lucru. Conform statisticilor, majoritatea clienților ale căror conturi au fost blocate trebuie să treacă prin anumite proceduri formale pentru a le recupera. Aceste proceduri includ verificarea sau chiar o conversație telefonică cu un angajat Olymptrade. Dacă credeți că contul dumneavoastră a fost blocat din greșeală, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență .
