Poukisa kont mwen an te bloke sou Olymptrade? Kijan pou evite li

Yo pa janm bloke kont paske itilizatè yo reyisi nan komès sou platfòm la epi fè yon pwofi. Yon kliyan dwe pran sèten aksyon ki vyole kondisyon ki nan kontra li ak koutye a.

Isit la se nouvo atik FAQ nou an sou rezon ki pi komen pou kraze relasyon biznis ant Olymptrade ak yon machann vann. Ou pral jwenn tou rekòmandasyon sou fason pou rekipere kont ou sou platfòm la.
Poukisa kont mwen an te bloke sou Olymptrade? Kijan pou evite li

Ki pwen depa ak dokiman ki aplikab pou komès sou Olymptrade?

Ou pa bezwen antre done pèsonèl pou yon pwosesis enskripsyon senplifye, men yon itilizatè dwe konfime de detay legal enpòtan lè l ap kreye yon nouvo kont:
  • Premyèman, kliyan an rapòte ke li se yon granmoun.
  • Dezyèmman, li aksepte tèm ak kondisyon konpayi an.
Ou ka jwenn yon lis konplè dokiman sa yo sou paj sa a.
Poukisa kont mwen an te bloke sou Olymptrade? Kijan pou evite li

Rezon 1: laj

Règ yo di byen klè ke se sèlman moun ki gen plis pase 18 an ki ka travay. Natirèlman, tout moun vle lajan, men nan ka sa a, ou ta pito pèdi depo ou akòz blokaj olye pou ou touche yon bagay. Lè w ap enskri, ou dakò ke ou te li tout kondisyon yo. Kloz ki di moun ki poko gen 18 an pa gen dwa travay nan bous la rete poukont li la a, pou plis klète. Lè w ap eseye retire lajan, konpayi an ap mande w yon fotokopi paspò w la, kote l ap ka konnen ki laj ou genyen.

Rezon 2: Plizyè Kont

Li enpòtan pou konprann ke yon moun ka sèlman gen yon sèl kont komès.

Si ou bezwen anrejistre yon kont nan yon lòt lajan, bloke kont aktyèl ou a avèk èd ekip sipò nou an anvan epi kreye yon nouvo.

Rezon 3: itilizasyon vilnerabilite teknik yo

Itilizasyon nenpòt vilnerabilite teknik, ekstansyon ki pa ofisyèl, plugin oswa sistèm komès otomatik (bot komès) kapab lakòz tou bloke yon kont.

Règ sa a te entwodui kòm yon mezi prevantif, paske aksyon sa yo souvan lakòz pèt lajan machann vann a. Nou rekòmande pou ou itilize zouti analiz ki disponib sou platfòm nan epi pou ou pa itilize divès konplo ak teknik.


Rezon 4: mete lajan nan yon kont avèk kat/bous elektwonik/lòt mwayen peman yon lòt moun

Ou ka sèlman itilize mwayen peman ki pou ou pèsonèlman pou rechaje kont komès ou. Ou pa gen dwa itilize kat labank (bous elektwonik) mari oswa madanm ou, fanmi ou oswa zanmi ou.

Si ou bezwen idantifye moun ki gen kat la oswa pwopriyetè yon bous elektwonik, kliyan an dwe bay prèv ki montre li se pwopriyetè enstriman peman an. Si li pa fè sa, kont lan ap bloke.


Rezon 5: yon tantativ pou kontoune rezon ki mansyone pi wo yo

Bay dokiman fo lè w ap verifye kont ou a, ansanm ak itilizasyon lojisyèl pou kontourne restriksyon yo, ka lakòz tou bloke kont ou.

Rezon 6: yon moun te eseye pirate kont ou a

Poukisa kont mwen an te bloke sou Olymptrade? Kijan pou evite li
Sèvis sekirite nou an ka bloke kont ou pou okenn kriminèl pa ka jwenn aksè a li. Gen anpil teknik piratage, men fòs brit se opsyon ki pi komen an.

Si kont ou a bloke pou rezon sa a, li ka debloke apre depatman KYC a idantifye kliyan an.


Rezon 7: komès soti nan peyi kote Olymptrade pa opere

Lalwa kèk peyi pa pèmèt konpayi an opere nan teritwa yo.

Lis peyi sa yo gen ladan yo: Jibraltar, Isle of Man, Guernsey, Jersey, Ostrali, Kanada, Etazini, Japon, Otrich, Bèljik, Bilgari, Kwoasi, Chip, Repiblik Tchèk, Denmark, Estoni, Fenlann, Frans, Almay, Grès, Ongri, Ilann, Islann, Itali, Izrayèl, Letoni, Lityani, Liksanbou, Malt, Peyiba, Nòvèj, Nouvèl Zelann, Polòy, Pòtigal, Woumani, Larisi, Slovaki, Sloveni, Espay, Syèd, Swis, Wayòm Ini.

Nenpòt aktivite nan kont ou nan peyi sa yo ka lakòz yon blokaj.


Yon mit: bloke akòz gwo pwofi

Fè gwo pwofi pa ka mennen nan bloke kont. Olymptrade enterese ni nan nivo aktivite kliyan li yo ki wo ni nan siksè yo, sa ki konfime regilyèman pa pòs ki pibliye nan kominote komèsan konpayi an.

Nou raple w ke Olymptrade se yon manm kategori A nan Komisyon Finans Entènasyonal (FinaCom) depi 2016. Objektif prensipal òganizasyon sa a se ede pwoteje dwa komèsan yo.
Poukisa kont mwen an te bloke sou Olymptrade? Kijan pou evite li


Kisa mwen ta dwe peye atansyon?

Apre yo fin bloke yon kont, Olymptrade toujou voye yon imèl enfòmasyon nan adrès ki anrejistre a. Notifikasyon sa yo voye sèlman apati imèl ofisyèl biznis konpayi an.

Si ou te resevwa yon mesaj blokaj nan yon adrès sispèk oswa atravè mesaje, pa klike sou okenn lyen ki nan mesaj sa yo. Vizite sit entènèt Olymptrade la epi tcheke sitiyasyon kont ou an. Ou ka te sibi yon atak nan men eskro.

Si ou ta gen nenpòt sispèk, kontakte ekip sipò Olymptrade la. Espesyalis nan depatman sa a gen enfòmasyon ajou sou sitiyasyon kont ou an.


Kisa mwen ta dwe fè si yo bloke kont mwen an?

Nou rekòmande pou ou kontakte sèvis sipò teknik la pou konnen rezon pou sa. Selon estatistik yo, majorite kliyan ki gen kont bloke yo dwe pase nan kèk pwosedi fòmèl pou rekipere yo. Pwosedi sa yo gen ladan verifikasyon oswa menm yon konvèsasyon telefòn ak yon anplwaye Olymptrade.

Si ou panse kont ou a bloke pa erè, tanpri kontakte ekip sipò nou an .


Rezime

Koutye Olymptrade pa janm fèmen aksè a yon kont konsa konsa, toujou gen yon bon rezon pou sa. Petèt nan pwen de vi ou, li pa enpòtan e li pa ka mennen nan yon desizyon radikal konsa, men konpayi an sètènman gen rezon pou sa. Li rekòmande pou ou etidye ak anpil atansyon tout karakteristik akò a epi pandan pwosesis travay la epi konfòme ou avèk egzijans konpayi an ak otorite regilasyon peyi ou a.