نحوه شروع تجارت Olymptrade در سال 2026: راهنمای گام به گام برای مبتدیان
نوشته شده توسط
پژوهشگر و نویسنده راهنمای پلتفرم تجارت آنلاین
در مورد پلتفرم های کارگزار و سیستم های حساب معاملاتی تحقیق می کند.
نحوه ثبت نام در Olymptrade
نحوه ثبت نام با ایمیل
۱. شما میتوانید با کلیک بر روی دکمه « ثبتنام » در گوشه بالا سمت راست، در پلتفرم ثبتنام کنید . 
۲. برای ثبتنام، باید تمام اطلاعات لازم را وارد کرده و روی دکمه « ثبتنام » کلیک کنید.
- یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
- یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
- ارز حساب را انتخاب کنید : (یورو یا دلار آمریکا)
- شما همچنین باید با توافقنامه خدمات موافقت کنید و تأیید کنید که به سن قانونی (بالای ۱۸ سال) رسیدهاید.
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. در ابتدا، ما به شما کمک خواهیم کرد تا اولین گامهای خود را در پلتفرم معاملاتی آنلاین ما بردارید، برای مشاهده سریع Olymptrade روی "شروع آموزش" کلیک کنید. اگر نحوه استفاده از Olymptrade را میدانید، روی "X" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
اکنون میتوانید معاملات خود را شروع کنید، شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید. یک حساب آزمایشی ابزاری است که به شما امکان میدهد با پلتفرم آشنا شوید، مهارتهای معاملاتی خود را روی داراییهای مختلف تمرین کنید و مکانیکهای جدید را در یک نمودار زنده و بدون ریسک امتحان کنید.
همچنین میتوانید پس از واریز، با کلیک بر روی حساب زندهای که میخواهید موجودی آن را افزایش دهید (در منوی "حسابها")،
گزینه "واریز" را انتخاب کنید و سپس مبلغ و روش پرداخت را انتخاب کنید، در یک حساب واقعی معامله کنید.
برای شروع معاملات زنده، باید در حساب خود سرمایهگذاری کنید (حداقل مبلغ واریز 10 دلار آمریکا/یورو است).
نحوه واریز وجه در Olymptrade
در نهایت، به ایمیل خود دسترسی پیدا میکنید، Olymptrade یک ایمیل تأیید برای شما ارسال میکند. برای فعال کردن حساب خود، روی دکمه "تأیید ایمیل" در آن ایمیل کلیک کنید. بنابراین، ثبت نام و فعال سازی حساب کاربری شما به پایان خواهد رسید.
نحوه ثبت نام با حساب فیسبوک
همچنین، شما میتوانید حساب خود را از طریق حساب فیسبوک باز کنید و میتوانید این کار را تنها در چند مرحله ساده انجام دهید: ۱. روی دکمه فیسبوک
کلیک کنید ۲. پنجره ورود به فیسبوک باز میشود که در آنجا باید آدرس ایمیلی را که برای ثبت نام در فیسبوک استفاده کردهاید وارد کنید
۳. رمز عبور حساب فیسبوک خود را وارد کنید
۴. روی «ورود» کلیک کنید
پس از کلیک روی دکمه «ورود»، Olymptrade درخواست دسترسی به موارد زیر را دارد: نام، تصویر پروفایل و آدرس ایمیل شما. روی ادامه کلیک کنید...
پس از آن به طور خودکار به پلتفرم Olymptrade هدایت خواهید شد.
نحوه ثبت نام با حساب گوگل
۱. برای ثبت نام با حساب گوگل، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید. 
۲. در پنجره جدید باز شده، شماره تلفن یا ایمیل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
۳. سپس رمز عبور حساب گوگل خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
پس از آن، دستورالعملهای ارسال شده از سرویس به آدرس ایمیل خود را دنبال کنید.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴
نحوه ثبت نام با اپل آیدی
۱. برای ثبت نام با Apple ID، روی دکمه مربوطه در فرم ثبت نام کلیک کنید.
۲. در پنجره تازه باز شده، Apple ID خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
۳. سپس رمز عبور Apple ID خود را وارد کرده و روی «بعدی» کلیک کنید.
پس از آن، دستورالعملهای ارسال شده از سرویس را دنبال کنید و میتوانید با Olymptrade معامله کنید.
ثبت نام در اپلیکیشن iOS الیمپ ترید
اگر دستگاه تلفن همراه iOS دارید، باید برنامه رسمی موبایل Olymptrade را از App Store یا اینجا دانلود کنید . کافیست برنامه "Olymptrade - Online Trading" را جستجو کنید و آن را در iPhone یا iPad خود دانلود کنید. نسخه موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، برنامه معاملاتی Olymptrade برای iOS بهترین برنامه برای معاملات آنلاین محسوب میشود. بنابراین، رتبه بالایی در فروشگاه دارد.
اکنون میتوانید از طریق ایمیل ثبت نام کنید.
ثبت نام برای پلتفرم موبایل iOS نیز برای شما در دسترس است.
- یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
- یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
- ارز حساب (یورو یا دلار آمریکا) را انتخاب کنید
- شما همچنین باید با توافقنامه خدمات موافقت کنید و تأیید کنید که به سن قانونی (بالای ۱۸ سال) رسیدهاید.
- روی دکمه «ثبت» کلیک کنید.
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. اکنون 10،000 دلار در حساب آزمایشی خود دارید.
در صورت ثبت نام از طریق شبکههای اجتماعی، روی «اپل» یا «فیسبوک» یا «گوگل» کلیک کنید.
ثبت نام در اپلیکیشن اندروید Olymptrade
اگر دستگاه تلفن همراه اندروید دارید، باید برنامه رسمی موبایل Olymptrade را از Google Play یا اینجا دانلود کنید . کافیست برنامه "Olymptrade - App For Trading" را جستجو کرده و آن را در دستگاه خود دانلود کنید. نسخه موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت. علاوه بر این، برنامه معاملاتی Olymptrade برای اندروید بهترین برنامه برای معاملات آنلاین محسوب میشود. بنابراین، رتبه بالایی در فروشگاه دارد.
اکنون میتوانید از طریق ایمیل ثبت نام کنید.
ثبت نام برای پلتفرم موبایل اندروید نیز برای شما در دسترس است.
- یک آدرس ایمیل معتبر وارد کنید .
- یک رمز عبور قوی ایجاد کنید .
- ارز حساب (یورو یا دلار آمریکا) را انتخاب کنید
- شما همچنین باید با توافقنامه خدمات موافقت کنید و تأیید کنید که به سن قانونی (بالای ۱۸ سال) رسیدهاید.
- روی دکمه «ثبت نام» کلیک کنید.
تبریک! شما با موفقیت ثبت نام کردید. اکنون 10،000 دلار در حساب آزمایشی خود دارید.
در صورت ثبت نام از طریق شبکههای اجتماعی، روی «فیسبوک» یا «گوگل» کلیک کنید.
ثبت حساب Olymptrade در نسخه وب موبایل
اگر میخواهید در نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی Olymptrade معامله کنید، میتوانید به راحتی این کار را انجام دهید. ابتدا مرورگر خود را در دستگاه تلفن همراه خود باز کنید. پس از آن، عبارت " olymptrade.com " را جستجو کنید و به وبسایت رسمی کارگزار مراجعه کنید.روی دکمه "ثبت نام" در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
در این مرحله، همچنان اطلاعات را وارد میکنیم: ایمیل، رمز عبور، تیک "توافقنامه خدمات" را بزنید و روی دکمه "ثبت نام" کلیک کنید.
بفرمایید! اکنون میتوانید از نسخه وب موبایل پلتفرم معامله کنید. نسخه وب موبایل پلتفرم معاملاتی دقیقاً مشابه نسخه وب معمولی آن است. در نتیجه، هیچ مشکلی در معامله و انتقال وجه وجود نخواهد داشت.
شما 10،000 دلار در حساب آزمایشی دارید.
در صورت ثبت نام اجتماعی، روی "اپل" یا "فیسبوک" یا "گوگل" کلیک کنید.
نحوه تأیید حساب در Olymptrade
تأیید اجباری چیست؟
تأیید هویت زمانی اجباری میشود که شما یک درخواست تأیید خودکار از سیستم ما دریافت کنید. این درخواست ممکن است در هر لحظه پس از ثبت نام انجام شود. این فرآیند یک رویه استاندارد در بین اکثر کارگزاران معتبر است و توسط الزامات نظارتی تعیین میشود. هدف از فرآیند تأیید هویت، تضمین امنیت حساب و تراکنشهای شما و همچنین برآورده کردن الزامات مبارزه با پولشویی و شناخت مشتری است.
لطفاً توجه داشته باشید که از تاریخ درخواست تأیید هویت، 14 روز فرصت دارید تا فرآیند را تکمیل کنید.
برای تأیید حساب خود، باید مدرک هویت (POI)، یک سلفی سهبعدی، مدرک آدرس (POA) و مدرک پرداخت (POP) را آپلود کنید. ما تنها پس از ارائه تمام مدارک توسط شما، میتوانیم فرآیند تأیید هویت شما را آغاز کنیم.
چگونه تأیید اجباری را تکمیل کنم؟
برای تأیید حساب خود، باید مدرک شناسایی (POI)، یک سلفی سهبعدی، مدرک آدرس (POA) و مدرک پرداخت را آپلود کنید. ما فقط پس از ارائه تمام مدارک توسط شما، میتوانیم فرآیند تأیید شما را آغاز کنیم. لطفاً توجه داشته باشید که از تاریخ درخواست تأیید، 14 روز فرصت دارید تا فرآیند را تکمیل کنید.
لطفاً وارد حساب کاربری Olymptrade خود شوید، به بخش تأیید بروید و چند مرحله ساده از فرآیند تأیید را دنبال کنید.
مرحله ۱. مدرک شناسایی
POI شما باید یک سند رسمی باشد که شامل نام کامل، تاریخ تولد و یک عکس واضح باشد. اسکن یا عکس رنگی از گذرنامه یا کارت شناسایی شما، مدرک هویت ترجیحی است، اما میتوانید از گواهینامه رانندگی نیز استفاده کنید. 
– هنگام آپلود اسناد، لطفاً بررسی کنید که آیا تمام اطلاعات قابل مشاهده، واضح و رنگی هستند یا خیر.
– عکس یا اسکن نباید بیش از ۲ هفته پیش گرفته شده باشد.
– اسکرین شات از اسناد پذیرفته نمیشود.
– در صورت نیاز میتوانید بیش از یک سند ارائه دهید. لطفاً بررسی کنید که تمام الزامات مربوط به کیفیت و اطلاعات اسناد رعایت شده باشد.
معتبر:
نامعتبر: ما کلاژ، اسکرین شات یا عکسهای ویرایش شده را نمیپذیریم.
مرحله ۲. سلفی سهبعدی
برای گرفتن یک سلفی رنگی سه بعدی به دوربین خود نیاز خواهید داشت. دستورالعملهای دقیق را در پلتفرم مشاهده خواهید کرد. 
اگر به هر دلیلی به دوربین رایانه خود دسترسی ندارید، میتوانید برای خود پیامک ارسال کنید و مراحل را در تلفن خود تکمیل کنید. همچنین میتوانید حساب خود را از طریق برنامه Olymptrade تأیید کنید.
مرحله ۳. مدرک اثبات آدرس
سند POA شما باید شامل نام کامل، آدرس و تاریخ صدور شما باشد که نباید بیش از ۳ ماه از آن گذشته باشد. 
میتوانید از یکی از مدارک زیر برای تأیید آدرس خود استفاده کنید:
– صورتحساب بانکی (در صورت وجود آدرس)
– صورتحساب کارت اعتباری
– قبض برق، آب یا گاز
– قبض تلفن
– قبض اینترنت
– نامه از شهرداری محل
– نامه یا قبض مالیات
لطفاً توجه داشته باشید که قبوض تلفن همراه، قبوض پزشکی، فاکتورهای خرید و صورتحسابهای بیمه قابل قبول نیستند.
مرحله ۴. اثبات پرداخت
اگر از طریق کارت بانکی واریز کردهاید، سند شما باید شامل روی کارت شما به همراه نام کامل، ۶ رقم اول و ۴ رقم آخر و تاریخ انقضا باشد. شمارههای باقیمانده کارت نباید در سند قابل مشاهده باشند. 
اگر از طریق کیف پول الکترونیکی واریز کردهاید، باید سندی ارائه دهید که حاوی شماره کیف پول یا آدرس ایمیل، نام کامل دارنده حساب و جزئیات تراکنش مانند تاریخ و مبلغ باشد.
قبل از آپلود اسناد، لطفاً بررسی کنید که کیف پول الکترونیکی شما توسط آن سازمان تأیید شده باشد.
اگر از طریق حواله بانکی پول واریز میکنید، موارد زیر باید قابل مشاهده باشند: شماره حساب بانکی، نام و نام خانوادگی دارنده حساب و جزئیات تراکنش مانند تاریخ و مبلغ.
– اگر نام مالک، شماره بانک، شماره کیف پول الکترونیکی یا ایمیل و تراکنش به پلتفرم در یک تصویر قابل مشاهده نیست، لطفاً دو اسکرینشات ارائه دهید:
تصویر اول شامل نام مالک و شماره کیف پول الکترونیکی یا حساب بانکی.
تصویر دوم شامل شماره کیف پول الکترونیکی یا حساب بانکی و تراکنش به پلتفرم.
– ما با کمال میل اسکن یا عکس مدارک ذکر شده در بالا را میپذیریم.
– لطفاً مطمئن شوید که تمام مدارک قابل مشاهده، بدون برش و با وضوح کامل باشند. عکسها یا اسکنها باید رنگی باشند.
چه زمانی تأیید اجباری آماده خواهد شد؟
پس از آپلود مدارک شما، تأیید معمولاً ۲۴ ساعت یا کمتر طول میکشد. با این حال، در موارد نادر، این فرآیند ممکن است تا ۵ روز کاری طول بکشد. در مورد وضعیت تأیید خود، یک ایمیل یا پیامک دریافت خواهید کرد. همچنین میتوانید وضعیت فعلی تأیید خود را در پروفایل خود پیگیری کنید.
در صورت نیاز به مدارک اضافی، ما به سرعت برای شما ایمیل ارسال خواهیم کرد.
تمام بهروزرسانیهای مربوط به فرآیند تأیید شما را میتوانید در بخش تأیید حساب کاربری پروفایل خود بیابید.
در اینجا نحوه دسترسی به آنجا آمده است:
۱. به پلتفرم بروید.
۲. روی نماد پروفایل کلیک کنید.
۳. در پایین صفحه، روی تنظیمات پروفایل کلیک کنید.
۴. روی تأیید حساب کاربری کلیک کنید.
۵. اطلاعات بهروز شده در مورد وضعیت تأیید خود را مشاهده خواهید کرد.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴
نحوه واریز وجه در Olymptrade
از چه روشهای پرداختی میتوانم استفاده کنم؟
برای هر کشور، فهرست منحصر به فردی از روشهای پرداخت وجود دارد که میتوان آنها را به گروههای زیر تقسیم کرد:
- کارتهای بانکی.
- کیف پول دیجیتال (Neteller، Skrill و غیره).
- تولید فاکتور پرداخت در بانکها یا کیوسکهای ویژه.
- بانکهای محلی (انتقال بانکی).
- ارزهای رمزنگاری شده.
برای مثال، میتوانید با استفاده از کارتهای بانکی ویزا/مسترکارت یا با ایجاد یک کارت مجازی در سیستم AstroPay و همچنین با استفاده از کیف پولهای الکترونیکی مانند Neteller، Skrill، WebMoney، GlobePay، وجوه خود را از Olymptrade در هند واریز و برداشت کنید. تراکنشهای بیتکوین نیز قابل انجام هستند.
چگونه واریز کنم؟
واریز با استفاده از دسکتاپ
روی دکمه «پرداختها» کلیک کنید. 
به صفحه واریز بروید.
یک روش پرداخت انتخاب کنید و مبلغ واریز خود را وارد کنید. حداقل مبلغ واریز فقط 10 دلار/10 یورو است. با این حال، ممکن است برای کشورهای مختلف متفاوت باشد.
برخی از گزینههای پرداخت در لیست وجود دارد.
سیستم ممکن است به شما پاداش واریز ارائه دهد، از این پاداش برای افزایش واریز استفاده کنید.
اگر با کارت بانکی موجودی خود را افزایش دهید، میتوانید اطلاعات کارت خود را ذخیره کنید تا در آینده با یک کلیک واریز کنید.
روی دکمه آبی «پرداخت...» کلیک کنید.
اطلاعات کارت را وارد کنید و روی «پرداخت» کلیک کنید.
اکنون میتوانید با حساب واقعی معامله کنید.
واریز با استفاده از دستگاه تلفن همراه
روی دکمه «واریز» کلیک کنید. 
یک روش پرداخت انتخاب کنید و مبلغ واریزی خود را وارد کنید. حداقل مبلغ واریزی فقط 10 دلار/10 یورو است. با این حال، ممکن است برای کشورهای مختلف متفاوت باشد.
برخی از روشهای پرداخت در لیست.
سیستم ممکن است به شما پاداش واریز ارائه دهد، از این پاداش برای افزایش واریز استفاده کنید.
اگر با کارت بانکی موجودی خود را افزایش دهید، میتوانید اطلاعات کارت خود را ذخیره کنید تا در آینده با یک کلیک واریز کنید.
روی «پرداخت...» کلیک کنید.
اطلاعات کارت را وارد کنید و روی دکمه سبز «پرداخت» کلیک کنید.
اکنون میتوانید در حساب واقعی معامله کنید.
چه زمانی وجوه به حساب واریز خواهد شد؟
وجوه معمولاً به سرعت به حسابهای معاملاتی واریز میشوند، اما گاهی اوقات (بسته به ارائهدهنده پرداخت شما) میتواند از ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد. اگر پول بلافاصله پس از واریز به حساب شما واریز نشده است، لطفاً ۱ ساعت صبر کنید. اگر بعد از ۱ ساعت هنوز پولی وجود ندارد، لطفاً صبر کنید و دوباره بررسی کنید.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴
چگونه در Olymptrade معامله کنیم
«معاملات با زمان ثابت» چیست؟
معاملات با زمان ثابت (Fixed Time, FTT) یکی از حالتهای معاملاتی موجود در پلتفرم Olymptrade است. در این حالت، شما برای مدت زمان محدودی معامله انجام میدهید و در ازای پیشبینی صحیح در مورد تغییرات قیمت ارز، سهام و سایر داراییها، نرخ بازده ثابتی دریافت میکنید. معامله در حالت Fixed Time سادهترین راه برای کسب درآمد از تغییرات ارزش ابزارهای مالی است. با این حال، برای دستیابی به نتایج مثبت، باید در یک دوره آموزشی شرکت کنید و با یک حساب آزمایشی رایگان که در Olymptrade موجود است، تمرین کنید.
چگونه معامله کنم؟
۱. انتخاب دارایی برای معامله
- میتوانید در لیست داراییها اسکرول کنید. داراییهایی که در دسترس شما هستند با رنگ سفید مشخص شدهاند. برای معامله روی دارایی مورد نظر کلیک کنید.
- درصد کنار دارایی، سودآوری آن را تعیین میکند. هرچه درصد بالاتر باشد، در صورت موفقیت، سود شما بیشتر خواهد بود.
همه معاملات با سودآوری که هنگام باز شدن نشان داده شده است، بسته میشوند.
2. یک زمان انقضا انتخاب کنید.
دوره انقضا زمانی است که پس از آن معامله تکمیل شده (بسته) در نظر گرفته میشود و نتیجه به طور خودکار جمع میشود.
هنگام انجام معامله با Fixed Time، شما به طور مستقل زمان اجرای تراکنش را تعیین میکنید.
3. مبلغی را که میخواهید سرمایهگذاری کنید تعیین کنید.
حداقل مبلغ سرمایهگذاری 1 دلار/1 یورو است.
برای یک معاملهگر با وضعیت Starter، حداکثر مبلغ معامله 3000 دلار/3000 یورو است. برای یک معاملهگر با وضعیت Advanced، حداکثر مبلغ معامله 4000 دلار/4000 یورو است. برای یک معاملهگر با وضعیت Expert، حداکثر مبلغ معامله 5000 دلار/5000 یورو است.
توصیه میکنیم برای آزمایش بازار و راحتتر شدن، با معاملات کوچک شروع کنید.
4. حرکت قیمت را روی نمودار تجزیه و تحلیل کنید و پیشبینی خود را انجام دهید.
بسته به پیشبینی خود، گزینههای Up (سبز) یا Down (قرمز) را انتخاب کنید. اگر فکر میکنید که قیمت دارایی تا پایان دوره زمانی انتخاب شده افزایش مییابد، دکمه سبز را فشار دهید. اگر قصد دارید از کاهش نرخ سود ببرید، دکمه قرمز را فشار دهید.
5. منتظر بمانید تا معامله بسته شود تا ببینید آیا پیشبینی شما درست بوده است یا خیر. اگر درست بود، مبلغ سرمایهگذاری شما به علاوه سود حاصل از دارایی به موجودی شما اضافه میشود. اگر پیشبینی شما نادرست بود، سرمایهگذاری بازگردانده نمیشود.
میتوانید روند سفارش خود را در The Trades
11111-11111-11111-22222-33333-4444 نظارت کنید.
سفارشات در انتظار
مکانیسم معامله در حال انتظار شما را قادر میسازد تا معاملات را به تأخیر بیندازید یا وقتی یک دارایی به قیمت خاصی میرسد، معامله کنید. این سفارش شما برای خرید (فروش) یک آپشن در صورت برآورده شدن پارامترهایی است که شما مشخص میکنید.یک سفارش در حال انتظار فقط برای یک نوع "کلاسیک" آپشن قابل انجام است. توجه داشته باشید که بازده به محض باز شدن معامله اعمال میشود. یعنی معامله شما بر اساس بازده واقعی اجرا میشود، نه بر اساس درصد سود هنگام ایجاد درخواست.
ایجاد یک سفارش در حال انتظار بر اساس قیمت یک دارایی.
دارایی، زمان انقضا و مبلغ معامله را انتخاب کنید. قیمتی را که قرار است معامله شما در آن باز شود، تعیین کنید.
پیشبینی افزایش یا کاهش قیمت انجام دهید. اگر قیمت دارایی انتخاب شده شما تا سطح مشخص شده افزایش (کاهش) یابد یا از آن عبور کند، سفارش شما به یک معامله تبدیل میشود.
توجه داشته باشید که اگر قیمت دارایی از سطح تعیین شده شما عبور کند، معامله در قیمت واقعی باز میشود. به عنوان مثال، قیمت دارایی 1.0000 است. شما میخواهید یک معامله را با قیمت ۱.۰۰۰۱ باز کنید و یک درخواست ایجاد کنید، اما قیمت بعدی با قیمت ۱.۰۰۰۲ میآید. معامله در قیمت واقعی ۱.۰۰۰۲ باز خواهد شد.
ایجاد یک سفارش در حال انتظار برای یک زمان مشخص
دارایی، زمان انقضا و مبلغ معامله را انتخاب کنید. زمانی را که قرار است معامله شما در آن باز شود تعیین کنید. پیشبینی خود را به صورت صعودی یا نزولی انجام دهید. معامله درست در زمانی که در سفارش خود مشخص کردهاید باز خواهد شد.
مدت زمان سفارش
هر درخواست سفارشی که ارسال میکنید برای یک جلسه معاملاتی معتبر است و پس از ۷ روز منقضی میشود. میتوانید درخواست خود را در هر زمانی قبل از باز شدن سفارش لغو کنید، بدون اینکه پولی را که قصد داشتید برای آن معامله خرج کنید، از دست بدهید.
لغو خودکار
سفارش درخواست سفارش در صورت موارد زیر قابل اجرا نیست:
- پارامترهای مشخص شده قبل از ساعت ۹:۰۰ بعد از ظهر به وقت جهانی حاصل نشده باشند؛
- زمان انقضای مشخص شده بیشتر از زمان باقی مانده تا پایان جلسه معاملاتی باشد؛
- موجودی حساب شما کافی نباشد؛
– قبل از رسیدن به هدف، 20 معامله باز شده بود (این عدد برای پروفایل کاربر Starter معتبر است؛ برای Advanced، 50 و برای Expert - 100).
اگر در زمان انقضا، پیشبینی شما درست باشد، تا 92٪ سود خواهید کرد. در غیر این صورت، ضرر خواهید کرد.
چگونه با موفقیت معامله کنیم؟
برای پیشبینی ارزش بازار آینده داراییها و کسب درآمد از آن، معاملهگران از استراتژیهای مختلفی استفاده میکنند. یکی از استراتژیهای ممکن، کار با اخبار است. به عنوان یک قاعده، این استراتژی توسط مبتدیان انتخاب میشود.
معاملهگران پیشرفته عوامل زیادی را در نظر میگیرند، از شاخصها استفاده میکنند و میدانند چگونه روندها را پیشبینی کنند.
با این حال، حتی حرفهایها هم معاملات ضررده دارند. ترس، عدم اطمینان، عدم صبر یا تمایل به کسب درآمد بیشتر، حتی برای معاملهگران باتجربه نیز ضرر به همراه دارد. قوانین ساده مدیریت ریسک به کنترل احساسات کمک میکند.
تحلیل تکنیکال و بنیادی برای استراتژیهای معاملاتی
استراتژیهای معاملاتی زیادی وجود دارد، اما میتوان آنها را به دو نوع تقسیم کرد که در رویکرد پیشبینی قیمت دارایی متفاوت هستند. این میتواند تحلیل تکنیکال یا بنیادی باشد. در مورد استراتژیهای مبتنی بر تحلیل تکنیکال، معاملهگر الگوهای بازار را شناسایی میکند. برای این منظور، از ساختارهای گرافیکی، ارقام و شاخصهای تحلیل تکنیکال و همچنین الگوهای شمعی استفاده میشود. چنین استراتژیهایی معمولاً شامل قوانین سختگیرانهای برای باز و بسته کردن معاملات، تعیین حد ضرر و سود (دستورات توقف ضرر و دریافت سود) هستند.
برخلاف تحلیل تکنیکال، تحلیل بنیادی "به صورت دستی" انجام میشود. معاملهگر قوانین و معیارهای خود را برای انتخاب معاملات تدوین میکند و بر اساس تحلیل مکانیسمهای بازار، نرخ ارز ملی، اخبار اقتصادی، رشد درآمد و سودآوری یک دارایی تصمیم میگیرد. این روش تحلیل توسط بازیگران باتجربهتر استفاده میشود.
چرا به یک استراتژی معاملاتی نیاز دارید
معامله در بازارهای مالی بدون استراتژی، یک بازی کورکورانه است: امروز شانس است، فردا نه. اکثر معاملهگرانی که برنامهی عملی خاصی ندارند، پس از چند معاملهی ناموفق، معامله را رها میکنند - آنها فقط نمیدانند چگونه سود کسب کنند. بدون سیستمی با قوانین روشن برای ورود و خروج از یک معامله، یک معاملهگر میتواند به راحتی تصمیمی غیرمنطقی بگیرد. اخبار بازار، نکات، دوستان و کارشناسان، حتی فاز ماه - بله، مطالعاتی وجود دارد که موقعیت ماه نسبت به زمین را با چرخههای حرکت داراییها مرتبط میکند - میتواند باعث شود معاملهگر اشتباه کند یا معاملات زیادی را شروع کند.
مزایای کار با استراتژیهای معاملاتی
این استراتژی، احساساتی مانند طمع را از معاملات حذف میکند، که به دلیل آن معاملهگران شروع به خرج کردن پول زیاد یا باز کردن موقعیتهای بیشتر از حد معمول میکنند. تغییرات در بازار میتواند باعث وحشت شود و در این صورت، معاملهگر باید یک برنامه عملی آماده داشته باشد.
علاوه بر این، استفاده از این استراتژی به اندازهگیری و بهبود عملکرد آنها کمک میکند. اگر معاملات آشفته باشد، خطر ارتکاب همان اشتباهات وجود دارد. بنابراین، جمعآوری و تجزیه و تحلیل آمار برنامه معاملاتی به منظور بهبود آن و افزایش سود مهم است.
شایان ذکر است که نیازی نیست کاملاً به استراتژیهای معاملاتی تکیه کنید - بررسی اطلاعات همیشه مهم است. این استراتژی ممکن است در تئوری بر اساس دادههای گذشته بازار به خوبی کار کند، اما موفقیت در زمان واقعی را تضمین نمیکند.
نحوه برداشت پول از Olymptrade
پلتفرم Olymptrade تلاش میکند تا بالاترین استانداردهای کیفی را در انجام تراکنشهای مالی رعایت کند. علاوه بر این، ما آنها را ساده و شفاف نگه میداریم.نرخ برداشت وجه از زمان تأسیس شرکت ده برابر شده است. امروزه، بیش از ۹۰٪ درخواستها در طول یک روز معاملاتی پردازش میشوند.
با این حال، معاملهگران اغلب در مورد فرآیند برداشت وجه سوالاتی دارند: کدام سیستمهای پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه میتوانند برداشت را سرعت بخشند.
برای این مقاله، ما متداولترین سوالات را جمعآوری کردهایم.
از چه روشهای پرداختی میتوانم وجه برداشت کنم؟
شما فقط میتوانید وجه را به روش پرداخت خود برداشت کنید. اگر با استفاده از 2 روش پرداخت واریز انجام دادهاید، برداشت به هر یک از آنها باید متناسب با مبلغ پرداخت باشد.
آیا برای برداشت وجه باید مدارکی ارائه دهم؟
نیازی به ارائه هیچ چیزی از قبل نیست، فقط باید مدارک را بنا به درخواست آپلود کنید. این روش امنیت بیشتری برای وجوه سپرده شما فراهم میکند. اگر حساب شما نیاز به تأیید داشته باشد، دستورالعمل نحوه انجام آن را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
چگونه پول برداشت کنم؟
برداشت با استفاده از دستگاه تلفن همراه
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و «بیشتر» را انتخاب کنید. 
«برداشت» را انتخاب کنید. 
این شما را به یک بخش ویژه در وبسایت Olymptrade هدایت میکند. 
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشتی که میتوانید داشته باشید، پیدا خواهید کرد. 
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستمهای پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید. 
چند ثانیه صبر کنید، درخواست خود را مشاهده خواهید کرد. 
پرداخت خود را در بخش تراکنشها بررسی کنید.
برداشت وجه با استفاده از دسکتاپ
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و روی دکمه «پرداختها» کلیک کنید. 
«برداشت» را انتخاب کنید.
این شما را به یک بخش ویژه در وبسایت Olymptrade هدایت میکند.
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشت خود خواهید یافت.
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستمهای پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید.
چند ثانیه صبر کنید، پرداخت خود را مشاهده خواهید کرد.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴
سوالات متداول (FAQ)
حساب کاربری
حسابهای کاربری چندگانه چیستند؟
حسابهای چندگانه قابلیتی است که به معاملهگران اجازه میدهد تا حداکثر ۵ حساب زنده متصل به هم در Olymptrade داشته باشند. در طول ایجاد حساب، میتوانید از بین ارزهای موجود مانند دلار آمریکا، یورو یا برخی ارزهای محلی انتخاب کنید.
شما کنترل کاملی بر این حسابها خواهید داشت، بنابراین میتوانید در مورد نحوه استفاده از آنها تصمیم بگیرید. یکی میتواند به مکانی تبدیل شود که سود حاصل از معاملات خود را در آن نگه میدارید، دیگری میتواند به یک حالت یا استراتژی خاص اختصاص داده شود. همچنین میتوانید این حسابها را تغییر نام دهید و بایگانی کنید.
لطفاً توجه داشته باشید که حساب در حسابهای چندگانه با حساب معاملاتی شما (شناسه معاملهگر) برابر نیست. شما فقط میتوانید یک حساب معاملاتی (شناسه معاملهگر) داشته باشید، اما حداکثر ۵ حساب زنده مختلف برای ذخیره پول خود به آن متصل هستید.
نحوه ایجاد حساب معاملاتی در حسابهای چندگانه
برای ایجاد یک حساب کاربری زنده دیگر، باید:
۱. به منوی «حسابها» بروید؛
۲. روی دکمه «+» کلیک کنید؛
۳. ارز را انتخاب کنید؛
۴. نام حساب جدید را بنویسید.
تمام، شما یک حساب کاربری جدید دارید.
چند حساب کاربری: نحوه کار
اگر هنگام دریافت بونوس، چندین حساب واقعی داشته باشید، این بونوس به حسابی که به آن واریز میکنید، ارسال میشود.
در حین انتقال بین حسابهای معاملاتی، مبلغ متناسبی از بونوس به طور خودکار در کنار ارز واقعی ارسال میشود. بنابراین، اگر به عنوان مثال، ۱۰۰ دلار پول واقعی و ۳۰ دلار بونوس در یک حساب داشته باشید و تصمیم بگیرید ۵۰ دلار به حساب دیگری منتقل کنید، ۱۵ دلار بونوس نیز به آن حساب منتقل خواهد شد.
چگونه حساب خود را بایگانی کنیم
اگر میخواهید یکی از حسابهای کاربری فعال خود را بایگانی کنید، لطفاً مطمئن شوید که معیارهای زیر را برآورده میکند:
۱. هیچ موجودی ندارد.
۲. هیچ معاملهی بازی با پول در این حساب وجود ندارد.
۳. این آخرین حساب زنده نیست.
اگر همه چیز مرتب باشد، میتوانید آن را بایگانی کنید.
حتی پس از بایگانی، همچنان میتوانید تاریخچه حسابها را مشاهده کنید، زیرا تاریخچه معاملات و تاریخچه مالی از طریق پروفایل کاربر در دسترس هستند.
حساب تفکیکشده چیست؟
وقتی وجهی را در پلتفرم واریز میکنید، مستقیماً به یک حساب جداگانه منتقل میشود. یک حساب جداگانه اساساً حسابی است که متعلق به شرکت ما است اما از حسابی که وجوه عملیاتی آن را ذخیره میکند، جدا است.
ما فقط از سرمایه در گردش خود برای پشتیبانی از فعالیتهایی مانند توسعه و نگهداری محصول، پوشش ریسک و همچنین فعالیتهای تجاری و نوآورانه استفاده میکنیم.
مزایای حساب کاربری مجزا
با استفاده از یک حساب جداگانه برای ذخیره وجوه مشتریان خود، ما شفافیت را به حداکثر میرسانیم، به کاربران پلتفرم دسترسی بدون وقفه به وجوهشان را ارائه میدهیم و آنها را از خطرات احتمالی محافظت میکنیم. اگرچه این اتفاق بعید است، اما اگر شرکت ورشکست شود، پول شما ۱۰۰٪ ایمن خواهد بود و قابل استرداد است.
چگونه میتوانم واحد پول حساب را تغییر دهم؟
شما فقط میتوانید یک بار ارز حساب را انتخاب کنید. این ارز به مرور زمان قابل تغییر نیست.
میتوانید با یک ایمیل جدید، یک حساب جدید ایجاد کنید و ارز مورد نظر را انتخاب کنید.
اگر حساب جدیدی ایجاد کردهاید، برای مسدود کردن حساب قبلی با پشتیبانی تماس بگیرید.
طبق سیاست ما، یک معاملهگر فقط میتواند یک حساب داشته باشد.
تأیید
چرا تأیید لازم است؟
تأیید توسط مقررات خدمات مالی تعیین شده است و برای اطمینان از امنیت حساب و تراکنشهای مالی شما ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که اطلاعات شما همیشه ایمن نگه داشته میشود و فقط برای اهداف انطباق استفاده میشود.
در اینجا تمام مدارک مورد نیاز برای تکمیل تأیید حساب آمده است:
– گذرنامه یا کارت شناسایی دولتی
– سلفی سهبعدی
– مدرک آدرس
– مدرک پرداخت (پس از واریز وجه به حساب خود)
چه زمانی باید حساب کاربریام را تأیید کنم؟
شما میتوانید هر زمان که بخواهید، حساب خود را آزادانه تأیید کنید. با این حال، مهم است به یاد داشته باشید که پس از دریافت درخواست تأیید رسمی از شرکت ما، این فرآیند اجباری میشود و باید ظرف 14 روز تکمیل شود. معمولاً هنگام انجام هر نوع عملیات مالی در پلتفرم، تأیید درخواست میشود. با این حال، ممکن است عوامل دیگری نیز وجود داشته باشد.
این رویه در بین اکثر کارگزاران معتبر رایج است و توسط الزامات نظارتی تعیین میشود. هدف از فرآیند تأیید، تضمین امنیت حساب و تراکنشهای شما و همچنین برآورده کردن الزامات مبارزه با پولشویی و شناخت مشتری است.
در چه مواردی باید دوباره تأیید را تکمیل کنم؟
۱. روش پرداخت جدید. از شما خواسته میشود که با هر روش پرداخت جدید مورد استفاده، مراحل تأیید را تکمیل کنید. ۲. نسخه مفقود یا قدیمی اسناد. ممکن است نسخههای مفقود یا صحیح اسناد مورد نیاز برای تأیید حساب شما را درخواست کنیم.
۳. دلایل دیگر شامل این است که آیا میخواهید اطلاعات تماس خود را تغییر دهید.
برای تأیید حساب کاربری به چه مدارکی نیاز دارم؟
اگر میخواهید حساب خود را تأیید کنید، باید مدارک زیر را ارائه دهید: وضعیت ۱. تأیید قبل از واریز.
برای تأیید حساب خود قبل از واریز، باید مدرک شناسایی (POI)، یک سلفی سهبعدی و مدرک آدرس (POA) را آپلود کنید.
وضعیت ۲. تأیید پس از واریز.
برای تکمیل تأیید پس از واریز پول به حساب خود، باید مدرک شناسایی (POI)، یک سلفی سهبعدی، مدرک آدرس (POA) و مدرک پرداخت (POP) را آپلود کنید.
شناسایی چیست؟
تکمیل فرم شناسایی اولین مرحله از فرآیند تأیید هویت است. این فرم زمانی ضروری میشود که مبلغ ۲۵۰ دلار/۲۵۰ یورو یا بیشتر را به حساب خود واریز کرده و درخواست شناسایی رسمی از شرکت ما دریافت کرده باشید. شناسایی فقط یک بار باید تکمیل شود. درخواست شناسایی خود را در گوشه سمت راست بالای پروفایل خود خواهید یافت. پس از ارسال فرم شناسایی، ممکن است در هر زمانی درخواست تأیید هویت شود.
لطفاً توجه داشته باشید که ۱۴ روز فرصت دارید تا فرآیند شناسایی را تکمیل کنید.
چرا باید مراحل احراز هویت را تکمیل کنم؟
برای تأیید هویت شما و محافظت از پول واریزی شما در برابر تراکنشهای غیرمجاز، لازم است. واریز
من وجه را منتقل کردم، اما به حسابم واریز نشد
مطمئن شوید که تراکنش از طرف شما تکمیل شده است. اگر انتقال وجه از طرف شما موفقیتآمیز بود، اما مبلغ هنوز به حساب شما واریز نشده است، لطفاً از طریق چت، ایمیل یا خط تلفن با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. تمام اطلاعات تماس را در منوی «راهنما» خواهید یافت.
گاهی اوقات مشکلاتی در سیستمهای پرداخت وجود دارد. در چنین شرایطی، وجوه یا به روش پرداخت بازگردانده میشوند یا با تأخیر به حساب شما واریز میشوند.
آیا برای حساب کارگزاری هزینهای دریافت میکنید؟
اگر مشتری در حساب کاربری خود معاملهای انجام نداده باشد یا وجهی واریز/برداشت نکرده باشد، ماهانه مبلغ 10 دلار (ده دلار آمریکا یا معادل آن به واحد پول حساب) از حساب او کسر خواهد شد. این قانون در مقررات غیر معاملاتی و سیاست KYC/AML گنجانده شده است. اگر موجودی کافی در حساب کاربری وجود نداشته باشد، مبلغ کارمزد عدم فعالیت معادل موجودی حساب است. هیچ کارمزدی از حساب کاربری با موجودی صفر کسر نخواهد شد. اگر پولی در حساب نباشد، هیچ بدهی به شرکت پرداخت نمیشود.
در صورتی که کاربر ظرف 180 روز یک تراکنش معاملاتی یا غیر معاملاتی (واریز/برداشت وجه) در حساب کاربری خود انجام دهد، هیچ کارمزدی از حساب کاربری کسر نمیشود.
تاریخچه کارمزدهای عدم فعالیت در بخش «تراکنشها» در حساب کاربری موجود است.
آیا برای واریز/برداشت وجه، کارمزد دریافت میکنید؟
خیر، شرکت هزینههای چنین کمیسیونهایی را پوشش میدهد.
چطور میتوانم بونوس دریافت کنم؟
برای دریافت بونوس، به یک کد تخفیف نیاز دارید. هنگام واریز وجه به حساب خود، آن را وارد میکنید. روشهای مختلفی برای دریافت کد تخفیف وجود دارد: – ممکن است در پلتفرم موجود باشد (به برگه واریز مراجعه کنید).
– ممکن است به عنوان پاداش پیشرفت شما در Traders Way دریافت شود.
– همچنین، برخی از کدهای تخفیف ممکن است در گروهها/انجمنهای رسانههای اجتماعی رسمی کارگزاران موجود باشند.
اگر برداشت وجه را لغو کنم، چه اتفاقی برای پاداشهای من میافتد؟
پس از ثبت درخواست برداشت، میتوانید با استفاده از کل موجودی خود به معامله ادامه دهید تا مبلغ درخواستی از حساب شما کسر شود. در حین پردازش درخواست، میتوانید با کلیک بر روی دکمه لغو درخواست در قسمت برداشت، آن را لغو کنید. در صورت لغو درخواست، وجوه و پاداشهای شما همچنان در دسترس و قابل استفاده خواهند بود.
اگر وجوه و پاداشهای درخواستی از حساب شما کسر شده باشد، همچنان میتوانید درخواست برداشت خود را لغو کرده و پاداشهای خود را بازیابی کنید. در این صورت، با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و از آنها کمک بخواهید.
معاملات
آیا نیاز به نصب نرمافزار معاملاتی خاصی روی کامپیوتر شخصیام دارم؟
شما میتوانید بلافاصله پس از ایجاد حساب کاربری، در پلتفرم آنلاین ما در نسخه وب معامله کنید. نیازی به نصب نرمافزار جدید نیست، اگرچه برنامههای رایگان موبایل و دسکتاپ برای همه معاملهگران در دسترس است.
آیا میتوانم هنگام معامله در پلتفرم از رباتها استفاده کنم؟
ربات نوعی نرمافزار ویژه است که امکان انجام معاملات خودکار روی داراییها را فراهم میکند. پلتفرم ما برای استفاده افراد (معاملهگران) طراحی شده است. بنابراین استفاده از رباتهای معاملاتی در پلتفرم ممنوع است. طبق بند 8.3 توافقنامه خدمات، استفاده از رباتهای معاملاتی یا روشهای معاملاتی مشابه که اصول صداقت، قابلیت اطمینان و انصاف را نقض میکنند، نقض توافقنامه خدمات محسوب میشود.
اگر هنگام بارگیری پلتفرم خطای سیستمی رخ دهد، چه کاری باید انجام دهم؟
وقتی خطاهای سیستمی رخ میدهد، توصیه میکنیم حافظه پنهان و کوکیهای خود را پاک کنید. همچنین باید مطمئن شوید که از آخرین نسخه مرورگر وب استفاده میکنید. اگر این اقدامات را انجام دادید اما خطا همچنان رخ داد، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
پلتفرم بارگذاری نمیشود
آن را در مرورگر دیگری باز کنید. توصیه میکنیم از آخرین نسخه گوگل کروم استفاده کنید. اگر موقعیت مکانی شما در لیست سیاه باشد، سیستم به شما اجازه ورود به پلتفرم معاملاتی را نمیدهد.
شاید یک مشکل فنی غیرمنتظره وجود داشته باشد. مشاوران پشتیبانی ما به شما در حل آن کمک خواهند کرد.
چرا یک معامله فوراً باز نمیشود؟
دریافت دادهها از سرورهای ارائهدهندگان نقدینگی ما چند ثانیه طول میکشد. به طور معمول، فرآیند باز کردن یک معامله جدید تا ۴ ثانیه طول میکشد.
چگونه میتوانم تاریخچه معاملات خود را مشاهده کنم؟
تمام اطلاعات مربوط به معاملات اخیر شما در بخش «معاملات» موجود است. میتوانید از طریق بخشی که با نام حساب کاربری شما همنام است، به تاریخچه تمام معاملات خود دسترسی داشته باشید.
انتخاب شرایط معاملاتی
در کنار نمودار دارایی، منویی با عنوان «شرایط معاملاتی» وجود دارد. برای باز کردن یک معامله، باید موارد زیر را انتخاب کنید: – مبلغ معامله. میزان سود بالقوه به مقدار انتخاب شده بستگی دارد.
– مدت معامله. میتوانید زمان دقیق بسته شدن معامله (مثلاً ۱۲:۵۵) را تعیین کنید یا فقط مدت معامله (مثلاً ۱۲ دقیقه) را تعیین کنید.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳-۴۴۴۴
برداشت وجه
اگر بانک درخواست برداشت من را رد کند، چه باید بکنم؟
نگران نباشید، ما متوجه رد درخواست شما شدهایم. متأسفانه، بانک دلیل رد درخواست را ارائه نمیدهد. ما ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد که در این صورت توضیح میدهد چه کاری باید انجام دهید.
چرا مبلغ درخواستی را به صورت جزئی دریافت میکنم؟
این وضعیت ممکن است به دلیل ویژگیهای عملیاتی سیستمهای پرداخت ایجاد شود. شما درخواست برداشت دادهاید و فقط بخشی از مبلغ درخواستی به کارت یا کیف پول الکترونیکی شما منتقل شده است. وضعیت درخواست برداشت هنوز "در حال انجام" است.
نگران نباشید. برخی از بانکها و سیستمهای پرداخت محدودیتهایی در مورد حداکثر مبلغ پرداختی دارند، بنابراین مبلغ بیشتری میتواند در بخشهای کوچکتر به حساب واریز شود.
مبلغ درخواستی را به طور کامل دریافت خواهید کرد، اما وجوه در چند مرحله منتقل میشوند.
لطفاً توجه داشته باشید: فقط پس از پردازش درخواست قبلی میتوانید درخواست برداشت جدید ارسال کنید. نمیتوان چندین درخواست برداشت را همزمان ارسال کرد.
لغو برداشت وجه
پردازش درخواست برداشت مدتی طول میکشد. وجه مورد نیاز برای معامله در کل این مدت در دسترس خواهد بود. با این حال، اگر موجودی حساب شما کمتر از مبلغی باشد که درخواست برداشت دادهاید، درخواست برداشت به طور خودکار لغو میشود.
علاوه بر این، خود مشتریان میتوانند با مراجعه به منوی «تراکنشها» در حساب کاربری و لغو درخواست، درخواستهای برداشت را لغو کنند.
درخواستهای برداشت چقدر طول میکشد؟
ما تمام تلاش خود را میکنیم تا به تمام درخواستهای مشتریان خود در سریعترین زمان ممکن رسیدگی کنیم. با این حال، برداشت وجه ممکن است از ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد. مدت زمان پردازش درخواست به روش پرداختی که استفاده میکنید بستگی دارد.
چه زمانی وجوه از حساب کسر میشود؟
پس از پردازش درخواست برداشت، وجه از حساب معاملاتی کسر میشود. اگر درخواست برداشت شما به صورت مرحلهای پردازش شود، وجه نیز به صورت مرحلهای از حساب شما کسر خواهد شد.
چرا واریز را مستقیماً انجام میدهید اما برای پردازش برداشت زمان صرف میکنید؟
وقتی موجودی خود را افزایش میدهید، ما درخواست را پردازش کرده و وجوه را مستقیماً به حساب شما واریز میکنیم. درخواست برداشت شما توسط پلتفرم و بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش میشود. به دلیل افزایش طرفهای مقابل در زنجیره، تکمیل درخواست زمان بیشتری میبرد. علاوه بر این، هر سیستم پرداخت دوره پردازش برداشت خود را دارد.
به طور متوسط، وجوه ظرف 2 روز کاری به کارت بانکی واریز میشود. با این حال، ممکن است برخی از بانکها تا 30 روز طول بکشد تا وجوه را منتقل کنند.
دارندگان کیف پول الکترونیکی پس از پردازش درخواست توسط پلتفرم، پول را دریافت میکنند.
اگر وضعیت «پرداخت با موفقیت انجام شد» را در حساب خود مشاهده کردید، اما وجوه خود را دریافت نکردهاید، نگران نباشید.
این بدان معناست که ما وجوه را ارسال کردهایم و درخواست برداشت اکنون توسط بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش میشود. سرعت این فرآیند خارج از کنترل ما است.
چگونه میتوانم به دو روش پرداخت، وجه برداشت کنم؟
اگر با دو روش پرداخت، موجودی حساب خود را افزایش دادهاید، مبلغ سپردهای که میخواهید برداشت کنید باید به طور متناسب توزیع و به این منابع ارسال شود. به عنوان مثال، یک معاملهگر ۴۰ دلار با کارت بانکی در حساب خود واریز کرده است. بعداً، معاملهگر با استفاده از کیف پول الکترونیکی Neteller، ۱۰۰ دلار واریز کرده است. پس از آن، موجودی حساب را به ۳۰۰ دلار افزایش داده است. به این ترتیب ۱۴۰ دلار واریز شده قابل برداشت است: ۴۰ دلار باید به کارت بانکی ارسال شود و ۱۰۰ دلار باید به کیف پول الکترونیکی Neteller ارسال شود. لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کردهاید اعمال میشود. سود را میتوان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.
لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کردهاید اعمال میشود. سود را میتوان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.
ما این قانون را معرفی کردهایم زیرا به عنوان یک موسسه مالی، باید از مقررات قانونی بینالمللی پیروی کنیم. طبق این مقررات، مبلغ برداشت از ۲ یا بیشتر روش پرداخت باید متناسب با مبالغ واریزی انجام شده با این روشها باشد.
