چرا اکانت من در Olymptrade مسدود شده است؟ چگونه از آن اجتناب کنیم
نوشته شده توسط
پژوهشگر و نویسنده راهنمای پلتفرم تجارت آنلاین
در مورد پلتفرم های کارگزار و سیستم های حساب معاملاتی تحقیق می کند.
آنها هرگز حساب ها را مسدود نمی کنند زیرا کاربران در تجارت بر روی پلتفرم موفق می شوند و سود می برند. مشتری باید اقدامات خاصی را انجام دهد که شرایط قرارداد او با کارگزار را نقض می کند.
در اینجا مقاله جدید سؤالات متداول ما در مورد رایج ترین دلایل شکستن رابطه تجاری بین Olymptrade و یک معامله گر است. همچنین توصیه هایی در مورد نحوه بازیابی حساب خود در پلتفرم پیدا خواهید کرد.
در اینجا مقاله جدید سؤالات متداول ما در مورد رایج ترین دلایل شکستن رابطه تجاری بین Olymptrade و یک معامله گر است. همچنین توصیه هایی در مورد نحوه بازیابی حساب خود در پلتفرم پیدا خواهید کرد.
کدام نقطه شروع و مدارک برای معامله در Olymptrade قابل استفاده است؟
ورود اطلاعات شخصی برای فرآیند ثبت نام ساده الزامی نیست، اما کاربر هنگام ایجاد حساب کاربری جدید باید دو واقعیت قانونی مهم را تأیید کند:- اولاً، موکل اعلام میکند که بالغ شده است.
- ثانیاً، او شرایط و ضوابط شرکت را میپذیرد.
دلیل اول: سن
قوانین به وضوح بیان میکنند که فقط افراد بالای ۱۸ سال میتوانند کار کنند. البته همه پول میخواهند، اما در این مورد، شما ترجیح میدهید سپرده خود را به دلیل مسدود شدن از دست بدهید تا اینکه چیزی به دست آورید. هنگام ثبت نام، شما موافقت میکنید که تمام شرایط را خواندهاید. بندی که میگوید افراد زیر ۱۸ سال از کار در بورس منع شدهاند، برای روشن شدن موضوع، در اینجا به تنهایی معتبر است. هنگام تلاش برای برداشت پول، شرکت از شما یک کپی از گذرنامهتان درخواست میکند و از آنجا متوجه میشود که چند سال دارید.دلیل ۲: چندین حساب کاربری
مهم است بدانید که یک نفر فقط میتواند یک حساب معاملاتی داشته باشد.اگر نیاز به ثبت حساب با ارز دیگری دارید، ابتدا حساب فعلی خود را با کمک تیم پشتیبانی ما مسدود کنید و سپس یک حساب جدید ایجاد کنید.
دلیل ۳: استفاده از آسیبپذیریهای فنی
استفاده از هرگونه آسیبپذیری فنی، افزونههای غیررسمی، پلاگینها یا سیستمهای معاملاتی خودکار (رباتهای معاملاتی) نیز ممکن است منجر به مسدود شدن حساب شود.این قانون به عنوان یک اقدام پیشگیرانه وضع شده است، زیرا چنین اقداماتی اغلب منجر به از دست رفتن وجوه معاملهگر میشود. توصیه میکنیم از ابزارهای تحلیلی موجود در پلتفرم استفاده کنید و به طرحها و ترفندهای مختلف متوسل نشوید.
دلیل ۴: واریز وجه به حساب با استفاده از کارت/کیف پول الکترونیکی/سایر روشهای پرداخت شخص دیگر
شما فقط میتوانید از وسیله پرداختی که متعلق به خودتان است برای شارژ حساب معاملاتی خود استفاده کنید. استفاده از کارتهای بانکی (کیف پول الکترونیکی) همسر، اقوام یا دوستان مجاز نیست. در صورت نیاز به شناسایی دارنده کارت یا صاحب کیف پول الکترونیکی، مشتری باید مدرکی ارائه دهد که نشان دهد مالک ابزار پرداخت است. در صورت عدم انجام این کار، حساب مسدود خواهد شد.
دلیل پنجم: تلاشی برای دور زدن دلایل ذکر شده در بالا
ارائه اسناد جعلی هنگام تأیید حساب کاربری و همچنین استفاده از نرمافزار برای دور زدن محدودیتها، ممکن است منجر به مسدود شدن حساب کاربری شود.دلیل ۶: کسی سعی کرد حساب شما را هک کند
سرویس امنیتی ما میتواند حساب شما را مسدود کند تا هیچ فرد شروری نتواند به آن دسترسی پیدا کند. تکنیکهای هک زیادی وجود دارد، اما حملهی بروت فورس رایجترین گزینه است.
اگر حساب شما به این دلیل مسدود شده باشد، پس از شناسایی مشتری توسط دپارتمان KYC، میتوان آن را بازگشایی کرد.
دلیل ۷: معامله از کشورهایی که Olymptrade در آنها فعالیت نمیکند
قوانین برخی از کشورها اجازه فعالیت این شرکت را در قلمرو خود نمیدهد. فهرست این کشورها عبارتند از: جبل الطارق، جزیره من، گرنزی، جرسی، استرالیا، کانادا، ایالات متحده آمریکا، ژاپن، اتریش، بلژیک، بلغارستان، کرواسی، قبرس، جمهوری چک، دانمارک، استونی، فنلاند، فرانسه، آلمان، یونان، مجارستان، ایرلند، ایسلند، ایتالیا، اسرائیل، لتونی، لیتوانی، لوکزامبورگ، مالت، هلند، نروژ، نیوزیلند، لهستان، پرتغال، رومانی، روسیه، اسلواکی، اسلوونی، اسپانیا، سوئد، سوئیس، بریتانیا.
هرگونه فعالیت در حساب شما در این کشورها ممکن است منجر به مسدود شدن حساب شما شود.
یک افسانه: مسدود شدن به دلیل سود زیاد
کسب سود زیاد نمیتواند منجر به مسدود شدن حساب شود. Olymptrade هم به سطح بالای فعالیت مشتریان خود و هم به موفقیت آنها علاقهمند است، که این موضوع مرتباً توسط پستهای منتشر شده در انجمن معاملهگران شرکت تأیید میشود. یادآوری میکنیم که Olymptrade از سال ۲۰۱۶ عضو رده A کمیسیون مالی بینالمللی (FinaCom) بوده است. هدف اصلی این سازمان کمک به حفاظت از حقوق معاملهگران است.
به چه چیزهایی باید توجه کنم؟
پس از مسدود کردن یک حساب، Olymptrade همیشه یک ایمیل اطلاعاتی به آدرس ثبت شده ارسال میکند. چنین اعلانهایی فقط از طریق ایمیل رسمی شرکت ارسال میشوند. اگر از یک آدرس مشکوک یا از طریق پیامرسان، پیام مسدود شدن دریافت کردهاید، روی هیچ پیوندی در چنین پیامهایی کلیک نکنید. به وبسایت Olymptrade مراجعه کنید و وضعیت حساب خود را بررسی کنید. ممکن است مورد حمله کلاهبرداران قرار گرفته باشید.
در صورت بروز هرگونه سوءظن، با تیم پشتیبانی Olymptrade تماس بگیرید. متخصصان این بخش اطلاعات بهروزی در مورد وضعیت حساب شما دارند.
اگر حساب کاربری من مسدود شده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
توصیه میکنیم برای اطلاع از دلایل این امر با خدمات پشتیبانی فنی تماس بگیرید. طبق آمار، اکثر مشتریانی که حسابهایشان مسدود شده است، باید مراحل رسمی را برای بازیابی آنها طی کنند. این مراحل شامل تأیید یا حتی مکالمه تلفنی با یکی از کارمندان Olymptrade است. اگر فکر میکنید حساب شما به اشتباه مسدود شده است، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید .
