چگونه در Olymptrade برداشت و پول واریز کنیم
نوشته شده توسط
پژوهشگر و نویسنده راهنمای پلتفرم تجارت آنلاین
در مورد پلتفرم های کارگزار و سیستم های حساب معاملاتی تحقیق می کند.
نحوه برداشت پول در Olymptrade
پلتفرم Olymptrade تلاش میکند تا بالاترین استانداردهای کیفی را در انجام تراکنشهای مالی رعایت کند. علاوه بر این، ما آنها را ساده و شفاف نگه میداریم. نرخ برداشت وجه از زمان تأسیس شرکت ده برابر شده است. امروزه، بیش از ۹۰٪ درخواستها در طول یک روز معاملاتی پردازش میشوند.
با این حال، معاملهگران اغلب در مورد فرآیند برداشت وجه سوالاتی دارند: کدام سیستمهای پرداخت در منطقه آنها موجود است یا چگونه میتوانند برداشت را سرعت بخشند.
برای این مقاله، ما متداولترین سوالات را جمعآوری کردهایم.
از چه روشهای پرداختی میتوانم وجه برداشت کنم؟
شما فقط میتوانید وجه را به روش پرداخت خود برداشت کنید. اگر با استفاده از 2 روش پرداخت واریز انجام دادهاید، برداشت به هر یک از آنها باید متناسب با مبلغ پرداخت باشد.
آیا برای برداشت وجه باید مدارکی ارائه دهم؟
نیازی به ارائه هیچ چیزی از قبل نیست، فقط باید مدارک را بنا به درخواست آپلود کنید. این روش امنیت بیشتری برای وجوه سپرده شما فراهم میکند. اگر حساب شما نیاز به تأیید داشته باشد، دستورالعمل نحوه انجام آن را از طریق ایمیل دریافت خواهید کرد.
چگونه پول برداشت کنم؟
برداشت با استفاده از دستگاه تلفن همراه
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و «بیشتر» را انتخاب کنید. 
«برداشت» را انتخاب کنید. 
این شما را به یک بخش ویژه در وبسایت Olymptrade هدایت میکند. 
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشتی که میتوانید داشته باشید، پیدا خواهید کرد. 
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستمهای پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید. 
چند ثانیه صبر کنید، درخواست خود را مشاهده خواهید کرد. 
پرداخت خود را در بخش تراکنشها بررسی کنید.
برداشت وجه با استفاده از دسکتاپ
به حساب کاربری پلتفرم خود بروید و روی دکمه «پرداختها» کلیک کنید. 
«برداشت» را انتخاب کنید.
این شما را به یک بخش ویژه در وبسایت Olymptrade هدایت میکند.
در بلوک «موجود برای برداشت» اطلاعاتی در مورد میزان برداشت خود خواهید یافت.
مبلغ را انتخاب کنید. حداقل مبلغ برداشت 10 دلار/10 یورو/50 رئال است، اما ممکن است برای سیستمهای پرداخت مختلف متفاوت باشد. روی «ارسال درخواست» کلیک کنید.
چند ثانیه صبر کنید، پرداخت خود را مشاهده خواهید کرد.
۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴
سوالات متداول (FAQ)
اگر بانک درخواست برداشت من را رد کند، چه باید بکنم؟
نگران نباشید، ما متوجه رد درخواست شما شدهایم. متأسفانه، بانک دلیل رد درخواست را ارائه نمیدهد. ما ایمیلی برای شما ارسال خواهیم کرد که در این صورت توضیح میدهد چه کاری باید انجام دهید.
چرا مبلغ درخواستی را به صورت جزئی دریافت میکنم؟
این وضعیت ممکن است به دلیل ویژگیهای عملیاتی سیستمهای پرداخت ایجاد شود. شما درخواست برداشت دادهاید و فقط بخشی از مبلغ درخواستی به کارت یا کیف پول الکترونیکی شما منتقل شده است. وضعیت درخواست برداشت هنوز "در حال انجام" است.
نگران نباشید. برخی از بانکها و سیستمهای پرداخت محدودیتهایی در مورد حداکثر مبلغ پرداختی دارند، بنابراین مبلغ بیشتری میتواند در بخشهای کوچکتر به حساب واریز شود.
مبلغ درخواستی را به طور کامل دریافت خواهید کرد، اما وجوه در چند مرحله منتقل میشوند.
لطفاً توجه داشته باشید: فقط پس از پردازش درخواست قبلی میتوانید درخواست برداشت جدید ارسال کنید. نمیتوان چندین درخواست برداشت را همزمان ارسال کرد.
لغو برداشت وجه
پردازش درخواست برداشت مدتی طول میکشد. وجه مورد نیاز برای معامله در کل این مدت در دسترس خواهد بود. با این حال، اگر موجودی حساب شما کمتر از مبلغی باشد که درخواست برداشت دادهاید، درخواست برداشت به طور خودکار لغو میشود.
علاوه بر این، خود مشتریان میتوانند با مراجعه به منوی «تراکنشها» در حساب کاربری و لغو درخواست، درخواستهای برداشت را لغو کنند.
درخواستهای برداشت چقدر طول میکشد؟
ما تمام تلاش خود را میکنیم تا به تمام درخواستهای مشتریان خود در سریعترین زمان ممکن رسیدگی کنیم. با این حال، برداشت وجه ممکن است از ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد. مدت زمان پردازش درخواست به روش پرداختی که استفاده میکنید بستگی دارد.
چه زمانی وجوه از حساب کسر میشود؟
پس از پردازش درخواست برداشت، وجه از حساب معاملاتی کسر میشود. اگر درخواست برداشت شما به صورت مرحلهای پردازش شود، وجه نیز به صورت مرحلهای از حساب شما کسر خواهد شد.
چرا واریز را مستقیماً انجام میدهید اما برای پردازش برداشت زمان صرف میکنید؟
وقتی موجودی خود را افزایش میدهید، ما درخواست را پردازش کرده و وجوه را مستقیماً به حساب شما واریز میکنیم. درخواست برداشت شما توسط پلتفرم و بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش میشود. به دلیل افزایش طرفهای مقابل در زنجیره، تکمیل درخواست زمان بیشتری میبرد. علاوه بر این، هر سیستم پرداخت دوره پردازش برداشت خود را دارد.
به طور متوسط، وجوه ظرف 2 روز کاری به کارت بانکی واریز میشود. با این حال، ممکن است برخی از بانکها تا 30 روز طول بکشد تا وجوه را منتقل کنند.
دارندگان کیف پول الکترونیکی پس از پردازش درخواست توسط پلتفرم، پول را دریافت میکنند.
اگر وضعیت «پرداخت با موفقیت انجام شد» را در حساب خود مشاهده کردید، اما وجوه خود را دریافت نکردهاید، نگران نباشید.
این بدان معناست که ما وجوه را ارسال کردهایم و درخواست برداشت اکنون توسط بانک یا سیستم پرداخت شما پردازش میشود. سرعت این فرآیند خارج از کنترل ما است.
چگونه میتوانم به دو روش پرداخت، وجه برداشت کنم؟
اگر با دو روش پرداخت، موجودی حساب خود را افزایش دادهاید، مبلغ سپردهای که میخواهید برداشت کنید باید به طور متناسب توزیع و به این منابع ارسال شود. به عنوان مثال، یک معاملهگر ۴۰ دلار با کارت بانکی در حساب خود واریز کرده است. بعداً، معاملهگر با استفاده از کیف پول الکترونیکی Neteller، ۱۰۰ دلار واریز کرده است. پس از آن، موجودی حساب را به ۳۰۰ دلار افزایش داده است. به این ترتیب ۱۴۰ دلار واریز شده قابل برداشت است: ۴۰ دلار باید به کارت بانکی ارسال شود و ۱۰۰ دلار باید به کیف پول الکترونیکی Neteller ارسال شود. لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کردهاید اعمال میشود. سود را میتوان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.
لطفاً توجه داشته باشید که این قانون فقط در مورد مبلغ وجوهی که واریز کردهاید اعمال میشود. سود را میتوان بدون محدودیت به هر روش پرداختی برداشت کرد.
ما این قانون را معرفی کردهایم زیرا به عنوان یک موسسه مالی، باید از مقررات قانونی بینالمللی پیروی کنیم. طبق این مقررات، مبلغ برداشت از ۲ یا بیشتر روش پرداخت باید متناسب با مبالغ واریزی انجام شده با این روشها باشد.
چرا اگر بخواهم وجه را به کارت بانکیام برداشت کنم، از من خواسته میشود جزئیات کیف پول الکترونیکیام را ارائه دهم؟
در برخی موارد، ما نمیتوانیم مبالغی را که از مبلغ اولیه واریز شده با کارت بانکی بیشتر است، ارسال کنیم. متأسفانه، بانکها دلایل رد درخواست خود را فاش نمیکنند. در صورت بروز چنین وضعیتی، اطلاعات دقیق را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهیم کرد یا از طریق تلفن با شما تماس خواهیم گرفت.۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۱۱۱۱۱-۲۲۲۲-۳۳۳۳۳-۴۴۴۴
نحوه واریز وجه در Olymptrade
از چه روشهای پرداختی میتوانم استفاده کنم؟
برای هر کشور، فهرست منحصر به فردی از روشهای پرداخت وجود دارد که میتوان آنها را به گروههای زیر تقسیم کرد:
- کارتهای بانکی.
- کیف پول دیجیتال (Neteller، Skrill و غیره).
- تولید فاکتور پرداخت در بانکها یا کیوسکهای ویژه.
- بانکهای محلی (انتقال بانکی).
- ارزهای رمزنگاری شده.
برای مثال، میتوانید با استفاده از کارتهای بانکی ویزا/مسترکارت یا با ایجاد یک کارت مجازی در سیستم AstroPay و همچنین با استفاده از کیف پولهای الکترونیکی مانند Neteller، Skrill، WebMoney، GlobePay، وجوه خود را از Olymptrade در هند واریز و برداشت کنید. تراکنشهای بیتکوین نیز قابل انجام هستند.
چگونه واریز کنم؟
واریز با استفاده از دسکتاپ
روی دکمه «پرداختها» کلیک کنید. 
به صفحه واریز بروید.
یک روش پرداخت انتخاب کنید و مبلغ واریز خود را وارد کنید. حداقل مبلغ واریز فقط 10 دلار/10 یورو است. با این حال، ممکن است برای کشورهای مختلف متفاوت باشد.
برخی از گزینههای پرداخت در لیست وجود دارد.
سیستم ممکن است به شما پاداش واریز ارائه دهد، از این پاداش برای افزایش واریز استفاده کنید.
اگر با کارت بانکی موجودی خود را افزایش دهید، میتوانید اطلاعات کارت خود را ذخیره کنید تا در آینده با یک کلیک واریز کنید.
روی دکمه آبی «پرداخت...» کلیک کنید.
اطلاعات کارت را وارد کنید و روی «پرداخت» کلیک کنید.
اکنون میتوانید با حساب واقعی معامله کنید.
واریز با استفاده از دستگاه تلفن همراه
روی دکمه «واریز» کلیک کنید. 
یک روش پرداخت انتخاب کنید و مبلغ واریزی خود را وارد کنید. حداقل مبلغ واریزی فقط 10 دلار/10 یورو است. با این حال، ممکن است برای کشورهای مختلف متفاوت باشد.
برخی از گزینههای پرداخت در لیست وجود دارد.
سیستم ممکن است به شما پاداش واریزی ارائه دهد، از این پاداش برای افزایش واریزی استفاده کنید.
اگر با کارت بانکی موجودی خود را افزایش دهید، میتوانید اطلاعات کارت خود را ذخیره کنید تا در آینده با یک کلیک واریز کنید.
روی «پرداخت...» کلیک کنید.
اطلاعات کارت را وارد کنید و روی دکمه سبز «پرداخت» کلیک کنید.
اکنون میتوانید با حساب واقعی معامله کنید.
11111-11111-11111-22222-33333-4444
سوالات متداول (FAQ)
چه زمانی وجوه به حساب واریز خواهد شد؟
وجوه معمولاً به سرعت به حسابهای معاملاتی واریز میشوند، اما گاهی اوقات (بسته به ارائهدهنده پرداخت شما) ممکن است از ۲ تا ۵ روز کاری طول بکشد. اگر پول بلافاصله پس از واریز به حساب شما واریز نشده است، لطفاً ۱ ساعت صبر کنید. اگر بعد از ۱ ساعت هنوز پولی واریز نشده است، لطفاً صبر کنید و دوباره بررسی کنید.
من وجه را منتقل کردم، اما به حسابم واریز نشد
مطمئن شوید که تراکنش از طرف شما تکمیل شده است. اگر انتقال وجه از طرف شما موفقیتآمیز بود، اما مبلغ هنوز به حساب شما واریز نشده است، لطفاً از طریق چت، ایمیل یا خط تلفن با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید. تمام اطلاعات تماس را در منوی «راهنما» خواهید یافت.
گاهی اوقات مشکلاتی در سیستمهای پرداخت وجود دارد. در چنین شرایطی، وجوه یا به روش پرداخت بازگردانده میشوند یا با تأخیر به حساب شما واریز میشوند.
آیا برای حساب کارگزاری هزینهای دریافت میکنید؟
اگر مشتری در حساب کاربری خود معاملهای انجام نداده باشد یا وجهی واریز/برداشت نکرده باشد، ماهانه مبلغ 10 دلار (ده دلار آمریکا یا معادل آن به واحد پول حساب) از حساب او کسر خواهد شد. این قانون در مقررات غیر معاملاتی و سیاست KYC/AML گنجانده شده است. اگر موجودی کافی در حساب کاربری وجود نداشته باشد، مبلغ کارمزد عدم فعالیت معادل موجودی حساب است. هیچ کارمزدی از حساب کاربری با موجودی صفر کسر نخواهد شد. اگر پولی در حساب نباشد، هیچ بدهی به شرکت پرداخت نمیشود.
در صورتی که کاربر ظرف 180 روز یک تراکنش معاملاتی یا غیر معاملاتی (واریز/برداشت وجه) در حساب کاربری خود انجام دهد، هیچ کارمزدی از حساب کاربری کسر نمیشود.
تاریخچه کارمزدهای عدم فعالیت در بخش «تراکنشها» در حساب کاربری موجود است.
آیا برای واریز/برداشت وجه، کارمزد دریافت میکنید؟
خیر، شرکت هزینههای چنین کمیسیونهایی را پوشش میدهد.
چطور میتوانم بونوس دریافت کنم؟
برای دریافت بونوس، به یک کد تخفیف نیاز دارید. هنگام واریز وجه به حساب خود، آن را وارد میکنید. روشهای مختلفی برای دریافت کد تخفیف وجود دارد: – ممکن است در پلتفرم موجود باشد (به برگه واریز مراجعه کنید).
– ممکن است به عنوان پاداش پیشرفت شما در Traders Way دریافت شود.
– همچنین، برخی از کدهای تخفیف ممکن است در گروهها/انجمنهای رسانههای اجتماعی رسمی کارگزاران موجود باشند.
اگر برداشت وجه را لغو کنم، چه اتفاقی برای پاداشهای من میافتد؟
پس از ثبت درخواست برداشت، میتوانید با استفاده از کل موجودی خود به معامله ادامه دهید تا مبلغ درخواستی از حساب شما کسر شود. در حین پردازش درخواست، میتوانید با کلیک بر روی دکمه لغو درخواست در قسمت برداشت، آن را لغو کنید. در صورت لغو درخواست، وجوه و پاداشهای شما همچنان در دسترس و قابل استفاده خواهند بود.
اگر وجوه و پاداشهای درخواستی از حساب شما کسر شده باشد، همچنان میتوانید درخواست برداشت خود را لغو کرده و پاداشهای خود را بازیابی کنید. در این صورت، با پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید و از آنها کمک بخواهید.
