Cómo retirar y depositar dinero en Olymptrade
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Investigador de plataformas de negociación en línea y redactor de guías
Investiga plataformas de corredores y sistemas de cuentas comerciales.
Cómo retirar dinero en Olymptrade
La plataforma Olymptrade se esfuerza por cumplir con los más altos estándares de calidad en las transacciones financieras. Además, las mantenemos simples y transparentes. La tasa de retiro de fondos se ha multiplicado por diez desde la fundación de la empresa. Hoy en día, más del 90 % de las solicitudes se procesan en un solo día hábil.
Sin embargo, los operadores suelen tener preguntas sobre el proceso de retiro de fondos: qué sistemas de pago están disponibles en su región o cómo pueden agilizar el retiro.
En este artículo, hemos recopilado las preguntas más frecuentes.
¿A qué métodos de pago puedo retirar fondos?
Solo puedes retirar fondos a tu método de pago. Si realizaste un depósito con dos métodos de pago, el retiro a cada uno de ellos debe ser proporcional al importe del pago.
¿Necesito proporcionar documentos para retirar fondos?
No es necesario proporcionar nada por adelantado; solo tendrá que subir los documentos cuando se le solicite. Este procedimiento proporciona mayor seguridad para los fondos de su depósito. Si necesita verificar su cuenta, recibirá instrucciones por correo electrónico.
¿Cómo retiro dinero?
Retiro mediante dispositivo móvil
Accede a tu cuenta de usuario de la plataforma y selecciona "Más". 
Selecciona "Retirar". 
Accederás a una sección especial en el sitio web de Olymptrade. 
En la sección "Disponible para retiro", encontrarás información sobre cuánto puedes retirar. 
Selecciona el importe. El importe mínimo de retiro es de $10/€10/R$50, pero puede variar según el sistema de pago. Haz clic en "Enviar solicitud". 
Espera unos segundos; verás tu solicitud. 
Consulta tu pago en Transacciones.
Retiro mediante escritorio
Accede a tu cuenta de usuario de la plataforma y haz clic en el botón "Pagos". 
Selecciona "Retirar".
Accederás a una sección especial en el sitio web de Olymptrade.
En el bloque "Disponible para retiro", encontrarás información sobre cuánto puedes retirar.
Selecciona el importe. El importe mínimo de retiro es de 10 $/10 €/50 R$, pero puede variar según el sistema de pago. Haz clic en "Enviar una solicitud".
Espera unos segundos y verás tu pago.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué debo hacer si el banco rechaza mi solicitud de retiro?
No se preocupe, vemos que su solicitud ha sido rechazada. Lamentablemente, el banco no indica el motivo del rechazo. Le enviaremos un correo electrónico con las instrucciones.
¿Por qué recibo la cantidad solicitada en partes?
Esta situación puede surgir debido a las características operativas de los sistemas de pago. Has solicitado un retiro y solo has recibido una parte del importe solicitado en tu tarjeta o monedero electrónico. El estado de la solicitud de retiro sigue siendo "En proceso".
No te preocupes. Algunos bancos y sistemas de pago tienen restricciones sobre el máximo de retiro, por lo que se puede abonar una cantidad mayor en la cuenta en pequeñas cantidades.
Recibirás el importe solicitado en su totalidad, pero los fondos se transferirán en pocos pasos.
Ten en cuenta que solo puedes realizar una nueva solicitud de retiro después de que se haya procesado la anterior. No se pueden realizar varias solicitudes de retiro a la vez.
Cancelación de retiro de fondos
Procesar una solicitud de retiro demora un tiempo. Los fondos para operar estarán disponibles durante este período. Sin embargo, si tiene menos fondos en su cuenta de los que solicitó retirar, la solicitud se cancelará automáticamente.
Además, los clientes pueden cancelar sus solicitudes de retiro accediendo al menú "Transacciones" de su cuenta.
¿Cuánto tiempo tardan en procesarse las solicitudes de retiro?
Nos esforzamos al máximo para procesar las solicitudes de nuestros clientes lo más rápido posible. Sin embargo, el retiro de los fondos puede tardar de 2 a 5 días hábiles. El tiempo de procesamiento de la solicitud depende del método de pago que utilice.
¿Cuándo se debitan los fondos de la cuenta?
Los fondos se debitan de la cuenta de operaciones una vez procesada la solicitud de retiro. Si su solicitud de retiro se procesa por partes, los fondos también se debitarán de su cuenta por partes.
¿Por qué acreditan un depósito directamente pero tardan tiempo en procesar un retiro?
Cuando recargas, procesamos la solicitud y acreditamos los fondos a tu cuenta directamente. Tu solicitud de retiro es procesada por la plataforma y tu banco o sistema de pago. Completar la solicitud toma más tiempo debido al aumento de contrapartes en la cadena. Además, cada sistema de pago tiene su propio período de procesamiento de retiro.
En promedio, los fondos se acreditan a una tarjeta bancaria en 2 días hábiles. Sin embargo, algunos bancos pueden tardar hasta 30 días en transferir los fondos.
Los titulares de billeteras electrónicas reciben el dinero una vez que la plataforma procesa la solicitud.
No te preocupes si ves el estado que dice "Pago realizado correctamente" en tu cuenta, pero no has recibido tus fondos.
Significa que hemos enviado los fondos y que la solicitud de retiro ya está procesada por tu banco o sistema de pago. La velocidad de este proceso está fuera de nuestro control.
¿Cómo retiro fondos a 2 métodos de pago?
Si recargó su cuenta con dos métodos de pago, el monto del depósito que desea retirar debe distribuirse proporcionalmente y enviarse a estas fuentes. Por ejemplo, un comerciante depositó $40 en su cuenta con una tarjeta bancaria. Posteriormente, realizó un depósito de $100 usando la billetera electrónica Neteller. Después de eso, aumentó el saldo de la cuenta a $300. Así es como se pueden retirar los $140 depositados: $40 deben enviarse a la tarjeta bancaria $100 deben enviarse a la billetera electrónica Neteller. Tenga en cuenta que esta regla solo se aplica a la cantidad de fondos que uno ha depositado. Las ganancias se pueden retirar a cualquier método de pago sin restricciones.
Hemos
implementado esta regla porque, como institución financiera, debemos cumplir con las regulaciones legales internacionales. Según estas regulaciones, un monto de retiro a 2 o más métodos de pago debe ser proporcional a los montos de depósito realizados con estos métodos.
¿Por qué me piden que proporcione los detalles de mi billetera electrónica si quiero retirar fondos a mi tarjeta bancaria?
En algunos casos, no podemos enviar cantidades superiores al depósito inicial realizado con tarjeta bancaria. Lamentablemente, los bancos no revelan los motivos del rechazo. En tal caso, le enviaremos información detallada por correo electrónico o nos pondremos en contacto con usted por teléfono.
Cómo depositar dinero en Olymptrade
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Existe una lista única de métodos de pago disponibles para cada país. Se pueden agrupar en:
- Tarjetas bancarias.
- Carteras digitales (Neteller, Skrill, etc.).
- Generación de facturas de pago en bancos o kioscos especiales.
- Bancos locales (transferencias bancarias).
- Criptomonedas.
Por ejemplo, puede depositar y retirar fondos de Olymptrade en India con tarjetas bancarias Visa/Mastercard o creando una tarjeta virtual en el sistema AstroPay, así como con monederos electrónicos como Neteller, Skrill, WebMoney y GlobePay. Las transacciones con Bitcoin también son válidas.
¿Cómo hago un depósito?
Depositar usando el escritorio
Haz clic en el botón "Pagos". 
Ve a la página de Depósitos.
Selecciona un método de pago e introduce el importe de tu depósito. El depósito mínimo es de tan solo 10 $/10 €. Sin embargo, puede variar según el país.
Algunas de las opciones de pago de la lista...
El sistema podría ofrecerte un bono de depósito; aprovéchalo para aumentar tu depósito.
Si recargas con tarjeta bancaria, puedes guardar los datos de tu tarjeta para realizar depósitos con un solo clic en el futuro.
Haz clic en el botón azul "Pagar...".
Introduce los datos de la tarjeta y haz clic en "Pagar".
Ya puedes operar con una cuenta real.
Depositar mediante dispositivo móvil
Haz clic en el botón "Depositar". 
Selecciona un método de pago e introduce el importe de tu depósito. El depósito mínimo es de tan solo 10 $/10 €. Sin embargo, puede variar según el país.
Algunas de las opciones de pago de la lista.
El sistema podría ofrecerte un bono por depósito; aprovéchalo para aumentar tu depósito.
Si recargas con tarjeta bancaria, puedes guardar los datos de tu tarjeta para realizar depósitos con un solo clic en el futuro.
Haz clic en "Pagar...".
Introduce los datos de la tarjeta y haz clic en el botón verde "Pagar".
Ya puedes operar con una cuenta real.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cuando se acreditarán los fondos?
Los fondos suelen acreditarse rápidamente en las cuentas de trading, pero a veces pueden tardar de 2 a 5 días hábiles (dependiendo de su proveedor de pagos). Si el dinero no se ha acreditado en su cuenta inmediatamente después de realizar un depósito, espere una hora. Si después de una hora sigue sin haber dinero, espere y vuelva a verificar.
Transferí fondos, pero no se acreditaron en mi cuenta
Asegúrese de que su transacción se haya completado. Si la transferencia de fondos se realizó correctamente, pero el importe aún no se ha abonado en su cuenta, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por chat, correo electrónico o línea directa. Encontrará toda la información de contacto en el menú "Ayuda".
A veces surgen problemas con los sistemas de pago. En estos casos, los fondos se devuelven al método de pago o se abonan en la cuenta con retraso.
¿Cobran una tarifa por la cuenta de corretaje?
Si un cliente no ha realizado operaciones en una cuenta real o no ha depositado o retirado fondos, se le cobrará mensualmente una comisión de $10 (diez dólares estadounidenses o su equivalente en la moneda de la cuenta). Esta norma está consagrada en las regulaciones de no negociación y en la Política KYC/AML. Si no hay fondos suficientes en la cuenta del usuario, el importe de la comisión por inactividad equivale al saldo de la cuenta. No se cobrará ninguna comisión a una cuenta con saldo cero. Si no hay dinero en la cuenta, no se deberá pagar ninguna deuda a la empresa.
No se cobrará ninguna comisión por servicio a la cuenta siempre que el usuario realice una transacción comercial o no comercial (depósito o retiro de fondos) en su cuenta real dentro de los 180 días.
El historial de comisiones por inactividad está disponible en la sección "Transacciones" de la cuenta del usuario.
¿Cobran alguna tarifa por realizar un depósito/retirar fondos?
No, la empresa cubre los costes de dichas comisiones.
¿Cómo puedo obtener un bono?
Para recibir un bono, necesitas un código promocional. Lo introduces al depositar fondos en tu cuenta. Hay varias maneras de obtener un código promocional: – Puede estar disponible en la plataforma (consulta la pestaña "Depósito").
– Puede recibirse como recompensa por tu progreso en Traders Way.
– También puedes encontrar algunos códigos promocionales en las redes sociales oficiales de los brokers.
¿Qué pasa con mis bonos si cancelo un retiro de fondos?
Tras solicitar un retiro, puede continuar operando con su saldo total hasta que se debite el importe solicitado de su cuenta. Mientras se procesa su solicitud, puede cancelarla haciendo clic en el botón "Cancelar solicitud" en la sección de Retiros. Si la cancela, tanto sus fondos como sus bonos permanecerán disponibles.
Si los fondos y bonos solicitados ya se debitaron de su cuenta, aún puede cancelar su solicitud de retiro y recuperarlos. En ese caso, contacte con Atención al Cliente para solicitar ayuda.
