Warum wurde mein Konto bei Olymptrade gesperrt? So vermeiden Sie es
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Forscher für Online-Handelsplattformen und Autor von Leitfäden
Erforscht Brokerplattformen und HandelskontoSysteme.
Sie sperren niemals Konten, weil es den Benutzern gelingt, auf der Plattform zu handeln und Gewinne zu erzielen. Ein Kunde muss bestimmte Maßnahmen ergreifen, die gegen die Bedingungen seines Vertrags mit dem Makler verstoßen.
Hier ist unser neuer FAQ-Artikel zu den häufigsten Gründen für den Abbruch der Geschäftsbeziehung zwischen Olymptrade und einem Händler. Außerdem finden Sie Empfehlungen zur Wiederherstellung Ihres Kontos auf der Plattform.
Hier ist unser neuer FAQ-Artikel zu den häufigsten Gründen für den Abbruch der Geschäftsbeziehung zwischen Olymptrade und einem Händler. Außerdem finden Sie Empfehlungen zur Wiederherstellung Ihres Kontos auf der Plattform.
Welche Voraussetzungen und Dokumente sind für den Handel auf Olymptrade relevant?
Für den vereinfachten Registrierungsprozess ist keine Eingabe persönlicher Daten erforderlich, jedoch muss der Benutzer bei der Erstellung eines neuen Kontos zwei wichtige rechtliche Tatsachen bestätigen:- Zunächst gibt der Klient an, volljährig zu sein.
- Zweitens akzeptiert er oder sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens.
Grund 1: Alter
Die Regeln besagen eindeutig, dass nur Personen über 18 Jahren arbeiten dürfen. Natürlich möchte jeder Geld verdienen, aber in diesem Fall würden Sie lieber Ihre Einlage aufgrund einer Sperrung verlieren, als etwas zu verdienen. Bei der Registrierung stimmen Sie zu, dass Sie alle Bedingungen gelesen haben. Die Klausel, dass Personen unter 18 Jahren nicht an der Börse arbeiten dürfen, steht hier zur Verdeutlichung allein. Wenn Sie versuchen, Geld abzuheben, wird das Unternehmen eine Fotokopie Ihres Reisepasses anfordern, anhand derer es Ihr Alter feststellen kannGrund 2: Mehrere Konten
Es ist wichtig zu wissen, dass jeder nur ein Handelskonto besitzen kann.Wenn Sie ein Konto in einer anderen Währung registrieren möchten, sperren Sie bitte zunächst Ihr bestehendes Konto mit Unterstützung unseres Support-Teams und erstellen Sie anschließend ein neues.
Grund 3: Ausnutzung technischer Schwachstellen
Die Ausnutzung technischer Sicherheitslücken, inoffizieller Erweiterungen, Plugins oder automatisierter Handelssysteme (Trading-Bots) kann zur Kontosperrung führen.Diese Regel wurde präventiv eingeführt, da solche Aktionen häufig zum Verlust von Kundengeldern führen. Wir empfehlen Ihnen, die auf der Plattform verfügbaren Analysetools zu nutzen und nicht auf Tricks und Manipulationen zurückzugreifen.
Grund 4: Aufladen eines Kontos mit der Karte/dem E-Wallet/anderen Zahlungsmitteln einer anderen Person
Sie dürfen Ihr Handelskonto nur mit Ihren eigenen Zahlungsmitteln aufladen. Die Nutzung von Bankkarten (oder E-Wallets) Ihres Ehepartners, von Verwandten oder Freunden ist nicht gestattet. Sollte die Identifizierung des Karteninhabers oder des Inhabers einer E-Wallet erforderlich sein, muss der Kunde nachweisen, dass er der Inhaber des Zahlungsmittels ist. Andernfalls wird das Konto gesperrt.
Grund 5: ein Versuch, die oben genannten Gründe zu umgehen
Die Vorlage gefälschter Dokumente bei der Verifizierung Ihres Kontos sowie die Verwendung von Software zur Umgehung von Beschränkungen können ebenfalls zur Sperrung Ihres Kontos führen.Grund 6: Jemand hat versucht, sich in Ihr Konto zu hacken.
Unser Sicherheitsdienst kann Ihr Konto sperren, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Es gibt viele Hacking-Techniken, aber Brute-Force-Angriffe sind die gängigste Methode.
Wenn Ihr Konto aus diesem Grund gesperrt wurde, kann es nach der Identifizierung des Kunden durch die KYC-Abteilung wieder entsperrt werden.
Grund 7: Handel aus Ländern, in denen Olymptrade nicht tätig ist
Die Gesetze einiger Länder erlauben dem Unternehmen nicht, in ihrem Hoheitsgebiet tätig zu sein. Zu diesen Ländern gehören: Gibraltar, Isle of Man, Guernsey, Jersey, Australien, Kanada, USA, Japan, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Israel, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Neuseeland, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz und das Vereinigte Königreich.
Jegliche Aktivitäten auf Ihrem Konto in diesen Ländern können zu einer Sperrung führen.
Ein Mythos: Blockierung aufgrund hoher Gewinne
Hohe Gewinne führen nicht zur Kontosperrung. Olymptrade legt großen Wert auf die Handelsaktivität und den Erfolg seiner Kunden, was sich regelmäßig in den Beiträgen der Trader-Community widerspiegelt. Wir möchten Sie daran erinnern, dass Olymptrade seit 2016 Mitglied der Kategorie A der Internationalen Finanzkommission (FinaCom) ist. Hauptziel dieser Organisation ist der Schutz der Rechte von Tradern.
Worauf sollte ich achten?
Nach der Sperrung eines Kontos sendet Olymptrade stets eine Informations-E-Mail an die registrierte Adresse. Diese Benachrichtigungen werden ausschließlich von der offiziellen Geschäfts-E-Mail-Adresse des Unternehmens versendet. Sollten Sie eine Sperrnachricht von einer verdächtigen Adresse oder über einen Messenger erhalten haben, klicken Sie auf keinen Fall auf die darin enthaltenen Links. Besuchen Sie die Olymptrade-Website und überprüfen Sie den Status Ihres Kontos. Möglicherweise wurden Sie Opfer eines Betrugsversuchs.
Bei Verdacht wenden Sie sich bitte an den Olymptrade-Kundendienst. Die Mitarbeiter dieses Kundendienstes verfügen über aktuelle Informationen zum Status Ihres Kontos.
Was soll ich tun, wenn mein Konto gesperrt wurde?
Wir empfehlen Ihnen, sich an unseren technischen Support zu wenden, um die Gründe hierfür zu erfahren. Statistiken zufolge müssen die meisten Kunden, deren Konten gesperrt wurden, bestimmte formale Schritte durchlaufen, um diese wiederherzustellen. Diese Schritte umfassen die Verifizierung oder sogar ein Telefongespräch mit einem Mitarbeiter von Olymptrade. Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihr Konto irrtümlich gesperrt wurde, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team .
