Hvorfor er min konto blevet blokeret på Olymptrade? Sådan undgår du det
Skrevet af
Online Trading Platform Researcher og Guide Writer
Forsker i mæglerplatforme og handelskontoSystemer.
De blokerer aldrig konti, fordi brugerne lykkes med at handle på platformen og tjene penge. En klient skal tage visse handlinger, der overtræder vilkårene i hans kontrakt med mægleren.
Her er vores nye FAQ-artikel om de mest almindelige årsager til at bryde forretningsforholdet mellem Olymptrade og en forhandler. Du finder også anbefalinger til, hvordan du gendanner din konto på platformen.
Her er vores nye FAQ-artikel om de mest almindelige årsager til at bryde forretningsforholdet mellem Olymptrade og en forhandler. Du finder også anbefalinger til, hvordan du gendanner din konto på platformen.
Hvilke udgangspunkter og dokumenter gælder for handel på Olymptrade?
Indtastning af personlige data er ikke påkrævet for en forenklet registreringsproces, men en bruger skal bekræfte to vigtige juridiske fakta, når en ny konto oprettes:- For det første angiver klienten, at han eller hun er voksen.
- For det andet accepterer han eller hun virksomhedens vilkår og betingelser.
Årsag 1: alder
Reglerne siger tydeligt, at kun personer over 18 år kan arbejde. Selvfølgelig vil alle have penge, men i dette tilfælde vil du hellere miste din indbetaling på grund af blokering end at tjene noget. Ved registrering accepterer du, at du har læst alle vilkårene. Klausulen om, at personer under 18 år ikke må arbejde på børsen, står alene her for klarhedens skyld. Når du forsøger at hæve penge, vil virksomheden anmode om en fotokopi af dit pas, hvorfra den vil finde ud af, hvor gammel du er.Årsag 2: Flere konti
Det er vigtigt at forstå, at én person kun kan have én handelskonto.Hvis du har brug for at registrere en konto i en anden valuta, skal du først blokere din nuværende konto med hjælp fra vores supportteam og derefter oprette en ny.
Årsag 3: brug af tekniske sårbarheder
Brugen af tekniske sårbarheder, uofficielle udvidelser, plugins eller automatiserede handelssystemer (handelsbots) kan også resultere i en kontoblokering.Denne regel blev indført som en forebyggende foranstaltning, da sådanne handlinger ofte resulterede i tab af den traders midler. Vi anbefaler, at du bruger de analyseværktøjer, der er tilgængelige på platformen, og ikke tyer til forskellige svindelnumre og tricks.
Årsag 4: Indbetaling af en konto med en andens kort/e-wallet/andre betalingsmidler
Du kan kun bruge de betalingsmidler, der tilhører dig personligt, til at optanke din handelskonto. Det er ikke tilladt at bruge bankkort (elektroniske tegnebøger) tilhørende din ægtefælle, familie eller venner. Hvis det skulle være nødvendigt at identificere kortholderen eller ejeren af en elektronisk tegnebog, skal klienten fremvise bevis for, at han eller hun er ejer af betalingsinstrumentet. Hvis han eller hun ikke gør det, vil kontoen blive blokeret.
Årsag 5: et forsøg på at omgå ovennævnte årsager
Fremvisning af forfalskede dokumenter, når du verificerer din konto, samt brug af software til at omgå restriktionerne, kan også resultere i en kontoblokering.Årsag 6: Nogen forsøgte at hacke sig ind på din konto
Vores sikkerhedstjeneste kan blokere din konto, så ingen kriminelle kan få adgang til den. Der findes mange hackingteknikker, men brute force er den mest almindelige mulighed.
Hvis din konto er blevet indespærret af denne grund, kan den låses op, efter at KYC-afdelingen har identificeret klienten.
Årsag 7: handel fra de lande, hvor Olymptrade ikke opererer
Lovgivningen i nogle lande tillader ikke virksomheden at operere på deres territorium. Listen over disse lande omfatter: Gibraltar, Isle of Man, Guernsey, Jersey, Australien, Canada, USA, Japan, Østrig, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjekkiet, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Ungarn, Irland, Island, Italien, Israel, Letland, Litauen, Luxembourg, Malta, Holland, Norge, New Zealand, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien.
Enhver aktivitet på din konto i disse lande kan føre til en blokering.
En myte: blokering på grund af store overskud
Stor profit kan ikke føre til blokering af kontoen. Olymptrade er interesseret i både et højt niveau af sine kunders aktivitet og deres succes, hvilket regelmæssigt bekræftes af de opslag, der offentliggøres i virksomhedens handlendes fællesskab. Vi minder dig om, at Olymptrade har været et kategori A-medlem af International Finance Commission (FinaCom) siden 2016. Hovedformålet med denne organisation er at hjælpe med at beskytte de handlendes rettigheder.
Hvad skal jeg være opmærksom på?
Efter blokering af en konto sender Olymptrade altid en informations-e-mail til den registrerede adresse. Sådanne meddelelser sendes kun fra virksomhedens officielle forretnings-e-mail. Hvis du har modtaget en blokeringsmeddelelse fra en mistænkelig adresse eller via Messenger, skal du ikke klikke på nogen links i sådanne meddelelser. Besøg Olymptrade-webstedet og tjek status for din konto. Du er muligvis blevet angrebet af svindlere.
Hvis du har mistanke, skal du kontakte Olymptrade-supportteamet. Specialisterne i denne afdeling har opdaterede oplysninger om status for din konto.
Hvad skal jeg gøre, hvis min konto er blevet blokeret?
Vi anbefaler, at du kontakter teknisk support for at finde ud af årsagerne til dette. Ifølge statistikker skal størstedelen af kunder, hvis konti er blevet blokeret, gennemgå nogle formelle procedurer for at få dem tilbage. Disse procedurer omfatter verifikation eller endda en telefonsamtale med en Olymptrade-medarbejder. Hvis du mener, at din konto er blevet blokeret ved en fejl, bedes du kontakte vores supportteam .
