Proč byl můj účet na Olymptrade zablokován? Jak se tomu vyhnout
Napsal
Výzkumník online obchodní platformy a autor průvodce
Zkoumá makléřské platformy a systémy obchodních účtů.
Nikdy neblokují účty, protože uživatelé uspějí v obchodování na platformě a dosahují zisku. Klient musí podniknout určité kroky, které porušují podmínky jeho smlouvy s makléřem.
Zde je náš nový článek FAQ o nejčastějších důvodech přerušení obchodního vztahu mezi Olymptrade a obchodníkem. Najdete zde také doporučení, jak obnovit svůj účet na platformě.
Zde je náš nový článek FAQ o nejčastějších důvodech přerušení obchodního vztahu mezi Olymptrade a obchodníkem. Najdete zde také doporučení, jak obnovit svůj účet na platformě.
Které výchozí body a dokumenty jsou použitelné pro obchodování na Olymptrade?
Pro zjednodušený proces registrace není vyžadováno zadání osobních údajů, ale uživatel musí při vytváření nového účtu potvrdit dvě důležité právní skutečnosti:- Za prvé, klient oznámí, že je dospělý.
- Za druhé, souhlasí s obchodními podmínkami společnosti.
Důvod 1: věk
Pravidla jasně uvádějí, že pracovat mohou pouze osoby starší 18 let. Každý samozřejmě chce peníze, ale v tomto případě raději přijdete o svůj vklad kvůli blokaci, než abyste si něco vydělali. Registrací souhlasíte s tím, že jste si přečetli všechny podmínky. Klauzule, že osobám mladším 18 let je na burze zakázáno pracovat, zde stojí samostatně, pro přehlednost. Při pokusu o výběr peněz si společnost vyžádá fotokopii vašeho pasu, ze které zjistí, kolik vám je let.Důvod 2: Více účtů
Je důležité si uvědomit, že jedna osoba může mít pouze jeden obchodní účet.Pokud potřebujete zaregistrovat účet v jiné měně, nejprve si s pomocí našeho týmu podpory zablokujte svůj stávající účet a poté si vytvořte nový.
Důvod 3: využití technických zranitelností
Použití jakýchkoli technických zranitelností, neoficiálních rozšíření, pluginů nebo automatizovaných obchodních systémů (obchodních botů) může také vést k zablokování účtu.Toto pravidlo bylo zavedeno jako preventivní opatření, protože takové akce často vedly ke ztrátě finančních prostředků obchodníka. Doporučujeme používat analytické nástroje dostupné na platformě a neuchylovat se k různým podvodům a trikům.
Důvod 4: financování účtu pomocí karty/elektronické peněženky/jiného platebního prostředku někoho jiného
K dobíjení obchodního účtu můžete použít pouze platební prostředky, které vám osobně patří. Není povoleno používat bankovní karty (elektronické peněženky) vašeho manžela/manželky, příbuzných nebo přátel. Pokud vznikne potřeba identifikovat držitele karty nebo vlastníka elektronické peněženky, musí klient prokázat, že je vlastníkem platebního prostředku. Pokud tak neučiní, bude účet zablokován.
Důvod 5: pokus obejít výše uvedené důvody
Poskytnutí padělaných dokumentů při ověřování účtu, stejně jako použití softwaru k obcházení omezení, může také vést k zablokování účtu.Důvod 6: někdo se pokusil nabourat do vašeho účtu
Naše bezpečnostní služba může váš účet zablokovat tak, aby se k němu žádný pachatel nedostal. Existuje mnoho hackerských technik, ale hrubá síla je nejběžnější možností.
Pokud byl váš účet z tohoto důvodu zablokován, lze jej odemknout poté, co oddělení KYC identifikuje klienta.
Důvod 7: obchodování ze zemí, kde Olymptrade nepůsobí
Zákony některých zemí neumožňují společnosti působit na jejich území. Mezi tyto země patří: Gibraltar, Ostrov Man, Guernsey, Jersey, Austrálie, Kanada, USA, Japonsko, Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Irsko, Island, Itálie, Izrael, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Nový Zéland, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Spojené království.
Jakákoli aktivita na vašem účtu v těchto zemích může vést k jeho zablokování.
Mýtus: blokování kvůli velkým ziskům
Získání velkého zisku nemůže vést k zablokování účtu. Společnost Olymptrade má zájem jak na vysoké úrovni aktivity svých klientů, tak na jejich úspěchu, což pravidelně potvrzují příspěvky publikované v komunitě obchodníků společnosti. Připomínáme, že Olymptrade je od roku 2016 členem kategorie A Mezinárodní finanční komise (FinaCom). Hlavním cílem této organizace je pomáhat chránit práva obchodníků.
Na co bych si měl dát pozor?
Po zablokování účtu společnost Olymptrade vždy zašle informační e-mail na registrovanou adresu. Taková oznámení jsou zasílána pouze z oficiálního firemního e-mailu společnosti. Pokud jste obdrželi blokovací zprávu z podezřelé adresy nebo prostřednictvím messengeru, neklikejte na žádné odkazy v takových zprávách. Navštivte webové stránky společnosti Olymptrade a zkontrolujte stav svého účtu. Mohli jste být napadeni podvodníky.
V případě jakéhokoli podezření kontaktujte tým podpory společnosti Olymptrade. Specialisté tohoto oddělení mají aktuální informace o stavu vašeho účtu.
Co mám dělat, když mi byl účet zablokován?
Doporučujeme vám kontaktovat technickou podporu, abyste zjistili důvody. Podle statistik musí většina zákazníků, jejichž účty byly zablokovány, projít nějakými formálními postupy k jejich obnovení. Mezi tyto postupy patří ověření nebo dokonce telefonický rozhovor se zaměstnancem společnosti Olymptrade. Pokud se domníváte, že váš účet byl zablokován omylem, kontaktujte prosím náš tým podpory .
