Com començar el comerç d'Olymptrade el 2026: una guia pas a pas per a principiants
Escrit per
Investigador de la plataforma de comerç en línia i escriptor de guies
Investiga plataformes de corredors i sistemes de comptes comercials.
Com registrar-se a Olymptrade
Com registrar-se amb un correu electrònic
1. Pots registrar-te per obtenir un compte a la plataforma fent clic al botó " Registre " a la cantonada superior dreta. 
2. Per registrar-te , has d'omplir tota la informació necessària i fer clic al botó " Registra't " .
- Introduïu una adreça electrònica vàlida .
- Crea una contrasenya forta .
- Trieu la moneda del compte: (EUR o USD)
- També heu d'acceptar l'acord de servei i confirmar que sou major d'edat (major de 18 anys).
Enhorabona! T'has registrat correctament. En primer lloc, t'ajudarem a fer els primers passos a la nostra plataforma de trading en línia. Fes clic a "Comença la formació" per obtenir una vista ràpida d'Olymptrade. Si saps com utilitzar Olymptrade, fes clic a la "X" a la cantonada superior dreta.
Ara ja pots començar a operar i tens 10.000 $ en un compte demo. Un compte demo és una eina que et permet familiaritzar-te amb la plataforma, practicar les teves habilitats de trading en diferents actius i provar noves mecàniques en un gràfic en temps real sense riscos.
També pots operar en un compte real després de dipositar fent clic al compte real que vols recarregar (al menú "Comptes"),
selecciona l'opció "Dipòsit" i, a continuació, tria l'import i el mètode de pagament.
Per començar a operar en directe, has de fer una inversió al teu compte (l'import mínim del dipòsit és de 10 USD/EUR).
Com fer un dipòsit a Olymptrade.
Finalment, accedeixes al teu correu electrònic i Olymptrade t'enviarà un correu electrònic de confirmació. Fes clic al botó "Confirma el correu electrònic" d'aquest correu electrònic per activar el teu compte. Així doncs, hauràs acabat de registrar-te i activar el teu compte.
Com registrar-se amb un compte de Facebook
A més, tens l'opció d'obrir el teu compte mitjançant un compte de Facebook i ho pots fer en uns quants passos senzills: 1. Fes clic al botó de Facebook
2. S'obrirà la finestra d'inici de sessió de Facebook, on hauràs d'introduir l'adreça de correu electrònic que vas utilitzar per registrar-te a Facebook
3. Introdueix la contrasenya del teu compte de Facebook
4. Fes clic a "Inicia la sessió".
Un cop hagis fet clic al botó "Inicia la sessió", Olymptrade sol·licitarà accés a: El teu nom, la teva foto de perfil i la teva adreça de correu electrònic. Fes clic a Continua...
Després d'això, seràs redirigit automàticament a la plataforma Olymptrade.
Com registrar-se amb un compte de Google
1. Per registrar-vos amb un compte de Google, feu clic al botó corresponent del formulari de registre. 
2. A la finestra que s'obre, introduïu el vostre número de telèfon o correu electrònic i feu clic a "Següent".
3. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Google i feu clic a "Següent".
Després d'això, seguiu les instruccions enviades pel servei a la vostra adreça de correu electrònic.
Com registrar-se amb un ID d'Apple
1. Per registrar-vos amb un ID d'Apple, feu clic al botó corresponent del formulari de registre.
2. A la finestra que s'obre, introduïu el vostre ID d'Apple i feu clic a "Següent".
3. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre ID d'Apple i feu clic a "Següent".
Després d'això, seguiu les instruccions enviades pel servei i podreu començar a operar amb Olymptrade.
Registra't a l'aplicació iOS d'Olymptrade
Si teniu un dispositiu mòbil iOS, haureu de descarregar l'aplicació mòbil oficial d'Olymptrade des de l'App Store o aquí . Simplement cerqueu l'aplicació "Olymptrade - Online Trading" i descarregueu-la al vostre iPhone o iPad. La versió mòbil de la plataforma de trading és exactament la mateixa que la versió web. En conseqüència, no hi haurà cap problema amb el trading i la transferència de fons. A més, l'aplicació de trading Olymptrade per a iOS es considera la millor aplicació per al trading en línia. Per tant, té una alta qualificació a la botiga.
Ara us podeu registrar per correu electrònic.
El registre per a la plataforma mòbil iOS també està disponible per a vosaltres.
- Introduïu una adreça electrònica vàlida .
- Crea una contrasenya forta .
- Trieu la moneda del compte (EUR o USD)
- També heu d'acceptar l'acord de servei i confirmar que sou major d'edat (major de 18 anys).
- Feu clic al botó "Registrar-se".
Enhorabona! T'has registrat correctament. Ara tens 10.000 $ al compte demo.
En cas de registre a xarxes socials, fes clic a "Apple", "Facebook" o "Google".
Registra't a l'aplicació per a Android Olymptrade
Si teniu un dispositiu mòbil Android, haureu de descarregar l'aplicació mòbil oficial d'Olymptrade des de Google Play o aquí . Simplement cerqueu l'aplicació "Olymptrade - App For Trading" i descarregueu-la al vostre dispositiu. La versió mòbil de la plataforma de trading és exactament la mateixa que la versió web. En conseqüència, no hi haurà cap problema amb el trading i la transferència de fons. A més, l'aplicació de trading Olymptrade per a Android es considera la millor aplicació per al trading en línia. Per tant, té una alta qualificació a la botiga.
Ara us podeu registrar per correu electrònic.
El registre per a la plataforma mòbil Android també està disponible per a vosaltres.
- Introduïu una adreça electrònica vàlida .
- Crea una contrasenya forta .
- Trieu la moneda del compte (EUR o USD)
- També heu d'acceptar l'acord de servei i confirmar que sou major d'edat (major de 18 anys).
- Feu clic al botó "Registra't".
Enhorabona! T'has registrat correctament. Ara tens 10.000 $ al compte demo.
En cas de registre a les xarxes socials, fes clic a "Facebook" o "Google".
Registra un compte d'Olymptrade a la versió web per a mòbils
Si voleu operar a la versió web mòbil de la plataforma de negociació Olymptrade, ho podeu fer fàcilment. Inicialment, obriu el navegador al vostre dispositiu mòbil. Després, cerqueu " olymptrade.com " i visiteu el lloc web oficial del broker.Feu clic al botó "Registre" a la cantonada superior dreta.
En aquest pas encara introduïm les dades: correu electrònic, contrasenya, marquem "Acord de servei" i fem clic al botó "Registre".
Aquí ho teniu! Ara podreu operar des de la versió web mòbil de la plataforma. La versió web mòbil de la plataforma de negociació és exactament la mateixa que una versió web normal. En conseqüència, no hi haurà cap problema amb el comerç i la transferència de fons.
Teniu 10.000 $ al compte demo.
En cas de registre social, feu clic a "Apple", "Facebook" o "Google".
Com verificar un compte a Olymptrade
Què és la verificació obligatòria?
La verificació esdevé obligatòria quan rebeu una sol·licitud de verificació automatitzada del nostre sistema. Es pot sol·licitar en qualsevol moment després del registre. El procés és un procediment estàndard entre la majoria de brokers fiables i està dictat pels requisits reglamentaris. L'objectiu del procés de verificació és garantir la seguretat del vostre compte i de les vostres transaccions, així com complir els requisits contra el blanqueig de capitals i de "Coneix el teu client".
Tingueu en compte que tindreu 14 dies a partir de la data de la sol·licitud de verificació per completar el procés.
Per verificar el vostre compte, haureu de penjar un comprovant d'identitat (POI), una selfie en 3D, un comprovant de domicili (POA) i un comprovant de pagament (POP). Podrem iniciar el vostre procés de verificació només després que ens proporcioneu tots els documents.
Com puc completar la verificació obligatòria?
Per verificar el vostre compte, haureu de penjar un comprovant d'identitat (POI), una selfie en 3D, un comprovant de domicili (POA) i un comprovant de pagament. Només podrem iniciar el procés de verificació després que ens proporcioneu tots els documents. Tingueu en compte que tindreu 14 dies a partir de la data de la sol·licitud de verificació per completar el procés.
Inicieu la sessió al vostre compte d'Olymptrade, aneu a la secció Verificació i seguiu uns quants passos senzills del procés de verificació.
Pas 1. Prova d'identitat
El vostre punt d'interès ha de ser un document oficial que contingui el vostre nom complet, la data de naixement i una fotografia nítida. Una còpia escanejada o una foto en color del vostre passaport o document d'identitat és la prova d'identitat preferible, però també podeu utilitzar un permís de conduir. 
– Quan pengeu els documents, comproveu si tota la informació és visible, està enfocada i en color.
– La foto o la còpia escanejada no s'hauria d'haver fet fa més de 2 setmanes.
– No s'accepten captures de pantalla dels documents.
– Podeu proporcionar més d'un document si cal. Comproveu que es compleixin tots els requisits de qualitat i informació dels documents.
Vàlid:
No vàlid: No acceptem collages, captures de pantalla ni fotos editades.
Pas 2. Selfie en 3D
Necessitaràs la teva càmera per fer-te una selfie en 3D a color. Veureu les instruccions detallades a la plataforma. 
Si per qualsevol motiu no tens accés a la càmera del teu ordinador, pots enviar-te un SMS i completar el procés al teu telèfon. També pots verificar el teu compte a través de l'aplicació Olymptrade.
Pas 3. Comprovació de domicili
El document del vostre poder d'autorització ha de contenir el vostre nom complet, adreça i data d'emissió, que no ha de tenir més de 3 mesos d'antiguitat. 
Podeu utilitzar un dels documents següents per verificar la vostra adreça:
– Extracte bancari (si conté la vostra adreça)
– Extracte de la targeta de crèdit
– Factura d'electricitat, aigua o gas
– Factura de telèfon
– Factura d'Internet
– Carta del vostre municipi
– Carta o factura d'impostos
Tingueu en compte que no s'accepten factures de telèfon mòbil, factures mèdiques, factures de compra ni extractes d'assegurances.
Pas 4. Comprovant de pagament
Si heu fet el dipòsit amb targeta bancària, el document ha de contenir la part frontal de la targeta amb el vostre nom complet, els primers 6 i els últims 4 dígits i la data de caducitat. La resta de números de la targeta no han de ser visibles al document. 
Si heu fet el dipòsit amb un moneder electrònic, heu de proporcionar un document que contingui el número del moneder o l'adreça electrònica, el nom complet del titular del compte i els detalls de la transacció, com ara la data i l'import.
Abans de carregar els documents, comproveu que el vostre moneder electrònic hagi estat verificat per aquesta organització.
Si dipositeu diners mitjançant transferència bancària, el següent ha de ser visible: el número de compte bancari, el nom i cognoms del titular del compte i els detalls de la transacció, com ara la data i l'import.
– Si el nom del propietari, el número del banc, el número del moneder electrònic o el correu electrònic i la transacció a la plataforma no es poden veure a la mateixa imatge, proporcioneu dues captures de pantalla:
la primera amb el nom del propietari i el número del moneder electrònic o del compte bancari.
La segona amb un número de moneder electrònic o de compte bancari i la transacció a la plataforma.
– Acceptarem amb molt de gust una còpia escanejada o una foto dels documents enumerats anteriorment.
– Assegureu-vos que tots els documents siguin visibles, amb les vores sense retallar i enfocats. Les fotos o els escanejos han de ser en color.
Quan estarà a punt la verificació obligatòria?
Un cop s'hagin penjat els documents, la verificació sol trigar 24 hores o menys. Tanmateix, en casos excepcionals, el procés pot trigar fins a 5 dies laborables. Rebreu una notificació per correu electrònic o SMS sobre l'estat de la vostra verificació. També podeu fer un seguiment de l'estat actual de la vostra verificació al vostre perfil.
Si necessiteu documents addicionals, us enviarem un correu electrònic immediatament.
Totes les actualitzacions rellevants sobre el vostre procés de verificació es poden trobar a la secció Verificació del compte del vostre perfil.
Aquí teniu com arribar-hi:
1. Aneu a la plataforma.
2. Feu clic a la icona Perfil.
3. A la part inferior de la pàgina, feu clic a Configuració del perfil.
4. Feu clic a Verificació del compte.
5. Veureu informació actualitzada sobre l'estat de la vostra verificació.
Com dipositar diners a Olymptrade
Quins mètodes de pagament puc utilitzar?
Hi ha una llista única de mètodes de pagament disponibles per a cada país. Es poden agrupar en:
- Targetes bancàries.
- Carteres digitals (Neteller, Skrill, etc.).
- Generació de factures de pagament en bancs o quioscos especials.
- Bancs locals (transferències bancàries).
- Criptomonedes.
Per exemple, podeu dipositar i retirar els vostres fons d'Olymptrade a l'Índia mitjançant targetes bancàries Visa/Mastercard o creant una targeta virtual al sistema AstroPay, així com utilitzant moneders electrònics com Neteller, Skrill, WebMoney, GlobePay. Les transaccions amb Bitcoin també estan disponibles.
Com puc fer un dipòsit?
Dipòsit mitjançant ordinador
Feu clic al botó "Pagaments". 
Aneu a la pàgina Dipòsit.
Seleccioneu un mètode de pagament i introduïu l'import del vostre dipòsit. L'import mínim del dipòsit és de només 10 $/10 €. Tanmateix, pot variar segons el país.
Algunes de les opcions de pagament de la llista.
El sistema us pot oferir una bonificació per dipòsit; aprofiteu la bonificació per augmentar el dipòsit.
Si recarregau amb una targeta bancària, podeu desar les dades de la vostra targeta per fer dipòsits amb un sol clic en el futur.
Feu clic al botó blau "Pagar...".
Introduïu les dades de la targeta i feu clic a "Pagar".
Ara podeu operar amb un compte real.
Dipòsit mitjançant un dispositiu mòbil
Feu clic al botó "Dipòsit". 
Seleccioneu un mètode de pagament i introduïu l'import del vostre dipòsit. L'import mínim del dipòsit és de només 10 $/10 €. Tanmateix, pot variar segons el país.
Alguns mètodes de pagament de la llista.
El sistema us pot oferir una bonificació per dipòsit, aprofiteu la bonificació per augmentar el dipòsit.
Si recarregueu amb una targeta bancària, podeu desar les dades de la vostra targeta per fer dipòsits amb un sol clic en el futur.
Feu clic a "Pagar...".
Introduïu les dades de la targeta i feu clic al botó verd "Pagar".
Ara podeu operar amb un compte real.
Quan s'abonaran els fons?
Els fons normalment s'abonen als comptes de trading ràpidament, però de vegades pot trigar de 2 a 5 dies hàbils (segons el vostre proveïdor de pagaments). Si els diners no s'han abonat al vostre compte just després de fer un dipòsit, espereu 1 hora. Si després d'1 hora encara no hi ha diners, espereu i torneu-ho a comprovar.
Com operar a Olymptrade
Què són les "operacions a temps fix"?
Les operacions a temps fix (Fixed Time, FTT) són un dels modes de negociació disponibles a la plataforma Olymptrade. En aquest mode, feu operacions durant un període de temps limitat i rebeu una taxa de rendiment fixa per una previsió correcta sobre els moviments dels preus de les divises, les accions i altres actius. Operar en mode Fixed Time és la manera més fàcil de guanyar diners amb els canvis en el valor dels instruments financers. Tanmateix, per aconseguir resultats positius, heu de fer un curs de formació i practicar amb un compte demo gratuït disponible a Olymptrade.
Com puc fer negocis?
1. Trieu l'actiu per negociar
- Podeu desplaçar-vos per la llista d'actius. Els actius que teniu disponibles són de color blanc. Feu clic a l'actiu per operar-hi.
- El percentatge que hi ha al costat de l'actiu determina la seva rendibilitat. Com més alt sigui el percentatge, més alt serà el benefici en cas d'èxit.
Totes les operacions es tanquen amb la rendibilitat que es va indicar quan es van obrir.
2. Trieu un temps de venciment
El període de venciment és el temps després del qual l'operació es considerarà completada (tancada) i el resultat es suma automàticament.
Quan concloeu una operació amb temps fix, determineu independentment el temps d'execució de la transacció.
3. Establiu l'import que invertireu.
L'import mínim d'inversió és d'1 $/1 €.
Per a un operador amb estat Starter, l'import màxim de l'operació és de 3.000 $/3.000 €. Per a un operador amb estat Advanced, l'import màxim de l'operació és de 4.000 $/4.000 €. Per a un operador amb estat Expert, l'import màxim de l'operació és de 5.000 $/5.000 €.
Us recomanem que comenceu amb operacions petites per provar el mercat i posar-vos còmodes.
4. Analitzeu el moviment del preu al gràfic i feu la vostra previsió.
Trieu les opcions Up (Verd) o Down (Vermell) segons la vostra previsió. Si creieu que el preu de l'actiu pujarà al final del període de temps seleccionat, premeu el botó verd. Si teniu previst obtenir beneficis d'una baixada del tipus de canvi, premeu el botó vermell.
5. Espereu que es tanqui l'operació per saber si la vostra previsió era correcta. Si ho era, l'import de la vostra inversió més el benefici de l'actiu s'afegiria al vostre saldo. Si la vostra previsió era incorrecta, la inversió no es retornaria.
Podeu controlar el progrés de la vostra ordre a Les operacions
Comandes pendents
El mecanisme d'operacions pendents us permet endarrerir operacions o operar quan un actiu arriba a un preu determinat. Aquesta és la vostra ordre per comprar (vendre) una opció quan es compleixen els paràmetres que especifiqueu.Una ordre pendent només es pot fer per a una opció de tipus "clàssic". Tingueu en compte que el retorn és aplicable tan bon punt s'obre l'operació. És a dir, la vostra operació s'executa sobre la base del retorn real, no sobre la base del percentatge de benefici quan es va crear la sol·licitud.
Realització d'una ordre pendent basada en un preu d'actiu
Seleccioneu l'actiu, l'hora de venciment i l'import de l'operació. Determineu la cotització a la qual se suposa que obrirà la vostra operació.
Feu una previsió AMUNT o BAIXA. Si el preu de l'actiu que heu seleccionat puja (baixa) fins al nivell especificat o el travessa, la vostra ordre es converteix en una operació.
Tingueu en compte que, si el preu de l'actiu supera el nivell que heu establert, l'operació s'obrirà a la cotització real. Per exemple, el preu de l'actiu és d'1,0000. Voleu obrir una operació a 1,0001 i crear una sol·licitud, però la següent cotització arriba a 1,0002. L'operació obrirà a l'1.0002 real.
Realització d'una ordre pendent durant un temps especificat
Seleccioneu l'actiu, l'hora de venciment i l'import de l'operació. Establiu l'hora en què se suposa que s'obri la vostra operació. Feu una previsió AMUNT o BAIXA. L'operació obrirà just en el moment que vau identificar a la vostra ordre.
Vida de l'ordre
Qualsevol sol·licitud d'ordre que envieu és vàlida per a una sessió de negociació i caduca al cap de 7 dies. Podeu cancel·lar la vostra sol·licitud en qualsevol moment abans que s'obri l'ordre sense perdre els diners que teníeu previst gastar en aquesta operació.
Cancel·lació automàtica d'ordres
No es pot executar una sol·licitud d'ordre pendent si:
– no s'han assolit els paràmetres especificats abans de les 21:00 UTC;
– l'hora de venciment especificada és superior al temps restant fins al final de la sessió de negociació;
– no hi ha fons suficients al vostre compte;
– ja s'havien obert 20 operacions quan es va assolir l'objectiu (el nombre és vàlid per al perfil d'usuari Starter; per a Advanced, és 50 i per a Expert - 100).
Si en el moment del venciment la vostra previsió és correcta, obtindreu un benefici de fins al 92%. Altrament, tindràs pèrdues.
Com negociar amb èxit?
Per predir el valor de mercat futur dels actius i guanyar-hi diners, els traders utilitzen diferents estratègies. Una de les possibles estratègies és treballar amb notícies. Per regla general, ho trien els principiants.
Els traders avançats tenen en compte molts factors, utilitzen indicadors, saben predir tendències.
Tanmateix, fins i tot els professionals tenen operacions amb pèrdues. La por, la incertesa, la manca de paciència o el desig de guanyar més porten pèrdues fins i tot als traders experimentats. Unes regles simples de gestió de riscos ajuden a mantenir les emocions sota control.
Anàlisi tècnica i fonamental per a estratègies de trading
Hi ha moltes estratègies de trading, però es poden dividir en dos tipus, que difereixen en l'enfocament per a la previsió del preu de l'actiu. Pot ser anàlisi tècnica o fonamental. En el cas de les estratègies basades en l'anàlisi tècnica, el trader identifica patrons de mercat. Per a aquest propòsit, s'utilitzen construccions gràfiques, xifres i indicadors d'anàlisi tècnica, així com patrons de canelobres. Aquestes estratègies solen implicar regles estrictes per obrir i tancar operacions, establint límits a la pèrdua i al benefici (ordres stop loss i take profit).
A diferència de l'anàlisi tècnica, l'anàlisi fonamental es duu a terme "manualment". El trader desenvolupa les seves pròpies regles i criteris per a la selecció de transaccions i pren una decisió basada en l'anàlisi dels mecanismes de mercat, el tipus de canvi de les monedes nacionals, les notícies econòmiques, el creixement dels ingressos i la rendibilitat d'un actiu. Aquest mètode d'anàlisi l'utilitzen els jugadors més experimentats.
Per què necessiteu una estratègia de trading
Operar en mercats financers sense estratègia és un joc a cegues: avui hi ha sort, demà no. La majoria dels operadors que no tenen un pla d'acció específic abandonen el trading després d'unes quantes operacions fallides; simplement no entenen com obtenir beneficis. Sense un sistema amb regles clares per entrar i sortir d'una operació, un operador pot prendre fàcilment una decisió irracional. Notícies del mercat, consells, amics i experts, fins i tot la fase de la lluna (sí, hi ha estudis que vinculen la posició de la Lluna respecte a la Terra amb els cicles de moviment d'actius) poden fer que l'operador cometi errors o iniciï massa transaccions.
Avantatges de treballar amb estratègies de trading
L'estratègia elimina les emocions del trading, per exemple, l'avarícia, a causa de la qual els traders comencen a gastar massa diners o a obrir més posicions del que és habitual. Els canvis al mercat poden causar pànic i, en aquest cas, el trader hauria de tenir un pla d'acció preparat.
A més, l'ús de l'estratègia ajuda a mesurar i millorar el seu rendiment. Si el trading és caòtic, hi ha el risc de cometre els mateixos errors. Per tant, és important recopilar i analitzar les estadístiques del pla de trading per tal de millorar-lo i augmentar els beneficis.
Val la pena assenyalar que no cal confiar completament en les estratègies de trading; sempre és important comprovar la informació. L'estratègia pot funcionar bé en teoria basant-se en dades de mercat passades, però no garanteix l'èxit en temps real.
Com retirar diners d'Olymptrade
La plataforma Olymptrade s'esforça per complir amb els més alts estàndards de qualitat en la realització de transaccions financeres. A més, les mantenim senzilles i transparents.La taxa de retirada de fons s'ha multiplicat per deu des de la fundació de l'empresa. Avui dia, més del 90% de les sol·licituds es processen durant un dia de negociació.
Tanmateix, els comerciants sovint tenen preguntes sobre el procés de retirada de fons: quins sistemes de pagament estan disponibles a la seva regió o com poden accelerar la retirada.
Per a aquest article, hem recopilat les preguntes més freqüents.
A quins mètodes de pagament puc retirar fons?
Només pots retirar fons al teu mètode de pagament. Si has fet un dipòsit amb 2 mètodes de pagament, la retirada a cadascun d'ells hauria de ser proporcional als imports del pagament.
He de proporcionar documents per retirar fons?
No cal proporcionar res per endavant, només haureu de penjar documents si se us sol·licita. Aquest procediment proporciona seguretat addicional per als fons del vostre dipòsit. Si cal verificar el vostre compte, rebreu instruccions sobre com fer-ho per correu electrònic.
Com puc retirar diners
Retirada mitjançant dispositiu mòbil
Ves al teu compte d'usuari de la plataforma i selecciona "Més". 
Selecciona "Retirar". 
Et portarà a una secció especial del lloc web d'Olymptrade. 
Al bloc "Disponible per a retirada" trobaràs informació sobre quant pots retirar. 
Selecciona l'import. L'import mínim de retirada és de 10 $/10 €/50 R$, però pot variar segons el sistema de pagament. Fes clic a "Envia una sol·licitud". 
Espera uns segons i veuràs la teva sol·licitud. 
Comprova el teu pagament a Transaccions.
Retirada mitjançant escriptori
Aneu al vostre compte d'usuari de la plataforma i feu clic al botó "Pagaments". 
Seleccioneu "Retirar".
Us portarà a una secció especial del lloc web d'Olymptrade.
Al bloc "Disponible per a retirada" trobareu informació sobre quant podeu retirar.
Seleccioneu l'import. L'import mínim de retirada és de 10 $/10 €/50 R$, però pot variar segons el sistema de pagament. Feu clic a "Enviar una sol·licitud".
Espereu uns segons, veureu el vostre pagament.
Preguntes freqüents (FAQ)
Compte
Què són els comptes múltiples?
Els comptes múltiples són una funció que permet als operadors tenir fins a 5 comptes reals interconnectats a Olymptrade. Durant la creació del vostre compte, podreu triar entre les monedes disponibles, com ara USD, EUR o algunes monedes locals.
Tindreu un control total sobre aquests comptes, de manera que sou lliures de decidir com utilitzar-los. Un podria convertir-se en un lloc on guardeu els beneficis de les vostres operacions, un altre es pot dedicar a un mode o estratègia específics. També podeu canviar el nom d'aquests comptes i arxivar-los.
Tingueu en compte que els comptes dels comptes múltiples no són iguals al vostre compte de trading (ID de trader). Només podeu tenir un compte de trading (ID de trader), però fins a 5 comptes reals diferents connectats per emmagatzemar els vostres diners.
Com crear un compte de trading en diversos comptes
Per crear un altre compte real, heu de:
1. Aneu al menú "Comptes";
2. Feu clic al botó "+";
3. Trieu la moneda;
4. Escriviu el nom del nou compte.
Això és tot, tens un compte nou.
Bonificacions Comptes múltiples: com funciona
Si teniu diversos comptes reals mentre rebeu un bonus, aquest s'enviarà al compte on esteu dipositant els fons.
Durant la transferència entre els comptes de trading, s'enviarà automàticament una quantitat proporcional de diners de bonus juntament amb la moneda real. Per tant, si, per exemple, teniu 100 $ en diners reals i un bonus de 30 $ en un compte i decidiu transferir 50 $ a un altre, també es transferiran 15 $ de bonus.
Com arxivar el vostre compte
Si voleu arxivar un dels vostres comptes actius, assegureu-vos que compleixi els criteris següents:
1. No conté fons.
2. No hi ha operacions obertes amb diners en aquest compte.
3. No és l'últim compte actiu.
Si tot està en ordre, podràs arxivar-ho.
Encara podràs consultar l'historial d'aquests comptes fins i tot després de l'arxivament, ja que l'historial d'operacions i l'historial financer estan disponibles a través del perfil de l'usuari.
Què és un compte segregat?
Quan dipositeu fons a la plataforma, es transfereixen directament a un compte segregat. Un compte segregat és essencialment un compte que pertany a la nostra empresa però que està separat del compte que emmagatzema els seus fons operatius.
Només utilitzem el nostre propi capital circulant per donar suport a les nostres activitats, com ara el desenvolupament i manteniment de productes, la cobertura, així com les activitats empresarials i innovadores.
Avantatges d'un compte separat
Utilitzant un compte segregat per emmagatzemar els fons dels nostres clients, maximitzem la transparència, proporcionem als usuaris de la plataforma accés ininterromput als seus fons i els protegim de possibles riscos. Tot i que és poc probable que això passi, si l'empresa fes fallida, els vostres diners estarien 100% segurs i es podrien reemborsar.
Com puc canviar la moneda del compte?
Només podeu seleccionar la moneda del compte una vegada. No es pot canviar amb el temps.
Podeu crear un compte nou amb un correu electrònic nou i seleccionar la moneda desitjada.
Si heu creat un compte nou, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència per bloquejar l'antic.
Segons la nostra política, un comerciant només pot tenir un compte.
Verificació
Per què cal la verificació?
La verificació està dictaminada per les regulacions de serveis financers i és necessària per garantir la seguretat del vostre compte i de les transaccions financeres. Tingueu en compte que la vostra informació sempre es manté segura i només s'utilitza amb finalitats de compliment normatiu.
Aquests són tots els documents necessaris per completar la verificació del compte:
– Passaport o document d'identitat expedit pel govern
– Selfie en 3D
– Comprovant de domicili
– Comprovant de pagament (després d'haver dipositat fons al vostre compte)
Quan he de verificar el meu compte?
Podeu verificar el vostre compte lliurement quan vulgueu. Tanmateix, és important recordar que un cop hàgiu rebut una sol·licitud de verificació oficial de la nostra empresa, el procés esdevé obligatori i s'ha de completar en un termini de 14 dies. Normalment, la verificació es sol·licita quan intenteu qualsevol tipus d'operació financera a la plataforma. Tanmateix, hi pot haver altres factors.
El procediment és una condició comuna entre la majoria dels brokers fiables i està dictat pels requisits reglamentaris. L'objectiu del procés de verificació és garantir la seguretat del vostre compte i de les transaccions, així com complir els requisits contra el blanqueig de capitals i de coneixement del client.
En quins casos he de tornar a completar la verificació?
1. Nou mètode de pagament. Se us demanarà que completeu la verificació amb cada nou mètode de pagament utilitzat. 2. Versió dels documents que falta o que està desactualitzada. És possible que us demanem versions correctes o que faltin dels documents necessaris per verificar el vostre compte.
3. Altres motius inclouen si voleu canviar la vostra informació de contacte.
Quins documents necessito per verificar el meu compte?
Si voleu verificar el vostre compte, haureu de proporcionar els documents següents: Situació 1. Verificació abans de fer un dipòsit.
Per verificar el vostre compte abans de fer un dipòsit, haureu de penjar un comprovant d'identitat (POI), una selfie en 3D i un comprovant de domicili (POA).
Situació 2. Verificació després de fer un dipòsit.
Per completar la verificació després de fer un dipòsit al vostre compte, haureu de penjar un comprovant d'identitat (POI), una selfie en 3D, un comprovant de domicili (POA) i un comprovant de pagament (POP).
Què és la identificació?
Emplenar el formulari d'identificació és el primer pas del procés de verificació. Cal completar-lo un cop hàgiu dipositat 250 $/250 € o més al vostre compte i hàgiu rebut una sol·licitud d'identificació oficial de la nostra empresa. La identificació només s'ha de completar una vegada. Trobareu la vostra sol·licitud d'identificació a la cantonada superior dreta del vostre perfil. Després d'enviar el formulari d'identificació, podeu sol·licitar la verificació en qualsevol moment.
Tingueu en compte que tindreu 14 dies per completar el procés d'identificació.
Per què he de completar el procés d'identificació?
És necessari per verificar la vostra identitat i protegir els diners dipositats de transaccions no autoritzades. Dipòsit
He transferit fons, però no s'han acreditat al meu compte
Assegureu-vos que la transacció s'ha completat. Si la transferència de fons s'ha realitzat correctament, però l'import encara no s'ha acreditat al vostre compte, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència per xat, correu electrònic o línia directa. Trobareu tota la informació de contacte al menú "Ajuda".
De vegades hi ha alguns problemes amb els sistemes de pagament. En situacions com aquesta, els fons es retornen al mètode de pagament o s'acrediten al compte amb retard.
Cobreu una comissió pel compte de corretatge?
Si un client no ha realitzat operacions en un compte real o/i no ha dipositat/retirat fons, se li carregarà mensualment una comissió de 10 $ (deu dòlars americans o el seu equivalent en la moneda del compte) al compte. Aquesta norma està consagrada en les regulacions no comercials i la política KYC/AML. Si no hi ha prou fons al compte d'usuari, l'import de la comissió d'inactivitat equival al saldo del compte. No es carregarà cap comissió a un compte amb saldo zero. Si no hi ha diners al compte, no s'ha de pagar cap deute a l'empresa.
No es carrega cap comissió de servei al compte sempre que l'usuari realitzi una transacció comercial o no comercial (dipòsit/retirada de fons) al seu compte real en un termini de 180 dies.
L'historial de comissions d'inactivitat està disponible a la secció "Transaccions" del compte d'usuari.
Cobreu alguna comissió per fer un dipòsit/retirada de fons?
No, l'empresa cobreix els costos d'aquestes comissions.
Com puc obtenir una bonificació?
Per rebre una bonificació, necessiteu un codi promocional. L'introduïu quan ingresseu fons al vostre compte. Hi ha diverses maneres d'obtenir un codi promocional: – Pot estar disponible a la plataforma (consulteu la pestanya Dipòsit).
– Es pot rebre com a recompensa pel vostre progrés a Traders Way.
– A més, alguns codis promocionals poden estar disponibles als grups/comunitats oficials de xarxes socials dels brokers.
Què passa amb els meus bonus si cancel·lo una retirada de fons?
Després de fer una sol·licitud de retirada, podeu continuar operant amb el vostre saldo total fins que l'import sol·licitat es carregui al vostre compte. Mentre es processa la vostra sol·licitud, podeu cancel·lar-la fent clic al botó Cancel·la la sol·licitud a l'àrea de retirada. Si la cancel·leu, tant els vostres fons com les bonificacions romandran al seu lloc i disponibles per al seu ús.
Si els fons i les bonificacions sol·licitades ja s'han carregat al vostre compte, encara podeu cancel·lar la vostra sol·licitud de retirada i recuperar les vostres bonificacions. En aquest cas, poseu-vos en contacte amb l'atenció al client i demaneu-los ajuda.
Comerç
He d'instal·lar algun programari de trading al meu ordinador?
Podeu operar a la nostra plataforma en línia a la versió web just després de crear un compte. No cal instal·lar programari nou, tot i que hi ha aplicacions gratuïtes per a mòbils i escriptori disponibles per a tots els operadors.
Puc utilitzar robots quan opero a la plataforma?
Un robot és un programari especial que permet fer operacions amb actius automàticament. La nostra plataforma està dissenyada per ser utilitzada per persones (traders). Per tant, l'ús de robots de trading a la plataforma està prohibit. Segons la clàusula 8.3 de l'Acord de servei, l'ús de robots de trading o mètodes de trading similars que violin els principis d'honestedat, fiabilitat i justícia és una violació de l'Acord de servei.
Què he de fer si es produeix un error del sistema en carregar la plataforma?
Quan es produeixen errors del sistema, recomanem que esborreu la memòria cau i les galetes. També heu d'assegurar-vos que esteu utilitzant la versió més recent del navegador web. Si feu aquestes accions però l'error continua produint-se, poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'assistència.
La plataforma no es carrega
Prova d'obrir-lo en un altre navegador. Et recomanem que utilitzis la darrera versió de Google Chrome. El sistema no et permetrà iniciar sessió a la plataforma de negociació si la teva ubicació està a la llista negra.
Potser hi ha un problema tècnic inesperat. Els nostres assessors d'assistència t'ajudaran a resoldre'l.
Per què no s'obre una operació instantàniament?
Es triga uns segons a obtenir dades dels servidors dels nostres proveïdors de liquiditat. Per regla general, el procés d'obrir una nova operació triga fins a 4 segons.
Com puc veure l'historial de les meves operacions?
Tota la informació sobre les teves operacions recents està disponible a la secció "Operacions". Pots accedir a l'historial de totes les teves operacions a través de la secció amb el mateix nom que el teu compte d'usuari.
Selecció de les condicions de negociació
Hi ha un menú de Condicions de negociació al costat del gràfic d'actius. Per obrir una operació, heu de seleccionar: – L'import de l'operació. L'import del benefici potencial depèn del valor escollit.
– La durada de l'operació. Podeu definir l'hora exacta en què es tanca l'operació (per exemple, 12:55) o simplement definir la durada de l'operació (per exemple, 12 minuts).
Retirada
Què he de fer si el banc rebutja la meva sol·licitud de retirada?
No et preocupis, podem veure que la teva sol·licitud ha estat rebutjada. Malauradament, el banc no facilita el motiu del rebuig. T'enviarem un correu electrònic que explicarà què cal fer en aquest cas.
Per què rebo la quantitat sol·licitada en parts?
Aquesta situació pot sorgir a causa de les característiques operatives dels sistemes de pagament. Heu sol·licitat una retirada i només heu aconseguit que s'hagi transferit una part de l'import sol·licitat a la vostra targeta o moneder electrònic. L'estat de la sol·licitud de retirada encara és "En procés".
No us preocupeu. Alguns bancs i sistemes de pagament tenen restriccions sobre el pagament màxim, de manera que es pot acreditar un import més gran al compte en parts més petites.
Rebreu l'import sol·licitat íntegrament, però els fons es transferiran en uns quants passos.
Tingueu en compte: només podeu fer una nova sol·licitud de retirada després que s'hagi processat l'anterior. No es poden fer diverses sol·licituds de retirada alhora.
Cancel·lació de retirada de fons
El processament d'una sol·licitud de retirada triga una mica. Els fons per operar estaran disponibles durant tot aquest període. Tanmateix, si teniu menys fons al vostre compte dels que heu sol·licitat per retirar, la sol·licitud de retirada es cancel·larà automàticament.
A més, els propis clients poden cancel·lar les sol·licituds de retirada anant al menú "Transaccions" del compte d'usuari i cancel·lant la sol·licitud.
Quant de temps processeu les sol·licituds de retirada?
Estem fent tot el possible per processar totes les sol·licituds dels nostres clients el més ràpid possible. Tanmateix, la retirada dels fons pot trigar de 2 a 5 dies hàbils. La durada del processament de la sol·licitud depèn del mètode de pagament que utilitzeu.
Quan es carreguen els fons del compte?
Els fons es carreguen del compte de trading un cop es processa una sol·licitud de retirada. Si la vostra sol·licitud de retirada es processa per parts, els fons també es carreguen del vostre compte per parts.
Per què abones un dipòsit immediatament però trigues a processar una retirada?
Quan recarregueu, processem la sol·licitud i abonem els fons al vostre compte directament. La vostra sol·licitud de retirada és processada per la plataforma i el vostre banc o sistema de pagament. Es triga més a completar la sol·licitud a causa d'un augment de contraparts a la cadena. A més, cada sistema de pagament té el seu propi període de processament de retirades.
De mitjana, els fons s'abonen a una targeta bancària en un termini de 2 dies hàbils. Tanmateix, alguns bancs poden trigar fins a 30 dies a transferir els fons.
Els titulars de moneders electrònics reben els diners un cop la plataforma processa la sol·licitud.
No us preocupeu si veieu l'estat "El pagament s'ha realitzat correctament" al vostre compte però no heu rebut els fons.
Vol dir que hem enviat els fons i el vostre banc o sistema de pagament ja ha processat la sol·licitud de retirada. La velocitat d'aquest procés està fora del nostre control.
Com puc retirar fons a 2 mètodes de pagament?
Si heu recarregat amb dos mètodes de pagament, l'import del dipòsit que voleu retirar s'ha de distribuir proporcionalment i enviar a aquestes fonts. Per exemple, un comerciant ha dipositat 40 $ al seu compte amb una targeta bancària. Més tard, el comerciant ha fet un dipòsit de 100 $ mitjançant el moneder electrònic Neteller. Després d'això, ha augmentat el saldo del compte a 300 $. Així és com es poden retirar els 140 $ dipositats: 40 $ s'han d'enviar a la targeta bancària 100 $ s'han d'enviar al moneder electrònic Neteller Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Tingueu en compte que aquesta regla només s'aplica a la quantitat de fons que s'ha dipositat. Els beneficis es poden retirar a qualsevol mètode de pagament sense restriccions.
Hem introduït aquesta regla perquè, com a institució financera, hem de complir les normatives legals internacionals. Segons aquestes normatives, un import retirat a 2 o més mètodes de pagament ha de ser proporcional als imports del dipòsit realitzats amb aquests mètodes.
