Olymptrade -এ কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন এবং অর্থ উত্তোলন করবেন
কিভাবে Olymptrade এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন
কিভাবে ইমেল দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
১. উপরের ডান কোণে " রেজিস্ট্রেশন " বোতামে ক্লিক করে আপনি প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে পারেন । 
২. সাইন-আপ করার জন্য আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে হবে এবং " রেজিস্টার " বোতামে ক্লিক করতে হবে।
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।
- অ্যাকাউন্টের মুদ্রা বেছে নিন : (EUR অথবা USD)
- আপনাকে পরিষেবা চুক্তিতেও সম্মত হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স (১৮ বছরের বেশি)।

অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে নিবন্ধন করেছেন। প্রথমত, আমরা আপনাকে আমাদের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রথম পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব, "প্রশিক্ষণ শুরু করুন" এ ক্লিক করে Olymptrade সম্পর্কে দ্রুত ধারণা নিন। যদি আপনি Olymptrade ব্যবহার করতে জানেন, তাহলে উপরের ডানদিকে "X" এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন, আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে। একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট হল প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত হওয়ার, বিভিন্ন সম্পদে আপনার ট্রেডিং দক্ষতা অনুশীলন করার এবং ঝুঁকি ছাড়াই রিয়েল-টাইম চার্টে নতুন মেকানিক্স চেষ্টা করার একটি হাতিয়ার।

আপনি যে লাইভ অ্যাকাউন্টটি টপ আপ করতে চান ("অ্যাকাউন্টস" মেনুতে) ক্লিক করে ডিপোজিট করার পরে একটি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারেন,


"ডিপোজিট" বিকল্পটি বেছে নিন এবং তারপরে অর্থপ্রদানের পরিমাণ এবং পদ্ধতি নির্বাচন করুন।

লাইভ ট্রেডিং শুরু করতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে বিনিয়োগ করতে হবে (সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ 10 USD/EUR)।
Olymptrade এ কীভাবে ডিপোজিট করবেন

অবশেষে, আপনি আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করবেন, Olymptrade আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ মেল পাঠাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে সেই মেইলে "ইমেল নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন। তাহলে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সক্রিয়করণ শেষ হবে।
ফেসবুক অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
এছাড়াও, আপনার কাছে ফেসবুক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার বিকল্প রয়েছে এবং আপনি এটি মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে করতে পারেন: 1. ফেসবুক বোতামে ক্লিক করুন

2. ফেসবুক লগইন উইন্ডো খুলবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করতে হবে যা আপনি ফেসবুকে নিবন্ধন করার জন্য ব্যবহার করেছিলেন
3. আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান
4. "লগ ইন" এ ক্লিক করুন "

লগ ইন" বোতামে ক্লিক করার পরে, অলিম্পট্রেড আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করছে। চালিয়ে যান... ক্লিক করুন

এর পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
১. গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে, রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করুন। 
২. নতুন খোলা উইন্ডোতে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

৩. তারপর আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

এরপর, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
অ্যাপল আইডি দিয়ে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
১. অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন আপ করতে, রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করুন।
২. নতুন খোলা উইন্ডোতে আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

৩. তারপর আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

এরপর, পরিষেবা থেকে পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি অলিম্পট্রেডের সাথে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।
Olymptrade iOS অ্যাপে অ্যাকাউন্ট খুলুন
যদি আপনার iOS মোবাইল ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনাকে অ্যাপ স্টোর অথবা এখান থেকে অফিসিয়াল Olymptrade মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে । কেবল “Olymptrade - Online Trading” অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার iPhone বা iPad এ ডাউনলোড করুন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল সংস্করণটি এর ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না। তাছাড়া, iOS এর জন্য Olymptrade ট্রেডিং অ্যাপটিকে অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সেরা অ্যাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। সুতরাং, স্টোরে এটির রেটিং উচ্চ।

এখন আপনি ইমেলের মাধ্যমে সাইন আপ করতে পারেন।

iOS মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধনও আপনার জন্য উপলব্ধ।
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।
- অ্যাকাউন্টের মুদ্রা (EUR বা USD) বেছে নিন
- আপনাকে পরিষেবা চুক্তিতেও সম্মত হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স (১৮ বছরের বেশি)।
- "নিবন্ধন করুন" বোতামে ক্লিক করুন

অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে নিবন্ধন করেছেন। এখন আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।

সোশ্যাল রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে "অ্যাপল" অথবা "ফেসবুক" অথবা "গুগল" এ ক্লিক করুন।
অলিম্পট্রেড অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে অ্যাকাউন্ট খুলুন
যদি আপনার একটি অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনাকে গুগল প্লে অথবা এখান থেকে অফিসিয়াল অলিম্পট্রেড মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে । কেবল "অলিম্পট্রেড - অ্যাপ ফর ট্রেডিং" অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করুন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল সংস্করণটি এর ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না। তাছাড়া, অ্যান্ড্রয়েডের জন্য অলিম্পট্রেড ট্রেডিং অ্যাপটিকে অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সেরা অ্যাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। সুতরাং, স্টোরে এটির রেটিং উচ্চ।

এখন আপনি ইমেলের মাধ্যমে সাইন আপ করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধনও আপনার জন্য উপলব্ধ।
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।
- অ্যাকাউন্টের মুদ্রা (EUR বা USD) বেছে নিন
- আপনাকে পরিষেবা চুক্তিতেও সম্মত হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স (১৮ বছরের বেশি)।
- "সাইন আপ" বোতামে ক্লিক করুন

অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে নিবন্ধন করেছেন। এখন আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।

সোশ্যাল রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে "ফেসবুক" অথবা "গুগল" এ ক্লিক করুন।

মোবাইল ওয়েব সংস্করণে অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্ট খুলুন
আপনি যদি Olymptrade ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণে ট্রেড করতে চান, তাহলে আপনি সহজেই এটি করতে পারেন। প্রথমে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার ব্রাউজারটি খুলুন। এরপর, “ olymptrade.com ” অনুসন্ধান করুন এবং ব্রোকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন।উপরের ডান কোণায় "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করুন।

এই ধাপে আমরা এখনও ডেটা প্রবেশ করি: ইমেল, পাসওয়ার্ড, "পরিষেবা চুক্তি" চেক করুন এবং "নিবন্ধন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

আপনি এখানে আছেন! এখন আপনি প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণ থেকে ট্রেড করতে পারবেন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণটি এর নিয়মিত ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না।
আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।

সামাজিক নিবন্ধনের ক্ষেত্রে “Apple” বা “Facebook” বা “Google” এ ক্লিক করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
মাল্টি অ্যাকাউন্ট কি?
মাল্টি-অ্যাকাউন্টস এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা ট্রেডারদের Olymptrade-এ সর্বোচ্চ ৫টি আন্তঃসংযুক্ত লাইভ অ্যাকাউন্ট রাখতে দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়, আপনি উপলব্ধ মুদ্রা, যেমন USD, EUR, অথবা কিছু স্থানীয় মুদ্রার মধ্যে থেকে বেছে নিতে পারবেন।
এই অ্যাকাউন্টগুলির উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে, তাই আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করবেন তা সিদ্ধান্ত নিতে স্বাধীন। একটি এমন জায়গা হতে পারে যেখানে আপনি আপনার ট্রেড থেকে লাভ রাখেন, অন্যটি একটি নির্দিষ্ট মোড বা কৌশলের জন্য নিবেদিত হতে পারে। আপনি এই অ্যাকাউন্টগুলির নাম পরিবর্তন করে সংরক্ষণাগারভুক্তও করতে পারেন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে মাল্টি-অ্যাকাউন্টের অ্যাকাউন্ট আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের (ট্রেডার আইডি) সমান নয়। আপনার কেবল একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট (ট্রেডার আইডি) থাকতে পারে, তবে আপনার অর্থ সঞ্চয় করার জন্য এর সাথে সংযুক্ত ৫টি পর্যন্ত ভিন্ন লাইভ অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।
মাল্টি-অ্যাকাউন্টে কিভাবে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন
আরেকটি লাইভ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে যা করতে হবে:
১. "অ্যাকাউন্টস" মেনুতে যান;
২. "+" বোতামে ক্লিক করুন;
৩. মুদ্রা নির্বাচন করুন;
৪. নতুন অ্যাকাউন্টের নাম লিখুন।
ব্যস, তোমার নতুন অ্যাকাউন্ট আছে।
বোনাস মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: এটি কীভাবে কাজ করে
বোনাস গ্রহণের সময় যদি আপনার একাধিক লাইভ অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে এটি আপনি যে অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করছেন সেই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্থানান্তরের সময়, লাইভ মুদ্রার সাথে আনুপাতিক পরিমাণ বোনাস অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হবে। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি অ্যাকাউন্টে $100 আসল টাকা এবং $30 বোনাস থাকে এবং আপনি অন্য অ্যাকাউন্টে $50 স্থানান্তর করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে $15 বোনাস অর্থও স্থানান্তরিত হবে।
কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করবেন
আপনি যদি আপনার কোনও লাইভ অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণাগারভুক্ত করতে চান, তাহলে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে এটি নিম্নলিখিত মানদণ্ডগুলি পূরণ করে:
১. এতে কোন তহবিল নেই।
২. এই অ্যাকাউন্টে অর্থ দিয়ে কোন খোলা লেনদেন নেই।
৩. এটি শেষ লাইভ অ্যাকাউন্ট নয়।
সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, আপনি এটি আর্কাইভ করতে পারবেন।
আর্কাইভ করার পরেও আপনি অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখার ক্ষমতা পাবেন, কারণ ট্রেড ইতিহাস এবং আর্থিক ইতিহাস ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট কি?
যখন আপনি প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা করেন, তখন সেগুলি সরাসরি একটি পৃথক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়। একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট মূলত এমন একটি অ্যাকাউন্ট যা আমাদের কোম্পানির অন্তর্গত কিন্তু সেই অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা যেখানে এর কার্যক্ষম তহবিল সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা পণ্য উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণ, হেজিং, সেইসাথে ব্যবসায়িক এবং উদ্ভাবনী কার্যকলাপের মতো আমাদের কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব কার্যকরী মূলধন ব্যবহার করি।
সেগ্রিগেট অ্যাকাউন্টের সুবিধা
আমাদের ক্লায়েন্টদের তহবিল সংরক্ষণের জন্য একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আমরা স্বচ্ছতা সর্বাধিক করি, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তাদের তহবিলে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস প্রদান করি এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি থেকে তাদের রক্ষা করি। যদিও এটি হওয়ার সম্ভাবনা কম, তবে যদি কোম্পানি দেউলিয়া হয়ে যায়, তাহলে আপনার অর্থ ১০০% নিরাপদ থাকবে এবং ফেরত দেওয়া যাবে।
আমি কিভাবে অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি?
আপনি শুধুমাত্র একবার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা নির্বাচন করতে পারবেন। সময়ের সাথে সাথে এটি পরিবর্তন করা যাবে না।
আপনি একটি নতুন ইমেল দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং পছন্দসই মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন।
যদি আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে পুরানোটি ব্লক করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নীতি অনুসারে, একজন ব্যবসায়ীর কেবল একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।
Olymptrade এ কিভাবে টাকা উত্তোলন করবেন
অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্ম আর্থিক লেনদেন পরিচালনার সর্বোচ্চ মানের মান পূরণ করার জন্য প্রচেষ্টা করে। তাছাড়া, আমরা এগুলিকে সহজ এবং স্বচ্ছ রাখি।কোম্পানিটি প্রতিষ্ঠার পর থেকে তহবিল উত্তোলনের হার দশগুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। আজ, 90% এরও বেশি অনুরোধ এক ট্রেডিং দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।
তবে, ব্যবসায়ীদের প্রায়শই তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে: তাদের অঞ্চলে কোন পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ বা তারা কীভাবে উত্তোলনের গতি বাড়াতে পারে।
এই নিবন্ধের জন্য, আমরা সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি সংগ্রহ করেছি।
আমি কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারি?
আপনি শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন। যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করে থাকেন, তাহলে প্রতিটি পদ্ধতিতে উত্তোলন পেমেন্টের পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।
তহবিল উত্তোলনের জন্য কি আমাকে নথিপত্র সরবরাহ করতে হবে?
আগে থেকে কিছু দেওয়ার দরকার নেই, অনুরোধ করলেই আপনাকে কেবল নথি আপলোড করতে হবে। এই পদ্ধতিটি আপনার জমার তহবিলের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি ইমেলের মাধ্যমে এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে একটি নির্দেশনা পাবেন।
আমি কিভাবে টাকা তুলবো?
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "আরও" নির্বাচন করুন 
"প্রত্যাহার করুন" নির্বাচন করুন। 
এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। 
"প্রত্যাহারের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন। 
পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "একটি অনুরোধ পাঠান" এ ক্লিক করুন 
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার অনুরোধ দেখতে পাবেন। 
লেনদেনে আপনার অর্থপ্রদান পরীক্ষা করুন
ডেস্কটপ ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "পেমেন্ট" বোতামে ক্লিক করুন 
"উইথড্র" নির্বাচন করুন।

এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে।

"উইথড্রয়ের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন।

পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "অনুরোধ পাঠান" এ ক্লিক করুন।

কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার পেমেন্ট দেখতে পাবেন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
ব্যাংক যদি আমার টাকা তোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে আমার কী করা উচিত?
চিন্তা করবেন না, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংক প্রত্যাখ্যানের কারণ জানায়নি। এই ক্ষেত্রে কী করতে হবে তা বর্ণনা করে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব।
আমি কেন অনুরোধকৃত পরিমাণ অংশে পাব?
পেমেন্ট সিস্টেমের কার্যক্ষম বৈশিষ্ট্যের কারণে এই পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে। আপনি টাকা তোলার অনুরোধ করেছেন, এবং আপনার অনুরোধকৃত পরিমাণের কিছু অংশ আপনার কার্ড বা ই-ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হয়েছে। টাকা তোলার অনুরোধের অবস্থা এখনও "প্রক্রিয়াধীন"।
চিন্তা করবেন না। কিছু ব্যাংক এবং পেমেন্ট সিস্টেমে সর্বোচ্চ অর্থ প্রদানের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে, তাই ছোট অংশে অ্যাকাউন্টে আরও বেশি পরিমাণ অর্থ জমা করা যেতে পারে।
আপনি অনুরোধকৃত পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে পাবেন, তবে তহবিল কয়েকটি ধাপে স্থানান্তরিত হবে।
দয়া করে মনে রাখবেন: পূর্ববর্তীটি প্রক্রিয়া করার পরে আপনি কেবল একটি নতুন টাকা তোলার অনুরোধ করতে পারবেন। একসাথে একাধিক টাকা তোলার অনুরোধ করা যাবে না।
তহবিল উত্তোলন বাতিলকরণ
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কিছুটা সময় লাগে। এই পুরো সময়ের মধ্যে ট্রেডিংয়ের জন্য তহবিল পাওয়া যাবে। তবে, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনি উত্তোলনের অনুরোধের চেয়ে কম তহবিল থাকে, তাহলে উত্তোলনের অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
এছাড়াও, গ্রাহকরা নিজেরাই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের "লেনদেন" মেনুতে গিয়ে অনুরোধ বাতিল করে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।
আপনি কতক্ষণ প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করেন?
আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি। তবে, তহবিল উত্তোলন করতে ২ থেকে ৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কখন ডেবিট করা হয়?
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পরে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কেটে নেওয়া হয়। যদি আপনার উত্তোলনের অনুরোধ অংশে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেও অংশে তহবিল কেটে নেওয়া হবে।
কেন আপনি সরাসরি আমানত জমা করেন কিন্তু উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সময় নেন?
আপনি যখন টপ আপ করেন, তখন আমরা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করি এবং সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করি। আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। চেইনে প্রতিপক্ষের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে আরও বেশি সময় লাগে। তাছাড়া, প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেমের নিজস্ব উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল থাকে।
গড়ে, 2 কার্যদিবসের মধ্যে একটি ব্যাংক কার্ডে তহবিল জমা হয়। তবে, কিছু ব্যাংক তহবিল স্থানান্তর করতে 30 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করার পরে ই-ওয়ালেটধারীরা অর্থ গ্রহণ করেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে "পেআউট সফলভাবে করা হয়েছে" লেখা স্ট্যাটাস দেখতে পেলেও আপনি আপনার তহবিল পাননি, তাহলে চিন্তা করবেন না।
এর অর্থ হল আমরা তহবিল পাঠিয়েছি এবং উত্তোলনের অনুরোধটি এখন আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার গতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আমি কিভাবে 2টি পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করব?
যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে টাকা টপ আপ করেন, তাহলে আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা আনুপাতিকভাবে বিতরণ করে এই উৎসগুলিতে পাঠানো উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবসায়ী একটি ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টে $40 জমা করেছেন। পরে, ব্যবসায়ী নেটেলার ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে $100 জমা করেছেন। এর পরে, তিনি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স $300 এ বাড়িয়েছেন। এইভাবে জমা করা $140 উত্তোলন করা যেতে পারে: $40 ব্যাংক কার্ডে পাঠানো উচিত $100 নেটেলার ই-ওয়ালেটে পাঠানো উচিত দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি কেবলমাত্র একজন জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে লাভ উত্তোলন করা যেতে পারে।
দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি কেবল একজন জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে লাভ উত্তোলন করা যেতে পারে।
আমরা এই নিয়মটি চালু করেছি কারণ একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে, আমাদের অবশ্যই আন্তর্জাতিক আইনি নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম অনুসারে, 2 এবং তার বেশি পেমেন্ট পদ্ধতির উত্তোলনের পরিমাণ এই পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে করা জমার পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।