কিভাবে সাইন আপ করবেন এবং Olymptrade এ টাকা জমা করবেন
অলিম্পট্রেডে কীভাবে সাইন আপ করবেন
কিভাবে একটি ইমেল দিয়ে সাইন আপ করবেন
১. উপরের ডান কোণে " রেজিস্ট্রেশন " বোতামে ক্লিক করে আপনি প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করতে পারেন । 
২. সাইন-আপ করার জন্য আপনাকে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করতে হবে এবং " রেজিস্টার " বোতামে ক্লিক করতে হবে।
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।
- অ্যাকাউন্টের মুদ্রা বেছে নিন : (EUR অথবা USD)
- আপনাকে পরিষেবা চুক্তিতেও সম্মত হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স (১৮ বছরের বেশি)।

অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে নিবন্ধন করেছেন। প্রথমত, আমরা আপনাকে আমাদের অনলাইন ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রথম পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করব, "প্রশিক্ষণ শুরু করুন" এ ক্লিক করে Olymptrade সম্পর্কে দ্রুত ধারণা নিন। যদি আপনি Olymptrade ব্যবহার করতে জানেন, তাহলে উপরের ডানদিকে "X" এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি ট্রেডিং শুরু করতে পারবেন, আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে। একটি ডেমো অ্যাকাউন্ট হল প্ল্যাটফর্মের সাথে পরিচিত হওয়ার, বিভিন্ন সম্পদে আপনার ট্রেডিং দক্ষতা অনুশীলন করার এবং ঝুঁকি ছাড়াই রিয়েল-টাইম চার্টে নতুন মেকানিক্স চেষ্টা করার একটি হাতিয়ার।

আপনি যে লাইভ অ্যাকাউন্টটি টপ আপ করতে চান ("অ্যাকাউন্টস" মেনুতে) ক্লিক করে ডিপোজিট করার পরে একটি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারেন,


"ডিপোজিট" বিকল্পটি বেছে নিন এবং তারপরে অর্থপ্রদানের পরিমাণ এবং পদ্ধতি নির্বাচন করুন।

লাইভ ট্রেডিং শুরু করতে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে বিনিয়োগ করতে হবে (সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ 10 USD/EUR)।
Olymptrade এ কীভাবে ডিপোজিট করবেন

অবশেষে, আপনি আপনার ইমেল অ্যাক্সেস করবেন, Olymptrade আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ মেল পাঠাবে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে সেই মেইলে "ইমেল নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন। তাহলে, আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং সক্রিয়করণ শেষ হবে।
কিভাবে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করবেন
এছাড়াও, আপনার কাছে ফেসবুক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার বিকল্প রয়েছে এবং আপনি এটি মাত্র কয়েকটি সহজ ধাপে করতে পারেন: 1. ফেসবুক বোতামে ক্লিক করুন

2. ফেসবুক লগইন উইন্ডো খুলবে, যেখানে আপনাকে আপনার ইমেল ঠিকানাটি প্রবেশ করতে হবে যা আপনি ফেসবুকে নিবন্ধন করার জন্য ব্যবহার করেছিলেন
3. আপনার ফেসবুক অ্যাকাউন্ট থেকে পাসওয়ার্ডটি প্রবেশ করান
4. "লগ ইন" এ ক্লিক করুন "

লগ ইন" বোতামে ক্লিক করার পরে, অলিম্পট্রেড আপনার নাম এবং প্রোফাইল ছবি এবং ইমেল ঠিকানা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করছে। চালিয়ে যান... ক্লিক করুন

এর পরে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্মে পুনঃনির্দেশিত করা হবে।
গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে কীভাবে সাইন আপ করবেন
১. গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন আপ করতে, রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করুন। 
২. নতুন খোলা উইন্ডোতে আপনার ফোন নম্বর বা ইমেল লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

৩. তারপর আপনার গুগল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

এরপর, পরিষেবা থেকে আপনার ইমেল ঠিকানায় পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
অ্যাপল আইডি দিয়ে কীভাবে সাইন আপ করবেন
১. অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন আপ করতে, রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সংশ্লিষ্ট বোতামে ক্লিক করুন।
২. নতুন খোলা উইন্ডোতে আপনার অ্যাপল আইডি লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

৩. তারপর আপনার অ্যাপল আইডির পাসওয়ার্ড লিখুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।

এরপর, পরিষেবা থেকে পাঠানো নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন এবং আপনি অলিম্পট্রেডের সাথে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।
Olymptrade iOS অ্যাপে সাইন আপ করুন
যদি আপনার iOS মোবাইল ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনাকে অ্যাপ স্টোর অথবা এখান থেকে অফিসিয়াল Olymptrade মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে । কেবল “Olymptrade - Online Trading” অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার iPhone বা iPad এ ডাউনলোড করুন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল সংস্করণটি এর ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না। তাছাড়া, iOS এর জন্য Olymptrade ট্রেডিং অ্যাপটিকে অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সেরা অ্যাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। সুতরাং, স্টোরে এটির রেটিং উচ্চ।

এখন আপনি ইমেলের মাধ্যমে সাইন আপ করতে পারেন।

iOS মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধনও আপনার জন্য উপলব্ধ।
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।
- অ্যাকাউন্টের মুদ্রা (EUR বা USD) বেছে নিন
- আপনাকে পরিষেবা চুক্তিতেও সম্মত হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স (১৮ বছরের বেশি)।
- "নিবন্ধন করুন" বোতামে ক্লিক করুন

অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে নিবন্ধন করেছেন। এখন আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।

সোশ্যাল রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে "অ্যাপল" অথবা "ফেসবুক" অথবা "গুগল" এ ক্লিক করুন।
অলিম্পট্রেড অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপে সাইন আপ করুন
যদি আপনার একটি অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনাকে গুগল প্লে অথবা এখান থেকে অফিসিয়াল অলিম্পট্রেড মোবাইল অ্যাপটি ডাউনলোড করতে হবে । কেবল "অলিম্পট্রেড - অ্যাপ ফর ট্রেডিং" অ্যাপটি অনুসন্ধান করুন এবং এটি আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করুন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল সংস্করণটি এর ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না। তাছাড়া, অ্যান্ড্রয়েডের জন্য অলিম্পট্রেড ট্রেডিং অ্যাপটিকে অনলাইন ট্রেডিংয়ের জন্য সেরা অ্যাপ হিসাবে বিবেচনা করা হয়। সুতরাং, স্টোরে এটির রেটিং উচ্চ।

এখন আপনি ইমেলের মাধ্যমে সাইন আপ করতে পারেন।

অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য নিবন্ধনও আপনার জন্য উপলব্ধ।
- একটি বৈধ ইমেল ঠিকানা লিখুন ।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন ।
- অ্যাকাউন্টের মুদ্রা (EUR বা USD) বেছে নিন
- আপনাকে পরিষেবা চুক্তিতেও সম্মত হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স (১৮ বছরের বেশি)।
- "সাইন আপ" বোতামে ক্লিক করুন

অভিনন্দন! আপনি সফলভাবে নিবন্ধন করেছেন। এখন আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।

সোশ্যাল রেজিস্ট্রেশনের ক্ষেত্রে "ফেসবুক" অথবা "গুগল" এ ক্লিক করুন।

মোবাইল ওয়েব সংস্করণে অলিম্পট্রেড অ্যাকাউন্ট সাইন আপ করুন
আপনি যদি Olymptrade ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণে ট্রেড করতে চান, তাহলে আপনি সহজেই এটি করতে পারেন। প্রথমে, আপনার মোবাইল ডিভাইসে আপনার ব্রাউজারটি খুলুন। এরপর, “ olymptrade.com ” অনুসন্ধান করুন এবং ব্রোকারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটি দেখুন।উপরের ডান কোণায় "নিবন্ধন" বোতামে ক্লিক করুন।

এই ধাপে আমরা এখনও ডেটা প্রবেশ করি: ইমেল, পাসওয়ার্ড, "পরিষেবা চুক্তি" চেক করুন এবং "নিবন্ধন করুন" বোতামে ক্লিক করুন।

আপনি এখানে আছেন! এখন আপনি প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণ থেকে ট্রেড করতে পারবেন। ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের মোবাইল ওয়েব সংস্করণটি এর নিয়মিত ওয়েব সংস্করণের মতোই। ফলস্বরূপ, ট্রেডিং এবং তহবিল স্থানান্তরের ক্ষেত্রে কোনও সমস্যা হবে না।
আপনার ডেমো অ্যাকাউন্টে $10,000 আছে।

সামাজিক নিবন্ধনের ক্ষেত্রে “Apple” বা “Facebook” বা “Google” এ ক্লিক করুন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
মাল্টি অ্যাকাউন্ট কি?
মাল্টি-অ্যাকাউন্টস এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা ট্রেডারদের Olymptrade-এ সর্বোচ্চ ৫টি আন্তঃসংযুক্ত লাইভ অ্যাকাউন্ট রাখতে দেয়। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়, আপনি উপলব্ধ মুদ্রা, যেমন USD, EUR, অথবা কিছু স্থানীয় মুদ্রার মধ্যে থেকে বেছে নিতে পারবেন।
এই অ্যাকাউন্টগুলির উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকবে, তাই আপনি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করবেন তা সিদ্ধান্ত নিতে স্বাধীন। একটি এমন জায়গা হতে পারে যেখানে আপনি আপনার ট্রেড থেকে লাভ রাখেন, অন্যটি একটি নির্দিষ্ট মোড বা কৌশলের জন্য নিবেদিত হতে পারে। আপনি এই অ্যাকাউন্টগুলির নাম পরিবর্তন করে সংরক্ষণাগারভুক্তও করতে পারেন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে মাল্টি-অ্যাকাউন্টের অ্যাকাউন্ট আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের (ট্রেডার আইডি) সমান নয়। আপনার কেবল একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট (ট্রেডার আইডি) থাকতে পারে, তবে আপনার অর্থ সঞ্চয় করার জন্য এর সাথে সংযুক্ত ৫টি পর্যন্ত ভিন্ন লাইভ অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।
মাল্টি-অ্যাকাউন্টে কিভাবে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন
আরেকটি লাইভ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনাকে যা করতে হবে:
১. "অ্যাকাউন্টস" মেনুতে যান;
২. "+" বোতামে ক্লিক করুন;
৩. মুদ্রা নির্বাচন করুন;
৪. নতুন অ্যাকাউন্টের নাম লিখুন।
ব্যস, তোমার নতুন অ্যাকাউন্ট আছে।
বোনাস মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: এটি কীভাবে কাজ করে
বোনাস গ্রহণের সময় যদি আপনার একাধিক লাইভ অ্যাকাউন্ট থাকে, তাহলে এটি আপনি যে অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করছেন সেই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলির মধ্যে স্থানান্তরের সময়, লাইভ মুদ্রার সাথে আনুপাতিক পরিমাণ বোনাস অর্থ স্বয়ংক্রিয়ভাবে পাঠানো হবে। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি অ্যাকাউন্টে $100 আসল টাকা এবং $30 বোনাস থাকে এবং আপনি অন্য অ্যাকাউন্টে $50 স্থানান্তর করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে $15 বোনাস অর্থও স্থানান্তরিত হবে।
কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করবেন
আপনি যদি আপনার কোনও লাইভ অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণাগারভুক্ত করতে চান, তাহলে দয়া করে নিশ্চিত করুন যে এটি নিম্নলিখিত মানদণ্ডগুলি পূরণ করে:
১. এতে কোন তহবিল নেই।
২. এই অ্যাকাউন্টে অর্থ দিয়ে কোন খোলা লেনদেন নেই।
৩. এটি শেষ লাইভ অ্যাকাউন্ট নয়।
সবকিছু ঠিকঠাক থাকলে, আপনি এটি আর্কাইভ করতে পারবেন।
আর্কাইভ করার পরেও আপনি অ্যাকাউন্টের ইতিহাস দেখার ক্ষমতা পাবেন, কারণ ট্রেড ইতিহাস এবং আর্থিক ইতিহাস ব্যবহারকারীর প্রোফাইলের মাধ্যমে পাওয়া যায়।
একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট কি?
যখন আপনি প্ল্যাটফর্মে তহবিল জমা করেন, তখন সেগুলি সরাসরি একটি পৃথক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়। একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট মূলত এমন একটি অ্যাকাউন্ট যা আমাদের কোম্পানির অন্তর্গত কিন্তু সেই অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা যেখানে এর কার্যক্ষম তহবিল সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা পণ্য উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণ, হেজিং, সেইসাথে ব্যবসায়িক এবং উদ্ভাবনী কার্যকলাপের মতো আমাদের কার্যক্রমকে সমর্থন করার জন্য শুধুমাত্র আমাদের নিজস্ব কার্যকরী মূলধন ব্যবহার করি।
সেগ্রিগেট অ্যাকাউন্টের সুবিধা
আমাদের ক্লায়েন্টদের তহবিল সংরক্ষণের জন্য একটি পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আমরা স্বচ্ছতা সর্বাধিক করি, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের তাদের তহবিলে নিরবচ্ছিন্ন অ্যাক্সেস প্রদান করি এবং সম্ভাব্য ঝুঁকি থেকে তাদের রক্ষা করি। যদিও এটি হওয়ার সম্ভাবনা কম, তবে যদি কোম্পানি দেউলিয়া হয়ে যায়, তাহলে আপনার অর্থ ১০০% নিরাপদ থাকবে এবং ফেরত দেওয়া যাবে।
আমি কিভাবে অ্যাকাউন্টের মুদ্রা পরিবর্তন করতে পারি?
আপনি শুধুমাত্র একবার অ্যাকাউন্টের মুদ্রা নির্বাচন করতে পারবেন। সময়ের সাথে সাথে এটি পরিবর্তন করা যাবে না।
আপনি একটি নতুন ইমেল দিয়ে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন এবং পছন্দসই মুদ্রা নির্বাচন করতে পারেন।
যদি আপনি একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে পুরানোটি ব্লক করতে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের নীতি অনুসারে, একজন ব্যবসায়ীর কেবল একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।
Olymptrade এ কিভাবে টাকা জমা করবেন
আমি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?
প্রতিটি দেশের জন্য উপলব্ধ অর্থপ্রদান পদ্ধতির একটি অনন্য তালিকা রয়েছে। সেগুলিকে নিম্নলিখিত ভাগে ভাগ করা যেতে পারে:
- ব্যাংক কার্ড।
- ডিজিটাল ওয়ালেট (Neteller, Skrill, ইত্যাদি)।
- ব্যাংক বা বিশেষ কিয়স্কে পেমেন্ট ইনভয়েস তৈরি।
- স্থানীয় ব্যাংক (ব্যাংক স্থানান্তর)।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভিসা/মাস্টারকার্ড ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে অথবা অ্যাস্ট্রোপে সিস্টেমে একটি ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করে ভারতে অলিম্পট্রেড থেকে আপনার তহবিল জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন, পাশাপাশি নেটেলার, স্ক্রিল, ওয়েবমানি, গ্লোবপে এর মতো ই-ওয়ালেট ব্যবহার করেও। বিটকয়েন লেনদেনও করা ভালো।
আমি কিভাবে আমানত করব?
ডেস্কটপ ব্যবহার করে জমা করুন
"পেমেন্ট" বোতামে ক্লিক করুন। 
ডিপোজিট পৃষ্ঠায় যান।

একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার জমার পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র $10/€10। তবে, এটি বিভিন্ন দেশের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে।

তালিকার কিছু পেমেন্ট বিকল্প রয়েছে।

সিস্টেমটি আপনাকে একটি ডিপোজিট বোনাস অফার করতে পারে, ডিপোজিট বাড়ানোর জন্য বোনাসের সুবিধা নিন।

আপনি যদি একটি ব্যাংক কার্ড দিয়ে টপ আপ করেন, তাহলে ভবিষ্যতে এক-ক্লিক ডিপোজিট করার জন্য আপনি আপনার কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারবেন।

"পে..." নীল বোতামে ক্লিক করুন।

কার্ডের ডেটা লিখুন এবং "পে" এ ক্লিক করুন

এখন আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারেন।
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে জমা করুন
"ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন। 
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার জমার পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র $10/€10। তবে, এটি বিভিন্ন দেশের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে।

তালিকার কিছু পেমেন্ট বিকল্প রয়েছে।

সিস্টেমটি আপনাকে একটি ডিপোজিট বোনাস অফার করতে পারে, ডিপোজিট বাড়ানোর জন্য বোনাসের সুবিধা নিন।

আপনি যদি একটি ব্যাংক কার্ড দিয়ে টপ আপ করেন, তাহলে ভবিষ্যতে এক-ক্লিক ডিপোজিট করার জন্য আপনি আপনার কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারবেন।

"পে..." এ ক্লিক করুন।

কার্ডের ডেটা লিখুন এবং "পে" সবুজ বোতামে ক্লিক করুন।

এখন আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
তহবিল কখন জমা হবে?
সাধারণত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল দ্রুত জমা হয়, তবে কখনও কখনও এটি 2 থেকে 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে (আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে।) যদি আপনি জমা দেওয়ার পরেই আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে 1 ঘন্টা অপেক্ষা করুন। যদি 1 ঘন্টা পরেও কোনও টাকা না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন এবং আবার চেক করুন।
আমি তহবিল স্থানান্তর করেছি, কিন্তু সেগুলি আমার অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি।
আপনার পক্ষ থেকে লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি আপনার পক্ষ থেকে তহবিল স্থানান্তর সফলভাবে সম্পন্ন হয়, কিন্তু এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে চ্যাট, ইমেল বা হটলাইনের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি "সহায়তা" মেনুতে সমস্ত যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
কখনও কখনও পেমেন্ট সিস্টেমে কিছু সমস্যা দেখা দেয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, হয় অর্থ প্রদান পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয় অথবা বিলম্বের সাথে অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়।
আপনি কি ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্ট ফি নেন?
যদি কোনও গ্রাহক লাইভ অ্যাকাউন্টে লেনদেন না করে থাকেন অথবা/এবং তহবিল জমা/উত্তোলন না করেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে $10 (অ্যাকাউন্ট মুদ্রায় দশ মার্কিন ডলার বা তার সমতুল্য) ফি নেওয়া হবে। এই নিয়মটি নন-ট্রেডিং প্রবিধান এবং KYC/AML নীতিতে অন্তর্ভুক্ত। যদি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকে, তাহলে নিষ্ক্রিয়তার ফি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের সমান হবে। শূন্য-ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে কোনও ফি নেওয়া হবে না। যদি অ্যাকাউন্টে কোনও টাকা না থাকে, তাহলে কোম্পানিকে কোনও ঋণ দিতে হবে না।
ব্যবহারকারীর 180 দিনের মধ্যে তাদের লাইভ অ্যাকাউন্টে একটি ট্রেডিং বা নন-ট্রেডিং লেনদেন (তহবিল জমা/উত্তোলন) করলে অ্যাকাউন্টেন্টের কাছ থেকে কোনও পরিষেবা ফি নেওয়া হয় না।
নিষ্ক্রিয়তার ফি ইতিহাস ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের "লেনদেন" বিভাগে পাওয়া যাবে।
আপনি কি তহবিল জমা/উত্তোলনের জন্য কোন ফি নেন?
না, কোম্পানি এই ধরনের কমিশনের খরচ বহন করে।
আমি কিভাবে বোনাস পেতে পারি?
বোনাস পেতে হলে, আপনার একটি প্রোমো কোড প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করার সময় আপনাকে এটি প্রবেশ করাতে হবে। প্রোমো কোড পাওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে: – এটি প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ হতে পারে (ডিপোজিট ট্যাবটি দেখুন)।
– এটি ট্রেডার্স ওয়েতে আপনার অগ্রগতির জন্য পুরষ্কার হিসাবে গ্রহণ করা হতে পারে।
– এছাড়াও, কিছু প্রোমো কোড ব্রোকারদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপ/সম্প্রদায়গুলিতে উপলব্ধ হতে পারে।
আমি যদি তহবিল উত্তোলন বাতিল করি তাহলে আমার বোনাসের কী হবে?
উত্তোলনের অনুরোধ করার পর, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধকৃত পরিমাণ কেটে নেওয়া না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার মোট ব্যালেন্স ব্যবহার করে ট্রেডিং চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়, উত্তোলন ক্ষেত্রের "অনুরোধ বাতিল করুন" বোতামে ক্লিক করে আপনি এটি বাতিল করতে পারেন। আপনি যদি এটি বাতিল করেন, তাহলে আপনার তহবিল এবং বোনাস উভয়ই যথাস্থানে থাকবে এবং ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
যদি অনুরোধকৃত তহবিল এবং বোনাস ইতিমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়ে থাকে, তাহলেও আপনি আপনার উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন এবং আপনার বোনাস পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সহায়তা চাইতে পারেন।