কিভাবে Olymptrade -এ টাকা তোলা এবং জমা করা যায়
Olymptrade এ কিভাবে টাকা উত্তোলন করবেন
অলিম্পট্রেড প্ল্যাটফর্ম আর্থিক লেনদেন পরিচালনার সর্বোচ্চ মানের মান পূরণ করার জন্য প্রচেষ্টা করে। তাছাড়া, আমরা এগুলিকে সহজ এবং স্বচ্ছ রাখি। কোম্পানিটি প্রতিষ্ঠার পর থেকে তহবিল উত্তোলনের হার দশগুণ বৃদ্ধি পেয়েছে। আজ, 90% এরও বেশি অনুরোধ এক ট্রেডিং দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।
তবে, ব্যবসায়ীদের প্রায়শই তহবিল উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে: তাদের অঞ্চলে কোন পেমেন্ট সিস্টেম উপলব্ধ বা তারা কীভাবে উত্তোলনের গতি বাড়াতে পারে।
এই নিবন্ধের জন্য, আমরা সর্বাধিক জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি সংগ্রহ করেছি।
আমি কোন কোন পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারি?
আপনি শুধুমাত্র আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন। যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা করে থাকেন, তাহলে প্রতিটি পদ্ধতিতে উত্তোলন পেমেন্টের পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।
তহবিল উত্তোলনের জন্য কি আমাকে নথিপত্র সরবরাহ করতে হবে?
আগে থেকে কিছু দেওয়ার দরকার নেই, অনুরোধ করলেই আপনাকে কেবল নথি আপলোড করতে হবে। এই পদ্ধতিটি আপনার জমার তহবিলের জন্য অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি ইমেলের মাধ্যমে এটি কীভাবে করবেন সে সম্পর্কে একটি নির্দেশনা পাবেন।
আমি কিভাবে টাকা উত্তোলন করব?
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "আরও" নির্বাচন করুন। 
"প্রত্যাহার" নির্বাচন করুন। 
এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে। 
"প্রত্যাহারের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন। 
পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "একটি অনুরোধ পাঠান" এ ক্লিক করুন। 
কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার অনুরোধ দেখতে পাবেন। 
লেনদেন বিভাগে আপনার অর্থপ্রদান পরীক্ষা করুন।
ডেস্কটপ ব্যবহার করে টাকা তোলা
আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টে যান এবং "পেমেন্ট" বোতামে ক্লিক করুন। 
"উইথড্র" নির্বাচন করুন।

এটি আপনাকে অলিম্পট্রেড ওয়েবসাইটের একটি বিশেষ বিভাগে নিয়ে যাবে।

"উইথড্রয়ের জন্য উপলব্ধ" ব্লকে আপনি কত টাকা তুলতে পারবেন সে সম্পর্কে তথ্য পাবেন।

পরিমাণ নির্বাচন করুন। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হল $10/€10/R$50, তবে এটি বিভিন্ন পেমেন্ট সিস্টেমের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে। "অনুরোধ পাঠান" এ ক্লিক করুন।

কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন, আপনি আপনার পেমেন্ট দেখতে পাবেন।
১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
ব্যাংক যদি আমার টাকা তোলার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে আমার কী করা উচিত?
চিন্তা করবেন না, আমরা দেখতে পাচ্ছি যে আপনার অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হয়েছে। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংক প্রত্যাখ্যানের কারণ জানায়নি। এই ক্ষেত্রে কী করতে হবে তা বর্ণনা করে আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাব।
আমি কেন অনুরোধকৃত পরিমাণ অংশে পাব?
পেমেন্ট সিস্টেমের কার্যক্ষম বৈশিষ্ট্যের কারণে এই পরিস্থিতির সৃষ্টি হতে পারে। আপনি টাকা তোলার অনুরোধ করেছেন, এবং আপনার অনুরোধকৃত পরিমাণের কিছু অংশ আপনার কার্ড বা ই-ওয়ালেটে স্থানান্তরিত হয়েছে। টাকা তোলার অনুরোধের অবস্থা এখনও "প্রক্রিয়াধীন"।
চিন্তা করবেন না। কিছু ব্যাংক এবং পেমেন্ট সিস্টেমে সর্বোচ্চ অর্থ প্রদানের উপর বিধিনিষেধ রয়েছে, তাই ছোট অংশে অ্যাকাউন্টে আরও বেশি পরিমাণ অর্থ জমা করা যেতে পারে।
আপনি অনুরোধকৃত পরিমাণ সম্পূর্ণরূপে পাবেন, তবে তহবিল কয়েকটি ধাপে স্থানান্তরিত হবে।
দয়া করে মনে রাখবেন: পূর্ববর্তীটি প্রক্রিয়া করার পরে আপনি কেবল একটি নতুন টাকা তোলার অনুরোধ করতে পারবেন। একসাথে একাধিক টাকা তোলার অনুরোধ করা যাবে না।
তহবিল উত্তোলন বাতিলকরণ
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে কিছুটা সময় লাগে। এই পুরো সময়ের মধ্যে ট্রেডিংয়ের জন্য তহবিল পাওয়া যাবে। তবে, যদি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনি উত্তোলনের অনুরোধের চেয়ে কম তহবিল থাকে, তাহলে উত্তোলনের অনুরোধ স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
এছাড়াও, গ্রাহকরা নিজেরাই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের "লেনদেন" মেনুতে গিয়ে অনুরোধ বাতিল করে উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।
আপনি কতক্ষণ প্রত্যাহারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করেন?
আমরা আমাদের ক্লায়েন্টদের অনুরোধ যত দ্রুত সম্ভব প্রক্রিয়া করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করছি। তবে, তহবিল উত্তোলন করতে ২ থেকে ৫ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল আপনার ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কখন ডেবিট করা হয়?
উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের পরে ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল কেটে নেওয়া হয়। যদি আপনার উত্তোলনের অনুরোধ অংশে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকেও অংশে তহবিল কেটে নেওয়া হবে।
কেন আপনি সরাসরি আমানত জমা করেন কিন্তু উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে সময় নেন?
আপনি যখন টপ আপ করেন, তখন আমরা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করি এবং সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল জমা করি। আপনার উত্তোলনের অনুরোধটি প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়। চেইনে প্রতিপক্ষের সংখ্যা বৃদ্ধির কারণে অনুরোধটি সম্পূর্ণ করতে আরও বেশি সময় লাগে। তাছাড়া, প্রতিটি পেমেন্ট সিস্টেমের নিজস্ব উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়কাল থাকে।
গড়ে, 2 কার্যদিবসের মধ্যে একটি ব্যাংক কার্ডে তহবিল জমা হয়। তবে, কিছু ব্যাংক তহবিল স্থানান্তর করতে 30 দিন পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অনুরোধটি প্রক্রিয়া করার পরে ই-ওয়ালেটধারীরা অর্থ গ্রহণ করেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে "পেআউট সফলভাবে করা হয়েছে" লেখা স্ট্যাটাস দেখতে পেলেও আপনি আপনার তহবিল পাননি, তাহলে চিন্তা করবেন না।
এর অর্থ হল আমরা তহবিল পাঠিয়েছি এবং উত্তোলনের অনুরোধটি এখন আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট সিস্টেম দ্বারা প্রক্রিয়া করা হচ্ছে। এই প্রক্রিয়ার গতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
আমি কিভাবে 2টি পেমেন্ট পদ্ধতিতে তহবিল উত্তোলন করব?
যদি আপনি দুটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে টাকা টপ আপ করেন, তাহলে আপনি যে পরিমাণ টাকা তুলতে চান তা আনুপাতিকভাবে বিতরণ করে এই উৎসগুলিতে পাঠানো উচিত। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবসায়ী একটি ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টে $40 জমা করেছেন। পরে, ব্যবসায়ী নেটেলার ই-ওয়ালেট ব্যবহার করে $100 জমা করেছেন। এর পরে, তিনি অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স $300 এ বাড়িয়েছেন। এইভাবে জমা করা $140 উত্তোলন করা যেতে পারে: $40 ব্যাংক কার্ডে পাঠানো উচিত $100 নেটেলার ই-ওয়ালেটে পাঠানো উচিত দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি কেবলমাত্র একজন জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে লাভ উত্তোলন করা যেতে পারে।
দয়া করে মনে রাখবেন যে এই নিয়মটি কেবল একজন জমা করা তহবিলের পরিমাণের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনও সীমাবদ্ধতা ছাড়াই যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতিতে লাভ উত্তোলন করা যেতে পারে।
আমরা এই নিয়মটি চালু করেছি কারণ একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান হিসাবে, আমাদের অবশ্যই আন্তর্জাতিক আইনি নিয়ম মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম অনুসারে, 2 এবং তার বেশি পেমেন্ট পদ্ধতির উত্তোলনের পরিমাণ এই পদ্ধতিগুলির মাধ্যমে করা জমার পরিমাণের সমানুপাতিক হওয়া উচিত।
আমার ব্যাংক কার্ডে টাকা তুলতে গেলে কেন আমাকে আমার ই-ওয়ালেটের বিবরণ দিতে বলা হচ্ছে?
কিছু ক্ষেত্রে, আমরা ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে প্রাথমিক জমার চেয়ে বেশি পরিমাণ অর্থ পাঠাতে পারি না। দুর্ভাগ্যবশত, ব্যাংকগুলি তাদের প্রত্যাখ্যানের কারণ প্রকাশ করে না। যদি এই পরিস্থিতি দেখা দেয়, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বিস্তারিত তথ্য পাঠাব, অথবা ফোনে আপনার সাথে যোগাযোগ করব।১১১১১-১১১১১-১১১১১-২২২২২-৩৩৩৩৩-৪৪৪৪৪
কিভাবে Olymptrade -এ টাকা জমা করবেন
আমি কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি?
প্রতিটি দেশের জন্য উপলব্ধ অর্থপ্রদান পদ্ধতির একটি অনন্য তালিকা রয়েছে। সেগুলিকে নিম্নলিখিত ভাগে ভাগ করা যেতে পারে:
- ব্যাংক কার্ড।
- ডিজিটাল ওয়ালেট (Neteller, Skrill, ইত্যাদি)।
- ব্যাংক বা বিশেষ কিয়স্কে পেমেন্ট ইনভয়েস তৈরি।
- স্থানীয় ব্যাংক (ব্যাংক স্থানান্তর)।
- ক্রিপ্টোকারেন্সি।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি ভিসা/মাস্টারকার্ড ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে অথবা অ্যাস্ট্রোপে সিস্টেমে একটি ভার্চুয়াল কার্ড তৈরি করে ভারতে অলিম্পট্রেড থেকে আপনার তহবিল জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন, পাশাপাশি নেটেলার, স্ক্রিল, ওয়েবমানি, গ্লোবপে এর মতো ই-ওয়ালেট ব্যবহার করেও। বিটকয়েন লেনদেনও করা ভালো।
আমি কিভাবে আমানত করব?
ডেস্কটপ ব্যবহার করে জমা করুন
"পেমেন্ট" বোতামে ক্লিক করুন। 
ডিপোজিট পৃষ্ঠায় যান।

একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার জমার পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র $10/€10। তবে, এটি বিভিন্ন দেশের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে।

তালিকায় কিছু পেমেন্ট বিকল্প রয়েছে।

সিস্টেম আপনাকে একটি ডিপোজিট বোনাস অফার করতে পারে, ডিপোজিট বাড়ানোর জন্য বোনাসের সুবিধা নিন।

আপনি যদি একটি ব্যাংক কার্ড দিয়ে টপ আপ করেন, তাহলে ভবিষ্যতে এক-ক্লিক ডিপোজিট করার জন্য আপনি আপনার কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারবেন।

"পে..." নীল বোতামে ক্লিক করুন।

কার্ডের ডেটা লিখুন এবং "পে" এ ক্লিক করুন।

এখন আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।
মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে জমা করুন
"ডিপোজিট" বোতামে ক্লিক করুন। 
একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনার জমার পরিমাণ লিখুন। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ মাত্র $10/€10। তবে, এটি বিভিন্ন দেশের জন্য পরিবর্তিত হতে পারে।

তালিকার কিছু পেমেন্ট বিকল্প রয়েছে।

সিস্টেমটি আপনাকে একটি ডিপোজিট বোনাস অফার করতে পারে, ডিপোজিট বাড়ানোর জন্য বোনাসের সুবিধা নিন।

আপনি যদি একটি ব্যাংক কার্ড দিয়ে টপ আপ করেন, তাহলে ভবিষ্যতে এক-ক্লিক ডিপোজিট করার জন্য আপনি আপনার কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করতে পারবেন।

"পে..." এ ক্লিক করুন।

কার্ডের ডেটা লিখুন এবং "পে" সবুজ বোতামে ক্লিক করুন।

এখন আপনি রিয়েল অ্যাকাউন্টে ট্রেড করতে পারবেন।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী (FAQ)
তহবিল কখন জমা হবে?
সাধারণত ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তহবিল দ্রুত জমা হয়, তবে কখনও কখনও এটি 2 থেকে 5 কার্যদিবস পর্যন্ত সময় নিতে পারে (আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে।) যদি আপনি জমা দেওয়ার পরেও টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে 1 ঘন্টা অপেক্ষা করুন। যদি 1 ঘন্টা পরেও টাকা না থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে অপেক্ষা করুন এবং আবার চেক করুন।
আমি তহবিল স্থানান্তর করেছি, কিন্তু সেগুলি আমার অ্যাকাউন্টে জমা হয়নি।
আপনার পক্ষ থেকে লেনদেন সম্পন্ন হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি আপনার পক্ষ থেকে তহবিল স্থানান্তর সফলভাবে সম্পন্ন হয়, কিন্তু এখনও আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা না হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে চ্যাট, ইমেল বা হটলাইনের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি "সহায়তা" মেনুতে সমস্ত যোগাযোগের তথ্য পাবেন।
কখনও কখনও পেমেন্ট সিস্টেমে কিছু সমস্যা দেখা দেয়। এই ধরনের পরিস্থিতিতে, হয় অর্থ প্রদান পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয় অথবা বিলম্বের সাথে অ্যাকাউন্টে জমা করা হয়।
আপনি কি ব্রোকারেজ অ্যাকাউন্ট ফি নেন?
যদি কোনও গ্রাহক লাইভ অ্যাকাউন্টে লেনদেন না করে থাকেন অথবা/এবং তহবিল জমা/উত্তোলন না করেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে $10 (অ্যাকাউন্ট মুদ্রায় দশ মার্কিন ডলার বা তার সমতুল্য) ফি নেওয়া হবে। এই নিয়মটি নন-ট্রেডিং প্রবিধান এবং KYC/AML নীতিতে অন্তর্ভুক্ত। যদি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত তহবিল না থাকে, তাহলে নিষ্ক্রিয়তার ফি অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সের সমান হবে। শূন্য-ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে কোনও ফি নেওয়া হবে না। যদি অ্যাকাউন্টে কোনও টাকা না থাকে, তাহলে কোম্পানিকে কোনও ঋণ দিতে হবে না।
ব্যবহারকারীর 180 দিনের মধ্যে তাদের লাইভ অ্যাকাউন্টে একটি ট্রেডিং বা নন-ট্রেডিং লেনদেন (তহবিল জমা/উত্তোলন) করলে অ্যাকাউন্টেন্টের কাছ থেকে কোনও পরিষেবা ফি নেওয়া হয় না।
নিষ্ক্রিয়তার ফি ইতিহাস ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের "লেনদেন" বিভাগে পাওয়া যাবে।
আপনি কি তহবিল জমা/উত্তোলনের জন্য কোন ফি নেন?
না, কোম্পানি এই ধরনের কমিশনের খরচ বহন করে।
আমি কিভাবে বোনাস পেতে পারি?
বোনাস পেতে হলে, আপনার একটি প্রোমো কোড প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করার সময় আপনাকে এটি প্রবেশ করাতে হবে। প্রোমো কোড পাওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে: – এটি প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ হতে পারে (ডিপোজিট ট্যাবটি দেখুন)।
– এটি ট্রেডার্স ওয়েতে আপনার অগ্রগতির জন্য পুরষ্কার হিসাবে গ্রহণ করা হতে পারে।
– এছাড়াও, কিছু প্রোমো কোড ব্রোকারদের অফিসিয়াল সোশ্যাল মিডিয়া গ্রুপ/সম্প্রদায়গুলিতে উপলব্ধ হতে পারে।
আমি যদি তহবিল উত্তোলন বাতিল করি তাহলে আমার বোনাসের কী হবে?
উত্তোলনের অনুরোধ করার পর, আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অনুরোধকৃত পরিমাণ কেটে নেওয়া না হওয়া পর্যন্ত আপনি আপনার মোট ব্যালেন্স ব্যবহার করে ট্রেডিং চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়, উত্তোলন ক্ষেত্রের "অনুরোধ বাতিল করুন" বোতামে ক্লিক করে আপনি এটি বাতিল করতে পারেন। আপনি যদি এটি বাতিল করেন, তাহলে আপনার তহবিল এবং বোনাস উভয়ই যথাস্থানে থাকবে এবং ব্যবহারের জন্য উপলব্ধ থাকবে।
যদি অনুরোধকৃত তহবিল এবং বোনাস ইতিমধ্যেই আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়ে থাকে, তাহলেও আপনি আপনার উত্তোলনের অনুরোধ বাতিল করতে পারেন এবং আপনার বোনাস পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন এবং তাদের সহায়তা চাইতে পারেন।